Kirjaudu sisään

Näytä tavallinen näkymä : Chainreactioncycles



Sivut : 1 2 3 4 [5] 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15

Eros
07.04.2009, 20.52
Tilattu vaatetta, kengät ja polkimet. Toimitus kesti viikon. Outoa on se, että vielä paketin saamisen jälkeenkin tilaus netissä on "processing"... eipä tuo haittaa kun suurin osa saaduista kuteista ja osista meni heti tilausta seuraavana pvänä "out of stock" :)
eipä haittaa juu tässä odotellessa about kaikki ostoskorin kamat menneet "out of stock" tilaan, samalla hinnat pompahtaneet mm. kiekot 30€ kalliimmiksi :cool: hieno liike tämä... ja viesteistä päätellen O-O-S kamaa saa siis odotella kuukausia?!

Alpha-
07.04.2009, 21.30
crc:stä kannattaa ehdottomasti tilata VAIN tavaraa joka on ON STOCK
jos ei ole, niin voi varautua pahimmillaan jopa kuukausien odotukseen!
Tämän taisin ketjusta lukea aiemminkin, joten tajusin valkata sen mukaan mitä oli varastossa. Hyvin saanut kyllä foorumilta apua tilaustensa tueksi (y).

John McCurve
08.04.2009, 09.36
Onko CRC mielestänne edullinen? Koskaan en ole sieltä tilannut, mutta usein katsellut valtavaa valikoimaa ja hintoja, jota hämmästyttävät. XT-pakka 59€!!! ja sekin joku supererikoistarjous; XT-kammet alkaen 163€!! Nämä niin kuin esimerkkeinä.

No, onhan siellä joitakin yksittäisiä ja tosi edullisia artikkeleita, mutta pienen vertailun jälkeen kyllä kallistuisin Saksanmaan suuntaan, joka on käsitykseni mukaan kokonaisedullisempi. Vai oletteko kenties toista mieltä?

greenman
08.04.2009, 10.05
Onko CRC mielestänne edullinen? Koskaan en ole sieltä tilannut, mutta usein katsellut valtavaa valikoimaa ja hintoja, jota hämmästyttävät. XT-pakka 59€!!! ja sekin joku supererikoistarjous; XT-kammet alkaen 163€!! Nämä niin kuin esimerkkeinä.

No, onhan siellä joitakin yksittäisiä ja tosi edullisia artikkeleita, mutta pienen vertailun jälkeen kyllä kallistuisin Saksanmaan suuntaan, joka on käsitykseni mukaan kokonaisedullisempi. Vai oletteko kenties toista mieltä?

Saksa vs. UK edullisuus vaihtelee aika paljon. Jotkut osat halvempia saksien maalla ja jotkut saarivaltiossa. Esim CRC:n custom-kiekot on aika halpoja.

Mutta kyllä munkin mielestä tasasemmin on halpaa saksassa, mutta siellä ei ole useinkaan mitään "super" tarjouksia, joista tekee oikeasti halpoja löytöjä (jos on nopea).

Kannattaa vertailla hintoja/postimaksuja.

scf_
08.04.2009, 10.15
Onko CRC mielestänne edullinen? Koskaan en ole sieltä tilannut, mutta usein katsellut valtavaa valikoimaa ja hintoja, jota hämmästyttävät. XT-pakka 59€!!! ja sekin joku supererikoistarjous; XT-kammet alkaen 163€!! Nämä niin kuin esimerkkeinä.

XT:n pakkaa ja kampia en crc:stä ostaisi, jotain muuta kylläkin. Bike-discountissa 11-32 xt pakka (http://www.bike-discount.de/shop/k480/a5192/xt-cassette-cs-m770-11-32.html) n.39e ja xt kammet (http://www.bike-discount.de/shop/k413/a5092/xt-crankset-fc-m-770.html) 119e.

Raakahanu
08.04.2009, 10.22
Brittikaupoissa tuo "ale"-kulttuuri on kyllä voimissaan, vaikka hinnoissa se ei useinkaan näy.
Koko ajan tulee s-postia että nyt alkoi sesonginloppu-,joulu-, joulunjälkeinen-, alkuvuoden-, pääsiäisALESUPERDUPERRYSÄYS!!!11!Osta!Osta!Vii meistäviedään!

Sakukaupoista ei kuule läheskään niin paljon meteliä. Kaupankäyntikulttuuri sen verran erilainen kai.

orcatri
08.04.2009, 10.43
Tilaus parista pullotelineestä sisään 2.4. ja tänään olivat käpälässä. Ei tuulennopeaa, mutta kuitenkin toista kuin edellinen CRC-tilaus kypärästä ja huoltotelineestä, jonka saaminen kesti varmaan kuukauden.

Hyvä kauppa, mutta ainakin nuo virvelitehtaan palikat kannattaa kyllä tilata Saksasta - ovat tosiaan jostain kumman syystä siellä selkeästi halvempia.

Alpha-
08.04.2009, 11.28
Varsinkin ylivuotiset kypärät tuolta saa naurettavan edullisesti, kun ovat vielä lisäksi verotonta tavaraa.

Terwis
09.04.2009, 13.24
Brittikaupoissa tuo "ale"-kulttuuri on kyllä voimissaan, vaikka hinnoissa se ei useinkaan näy.
Koko ajan tulee s-postia että nyt alkoi sesonginloppu-,joulu-, joulunjälkeinen-, alkuvuoden-, pääsiäisALESUPERDUPERRYSÄYS!!!11!Osta!Osta!Vii meistäviedään!

Sakukaupoista ei kuule läheskään niin paljon meteliä. Kaupankäyntikulttuuri sen verran erilainen kai.

Toisaaltaan itse ainakin olen mainonnan uhri...
Crc:n kova mainostaminen aiheuttaa sen, että aika usein sitten tulee käytyä niilla sivuilla. Tosin kuin saku-kaupoissa jotka ei itsestään pahemmin meteliä pidä.
Ja 80% ostoista tulee täältä tehtyä

Juurikin toissapäivänä tuli tuolta tilattua vm 2009 Giron E2. Crc:ssä 83€ kun taas suomessa paikasta riippuen 130-180€
Toimitus n. 40 tuntia. Postikulut on tietty yli 20€ mutta se tasoittuu kun kavein kanssa tilattiin kimpassa enemmän.
Tuohon toimitusaikaan ja tuohon hintaan ei kyllä pysty yksikään paikallinen liike.

kanttiinin tollo
09.04.2009, 22.31
Eilen illalla vähän ennen yhdeksää kotomaan aikaa tilaus sisään ja 22h40min myöhemmin se on jo lähtenyt liikkeelle. Ei kai siinä mitään, ryjät kasaan ja pakettiin. Juu juu.. sinne vaan piti rakentaa se yks kiekko sekaan. :eek: Näinköhän se on mukana... on nopiaa jos on... goddamn. Nyt odotellaan tärinät päällä mitä sieltä oikeen tuloo...

YocceT
10.04.2009, 07.15
Sakukaupoista ei kuule läheskään niin paljon meteliä. Kaupankäyntikulttuuri sen verran erilainen kai.

Saksassa on lainsäädäntö siitä kuinka paljon ja kuinka pitkiä alennusmyyntejä saa vuoden mittaan pitää, varmaankin tiukimmasta päästä EU-alueella. Saattaa vaikuttaa tuohonkin.

mpesu
14.04.2009, 12.19
Tilasin CRC:stä toimittajana Parcel Force / GLS. Tuovatko ovelle vai tuleeko postikonttoriin? Paketti on seurannan mukaan jo suomessa.

perttime
14.04.2009, 12.43
Kotiin tuovat (tai ovat ainakin mulle tuoneet).

Turf Moor
18.04.2009, 17.38
GLS:n seurantasivulla on paketistani tällaista tietoa:

17/04/2009 17:06 FI2020 , Finland 3.0 Delivered
17/04/2009 14:45 FI2020 , Finland 11.0 Out for delivery on GLS vehicle
16/04/2009 22:51 FI2020 , Finland 2.0 Inbound to GLS location
15/04/2009 00:30 DK0063 Kolding, Denmark 2.0 Inbound to GLS location
15/04/2009 00:30 DK0063 Kolding, Denmark 1.0 Outbound from GLS location
15/04/2009 00:29 DK0063 Kolding, Denmark 2.0 Inbound to GLS location
08/04/2009 03:11 GB0100 , United Kingdom 0.0 Data transferred to GLS System
08/04/2009 03:11 GB0100 , United Kingdom 1.0 Outbound from GLS location
07/04/2009 20:20 GBNOPC , United Kingdom 2.0 Inbound to GLS location

Tämän mukaan paketti on jo jaettu. Ongelma on vaan se, että sitä ei ole jaettu minulle. Eli tarkoittaako tämä nyt sitä, että paketti on jaettu väärään osoitteeseen ja minun on otettava yhteyttä GLS:n asiakaspalveluun? Vai voiko tässä olla kyse jostain muusta?

Turf Moor
20.04.2009, 23.00
Paketti oikean sisällön kera tuli tänään perille, tai oikeammin sanottuna epäonnistuneen jakeluyrityksen jälkeen lähipostiin josta kävin noutamassa sen. Loppujen lopuksi GLS:n seurantasivulle kertyi tällaista tietoa:

Date + Time Location Event No Event 20/04/2009 17:59 FI2020 , Finland 3.0 Delivered 20/04/2009 11:57 FI2020 , Finland 8.0 Stored 20/04/2009 11:37 FI2020 , Finland 4.40 Not delivered because consignee not in 20/04/2009 07:02 FI2020 , Finland 11.0 Out for delivery on GLS vehicle 17/04/2009 17:06 FI2020 , Finland 3.0 Delivered 17/04/2009 14:45 FI2020 , Finland 11.0 Out for delivery on GLS vehicle 16/04/2009 22:51 FI2020 , Finland 2.0 Inbound to GLS location 15/04/2009 00:30 DK0063 Kolding, Denmark 2.0 Inbound to GLS location 15/04/2009 00:30 DK0063 Kolding, Denmark 1.0 Outbound from GLS location 15/04/2009 00:29 DK0063 Kolding, Denmark 2.0 Inbound to GLS location 08/04/2009 03:11 GB0100 , United Kingdom 0.0 Data transferred to GLS System 08/04/2009 03:11 GB0100 , United Kingdom 1.0 Outbound from GLS location 07/04/2009 20:20 GBNOPC , United Kingdom 2.0 Inbound to GLS location

mpesu
21.04.2009, 10.04
Tämän mukaan paketti on jo jaettu. Ongelma on vaan se, että sitä ei ole jaettu minulle. Eli tarkoittaako tämä nyt sitä, että paketti on jaettu väärään osoitteeseen ja minun on otettava yhteyttä GLS:n asiakaspalveluun? Vai voiko tässä olla kyse jostain muusta?

Seurasin oman paketin menoa tarkasti siinä vaiheessa kun luki, että on jo ajoneuvossa. Soitin GLS:lle ja sain sieltä Itellan seurantanumeron jonka avulla sitten Itellan palvelusta irtosi tietoa. Sanoivat GLS:ltä myös, että Itella toimittaa ovelle muttei soita ennen tuloaan. Koska en ollut kotosalla valmistauduin illalla noutamaan paketin postikonttorilta kunnes: Itellan nettipalveluun ilmestyi ilmoitus, että paketti on toimitettu ja vieläpä oma kuittaukseni!

No se kuski oli ystävällisyyttään jättänyt paketin kuistille odottamaan mitä ei tietenkään saisi tehdä. Helpompaahan tämä minulle oli, mutta mietin vaan miten sillä oli varaa tehdä niin. Jos vaikka oisin väittänyt paketin kadonneen kuistilta.

Kaikkiaan toimistus kesti vähän alle kaksi viikkoa mikä on mielestäni ihan jees.

dILETANTTI
21.04.2009, 10.21
...
No se kuski oli ystävällisyyttään jättänyt paketin kuistille odottamaan mitä ei tietenkään saisi tehdä. Helpompaahan tämä minulle oli, mutta mietin vaan miten sillä oli varaa tehdä niin. Jos vaikka oisin väittänyt paketin kadonneen kuistilta.
...

Samaan pohdin itsekin, kun kävi samoin kahden paketin kanssa eri päivinä. Eivät tosin olleet CRC:ltä tilattu, mutta toinen Saksasta ja toinen Englannista. Postissa kysyin asiasta ja he täyttivät palautelomakkeen asian johdosta. Voi kuulemma täyttää myös netissä. Kiva palvelu, mutta avoin paikka rivitaloasunnon oven edessä ei ole varmin paikka mm. haarukalle, jota on odottanut liki kuukauden.

azf
21.04.2009, 17.28
Kaikkiaan toimistus kesti vähän alle kaksi viikkoa mikä on mielestäni ihan jees.

Tästäkin voidaan olla montaa mieltä.

Siinä missä DHL polkee paketin Saksasta kahdessa työpäivässä kätöseen, Englannista Royal Mailille riittää kolme päivää ja jopa UPS saa rekkakyydillä kokonaisen fillarin viikossa Suomeen, niin GLS/Parcel Farce ei todellakaan pidä mitään kiirettä noiden kanssa.

Viimeisin tilaus CRC:ltä on nyt 12. työpäivää parcel farcen käsissä. Siitä on jo havaintoja Suomesta, että kai se sieltä ennen vappua tulee, mutta en pidätä hengitystäni.

Eipä tuosta voi CRC:tä syyttää, niiden puolesta paketti lähti päivässä tilauksesta. Tai no, voisihan niillä olla paremmat rahtivaihtoehdot tarjolla.

kanttiinin tollo
21.04.2009, 17.51
No nyt se tuli. CRC nopea. Kuljetus hidas. No, olihan siellä toki pääsiäinen heti alkuhidasteena.

Kiekko löytyi paketista ja on ihan riittävän blingiä meikäläiselle. ;)

MUTTA, lähettivät prkl ISIS friiraidi keskiön mulle kun piti olla kokonaan toisen tyyppinen. Olishan tää kalliimpi kuin mistä maksoin ja vois yrittää myydä alle nettihintojen - voitolla - vaan... en tiiä, pistäskö siltikin vaan takasin ni pääsis ehkä helpommalla. Vai ostasko ohimennen jokku ISIS dh-kammet ni olis semmosetkin sitte... :D :seko:

mpesu
21.04.2009, 20.54
Tästäkin voidaan olla montaa mieltä.

Siinä missä DHL polkee paketin Saksasta kahdessa työpäivässä kätöseen, Englannista Royal Mailille riittää kolme päivää ja jopa UPS saa rekkakyydillä kokonaisen fillarin viikossa Suomeen, niin GLS/Parcel Farce ei todellakaan pidä mitään kiirettä noiden kanssa.



Totta joka sana. GLS/Parcel Force on kuitennii ilmanen isojen tilausten kanssa joten sitä kautta hyväksyn tuon pitkähkön keston toimituksissa.

TimoT
21.04.2009, 21.12
Tanskaan on taas paketti juminut. 9.4. lähtenyt ja 17.4. Tanskassa ja vielä ei ole sen lähempänä näkynyt seurannoissa. Onko kukaan laittanut palautetta CRC:lle noista toimitusajoista, kun onhan siellä sivuilla ehdot missä ajassa EU:ssa (Helsinki, onko riittävän iso kaupunki??? 2-4 arkipäivää) paketin pitäisi olla perillä? Kauppa on toiminut ripeästi ja kysymyksiin vastattu riittävällä reipaudella, mutta tietävätkö he edes kuinka toimitukset viivästyvät, jos siitä ei anneta informaatiota? Aion laittaa kohteliaan (niin hyvin kun tulkkini osaa) viestin kauppaan, kun on selvinnyt toimituksen lopullinen kesto.

Shimaani
21.04.2009, 21.33
... avoin paikka rivitaloasunnon oven edessä ei ole varmin paikka mm. haarukalle, jota on odottanut liki kuukauden. Ei millään pahalla mutta kuinka paljon täällä lintukodossa pöllitään oven eteen jätettyjä mustaan jätesäkkiin kiedottuja paketteja?

Mä olen kertonut sekä herra Ups:lle että herra Itellalle että paketit saa jättää mun kuistille ja mielellään soffan alle jos mahtuu. Maalla asumisen etuja :)

Oikeesti hei, CRC myy välillä tavaraa niiin halvalla ettei haittaa vaikka naapurin narkkari sen veis. CRC on sen verran iso putiikki että ne lähettää tavaran uudestaan kun kysyy kiltisti että missä se [lähetys] on ku ei oo näkyny ja sama pätee useimpiin nettikauppoihin.

hannupulkkinen
21.04.2009, 21.57
Tanskaan on taas paketti juminut. 9.4. lähtenyt ja 17.4. Tanskassa ja vielä ei ole sen lähempänä näkynyt seurannoissa. Onko kukaan laittanut palautetta CRC:lle noista toimitusajoista, kun onhan siellä sivuilla ehdot missä ajassa EU:ssa (Helsinki, onko riittävän iso kaupunki??? 2-4 arkipäivää) paketin pitäisi olla perillä? Kauppa on toiminut ripeästi ja kysymyksiin vastattu riittävällä reipaudella, mutta tietävätkö he edes kuinka toimitukset viivästyvät, jos siitä ei anneta informaatiota? Aion laittaa kohteliaan (niin hyvin kun tulkkini osaa) viestin kauppaan, kun on selvinnyt toimituksen lopullinen kesto.
Nyt nyt mun tilaukseni on Suomessa, mutta ei vielä Siilissä. Kuukauden on matka kestänyt.

greenman
22.04.2009, 06.25
Tanskaan on taas paketti juminut. 9.4. lähtenyt ja 17.4. Tanskassa ja vielä ei ole sen lähempänä näkynyt seurannoissa. Onko kukaan laittanut palautetta CRC:lle noista toimitusajoista, kun onhan siellä sivuilla ehdot missä ajassa EU:ssa (Helsinki, onko riittävän iso kaupunki??? 2-4 arkipäivää) paketin pitäisi olla perillä? Kauppa on toiminut ripeästi ja kysymyksiin vastattu riittävällä reipaudella, mutta tietävätkö he edes kuinka toimitukset viivästyvät, jos siitä ei anneta informaatiota? Aion laittaa kohteliaan (niin hyvin kun tulkkini osaa) viestin kauppaan, kun on selvinnyt toimituksen lopullinen kesto.

Hahaa. Mun paketti lähti 17 päivä ja nyt näkyy olevan Tanskassa. Toivottavasti ehtii samaan kyytiin sun paketin kanssa. Tosiaankin kauppa oli taas nopea, aamulla tilaus iltapäivällä jo lähetetty.

Varmaan muuten tää kovasti puhuttu lama vaikuttaa tähänkin hommaan. Jos tosiaan vähintään 40% on rahtiliikenne hiljentynyt, niin siellä tanskassa saa seisotella sen 40% kauemmin ennen kun on auto täynnä.

m e r k s
22.04.2009, 09.09
Täälläkin Suomessa:

21-04-2009 21:37 Delivery Agent - FINLAND Arrived at destination country
17-04-2009 23:54 Delivery Agent - DENMARK Arrived at destination country
16-04-2009 19:13 International Hub Arrived at outward Office of Exchange
15-04-2009 21:35 International Hub Export item accepted into network
15-04-2009 21:32 International Hub Arrived at outward Office of Exchange
15-04-2009 18:32 National Hub Sorted in hub
14-04-2009 21:21 Belfast Central Depot On route to hub

TimoT
22.04.2009, 09.14
Minun paketti ollut rekassa perimmäisenä kun oli kuitattu vasta 23:39 eilen illlalla.
GLS kirjoittaa nettisivuillaan että 1-3 päivää kestää toimitus Suomessa, siitä kun paketti on saapunut rekalla Turkuun.

J-M
22.04.2009, 09.31
Minä tilasin pari kypärää, jotka oli postitettu CRC:ltä 7.4, eikä vielä ole kuulunut tännepäin... Alkaa kaduttamaan, kun en ottanut seurannallista lähetystapaa.

Mutta tähän on pakko antaa toinen esimerkki, jonka tilasin Expansysiltä (ei siis polkupyöräkamaa). Tarkastelkaapa reittiä - lähetys pääsi Suomen kamaralle, mutta päätti vielä kerran lähteä Eiffeli-tornia katsomaan...



May 19, 2008 17:07 Marseille - France Shipment picked up
May 19, 2008 17:09 Marseille - France Departing origin
May 19, 2008 20:20 Marseille - France Arrived at DHL facility in Marseille -
France
May 19, 2008 20:20 Marseille - France Transferred through Marseille -
France
May 19, 2008 22:16 Marseille - France Departed from DHL facility in
Marseille - France
May 19, 2008 23:40 Leipzig - Germany Arrived at DHL facility in Leipzig -
Germany
May 20, 2008 05:16 Leipzig - Germany Departed from DHL facility in
Leipzig - Germany
May 20, 2008 07:24 Orly - France Departed from DHL facility in Orly -
France
May 20, 2008 08:15 Helsinki - Finland Arrived at DHL facility in Helsinki -
Finland
May 20, 2008 08:38 Helsinki - Finland Departed from DHL facility in
Helsinki - Finland
May 20, 2008 19:39 Orleans - France Departed from DHL facility in
Orleans - France
May 20, 2008 20:55 Paris - France Arrived at DHL facility in Paris -
France
May 20, 2008 23:58 Paris - France Transferred through Paris - France
May 20, 2008 23:59 Paris - France Departed from DHL facility in Paris
- France
May 21, 2008 00:56 Leipzig - Germany Arrived at DHL facility in Leipzig -
Germany
May 21, 2008 11:17 Helsinki - Finland Departed from DHL facility in
Helsinki - Finland
May 21, 2008 12:27 Helsinki - Finland Arrived at DHL Facility

Polo
22.04.2009, 14.56
Parcel Force on kyllä yks iso paska!

Ei mulla muuta.

hannupulkkinen
22.04.2009, 16.54
Nyt nyt mun tilaukseni on Suomessa, mutta ei vielä Siilissä. Kuukauden on matka kestänyt.
Nyttuli:):mad::eek:

TimoT
22.04.2009, 17.31
Hannnu:
Millä tuli? Itellako?
Vitsi jos postin toimitettavaksi joutuu, kun tuo työnseisaus sattui juuri nyt.
Liekö merkitystä, kun paketti painaa 16kg?

Tänään (23.4.2009) se tulikin, Itellan poika toi.

lynxlynx
27.04.2009, 23.19
Perjantaina tilaus sisään, seuraavana torstaina postiljoonin lappu isosta paketista kotona ja lauantaina uusi stonga kiinni. Ja maanantaina valkeat tankoteipit vähemmän valkoiset, nopeaa on :D

mutanaama
27.04.2009, 23.54
Perjantaina tilailin, ja jo tänään prosessing:mad:

ReLe
28.04.2009, 00.10
Joo ihan hienosti täälläkin menee

19.4 Tilaus
24.4 Totesivat, että oho ei ookkaan shortseja in stock. Vastasin, että korvatkaa tuotteella xxyy
27.4 postiin parcel farcelle.
5.5 Kotiovella

Stats tähän asti:
29-04-2009 22:41 Delivery Agent - DENMARK Arrived at destination country
29-04-2009 01:17 International Hub Export item accepted into network
29-04-2009 01:12 International Hub Arrived at outward Office of Exchange
28-04-2009 19:51 National Hub Sorted in hub
27-04-2009 16:21 Belfast Central Depot On route to hub
27-04-2009 00:00 WDM Online

fsol77m
28.04.2009, 18.40
hmm onko jollain ollut tälläistä ongelmaa eli paketti on nyt maannut 4päivöö tanskassa ?
yleensä aina niin nopea parcel onkin hitaampi kuin yleensä...

Date + Time Responsible GLS Location Event No Event
24/04/2009 22:44 DK0063 Kolding, Denmark 2.0 Inbound to GLS location
24/04/2009 22:44 DK0063 Kolding, Denmark 1.0 Outbound from GLS location
24/04/2009 22:43 DK0063 Kolding, Denmark 2.0 Inbound to GLS location
24/04/2009 01:15 GB0100 , United Kingdom 1.0 Outbound from GLS location
24/04/2009 01:15 GB0100 , United Kingdom 0.0 Data transferred to GLS System
23/04/2009 12:10 GB0035 , United Kingdom 1.0 Outbound from GLS location

23/04 paketti valmis ja lähetetty crc:stä klo 12:03
23/04 tilaus tehty crc:stä klo 8.26

otin yhteyttä gls:ään ja sieltä sain selityksen viivästymiselle :

Tällä hetkellä järjestelmässämme kulkee
tavaraa hurjan paljon ja tämä on aiheuttanut suman Tanskaan,
jossa sitä yritetään kaikin mahdollisin tavoin purkaa.

eli paketti on tosiaan nyt maannut 5päivää tanskassa mutta mahdollisesti huomenna jo jatkaisi matkaa vihdoinkin :)

ReLe
29.04.2009, 01.13
GLS kirjoittaa nettisivuillaan että 1-3 päivää kestää toimitus Suomessa, siitä kun paketti on saapunut rekalla Turkuun.

Niin siis mitä häh? Eli päättymättömän 7 päivän matkan jälkeen suomeen pitää vielä odottaa päälle 3 päivää?? Näinkö on ihmisillä mennyt, joiden paketti on joutunut parcel farcen kuljetettavaksi?

fsol77m
29.04.2009, 02.17
Niin siis mitä häh? Eli päättymättömän 7 päivän matkan jälkeen suomeen pitää vielä odottaa päälle 3 päivää?? Näinkö on ihmisillä mennyt, joiden paketti on joutunut parcel farcen kuljetettavaksi?

sama kävi kyllä mulle myös ups:in crc:n paketin kanssa josta maksoin kalleimman hinnan (maksoin siis nopeimmasta toimituksesta) ja pelkästään helsingistä turkuun paketti kesti 4 päivää...

villho
29.04.2009, 09.06
(En ole koko ketjua lukenut, mutta...) olettehan huomannut, että GLS:n seurantakoodista pystyy muokkaamaan suoraan Itellan seurantakoodin? Tämä siis, jos paketti tulee Parcel Force Internationalilla.

Itse olen tilannut nyt kaksi kertaa CRC:stä ja molemmilla kerroilla on ollut sama logiikka.

Eli GLS:n 11-numeroinen seurantakoodi/Parcel Number (eli se, jossa on vain numeroita) yhdistetään Itellan seurantakoodin perään tyyliin:

JJFI613484 + GLS:n seurantakoodi (11 numeroa)

Oma paketti on näemmä eilen saapunut lähipostiin :p

crued71
29.04.2009, 21.23
Nyt oli ensimmäinen "nappiinsa" mennyt toimitus omalla kohdallani CRC:stä. Lauantaina tilasin kamat, ja tänään kolkutti lähettipoika ovelle paketin kanssa. Positiivinen ylläri... UPS kun ennusteli paketin saapuvan vasta huomenissa.

J-M
29.04.2009, 21.43
Mun tilaus (kaksi kypärää) siis lähetettiin 7.4. Royal Mailin kautta. Ilmeisesti ne eivät mahtuneet ponipostin kyytiin, koska 21.4. olivat palauttaneet paketin takaisin CRC:lle toeten, etteivät he voi näin isoa pakettia lähettää Suomeen asti.

Voi hyvän tähden.

Luulisi, että kuninkaallinen postilaitos olisi voinut todeta tällaisen asian, kun CRC:n myyjä oli postittamassa pakettia alun alkaen! Pitikö siihen kaksi viikkoa käyttää?

No, CRC:lle pisteet siitä, että pistivät kuriirilla paketin uudestaan ilman lisäkustannuksia, ja nyt (27.4.) se saapui tänne.

Dalmore
30.04.2009, 19.51
Maanantaina tilasin ja tänään oli paketti kädessä. Näyttää vähän siltä kokemuksieni mukaan että paketin hinta kannattaa pitää sen verran pienenä jotta se tulee Royal mail/Itellalla eikä joudu tuonne parcel forcen kuljetettavaksi. Tietysti isot tavarat erikseen, mutta ennen maksan sen pienen postimaksun ja paketti on kolmessa päivässä kädessä (maksimi mulla 4 päivää),aina on toiminut (toistakymmentä kertaa oon tilannut tuolta).

Deve
30.04.2009, 20.37
Jaaha..paketti seisonut viikon verran lähetysseurannan mukaan Tanskassa. Olisi tietysti kiva saada ne polkimet kotiin asti ennenkuin kesä on ohi..

mteebee
30.04.2009, 22.27
Joo ottaahan tämä aivoon, mutta kiva nähdä että on kohtalotovereita. "Nimimerkillä" vanne viettää viikon tanskassa.

kanttiinin tollo
01.05.2009, 09.25
Näyttää vähän siltä kokemuksieni mukaan että paketin hinta kannattaa pitää sen verran pienenä jotta se tulee Royal mail/Itellalla eikä joudu tuonne parcel forcen kuljetettavaksi. Tietysti isot tavarat erikseen, mutta ennen maksan sen pienen postimaksun ja paketti on kolmessa päivässä kädessä (maksimi mulla 4 päivää),aina on toiminut (toistakymmentä kertaa oon tilannut tuolta).


Se on juuri näin. Ja jos arvokasta ja isoa tavaraa ottaa niin suosiolla sitten se UPS. Ei ne postarit siinä enää missään tunnu ja tavara liikkuu ihan toiseen malliin kuin P-Farcen/GLS:n toimesta eikä tarvi arpoa, että mihin päin maailmaa se paketti seuraavaksi sieltä Tanskanmaalta lähtee. Suomessahan nuo GLS:n kamat ainakin tälle suunnalle jakelee Peipponen ja siinä vaiheessa homma toimii hienosti, mutta sitä ennen.....

fsol77m
01.05.2009, 11.14
hmm onko jollain ollut tälläistä ongelmaa eli paketti on nyt maannut 4päivöö tanskassa ?
yleensä aina niin nopea parcel onkin hitaampi kuin yleensä...

Date + Time Responsible GLS Location Event No Event
24/04/2009 22:44 DK0063 Kolding, Denmark 2.0 Inbound to GLS location
24/04/2009 22:44 DK0063 Kolding, Denmark 1.0 Outbound from GLS location
24/04/2009 22:43 DK0063 Kolding, Denmark 2.0 Inbound to GLS location
24/04/2009 01:15 GB0100 , United Kingdom 1.0 Outbound from GLS location
24/04/2009 01:15 GB0100 , United Kingdom 0.0 Data transferred to GLS System
23/04/2009 12:10 GB0035 , United Kingdom 1.0 Outbound from GLS location

23/04 paketti valmis ja lähetetty crc:stä klo 12:03
23/04 tilaus tehty crc:stä klo 8.26

otin yhteyttä gls:ään ja sieltä sain selityksen viivästymiselle :

Tällä hetkellä järjestelmässämme kulkee
tavaraa hurjan paljon ja tämä on aiheuttanut suman Tanskaan,
jossa sitä yritetään kaikin mahdollisin tavoin purkaa.



01/05/2009 01:28 FI2020 , Finland 2.0 Inbound to GLS location

jipii ! paketti on liikahtanut yön aikana jo suomeen.. ma-ti voikin jo odotella kotiovella pakettia :D

edit2

04/05/2009 11:47 FI2020 , Finland 11.0 Out for delivery on GLS vehicle

kohta varmaan paketti saapuu :)

edit3
5.5. paketti saapui kotiovelle. :D (itellan toimittamana btw)

mutanaama
04.05.2009, 13.07
30-04-2009
21:38 International HubExport item accepted into network30-04-2009 21:33 International HubArrived at outward Office of Exchange29-04-2009 19:59 Belfast Central DepotOn route to hub


Tilaus tehty 26.4, ja ei vielä tänäänkään mitään oo tullu*pahio*

kmw
04.05.2009, 14.42
mulla tilaus lähti 21.4 ja edelleen odotellaan :(

*keskisuuri ärtymiö*

mutanaama
04.05.2009, 14.49
Pääsetkö katsomaan tilaustasi, mitäs tracking näyttää

lansive
04.05.2009, 15.44
Viimeisin tilaus tuli tehtyä 30.4. ja nyt on jo Tanskassa paketti odottelemassa. Uskomattoman vikkelää toimintaa ParcelForcelta.

kmw
04.05.2009, 15.56
Processing sanoo track yor stuff

ToniR
04.05.2009, 20.27
26.4. pistin tilauksen vetämään (lokarit, iskaripumppu, juomapullo)
27.4. ilmoitus, että tavarat lähetetty
4.5. hain paketin postista, kun ei ollut mahtunut postilaatikkoon

Toimitus oli siis Royal Mailin kautta.

anakonda
05.05.2009, 11.50
Viimeisin tilaus tuli tehtyä 30.4. ja nyt on jo Tanskassa paketti odottelemassa. Uskomattoman vikkelää toimintaa ParcelForcelta.

Tein myös tilauksen 30.4 ja iltapäivällä saapi mennä postiin hakemaan. Kyseessä siis halpis-Royal Mail.

kmw
05.05.2009, 19.31
Minähän vasta heräsin ja näin nettiostelun nöösinä katoin "wiew your order" ja oppista.... 3/4 iitemistä (loistava anglismi:)) on "out of stock". Tilaushetkellä kaikkea piti olla saatavilla, prkl. Eivätten sit ilmoittele jos tilaus ei etene tms, kö?

Pari sähköpostia ja Natasha lähetti varmistuksen tilauksen peruutuksesta.

.. et sillee

Redfive
05.05.2009, 19.55
Tilasin eilen tavaraa ja otin upsin kautta josko saisin jo tälle viikolle..Jättääkö upsin ukko tai akka mitään infoa itsestään, jos en ole kotona? Eli voinko käydä hakemassa postista ym? Vai miten nuo hoituvat? Soittaako? Helvetin "rosessing" vaan näkyy vieläkin..

JanneR
05.05.2009, 20.28
Tilasin eilen tavaraa ja otin upsin kautta josko saisin jo tälle viikolle..Jättääkö upsin ukko tai akka mitään infoa itsestään, jos en ole kotona? Eli voinko käydä hakemassa postista ym? Vai miten nuo hoituvat? Soittaako? Helvetin "rosessing" vaan näkyy vieläkin..

Soittavat, jos olet laittanut numerosi CRC:n tietoihin tai jos numerosi löytyy numerotiedustelusta. Jos et ole kotona, niin jättävät lapun, jonka kanssa pystyy muuttamaan toimitusaikaa/paikkaa netissä tai ihan soittamalla asiakaspalveluun. Muuten tulevat seuraavana päivänä uudestaan. Sen jälkeen joutuu hakemaan UPS:n toimipisteestä. (näin muistaakseni lueskelin jostain, kun olen itse aina ollut sopivasti kotosalla)

Se UPS Express Saver tms. on kyllä ihastuttavan nopea. Seuraavana päivänä on nyt ollut jo useamman kerran lähetti ovella siitä, kun paketti on CRC:ltä lähtenyt.

0pa
05.05.2009, 20.35
Ajattelin tilata Endura FS260 Pro Bib Shortsit ja koska toi koon valitseminen on aina vähän arpomista, niin mietin jos tilaisin koot M ja L ja palauttaisin toisen. En löytänyt tuolta infosta tietoa siitä miten noiden palautusten postikulujen suhteen tulee toimia, eli tuleeko moinen kalliiksi? Jos kokemusta kyseisistä pöksyistä niin kommentti vaan kumman valitsisitte 188cm 70kg ja 31 vyötärö.

http://www.chainreactioncycles.com/Models.aspx?ModelID=19057

EDIT: toinen vaihtoehto on Giordana Silverline Bib Shorts A494, tosin siitä M on loppunut

http://www.chainreactioncycles.com/Models.aspx?ModelID=32300

Redfive
05.05.2009, 21.30
Soittavat, jos olet laittanut numerosi CRC:n tietoihin tai jos numerosi löytyy numerotiedustelusta. Jos et ole kotona, niin jättävät lapun, jonka kanssa pystyy muuttamaan toimitusaikaa/paikkaa netissä tai ihan soittamalla asiakaspalveluun. Muuten tulevat seuraavana päivänä uudestaan. Sen jälkeen joutuu hakemaan UPS:n toimipisteestä. (näin muistaakseni lueskelin jostain, kun olen itse aina ollut sopivasti kotosalla)

Se UPS Express Saver tms. on kyllä ihastuttavan nopea. Seuraavana päivänä on nyt ollut jo useamman kerran lähetti ovella siitä, kun paketti on CRC:ltä lähtenyt.


Kiitos Janner! Helpotti epätietoisuutta kummasti :)

Redfive
05.05.2009, 21.44
Vielä tuosta "prosessing" asiasta. Näkyykö "view you order" jos on mennyt "out of stock". Eli katsot mitä olet ostanut niin näkyykö tuotteiden alla O.O.S? Kun minulla ei näy ja katsoin kaikki tuotteet yksitellen läpi ja easton kiekkojen osalta oli mennyt out of stock..Vai sainko minä viimeisen parin?

lansive
07.05.2009, 00.12
Viimeisin tilaus tuli tehtyä 30.4. ja nyt on jo Tanskassa paketti odottelemassa. Uskomattoman vikkelää toimintaa ParcelForcelta.

Ja eilen (6.5.) olikin jo paketti perillä työpaikalla. En muista että olisi koskaan ennen mennyt ParcelForcella noin äkkiä.

ReLe
07.05.2009, 01.10
Se UPS Express Saver tms. on kyllä ihastuttavan nopea. Seuraavana päivänä on nyt ollut jo useamman kerran lähetti ovella siitä, kun paketti on CRC:ltä lähtenyt.

Heti kun parcel farce oli kuljettanut pakettia 7 päivää ja piti jo tilata uutta, kun satula hajosi, niin päätin että nyt tilaan tuolla UPS:illa.

Ei ole sekään extra nopea:
"HERNE-BOERNIG,
DE 06.05.2009 22:22 LÄHTÖSKANNAUS
06.05.2009 14:32 SAAPUMISSKANNAUS BARKING,
GB 06.05.2009 5:03 LÄHTÖSKANNAUS NEWTOWNABBEY,
GB 01.05.2009 18:01 VIENTISKANNAUS
01.05.2009 18:01 LÄHTÖSKANNAUS
01.05.2009 17:09 NOUTOSKANNAUS GB 01.05.2009 12:04 LASKUTUSTIEDOT SAATU

Ei näistä kuljetuksista voi todeta kuin että ihan random menee nuo ajat ja jos joku on varmaa niin se, että ihan varmasti on epävarmaa, että kauan se kuljetus kestää. Vain pikkutilauksissa royal maililla on kohtuu varma muutaman päivän kuljetus.

ReLe
07.05.2009, 01.16
Jos kokemusta kyseisistä pöksyistä niin kommentti vaan kumman valitsisitte 188cm 70kg ja 31 vyötärö.


Sen verran pitää kommentoida (endura), että itse meinasin nuo ottaa ja selvitin asioita niin on kuulemma aika tarkaan taulukon mukaan ok jos tilaa. Eli pitäis olla kohdallaan jos mittaa oikein. Sekin sitten selvisi että nuo endurat on parilla levinneet saumoista, joten se sitten johti shortsien skippaamiseen. Ostin "Cannondale Domestique 8 Panel Bibshorts 7M255 Winter 2007" ja olen muutaman lenkin perusteella tykännyt. Mutta eipä tästä tiedosta ole hyötyä, nyt kun katsoin, että lähes kaikki koot noistakin housuista on menneet tässä viime päivien alennusmyynnissä.

wirillion
07.05.2009, 06.11
Minun kohdalla CRC toimi suhteellisen nopeasti heti, kun tavara löytyy hyllystä, mutta UPS:n toiminta on jotain aivan muuta. UPS välivarastoi lähetystäni 10 vrk Helsigissä :mad:

Parcel toimitti tilaamani tavarat 7 vuorokaudessa.

ReLe
08.05.2009, 00.31
Mitä h*lvetti* maksoin 15€ ilmaisten postien sijaan siitä, että UPS kuskaa pakettia 11päivää, kun Parcel Farce kuskaa niin random ja edelline kesti 7 päivää. No nyt sitten:
" Pakettisi on UPS-järjestelmässä, ja sen muuttunut toimituspäivä on 11.05.2009."

Saksasta UPS Standard tuo aina kahdessa-kolmessa päivässä, kun olen actionsports.de tilannut. Mikä Englannista tekee niin hankalan paikan.... Pikkusen sylettää tuo UPS kikkailu. Ensi kerralla otan vaan farcella, vaikka on kiire. Ei tästä näköjään rahallakaan selviä, että paketti tulee nopeammin. Voin tässä ajankuluksi ajella vaikka ilman satulaa tuolla työmatka/kaupunkipyörällä.

fsol77m
08.05.2009, 02.09
Mitä h*lvetti* maksoin 15€ ilmaisten postien sijaan siitä, että UPS kuskaa pakettia 11päivää, kun Parcel Farce kuskaa niin random ja edelline kesti 7 päivää. No nyt sitten:
" Pakettisi on UPS-järjestelmässä, ja sen muuttunut toimituspäivä on 11.05.2009."

Saksasta UPS Standard tuo aina kahdessa-kolmessa päivässä, kun olen actionsports.de tilannut. Mikä Englannista tekee niin hankalan paikan.... Pikkusen sylettää tuo UPS kikkailu. Ensi kerralla otan vaan farcella, vaikka on kiire. Ei tästä näköjään rahallakaan selviä, että paketti tulee nopeammin. Voin tässä ajankuluksi ajella vaikka ilman satulaa tuolla työmatka/kaupunkipyörällä.

itselläni tismalleen sama kokemus crcstä kalleimman upsi toimituksen kohdalla.. nopeammin tuli royal mail kuin ups..
(sen lisäksi upsin seurantatiedoissa oli sellaisia merkintöjä jotka eivät pitäneet paikkansa ja paketti helsinkistä turkuun kesti upsilla 4päivää)

Hepe
08.05.2009, 13.52
Tilaus ma 4.5 iltapäivällä crc:lle XTR:n etuvaihtaja maasturiin, pe 8.5 päivällä osa oli postin tuomana postilaatikossa, kohtuu nopea toimitus Royal mail.

Petterii
08.05.2009, 15.31
Kyllä se CRC:kin on nopsa kun ottaa oikean kuriirin. Eilen klo 0900 tilaus, klo 1200 Completed-maili ja tänään 09:30 UPS:n kaveri soittelee, että koskas oot kotona että voidaan paketti tuoda. 27 tuntia tilauksesta on tavarat kädessä.

Redfive
08.05.2009, 16.43
Jep.Kyrsii hiukkasen,kun odotin upsin soittoa tänään,että tuleppa hakee pakettisi.Ovat käyneet kyllä mutta eivät sitten ole soittaneet,että olisin voinut kiiruhtaa töistä.Nyt sitten odotetaan vkln yli ja ens viikon oonkin sitten reissussa.Perkle.

Edit.. ja soittelin upsiin toistamiseen niin eihän kuskeilla(alihankkijoita) ainakaan täällä E-Karjalassa ole edes työkännyjä, joilla voisi ottaa asiakkaaseen yhteyttä.Se siitä soittelusta ja palvelusta:(

pavel
08.05.2009, 18.37
Olenko ihan hakoteilla vai onko ilmaisten tilausten raja noussut taas?

Tänään sattumalta Hertsissä siinä äääs-marketin kohdalla joku pyöräili valkoisella maasturilla (merkkiä en nähnyt) ohitte kainalossa CRC:n littana paketti..

Kuka tunnustaa? ;)

banderol
08.05.2009, 20.19
Olenko ihan hakoteilla vai onko ilmaisten tilausten raja noussut taas?

Et ole, ja olet. Ainut mikä lienee muuttunut on punnan kurssi.

pavel
08.05.2009, 20.53
Et ole, ja olet. Ainut mikä lienee muuttunut on punnan kurssi.

Aaa ok..Enpä oo paljo punnan kursseja seuraillut mutta tilauksen tein muistaakseni maanantaina, joten eiköhän tuo mennyt edullisemman kurssin mukaisesti kun 165e oli silloin rajana.

ReLe
11.05.2009, 23.42
No nyt saapui se paketti upsilla ei mennyt kuin 10 päivää, eli 10km/h keskarilla ups sitä kuljetti. Nopeaa, kun pyörällä olisi päässyt samaan jos olisi ajanut 12h ja nukkunut 12h :D

drop
12.05.2009, 16.11
Eilen tilasin paketin, ja toimitus sillä ups-express (tms) vaihtoehdolla. Tänään paketti jo tulikin, eli aikalailla tasan vuorokausi tilauksesta. Paketti oli vielä aika iso kun oli pari kypärää jne.

Nopeata toimintaa...

Nappulakenka
12.05.2009, 16.15
Eilen tilasin paketin, ja toimitus sillä ups-express (tms) vaihtoehdolla. Tänään paketti jo tulikin, eli aikalailla tasan vuorokausi tilauksesta. Paketti oli vielä aika iso kun oli pari kypärää jne.

Nopeata toimintaa...
Oho :eek: Todella nopeata toimintaa!

drop
12.05.2009, 16.36
Juu, harvinaisen hyvä tuuri. Mukana oli vaimon kypärä ja olin luvannut tilata sen jo viime viikolla. Nyt se varmaan luulee että olin kerrankin säntillinen. :D

Suffeli
13.05.2009, 17.01
Tilaus maanantai klo12.50, (UPS Express Saver) lähetys kotona saman viikon keskiviikkona klo15.40.

edit: Toinen tilaus halvimmalla postituksella, perjantai -> torstai seuraava viikko oli paketti kämpillä, mutta X.9 etuvaihtajan tilalla oli väärä X.0 taka.

juseli
14.05.2009, 20.55
Itellä seuraavanlainen kokemus:
Tilaushistoria/trackin data:

Parcel trackshttp://www.parcelforce.com/images/common/blank.gifhttp://www.parcelforce.com/images/common/blank.gifhttp://www.parcelforce.com/images/common/blank.gifhttp://www.parcelforce.com/images/common/blank.gifDateTimeLocationTracking Eventhttp://www.parcelforce.com/images/common/blank.gif14-05-2009 13:12 Delivery Agent - FINLANDParcel delivered14-05-2009 06:57 Delivery Agent - FINLANDOut for delivery13-05-2009 11:36 Delivery Agent - FINLANDOut for delivery12-05-2009 21:29 Delivery Agent - FINLANDArrived at destination country08-05-2009 00:16 Delivery Agent - DENMARKArrived at destination country07-05-2009 01:19 International HubExport item accepted into network07-05-2009 01:15 International HubArrived at outward Office of Exchange06-05-2009 18:46 National HubSorted in hub05-05-2009 15:09 Belfast Central DepotOn route to hub05-05-2009 00:00 WDM Onlinehttp://www.parcelforce.com/images/common/blank.gifhttp://www.parcelforce.com/images/common/blank.gif

Eli toimitus yhdeksässä päivässä ja paketti Tanskasta lähti liikkeelle samana päivänä kun lähetin palautetta Parcel Forcelle sekä CRC;lle....:cool:.Parcel Forcen kirjeessä ihmettelin että miten eur48 paketti voi maata Tanskassa neljä päivää.Eivät osanneet muuta tehdä kuin kyselivät eka lähettäjät sun muut että selvittävät asian, noh kun lähetin tiedot niin seuraavana päivänä vain pahoittelivat että nou can do ja syyttelivät GLS:ää.


CRC:lle lähettämässäni kerroin kuinka paljon on huonoja kokemuksia heidän käyttämissään pakettien toimittajista täällä Suomen maalla(perustuen foorumin infoon) ja että kuinka selvästi se heijastaa heidän omaan bisnekseen, viitaten eritoten Parcel Forceen ja GSL:ään.CRC:ltä sain seuraavan laisen vastauksen:

Pahoittelut myöhästymisestä sekä kaikesta haitasta mikä on aiheutunut, me arvostamme palutteestanne asiakkaanamme.Näillä hetkillä CRC:llä on menossa suuret uudistukset/muutokset, laajennamme nopeasti ja etsimme koko ajan uusia/käyttäjä ystävällisempiä toimitustapoja, joista hyötyisivät niin asiakkaat kuin mekin.Toivottavasti lähitulevaisuudessa saamme toimituksen sujuvammaksi ja tehokkaamaksi.

Tällaista asiakaspalvelun Darreni runoili.

Saa sitten nähdä.Itseäni ainakin kalvaa pieni pelko aina tuosta toimituksen epävarmuudesta.Pitää toivoa parasta ja pelätä pahinta, vai miten se oli?Suomen pääsä homma pelasi vallan mainiosti, ottaen huomioon, että asun Sotkamossa.:)

StantheMan
15.05.2009, 12.38
Jes! Nopea palvelua CRC:eeltä (= eli Parcelforce ja kumppanit), yhdeksässä päivässä 48 tunnin lähetys Suomeen. Paketti hyppysissä jopa jo ensi viikolla (toivottavasti). Muistupa mieleen syy, miksi en Britteistä ole juuri tilannut. :mad:

SuklaaMonni
15.05.2009, 13.29
Eka tilaus CRC:ltä lähti 22.4 Royal maililla, eipä oo pakettia näkyny... CRC lupas lähettää uudestaan tai hyvittää maksun. Otin hyvityksen, ja tilasin kamat uudelleen UPS Express saverilla, mikä kyllä yllätti täysin! Eilen paketti lähti CRC:n hyppysistä, nyt se on omissa hyppysissä ;) Eli paketti tuli alta vuorokaudessa!

kanttiinin tollo
17.05.2009, 19.40
Mitä ihmettä? Kuinka Wigglen käyttämä Parcel Force eroaa CRC:n käyttämästä?!?!

Date Time Location Tracking Event http://www.parcelforce.com/images/common/blank.gif
15-05-2009 17:47 Delivery Agent - HELSINKI - PTT On route to delivery depot
15-05-2009 17:44 Delivery Agent - HELSINKI - PTT Arrived in destination country
15-05-2009 06:18 Heathrow Airport
15-05-2009 03:50 Heathrow Airport Arrived at outward airport
14-05-2009 23:21 International Hub Left origin country
14-05-2009 00:24 International Hub Arrived at outward Office of Exchange
13-05-2009 18:11 Solent Depot On route to hub
13-05-2009 16:37 Solent Depot Collected from customer
13-05-2009 16:32 WDM Online


Siis.. ei ollenkaan Tanskassa makuuttamista?!?!? Häh.

teemu oksanen
20.05.2009, 22.32
pe 15.5 klo 12 enkkuaikaa tilasin ja 20.5 posti jätti lapun että 19.5 ei mahtunut luukusta nouda postista (ei voinu lappua jättää samalla vaan tarvi seuraavana päivänä lappu tuoda! minulle on ennenkin käynyt niin) ja ihan apostolin hitaalla postilla nuukana tilasin :)

Hannem
22.05.2009, 12.29
Maanantaina 18.5 tein tilauksen ja maksoin PayPal:illa, tänään 22.5 on noudettavissa postista, ei valittamista :)

Metze
25.05.2009, 11.03
Itsellä lähti tilaus 6.5, tavarana kypärä, pitkät ajohousut ja oakleyn lasit. 8.5 tuli ilmoitus sähköpostiin että kypärää ei löydy haluamani värisenä ja että haluanko muuttaa tilausta. Vastasin että toisen värinen kypärä käy myös. Seuraavaksi tuli vastaus:

"I have now amended your order as requested. Your order has been sent to the store for dispatch and should be with you shortly. Again please accept our apologies for any inconvenience that may have been caused in relation to your order.Please note that any amendments made will not show on your online account, and no additional postage charges will be applied.

Ei oo tähän päivään mennessä pakettia näkynyt, pitäisikö jo ruveta huolestumaan? Toimitukseksi valitsin royal mailin.

pavel
27.05.2009, 12.22
What are the odds..

Just eilen laitoin tiedustelun mikä keissi, koska sanoivat lähettävänsä tavarat viime viikolla, mutta mitään seurantakoodia tai muuta en sitten saanutkaan..

No eikö vaan tuossa tovi sitten tullut posteljoonipoika tuomaan paketin ja kyllä oli taas joulun tuntua sisimmässä! :D

yedi
28.05.2009, 08.33
Maanantaina 25.5. tein tilauksen päivällä. 28.5. lähetys edelleen prosessing -tilassa. En ainakaan minä voi kehua nopeasta palvelusta. :mad:

Lähetin jo kyselyä 27.5., että eikö olisi jo aika laittaa paketti matkalle. Vastasivat, että on keräilyssä varastolla. Aika laiska kerääjä taitaa olla niiden firmassa jos ei saa päivässä pakettia kasaan.:mad:

cujo
28.05.2009, 10.15
Tähän voi vaikuttaa sekin että siel saattaa olla muutama muukin paketti samanaikaisesti keräilyssä. Tosin mun fillari lähti 2pv tilauksesta. Ja kuten aiemmin jo täällä mainittu, niin se tuli n. viikossa.

yedi
28.05.2009, 10.33
Tähän voi vaikuttaa sekin että siel saattaa olla muutama muukin paketti samanaikaisesti keräilyssä. Tosin mun fillari lähti 2pv tilauksesta. Ja kuten aiemmin jo täällä mainittu, niin se tuli n. viikossa.

Joo se varmaan on syy. Taitavat kuitenkin mainostaa, että tilauksen tullessa ennen iltapäivä kolmea paketti lähtee samana päivänä:

http://www.chainreactioncycles.com/PostageInformation.aspx

All 'In Stock' orders that are received by CRC before 3pm GMT, placed online or ordered by telephone will be dispatched the same day.

Eli taitavat vähän valehdella :mad:.

Sitkuttaja
28.05.2009, 11.50
Tilasin CRC:ltä custom-kiekot 18.5.2009 noin kello 23.00 aikaan. Heti seuraavana päivänä sain tiedon, että kiekot ovat valmiit ja ne on lähetetty. Todella nopeaa toimintaa mielestäni.

Parcelforce on seurannan mukaan saanut tähän päivään mennessä paketin peräti Suomeen asti, saa nähdä kuinka monta päivää paketti seikkailee vielä kotimaan kamaralla. Eipä silti, itsepä sen ilmaisen kuljetuksen valitsin, eikä tässä nyt mikään hirveä hoppu ole. Kiireisten kannattaa kuitenkin tosiaan valita joku muu kuljetusvaihtoehto.

yedi
28.05.2009, 15.52
Tänään tuli viestiä, että ongelmia tilauksessa. :mad:

Yksi tilaamasi artikkeli puuttuu ja sitä ei ole varastossa. Tilasin varastossa olevaa tavaraa ja eilen vielä kysyin onko tilauksessa jotakin ongelmia. Eipä ollut ongelmia ja paketti oli keräyksessä ja lähdössä.

Nyt sitten ilmoitetaan, että tavaraa ei löydy :mad:. Pyysin lähettämään muut tavarat ilman puuttuvaa artikkelia. Saa nähdä lähteekö paketti tänään???

Minusta tuo heidän palvelu ei oikein toimi luvatulla tavalla :eek:.

elasto
28.05.2009, 16.21
Tänään tuli viestiä, että ongelmia tilauksessa. :mad:

Yksi tilaamasi artikkeli puuttuu ja sitä ei ole varastossa. Tilasin varastossa olevaa tavaraa ja eilen vielä kysyin onko tilauksessa jotakin ongelmia. Eipä ollut ongelmia ja paketti oli keräyksessä ja lähdössä.

Nyt sitten ilmoitetaan, että tavaraa ei löydy :mad:. Pyysin lähettämään muut tavarat ilman puuttuvaa artikkelia. Saa nähdä lähteekö paketti tänään???

Minusta tuo heidän palvelu ei oikein toimi luvatulla tavalla :eek:.
Kuulostaa aika yksittäistapaukselta, mulla ei ole muuta kuin hyvää kokemusta CRC:stä.

yedi
28.05.2009, 16.32
Näkyy tuolla muillakin olleen ongelmia varastosta puuttuvien tavaroiden kanssa :rolleyes:.

elasto
28.05.2009, 16.47
Näkyy tuolla muillakin olleen ongelmia varastosta puuttuvien tavaroiden kanssa :rolleyes:.

Onhan noita ongelmia varmasti, mutta CRC on kyllä parhaimmasta päästä näistä nettiliikkeistä, IMO. Tosin siitäkin on jo vuosia kun viimeksi tullut tilattua. :)

oPa
28.05.2009, 17.25
19.5. tein tilauksen, 21.5. tilaus oli käsitelty ja 27.5. postimies toi paketin.

Halvimmalla mahdollisella tavalla tuo vielä matkasi, joten vähintään kohtuullisessa ajassa tulivat tavarat. Ei valittamista tosiaan palvelussa.

Edellisiin viesteihin voisi todeta, että tähän aikaan vuodesta saattaa joku muukin tilata pyöräänsä osia, joten saattaa pientä ruuhkaa pojilla myös pidellä tuolla.

niskahiki
28.05.2009, 22.19
En mä nyt päivänpäälle näissä ole mutta joskus viime viikolla tilasin ja tänään tuli ovelle paketti. Eka tilaukseni lafkaan ja olen tyytyväinen. Varmasti tilaan toistekin.

yedi
29.05.2009, 13.24
Eipä ole vielä paketti lähtenyt vaikka eilen kaiken piti olla selvää. :mad: Mitähän niiltä nyt puuttuu vai onko taas uusi kohellus menossa.

Eivätkä vastaa sähköpostiin ja puhelimestakin vain kuuluu vastaajan jorinat. :mad:

En voi ainakaan tuota putiikkia suositella, päinvastoin aika surkea esitys.

hannupulkkinen
29.05.2009, 13.43
Eipä ole vielä paketti lähtenyt vaikka eilen kaiken piti olla selvää. :mad: Mitähän niiltä nyt puuttuu vai onko taas uusi kohellus menossa.
Eivätkä vastaa sähköpostiin ja puhelimestakin vain kuuluu vastaajan jorinat. :mad:
En voi ainakaan tuota putiikkia suositella, päinvastoin aika surkea esitys.
Sitä pitää vain oppia käyttämään. Omasta tilistä löytyvät lähes kaikki vastaukset ja tuotteen kohdalta koska se on varastossa jos ei jo ole.
Pakettiseuranta sujuu annetulla numerolla ja viipyy noin viikon siitä kun se on huputettu Belfastissa. Kyllä se taitaa olla tällähetkellä yksi edeullisimmista fillarikamakaupoista euroopassa noin keskimäärin.

- otteelee paketin lähtemistä kohti Tanskanmaata.

yedi
29.05.2009, 14.10
Sitä pitää vain oppia käyttämään. Omasta tilistä löytyvät lähes kaikki vastaukset ja tuotteen kohdalta koska se on varastossa jos ei jo ole.


Ei käyttäjässä mitään vikaa ole. Pakerin status on "processing" eli käsittelyssä. Tuo on ollut status tilauksen teko hetkestä lähtien. Laakeri, jonka ilmoittivat loppuneen oli tilatessa "on stock" ja näkyy edelleen oman tilin tilauslistassa.


Kyllä se taitaa olla tällähetkellä yksi edeullisimmista fillarikamakaupoista euroopassa noin keskimäärin.


Günttereiden kaupat ovat monissa osissa halvempia, mutta valikoimaa on vähemmän.

Nightie
30.05.2009, 21.40
Tilasin CRC:ltä custom-kiekot 18.5.2009 noin kello 23.00 aikaan. Heti seuraavana päivänä sain tiedon, että kiekot ovat valmiit ja ne on lähetetty. Todella nopeaa toimintaa mielestäni.


Ovatkos CRC:n custom-kiekot kunnollista tekoa? Uskaltaako tilata? Maastokiekkoja taas himottais...

hannupulkkinen
30.05.2009, 22.25
Pakerin status on "processing" eli käsittelyssä. Tuo on ollut status tilauksen teko hetkestä lähtien. Laakeri, jonka ilmoittivat loppuneen oli tilatessa "on stock" ja näkyy edelleen oman tilin tilauslistassa.
Minun tilaukseni ovat lähteneet heti Suomea kohti kun kaikki tavarat ovat varastossa. Joskus on ollut sama juttu,että tavaraa näyttäisi olevan, mutta sitten ei olekkaan. Sähkärillä infoon asia on selvinnyt parissa päivässä.
Ei se kyllä nopein kauppa ole. Sakuista tai vaikkapa Actionbaikista tai Barracudasta tulee nopeammin.
Toivottavasti nyt ei tarvise pitkään aikaan ostaa mitään mistää. On mennyt pari kiloeuroa ihan hurvitellessa kun täydensin maastokalusteita ja asusteita.

SaamiBoy
01.06.2009, 14.15
Ihan vauhdillahan tuo CRC:n puolelta toimii, 25.5. tein illalla suomenaikaa tilauksen. Eli paketti lähti kuten luvattiin. Jos nyt täksi viikoksi ehtisi niin kiva ois. Pienet paketit tullee kyllä vauhilla (royal mail?), mutta noissa isommissa tieten menee se reilu viikko.


30-05-2009 00:26 Delivery Agent - DENMARK Arrived at destination country
28-05-2009 02:36 International Hub Export item accepted into network
28-05-2009 01:31 International Hub Arrived at outward Office of Exchange
27-05-2009 19:09 National Hub Sorted in hub
26-05-2009 20:49 Belfast Central Depot On route to hub
26-05-2009 00:00 WDM Online

ReLe
02.06.2009, 01.23
Taas tilasin kamaa, mutta tällä kertaa ei mitään extra kiireellistä. Postit piti maksaa itse tilauksen ollessa pieni. Tavara oli sen verta isoa, että royal mail sitä ei suostu kuljettamaan, joten piti valita parcel force 17.8€ UPS 17.8€ ja UPS EXPRESS 21€ väliltä. Olin sen verran utelias, että päätin ottaa UPS EXPRESSIN ( huonot kokemukset siitä edellisestä UPS STD tilauksesta) ja katsoa, että miten käy.

Tilaus sisällä tänään 1.6, lähti 1.6 ja UPS tracking kertoi, että ON TIME ja kotiovella 2.6. Melkein jo innostuin, että nytkö minullalkin hyvä säkä tässä nopeudessa. Noh, voiko kukaan arvata mitä nyt statuksessa lukee....

Tietysti exception.... Sama homma kävi viimeksi, eli paketti lähti aikataulussa, mutta tuossa ekassa terminaalissa sössivät jotain ja on MYÖHÄSSÄ. Eijeij. No, onneksi ei ole mitään tärkeää, mutta on kyllä kohtuu surkuhupaisaa UPS:in touhu. Ei jotenkin toimi ENG-SUOMI linjat.

greenman
02.06.2009, 09.20
Ovatkos CRC:n custom-kiekot kunnollista tekoa? Uskaltaako tilata? Maastokiekkoja taas himottais...

Ei moitteen sijaa, ainakaan kaksien kiekkojen kokemuksella.

StantheMan
02.06.2009, 09.32
Taas tilasin kamaa, mutta tällä kertaa ei mitään extra kiireellistä. Postit piti maksaa itse tilauksen ollessa pieni. Tavara oli sen verta isoa, että royal mail sitä ei suostu kuljettamaan, joten piti valita parcel force 17.8€ UPS 17.8€ ja UPS EXPRESS 21€ väliltä. Olin sen verran utelias, että päätin ottaa UPS EXPRESSIN ( huonot kokemukset siitä edellisestä UPS STD tilauksesta) ja katsoa, että miten käy.

Tilaus sisällä tänään 1.6, lähti 1.6 ja UPS tracking kertoi, että ON TIME ja kotiovella 2.6. Melkein jo innostuin, että nytkö minullalkin hyvä säkä tässä nopeudessa. Noh, voiko kukaan arvata mitä nyt statuksessa lukee....

Tietysti exception.... Sama homma kävi viimeksi, eli paketti lähti aikataulussa, mutta tuossa ekassa terminaalissa sössivät jotain ja on MYÖHÄSSÄ. Eijeij. No, onneksi ei ole mitään tärkeää, mutta on kyllä kohtuu surkuhupaisaa UPS:in touhu. Ei jotenkin toimi ENG-SUOMI linjat.

Minä tilasin (vaikka päätin että en enää Briteistä tilaa) kypärän ym. ja tällä kertaa isolla rahalla eli Expressillä. Paketti lähti 1.6. ja nyt Helsingissä. Rahalla saa, näköjään.

numbie
02.06.2009, 11.18
Tilasin trail-a-biken 13.5. maksu paypalin kautta, paketti lähti 15.5.
Perillä 25.5. (5. arkipäivä postituksesta).

ReLe
02.06.2009, 12.48
Minä tilasin (vaikka päätin että en enää Briteistä tilaa) kypärän ym. ja tällä kertaa isolla rahalla eli Expressillä. Paketti lähti 1.6. ja nyt Helsingissä. Rahalla saa, näköjään.

Mitäs ihmettä nyt status on taas "on time" ja äsken ups setä soitti että tuo tänään. Välillä siis luki että delayed ja exception ja nyt sitte tuliki ajallaan. Noh, ei voi valittaa. Tällä kertaa siis saan tavaran 28h päästä tilauksesta, joten aika nopeaa.

hannupulkkinen
02.06.2009, 12.50
Nyt jänskättää! Trakkauksessa ei ole viiteen päivään tapahtunut mitään.
Onkohan setä käynty salaa ovella;)

StantheMan
02.06.2009, 12.55
Mitäs ihmettä nyt status on taas "on time" ja äsken ups setä soitti että tuo tänään. Välillä siis luki että delayed ja exception ja nyt sitte tuliki ajallaan. Noh, ei voi valittaa. Tällä kertaa siis saan tavaran 28h päästä tilauksesta, joten aika nopeaa.

Upsilla on sellainen "ominaisuus" Suomen päässä, että paketin saapuessa maahan siihen "pamahtaa" väärä toimituspäivämäärää (+3 päivää) jostain syystä automaattisesti. Soitin kerran Jyväskylään Kuopion alueen jakelijalle. Tavara tulee alkuperäisellä aikataululla, vaikka paketin ollessa Suomessa seuranta muuta väittää. Tällä hetkellä minulle ei tuota viivästystä ole vielä tullut näkyviin ja voihan olla, että vika on korjattu.

yedi
02.06.2009, 16.12
Nyt jänskättää! Trakkauksessa ei ole viiteen päivään tapahtunut mitään.
Onkohan setä käynty salaa ovella;)

Kukas suomessa jakelee nuo Parcelforce:n paketit?

StantheMan
02.06.2009, 17.06
itella.
.

greenman
02.06.2009, 20.22
Tai DHL tai Peipponen ja mitä niitä oli.

Nightie
03.06.2009, 00.16
Mää tykkään Parcel Force toimituksista koska suomen päässä jakelun on ainakin tähän mennessä aina hoitanut Itella. Kaikki yrittävät tuoda pakettia päivälllä kun en ole kotona. Itellalla paketti päätyy lähipostiin, DHL:llä ja UPS:illa terminaaliin kymmenien kilometrien päähän. Ei sen nopeuden kanssa niin väliä.

StantheMan
03.06.2009, 13.11
Minä tilasin (vaikka päätin että en enää Briteistä tilaa) kypärän ym. ja tällä kertaa isolla rahalla eli Expressillä. Paketti lähti 1.6. ja nyt Helsingissä. Rahalla saa, näköjään.

Tänään tuli paketti. Aamulla muuttui Upsin sivuilla teksti "aikataulussa" (tai sinne päin) tekstiksi "poikkeus" silti paketti kulki aikataulussa, niin kuin setä kerran Jyväskylässä asian selitti. Virhe on heidän järjestelmissä.

Tavara on sitä mitä pitikin. Uuden Giro Saroksen kypärän sain. Suurin koko, mutta lähes ahdas. Pitää tuota pään turvotusta vähentää.
:o

elasto
04.06.2009, 11.06
Mää tykkään Parcel Force toimituksista koska suomen päässä jakelun on ainakin tähän mennessä aina hoitanut Itella. Kaikki yrittävät tuoda pakettia päivälllä kun en ole kotona. Itellalla paketti päätyy lähipostiin, DHL:llä ja UPS:illa terminaaliin kymmenien kilometrien päähän. Ei sen nopeuden kanssa niin väliä.
Joo ne tulee Tanskan kautta Tanskan postin mukana Itellan logistiikkakeskukseen ja siitä sitten eteenpäin ympäri Suomea. :)

greenman
04.06.2009, 17.07
Turun suunnalle tulee GLS:n kautta, joka hoitaa jakelun alihankkijoilla.

Tommi
04.06.2009, 18.37
Tilaus sisään 5.4. ja tänään 4.6. tuli ilmoitus että paketti lähtee. Aika kauan sai uutta kiekkosettia odotella... Oli kuulemma jotain ongelmia laskutus systeemin kanssa. Eivät sieltä päästä ilmotelleet mitään, vaan itse kyselin tilauksen perään useamman kerran.

amppa
05.06.2009, 07.40
Sunnuntaina 31.5. tilaus sisään ja eilen 4.6. oli paketti noudettavissa lähipostista. Nopeeta toimintaa!

SaamiBoy
05.06.2009, 07.41
Ihan vauhdillahan tuo CRC:n puolelta toimii, 25.5. tein illalla suomenaikaa tilauksen. Eli paketti lähti kuten luvattiin. Jos nyt täksi viikoksi ehtisi niin kiva ois. Pienet paketit tullee kyllä vauhilla (royal mail?), mutta noissa isommissa tieten menee se reilu viikko.


30-05-2009 00:26 Delivery Agent - DENMARK Arrived at destination country
28-05-2009 02:36 International Hub Export item accepted into network
28-05-2009 01:31 International Hub Arrived at outward Office of Exchange
27-05-2009 19:09 National Hub Sorted in hub
26-05-2009 20:49 Belfast Central Depot On route to hub
26-05-2009 00:00 WDM Online


Ja näin

04-06-2009 23:19 Delivery Agent - FINLAND Arrived at destination country

ei ihan pyöreää viikkoa ehtinyt ottaa lepiä tuo paketti. Noh, päähän ottaa vieläkin, ei se täksi päiväksi Ouluuun asti ehdi ei sitten millään. Uusi tilaus CRC:stä vetämässä jo (eilen tehty), royal maililla tilattiin, saa nähdä kumpi on aikaisemmin hyppysissä...

Galahad
12.06.2009, 16.22
Maanantaina tilaus sisään ja tänään tuli kotiin ajohousut.

Marsusram
12.06.2009, 21.17
Viikon kesti kustomikiekkojen kasaus ja viikon Parcel Forcella ovelle.
Nytton taas kaikilla fillareilla omat kiekot alla ja pikku tarviketta tuli ohessa.
Ei nämä enkelsmannienkaan hinnat enää viimevuoden puntadropin jälkeen niin alhaset oo, joutuvat jo hankkimaan reaalihintaan sisään uutta.
Mutta valikoimat on hyvät edelleen.

Eros
13.06.2009, 01.37
3-5 päivää (tais lähteä perjantaina) kesti briteistä kotiovelle, postimies oli jättänyt lapun et sinulle on paketti, juoksin miehen kiinni :D positiivista et kaikki oli niinkuin piti vaikka alunperin toimitukseen luvattiin kk (ja kesti "luvattu" kk) ja että lisäilin tilaukseen tuotteita. vaan onhan tuo kallis kun vertaa monien osien hintaa saksaan.

Toni.T
17.06.2009, 18.07
Yritin tehdä tilauksen tuonne ja maksaa paypalilla mutta se rupee kysymään Visa kortin numeroita että vois maksaa.

Oon käyttänyt tuota TopUp accounttia joka on mielestäni kätevä, kun voi vaan siirtää haluamansa summan rahaa paypal tilille. CRC ei jostain syystä tuota maksutapaa hyväksy vaan haluaa Visa kortin numerot??

mehukatti
17.06.2009, 18.20
Itse tilasin viime viikolla kamaa CRC:stä ja valitsin toimitustavaksi "UPS Express Saver":n ja kamat oli seuraavana päivänä itellä. Hintaakaan tolla ei ollut kuin muistaakseni jotain ~5-10 euroa enemmän kuin Parcel Farcella.

Janmppa
17.06.2009, 18.25
http://www.chainreactioncycles.com/Images/Media/Emails/Free-10Voucher-Email/Free-Voucher-Email-BOTTOM.jpg?PartnerID=2440
VOUCHER CODE: 10DISCOUNT

EXPIRES: Midnight Friday 19th June (CRC Time)
IN-STOCK ONLY This voucher can only be redeemed against in-stock items.
Any additional discount on out of stock items will be removed.
ON-LINE ONLY This voucher can only be used against orders placed online.
This voucher code can not be used retrospectively on orders already placed.

Tuollaista tuli sähköpostiin.

JackOja
18.06.2009, 09.21
Kyllä tääkin kauppa ja niiden toimitus aihetti pettymyksen.

Kun kaksi päivää (in-stock kamojen!) tilauksesta oli kulunut ja status oli edelleen processing laitoin meiliä, että haluan muuttaa toimitustavan ParcelForcelta UPS:lle. Vastaus tuli jonkin ajan kuluttua: "No voi kun me just laitettiin se tulemaan, sorpa".

Ok, mikäpä siinä, mutta sitten paketti lojui kaksi vuorokautta Belfastissa ja sitten kaksi vuorokautta Tanskassa... eilen illalla saapunut vihdoin Suomeen.
Tarkoittaako tuo ParcelForcen EURO48-palvelu sitä, että pakettia makuutetaan 48 tuntia jokaisella väliasemalla :eek:

No jospa Itella sais roinat nyt viikon sissään perille :rolleyes:

SaamiBoy
18.06.2009, 09.51
Joo, kyllä kannattaa vähän maksaa lisää niin ei tuo tavaran siirtyminen ole ongelma. Mutta mutta, huonoja kokemuksia kaverillani: Kaksi parin päivän sisään tehtyä tilausta oli sössitty ilmeisesti varaston puolella. Hän tilasi pyörän reilu viikko sitten sunnuntaina, eilen tuli paketti. Etupikalinkku uupui. Samaisena sunnuntaina hän teki erillisen pientavaratilauksen, paketti saapui jo viime viikolla, mutta ilman lähetyslistaa ja tilaamiaan hanskoja. Aika heikosti jos kaksi kolmasosaa tilaamistaan tavaroista uupuu paketista...

Ainoa huono kokemus on useista tilauksista huolimattta se, että joulun alla tilasin pyörän + kilkkeitä. Mukana oli halppis u-lukko. Pyörä ja muut oli ok, lukkokin tuli perille asti, mutta lukon paketti oli jostain syystä rispaantunut auki ja avaimet + muut pikkukilkkeet olivat jääneet matkan varrelle. Liekö tipahtaneet kantokahvareiästä (parcelforcen poikien avittamana) vai onko varaston sankarit olleet asialla. Tiedä häntä, mutta palvelu pelasi tuollaisessa ongelmatilanteessa kuitenkin mainiosti, varsinkin kun vähän ärähti:)

yedi
18.06.2009, 10.00
Minulla CRC tilaus oli totaalinen fiasko. On-stock osien lähetys kesti kaksi viikkoa. Matkaan meni viikon verran, joka on ok. Kysely sposteihin eivätkä faxiinkaan vastanneet mitään :mad:.

Tilasin laakereita runko remonttiin 2 kpl 6902:sia ja 6 kpl 608:ja. 6902:sista ilmoitettiin, ettei niitä olekkaan. No paketissa oli yksi niitä, jolla en tee nyt mitään kun ostin jo korvaavat laakerit.

608:ja tuli 5 kpl ja yksi 6001:nen. Lähetin spostia ja kysyin toimittavatko oikean tilalle. Mitään vastausta ei ole tullut kahteen päivään. :mad:

CRC:n sivujen mukaan virheellinen kai pitäisi lähettää normipostilla takaisin ja sitten lähettävät uuden tilalle. Mitä vit***???? Lähetellä parin-kolmen euron palikoita edes-takaisin ja odotella taas viikkoja. Ei ole enää nykypäivää tuollainen toiminta. Güntterit laittavat uuden tulemaan ja sanovat että pidä vikatoimitus itselläsi. (=oikea tapa toimia)

Taisi olla minulta ensimmäinen ja viimeinen CRC tilaus sen verran pelle firmasta on kyse.

kaveri
18.06.2009, 10.13
Minulla toimi vaihto varsin hyvin. Tilasin 2 contin speed king crossia ja toinen toimitetuista renkaista olikin vääränlainen. No ilmoittelin nätisti sähköpostilla, että nyt tuli väärää tavaraa ja sen lähettäminen takaisin on luultavasti saman hintaista kun itse tuote. Pyysivät sähköpostiin kuvat väärästä tuotteesta ja lähetyslistasta. Lähetin, ja viikon päästä kolahti oikeanlainen rengas postiluukusta (tai siis pakettikortti). Tuo tosin tapahtui talvella. Voisin kuvitella, että CRC:lläkin on nyt "hitusen" kiire.

Vielä tuosta "tavaran makaamisesta Tanskassa". Olettaisin, että ne tavarat tulevat laivalla Tanskasta tänne kotomaahan ja tuotteen viimeisin skannaus on satamassa pakattaessa laivaan ja se tavara makaa sen pari vuorokautta laivan ruumassa matkalla tänne, eikä missään terminaalissa legomaassa. Sitä sitten en ymmärrä, miten briteistä tänne kahdessa päivässä tullutta pakettia onnistutaan hautomaan Itellan hoivissa pahimmillaan kolmekin vuorokautta.

PureTrauma
18.06.2009, 12.03
Varsin tyypillinen crc tilaus tuli jälleen. 3.6.09 tilasin ja matka meni seuraavasti:

Date Time Location Tracking Event http://www.parcelforce.com/images/common/blank.gif
17-06-2009 16:05 Delivery Agent - FINLAND Parcel delivered
17-06-2009 12:15 Delivery Agent - FINLAND Parcel in warehouse
17-06-2009 11:00 Delivery Agent - FINLAND Held in depot - Business closed
16-06-2009 12:20 Delivery Agent - FINLAND Out for delivery
15-06-2009 12:50 Delivery Agent - FINLAND Arrived at destination country
11-06-2009 05:00 Delivery Agent - DENMARK Arrived at destination country
09-06-2009 02:51 International Hub Export item accepted into network
09-06-2009 01:50 International Hub Arrived at outward Office of Exchange
07-06-2009 19:00 National Hub Sorted in hub
05-06-2009 20:02 Belfast Central Depot On route to hub

Ei suurempia valittamisen aiheita.

JackOja
18.06.2009, 12.25
...crc tilaus tuli jälleen. 3.6.09 tilasin...

Date Time Location Tracking Event http://www.parcelforce.com/images/common/blank.gif
17-06-2009 16:05 Delivery Agent - FINLAND Parcel delivered
...
05-06-2009 20:02 Belfast Central Depot On route to hub

Ei suurempia valittamisen aiheita.

Niin no, jos 14 päivää ei tunnu pitkältä :rolleyes:

Mutta joskus ennen vanhaan™ ihan normitilaus, ilman mitään kuriiripalveluita tuli käteen 4-5 päivässä. Saksasta kesti vähän kauemmin. Ei minullakaan silloin ollut mitään valittamista. Nykyään tuntuu, että kaikkien nettikauppojen toimitukset ovat hidastuneet. Kaksi viikkoa on ihan normaalia toimintaa :eek: Sehän alkaa olla jos sama kuin ostaisi kotimaasta...

lai
18.06.2009, 23.04
CRC tarjoaa huomiseen asti -10% alennusta, jos joku tarvii niin tässä olis: The Voucher expires midnight on Friday the 19th of June so don't hang about.
The more you buy - the more you save!
VOUCHER CODE: 10DISCOUNT

EDIT:
SOKEEE SIKA. OLIHN TAA JO TÄÄLLÄ KAKSI RIVII YLEMPÄNÄ, vaivun maan alle.

janneko
19.06.2009, 09.53
CRC tarjoaa huomiseen asti -10% alennusta, jos joku tarvii niin tässä olis: The Voucher expires midnight on Friday the 19th of June so don't hang about.
The more you buy - the more you save!
VOUCHER CODE: 10DISCOUNT

EDIT:
SOKEEE SIKA. OLIHN TAA JO TÄÄLLÄ KAKSI RIVII YLEMPÄNÄ, vaivun maan alle.

Muuten hyvä mutta ei taida sivut toimia? Server is busy? Anyone?

pettier
20.06.2009, 01.06
Minulla ei ole muuta kuin positiivisia kokemuksia. Edellisessä tilauksessa oli Ritcheyn alkuperäisessä paketissa oikean ja vasemman nousukahvaparin sijasta kaksi vasemman puoleista kahvaa. Heti valituksen jälkeisenä päivänä tuli seuraava maili:


"Unfortunately we have experienced a problem with the bar ends, I apologize for the situation and have now refunded your account in full."

PureTrauma
20.06.2009, 10.58
Niin no, jos 14 päivää ei tunnu pitkältä :rolleyes:

Mutta joskus ennen vanhaan™ ihan normitilaus, ilman mitään kuriiripalveluita tuli käteen 4-5 päivässä. Saksasta kesti vähän kauemmin. Ei minullakaan silloin ollut mitään valittamista. Nykyään tuntuu, että kaikkien nettikauppojen toimitukset ovat hidastuneet. Kaksi viikkoa on ihan normaalia toimintaa :eek: Sehän alkaa olla jos sama kuin ostaisi kotimaasta...

Saatan olla poikkeava tai liiaksi tottunut labratavaran toimitusaikoihin, mutta minusta kaksi viikkoa päästä päähän ei ole huono suoritus ottaen huomioon, että tavara pyöräytetään vielä Tanskan hubin kautta. Lisäksi samaan aikaan tilattu paketti bike-componentsilta ei ollut vielä edes lähtenyt liikkeestä, kun crc:n oli jo perillä.:rolleyes:

yypy
20.06.2009, 20.36
Kannattaa muuten ottaa UPSin Express Saver toimitus, jos haluaa nopeasti. Vuorokausi meni aikaa saada paketti perille Helsinkiin.

Toni.T
20.06.2009, 23.07
Rupesin tässä miettimään, että mikäköhän näistä numeroista mahtaa olla se tilinumero tuonne?:D

janneko
22.06.2009, 23.26
Onko keltään muulta pyydetty visalaskun kopiota todisteeksi siitä, että asun ilmoittamassani osoitteessa ja että kortti kuuluu minulle? Tilauksen tein perjantaina ja tänään iltapäivällä pyysivät tuota. Perkele paketti olisi jo puolimatkassa jos se olisi lähtenyt ajoissa.

Onko kenelläkään kokemusta siitä, että muuttaisi tilauksen teon (ja maksun) jälkeen toimitusmuotoa? Kiinnostaisi vaihtaa expressiin että ei tarttisi tsykää odotella viikkoja.

SaamiBoy
23.06.2009, 07.18
Onko keltään muulta pyydetty visalaskun kopiota todisteeksi siitä, että asun ilmoittamassani osoitteessa ja että kortti kuuluu minulle? Tilauksen tein perjantaina ja tänään iltapäivällä pyysivät tuota. Perkele paketti olisi jo puolimatkassa jos se olisi lähtenyt ajoissa.

Onko kenelläkään kokemusta siitä, että muuttaisi tilauksen teon (ja maksun) jälkeen toimitusmuotoa? Kiinnostaisi vaihtaa expressiin että ei tarttisi tsykää odotella viikkoja.


Kaverini tilasi tuossa parisen viikkoa sitten luottokortilla ja kysyivät samaa. Sanoivat vain siellä päässä, että häslinkiä ollut uusien asiakkaiden kanssa tms. Mutta joo, eipä ollut kaverilta ylimääräisiä ainakaan vielä veloitettu.

cujo
23.06.2009, 09.17
Onko keltään muulta pyydetty visalaskun kopiota todisteeksi siitä, että asun ilmoittamassani osoitteessa ja että kortti kuuluu minulle?


Multa kysyivät ensimmäisellä kerralla ajokortin ja puhelinlaskun/sähkölaskun kopiota, joista ilmenee nimi ja osoitetiedot. Mielestäni ihan hyvä asia, ettei kukaan muu voi korttia käyttää ostoksiin.

Toni.T
23.06.2009, 11.44
Onko kukaan muu tilannut Bank Transferilla tuolta?

Mikä näistä vaihtoehdoista mahtaa olla tilinumero?

Account Name
Sort Code
Swift Code
Account No
IBAN


Meni varmaan rahat kaivoon kun laitoin tilinumeroks tuon IBAN koodin:)

Santraginus
23.06.2009, 12.18
Onko kukaan muu tilannut Bank Transferilla tuolta?

Mikä näistä vaihtoehdoista mahtaa olla tilinumero?

Account Name
Sort Code
Swift Code
Account No
IBAN


Meni varmaan rahat kaivoon kun laitoin tilinumeroks tuon IBAN koodin:)

Tuskin: http://fi.wikipedia.org/wiki/IBAN

IBAN (International Bank Account Number) eli kansainvälinen pankkitilinumero.

Formaatti pitää tietenkin olla oikein, selvinnee pankista kysymällä. Vai jokohan löytyy myös tiliotteelta..?

Asamat
23.06.2009, 12.33
Verkkopankista taitaa myös nähdä tilin IBAN:n, ainakin Nordealla.

Vinski
23.06.2009, 13.10
Meni varmaan rahat kaivoon

Riippuu mitä ostit. Ei vaan tilinumerot ja koodit sisältää tarkistusnumeroita, joten kaivossa on hyvä kansi. Ei sinne niin vaan tiputeta massia.

Pullasorsa
24.06.2009, 01.54
Jaahas, tilausneitsyys meni eli ensimmäinen tilaus meni CRC:lle. Näin aluksi vain 200 e arvosta masterilla. Katsotaan miten äijän käy?!

janneko
24.06.2009, 14.22
Multa kysyivät ensimmäisellä kerralla ajokortin ja puhelinlaskun/sähkölaskun kopiota, joista ilmenee nimi ja osoitetiedot. Mielestäni ihan hyvä asia, ettei kukaan muu voi korttia käyttää ostoksiin.

Mielestäni tuo on tarpeetonta jos shipping address = billing address. Tuon laskutus osoitteen ne tietääkseni tarkistavat, eli maksu ei mene tililtä jos billing address ei vastaa visan tietoja.

Viime tiistaina tehty tilaus tuli eilen. Keskiviikkona tehty tilaus tänään. 4 tilausta yhdessä viikossa tuli tehtyä, eli hieman innostuttua.

J_V
24.06.2009, 14.47
Tilasin vajaa viikko sitten kaksi osaa. Tänään tuli paketti ja toinen tavara oli väärä. Ei kovin vakuuttavaa palvelua. Katsotaan vastaavatko s-postiin edes.

Näköjään noilla on web-sivulla hyvöt ohjeet palautukseen ja soitin vielä varmuudeksi perään. Katsotaan miten homma lähtee toimimaan.

Toni.T
28.06.2009, 20.20
Kun tein viikonalkupäässä tuonne tilauksen ja maksoin normaalisti pankkitilin kautta tuon laskun, niin lähettävätkö ne jotain seurana koodeja yms kun paketti on toimitettu, vai veikö ne vain mun rahat? :)

qalleK
28.06.2009, 20.48
Ei tule seurantakoodeja ainakaan jos on toimitustavaksi valinnut halvimman vaihtoehdon. Porvariposteista en osaa sanoa. CRC:n sivuilla tilauksesi statukseksi muuttuu Complete kun paketti on postitettu.

Hyvin on tullut perille ilman seurantakoodejakin:).

janneko
28.06.2009, 22.42
Kun tein viikonalkupäässä tuonne tilauksen ja maksoin normaalisti pankkitilin kautta tuon laskun, niin lähettävätkö ne jotain seurana koodeja yms kun paketti on toimitettu, vai veikö ne vain mun rahat? :)

Siitä näät "view orders" väilehdeltä tilauksesi ja katsomalla yksittäistä tilausta näät sen statuksen ja shipping referencen (seurantakoodi), jos kuljetusliikkeenä UPS tai Parcelforce. Royal mailin kautta lähetettyjä paketteja ei voi seurata.

Toni.T
29.06.2009, 12.22
Tila on ollut jo viikon Processing Processing Processing Processing...

Eivätkä he vastaa s-posteihin:)

Kuutamo
29.06.2009, 13.29
Itsellä on nyt pari kertaa käynyt niin, että tilaus näyttää prosessing ja silti paketti on lähtenyt ja tullut perille tilan muuttumatta.

janneko
29.06.2009, 14.22
Tila on ollut jo viikon Processing Processing Processing Processing...

Eivätkä he vastaa s-posteihin:)

Tsekkaa roskaposteista onko sinne tullut viestiä. Itseltä pyysivät kopiota visalaskusta. Viesti oli mennyt junkboxii, mutta onneksi huomasin katsoa sieltä.

yedi
29.06.2009, 15.54
Tilasin vajaa viikko sitten kaksi osaa. Tänään tuli paketti ja toinen tavara oli väärä. Ei kovin vakuuttavaa palvelua. Katsotaan vastaavatko s-postiin edes.

Näköjään noilla on web-sivulla hyvöt ohjeet palautukseen ja soitin vielä varmuudeksi perään. Katsotaan miten homma lähtee toimimaan.

Tervetuloa kerhoon! Osia puuttuu, tulee vääriä osia, ei vastata sähköposteihin, puhelimessa luvataan korjata asia, mutta mitään ei tapahdu.

Itse lähetin yhden väärän 3-4 e:n laakerin takaisin ja odottelen korvaavaa tilalle. Linkkuremontin piti kestää max. viikon, mutta yli kuukausi on jo mennyt CRC:n täydellisen sekoilun vuoksi ja näköjään odottelu jatkuu. :mad:

Toni.T
29.06.2009, 16.37
Nyt täytyisi tietää enään hyvä/nopea/halpa/laaja valikoimainen/hyvät maksutavat omaava putiikki, kun vanhat merkit eivät pidä enään paikkaansa.
Varmaan Biltema :D


(sorry OT)

Tank Driver
29.06.2009, 20.52
Olenko nyt ymmärtänyt oikein eli väärin? Siis, jos valitsen toimitustavaksi OHO Expressin niin kamat ulevat perille ilman suurempia vartoiluja (sikäli kun ovat in stock)?

Toni.T
29.06.2009, 21.16
Itse laitoin parhaalla mahdollisella tavalla tulemaan romut kohti Suomea ja tänään lähetin Googlen kääntäjän avulla viestiä sinne niin 10min sisällä paketti oli lähetetty.

Lähetystä jouduin odottamaan viikon mutta sekin johtuu varmaan siitä kun pankkimaksu vie aikaa ulkomaille.

yedi
30.06.2009, 08.09
Olenko nyt ymmärtänyt oikein eli väärin? Siis, jos valitsen toimitustavaksi OHO Expressin niin kamat ulevat perille ilman suurempia vartoiluja (sikäli kun ovat in stock)?

"In Stock" ei välttämättä takaa mitään. Itse tilasin "In Stock" tuotteita ja viikon päästä tuli ilmoitus, että yhtä tuotetta(laakeri) ei olekaan varastossa. Vastasin siihen, että lähettäkää mitä teillä on. Tuonkin käsittely kesti kolme päivää, ennen kuin paketti sitten lähti. :mad:

Sain sitten yhden laakerin jolla en tee mitään, kun sille ei ole paria. Hain sitten paikallisesta laakerikaupasta parillisen määrän laakereita. :rolleyes:

Kuuden toisen tyyppisen laakerin joukossa oli sitten vielä yksi, joka oli väärää tyyppiä.

janneko
01.07.2009, 09.58
Tilasin eukolle tuolasen Beonen Storm maantiefillarin, joka toimitetaan tänään. Tiedättekö mitä työkaluja tarvitsen, jotta saan koottua pyörän?

Pullasorsa
01.07.2009, 22.02
Jaahas, tilausneitsyys meni eli ensimmäinen tilaus meni CRC:lle. Näin aluksi vain 200 e arvosta masterilla. Katsotaan miten äijän käy?!

Lasti saapui kuten oli tilattukin, tilaan lisää!

qalleK
01.07.2009, 22.29
Väliaikatietoja CRC:n nopeesta toiminnasta:

-Tilaus sisään sunnuntaina 21.6, kaikki tavarat hyllyssä
-Order status Complete tiistai-iltana 23.6
-Ilmoitusta postilta saapuneesta paketista 30.6

Vertailun vuoksi tilaus Pedal On:ista

-Tilaus sisään tiistaina 23.6
-Ilmoitus, että paketti lähetetty keskiviikkona 24.6 aamupäivästä
-Ilmoitus postilta saapuneesta paketista 30.6

Marsusram
03.07.2009, 23.54
Mikähän kun Flood-artikkeleita oli pullahtanut taas myyntiin. Aika äkkiä näkyivät artikkelit hupenevan. Levarit pelastin hukkumasta puoleen hintaan..

tunkkireisi
04.07.2009, 00.59
Tilasin kypärän. Toimitus viivästyi kun oli vaan pientä varastossa. Sitten toimittivat sen pienen kuitenkin.

Palautukseen vaativat halvinta postitusta. "Pidä kuitenkin huoli siitä että saat kuitin postituksesta". Suomessa sellaiseen tulee tarra jossa lukee "priority". CRC ei luvannut maksaa sellaista palautuspostikulua.

Saas nähdä mitä tästäkin sekoilusta koituu... Josko se tästä selviää.

Tmh
07.07.2009, 11.15
Lyhyen ajan sisällä joutunut tilaamaan kolme kertaa CRC:stä. Kaikki tavarat olleet In Stock ja toimitus ollut huippunopeeta ja kaikki oikein. Plussana pienet paketit tulee suoraan postilaatikkoon. Miinuksena näille paketielle ei ole seurantakoodia.

J_V
07.07.2009, 12.26
Tervetuloa kerhoon! Osia puuttuu, tulee vääriä osia, ei vastata sähköposteihin, puhelimessa luvataan korjata asia, mutta mitään ei tapahdu.

Itse lähetin yhden väärän 3-4 e:n laakerin takaisin ja odottelen korvaavaa tilalle. Linkkuremontin piti kestää max. viikon, mutta yli kuukausi on jo mennyt CRC:n täydellisen sekoilun vuoksi ja näköjään odottelu jatkuu. :mad:

Eilen sain sitten oikean satulan postissa, joten korjaus meni ihan ok ajassa. Kyllähän tuo silti vähän syö, kun noilla ei tunnu olevan mitään systeemiä, jolla tarkistetaan, että pakettiin tulee oikeaa tavaraa. Eikös tuossa voisi vaikka lukea viivakoodin ennen pakkaamista tms. Nyt sitten katsotaan onko tullut korvaus takaisinpalautuksesta mun luottokortille.

TimoT
07.07.2009, 14.34
Perjantaina iltapäivällä tilaus pikkupaketista. Tänään eli Tiistaina tuli postilaatikkoon kaikki oikein ja kunnossa. Ou jee.

Edit:
Tarkemmin tutkailtuani oli iloinen yllätys että noihin jarrupaloihin http://www.chainreactioncycles.com/Models.aspx?ModelID=14469 tulee myös "jouset" mukana, nimittäin edellisiin samanlaisiin ei tulleet.

Tombba
07.07.2009, 15.32
Perjantaina iltapäivällä tilaus pikkupaketista. Tänään eli Tiistaina tuli postilaatikkoon kaikki oikein ja kunnossa. Ou jee.

Sama täällä, perjantaina tilaus lähtenyt, aamulla lappu laatikossa. Nyt postiin ja tarkistamaan, että kaikki on kunnossa.

makkis
07.07.2009, 19.41
30.6 Laitoin tilauksen ja maksoin Paypalilla.
1.7 Ilmoittivat lähettäneen paketin.
6.7 Oli paketti oven takana odottamassa.

Tank Driver
08.07.2009, 16.31
1.7. tilaus, äskön kävi kuriiri ovella.

Pakkaus herätti huvitusta. Standardikokoinen pahvilaatikko, joka vuorattu ulkopuolelta vahvalla kerroksella pahvia, muovia ja teippiä. Laatikon sisällä tavarat irrallaan. :p

thomas_s
08.07.2009, 16.53
Hyvin ovat tavarat tulleet. Kolme kertaa olen kevään jälkeen tilannut. Kahdella ensimmäisellä kerralla toimitusaika oli noin viikko. Viimeisessä tilauksessa oli mukana tavaraa jonka status oli out of stock joten odotin että voi tulla hankaluuksia mutta tasan kolmessa viikossa sekin paketti tuli.

Mr C
09.07.2009, 03.29
CRC hoiti homman hyvin. Muutamassa tunnissa tilauksen laittamisesta oli tavarat pakattu ja shipping-maili tullut. Ja tavarat oli mitä pitikin kun ne paketista otti.

Sitten loppu menikin ihan toisin kuin olin ajatellut. Ajatuskatkoksen takia vaihdoin Royal Mailin oho-etana-jarruttaa-kuriiriin ja niiden standardi on hiiiiiiiiiiiiidas.
2 - 5 vrk suurimpiin kaupunkeihin euroopassa. Ajatuskatkoksen takia ajattelin että voisi jopa kolmessa päivässä tulla, minkä kevyenä ja pienenä olisi postilla varmaan tullutkin...
Nyt oli kuriirin hallussa kahdeksana päivänä, viikonloppu mukana.
Ei tule tuolla enää tilattua. Jos tarvitsee nopeasti, niin saatan kokeilla sitä express moodia, muuten menee Parcel Force tai Royal Mail kyydeillä.

Oli se asiakaspalvelu ystävällinen ja kuski myös, mutta ei se auta kun paketti olisi tullut nopeammin polkupyörällä ajamalla ja se hinta ...
Olisi pitänyt laittaa sekin tavaraan ja vielä reilu parikymmentä euroa lisää, niin olisi tullut ilmaiskuljetus...

pethe
09.07.2009, 08.00
Viikossa tuli mun säläpaketti. Itse CRC:n osuus meni vissiin 6 tuntiin, mutta matkassa meni se vakio viikko. PerselForcen seuranta oli lisäksi rikki, sen mukaan paketti on vieläkin International Hubissa, vaikka kettingit on jo paikallaan..

lekksi
09.07.2009, 08.11
CRC:n päässä meni pari päivää ennen lähettämistä ja sen jälkeen noin 1,5 viikkoa Parcel Forcella.
Paketissa ollut runko oli kuitenkin runtattu kuljetuksessa sellaiseen soiroon, että takahaarukan toinen kolmio oli murtunut. Reklamaation nopeudesta en osaa vielä sanoa...

J_V
09.07.2009, 11.10
CRC:n päässä meni pari päivää ennen lähettämistä ja sen jälkeen noin 1,5 viikkoa Parcel Forcella.
Paketissa ollut runko oli kuitenkin runtattu kuljetuksessa sellaiseen soiroon, että takahaarukan toinen kolmio oli murtunut. Reklamaation nopeudesta en osaa vielä sanoa...

Tuliko ihan pehmeässä kirjeessä runko vai miten?

qalleK
10.07.2009, 10.01
Kuinkas monella on kokemuksia tuosta CRC:n Price Match Request -palvelusta? Eli siis pähkinänkuoressa: Jos saat saman tuotteen muualta halvemmalla niin voit pyytää CRC:ltä samaa hintaa (rajoituksiakin on eli pätee vain muihin brittipuljuihin ja hinnan pitää löytyä netistä).

Itse sain pudotettua Reba Racen hinnan 299,9£ -> 249,99£, koska saman keulan olisi saanut hintaan 249,00£ http://www.on-one-shop.co.uk/ (en tiedä mistä tuo 0,99£ tuli, mutta samapa tuo).

Tietenkin olisin voinut tilata keulan On-Onesta, mutta nyt säästin 10£ postikuluissa sillä CRC:ltä kun sai ilmaisen toimituksen ja tilasin vielä samaan toimitukseen muutakin sälää.

Tiedän, puhutaan pienistä summista, mutta ihan näin periaatteen miehenä ja pennin venyttäjänä olen erittäin tyytyväinen tähän mahdollisuuteen.

Marsusram
13.07.2009, 20.38
Mikähän kun Flood-artikkeleita oli pullahtanut taas myyntiin. Aika äkkiä näkyivät artikkelit hupenevan. Levarit pelastin hukkumasta puoleen hintaan..
Viikon matkasi siniset Ultimate-mehumaijat PakettiVoimalla, kun toissa perjantaina tilattu edellis maanantaina laivattiin.
Seurannassa oli jo perjantaina maassa, mutta jakelu nyt maanantaina.
Ei kun kasailemaan..

qalleK
15.07.2009, 14.08
Lainaus GLS Finlandin sivuilta:

"Suomen tuonti reititetään GLS Tanskan Koldingin hubin kautta, josta rekkakuljetus Suomeen vie kaksi arkipäivää. Rekat saapuvat iltaisin Turkuun ja paketit lajitellaan öisin yhteistyökumppanimme Itellan jakeluverkkoon, toimitukset postinumeroalueesta riippuen 1-3 arkipäivää maahantulopäivästä.
Lähetykset toimitetaan arkipäivisin klo 08.00-17.00 välisenä aikana ilman ennakkoilmoitusta. Mikäli vastaanottaja ei ole paikalla, jätetään hänelle saapumisilmoitus ja paketti on noudettavissa lähimmästä Itellan toimipisteestä."

Ei ihmekkään jos on hitaat toimitukset kun kerta rekalla tuodaan Tanskasta Suomeen.

Mr C
16.07.2009, 01.47
Ei ihmekkään jos on hitaat toimitukset kun kerta rekalla tuodaan Tanskasta Suomeen.

Millä luulit tuotavan ? Tuollaista kuljetustapaa käyttää UPS standardikin.

qalleK
16.07.2009, 08.14
Millä luulit tuotavan ? Tuollaista kuljetustapaa käyttää UPS standardikin.

No jos tuomitusajaksi on luvat 2-4 arkipäivää niin kuvittelin, että pakkohan se on lentäen laittaa tulemaan. Tietenkin voihan olla, että suomea ei lueta kategoriaan "major European destinations ".

Anteeksi maalaisuuteni.

qalleK
16.07.2009, 17.05
Kertokaas miten nopeasti sillä UPS Express Saverillä saa CRCstä lelut kotiin? Tarvitsen romut viimeistään ensi perjantaina. Kerkeääkö tulla tuohon mennessä varmasti?
Parcelforcella se on niin ja näin.

Itse laitoin tilauksen sisään viime perjaina aamusta. Illalla tuli maili, että kamat on postitettu ja Parcelilla lähti. Ainakaan vielä ei ole pakettia näkynyt ja seurantakoodin mukaan se on vielä Tanskan maalla. Eli Parcelilla tuskin kerkee ens perjantaiksi. UPSsista ei ole kokemusta.

Prestige
16.07.2009, 23.17
Nyt en ihan tarkkaan itse tiedä, mutta parikin lenkkiporukan kaveria puhui että CRC:ltä tuli expressillä joutuin. Toiselle tuli jo seuraavalle iltapäivälle ja toiselle kahdessa päivässä ja ainakin he oli hyvin tyytyväisiä.

Mr C
17.07.2009, 01.13
No jos tuomitusajaksi on luvat 2-4 arkipäivää niin kuvittelin, että pakkohan se on lentäen laittaa tulemaan. Tietenkin voihan olla, että suomea ei lueta kategoriaan "major European destinations ".

Anteeksi maalaisuuteni.

Ei tarvitse pyytää anteeksi.
Itsekin menin tuohon retkuun UPS:n aikamääritelmässä (2-5 vrk). Tarkoittaa työpäiviä ja lauantaita ja sunnuntaita ei lasketa. Niinpä sitten tulee tuossa ajassa suunnilleen pääkaupunkiseudulle ja Turkuun.

Lentoposti pitäisi tulla 1 - 3 vrk:ssa.

Esim UPS Express Saver on lentopostia ja myös osa Royal Mail lähetyksistä.

NHB
17.07.2009, 09.56
Tilasin kaksi rengasta ja sisäkumia maanantaina keskipäivällä. Torstaina aamupäivällä UPS soitti paketin olevan Tampereella. Kaikki meni niin kuin pitikin. Toimitusvaihtoehtona oli se nopein listalta.

Iglumies
17.07.2009, 10.32
Maanantaina otettiin tilaukseni Vaimon työmatkavalosta (http://www.niteflux.com/Products_photon4Enduro.aspx) käsittelyyn ja äsken itellapate kiikutti pehmustetun kuoren postilaatikkoon.

A.B.
17.07.2009, 11.03
No sinne lähti tilaus Express Saverillä. Voimansiirto, renkaat ja lisäksi jotain pientä.
Laitoin viestiksi, että jos romuja ei saada viimeistään torstaiksi kotiovelle, niin perun tilauksen samantien. En tiedä auttaako vaatimus. Jos tilauksen status ei muutu perjantain aikana completeksi, niin soitan sinne että WTF?
Katsotaan.

Samalla toimitustavalla, jätin tilauksen sisälle tiistaina puoliltapäivin ja tavarat tulivat eilen puolelta päivin, CRC:n päässä tarvikkeiden kokoamiseen meni 1 vrk ja toinen sitten UPS:lle. http://www.fillarifoorumi.fi/forum/images/icons/icon14.gif Ei-kesäloma-kaudella CRC:n pää toimii yleensä nopeammi, mutta tämäkin oli riittävä suoritus :)

Mr C
17.07.2009, 18.58
Minulla on huonoja kokemuksia kesäkuun alun tilausesta, jota pyöriteltiin melkein kaksi viikkoa varastossa, kun muka osa tavaroista oli out of stock. Kirjoitin sinne, että ne oli kyllä fucking vahvasti in stock tilaus vaiheessa.

Tuossa on pieni mahdollisuus huono-onnisella jäädä "toiseksi". On voinut käydä seuraavastikin:

Tilaushetkellä varastossa on 50 kpl z2v-satuloita. Niinpä sitten Ostaja Olli tilaa yhden. Kun tilauksia sitten käsitellään ja pakataan lähetystä varten, niin tilauksia onkin ollut 53 kpl. Kaikki ei saa satulaansa, vaan vain tilausjärjestyksessä 50 ensimmäistä. Viimeiset 3 joutuu odottamaan että tulee lisää varastoon.

Riippuu siitä missä vaiheessa se kirjanpito päivittyy. Olettaisin että tilaus vähennetään varaston kirjanpidosta kun aloitetaan prosessointi.

Itselle käynyt kerran niin että tilatessa oli tuotetta varastossa. Kun seuraavana päivänä katselin tuotteita, niin yksi oli muuttunut "out of stock" tuotteeksi. Laitoin sähköpostia että miten on, kun en halunnut jäädä odottelemaan jotain myöhemmin tulevaa. Olisin tiputtanut k.o. tuotteen tilauksesta jos ei heti saisi.
Vastaus oli että tuotetta riitti tilaukseeni ja se on tulossa. Niin kuin sitten tuli.

Iglumies
17.07.2009, 21.00
Tuossa on pieni mahdollisuus huono-onnisella jäädä "toiseksi". On voinut käydä seuraavastikin:

Tilaushetkellä varastossa on 50 kpl z2v-satuloita. Niinpä sitten Ostaja Olli tilaa yhden. Kun tilauksia sitten käsitellään ja pakataan lähetystä varten, niin tilauksia onkin ollut 53 kpl. Kaikki ei saa satulaansa, vaan vain tilausjärjestyksessä 50 ensimmäistä. Viimeiset 3 joutuu odottamaan että tulee lisää varastoon.

Riippuu siitä missä vaiheessa se kirjanpito päivittyy. Olettaisin että tilaus vähennetään varaston kirjanpidosta kun aloitetaan prosessointi.

Itselle käynyt kerran niin että tilatessa oli tuotetta varastossa. Kun seuraavana päivänä katselin tuotteita, niin yksi oli muuttunut "out of stock" tuotteeksi. Laitoin sähköpostia että miten on, kun en halunnut jäädä odottelemaan jotain myöhemmin tulevaa. Olisin tiputtanut k.o. tuotteen tilauksesta jos ei heti saisi.
Vastaus oli että tuotetta riitti tilaukseeni ja se on tulossa. Niin kuin sitten tuli.
Tuota voi itse varmistella sillä, että lisää tuotteen lukumäärää koriinsa, kunnes kirjanpito näyttää outofstockkia.
Olen kokeillut ja toimii ainakin osalla tuotteista.

teemu oksanen
17.07.2009, 22.29
jos ei muutu perjantain aikana completeksi, niin soitan sinne että WTF?
Minulla on huonoja kokemuksia kesäkuun alun tilausesta,muka osa tavaroista oli out of stock. Kirjoitin sinne, että ne oli kyllä fucking vahvasti in stock tilaus vaiheessa.

kannattaa noi tuommoiset asioiden ilmaisut yleensä unohtaa englantilaisten kanssa ja käyttää hieman pahoittelevaa ja ystävällisempää muotoa niin ei tule sitten sen kielenkäytön takia ongelmia. ainakin itsellä toiminut moitteetta reklamoidessa auto tarvike asioissa , kun ekana ei kirjoita että ***** mitä paskaa vaikka pitäisi ! ainakin he itse käyttävät hyvin ystävällistä kirjoitusta ja pitävät myös sinnepäin ystävällisemmästä kirjoitus sävystä!

Pullahillo
23.07.2009, 11.18
Hyvin ovat toimittaneet.Tilasin alkukeväästä pari pienempää pakettia jotka tulivat 4-5 päivässä.Nyt heinäkuussa voro vei juniorin pyörän joten kokeilinpa tilata pojalle bmx:n.
Tilaus lähti samana päivänä jo liikenteeseen(maksu paypal) ja ups standardilla paketti perillä viikossa.Tavara sitä mitä tilatiin eikä vaurioita kuljetuksessa.

scf_
23.07.2009, 11.44
Varsin nopsaan tuli pari paitaa. Lähetetty 20.7. ja posti toi hetki sitten. Lähetys normi Royal Maililla.

kervelo
28.07.2009, 08.51
Lainaus GLS Finlandin sivuilta:

"Suomen tuonti reititetään GLS Tanskan Koldingin hubin kautta, josta rekkakuljetus Suomeen vie kaksi arkipäivää. Rekat saapuvat iltaisin Turkuun ja paketit lajitellaan öisin yhteistyökumppanimme Itellan jakeluverkkoon, toimitukset postinumeroalueesta riippuen 1-3 arkipäivää maahantulopäivästä.
Lähetykset toimitetaan arkipäivisin klo 08.00-17.00 välisenä aikana ilman ennakkoilmoitusta. Mikäli vastaanottaja ei ole paikalla, jätetään hänelle saapumisilmoitus ja paketti on noudettavissa lähimmästä Itellan toimipisteestä."

Ei ihmekkään jos on hitaat toimitukset kun kerta rekalla tuodaan Tanskasta Suomeen.

Tulipa taas tilattua tavaraa kaupasta (ei CRC), joka valitettavasti käyttää GLS:n ja Itellan palveluita. Paketti on nyt maannut seurannan mukaan neljä päivää Koldingissa; matka brittikauppiaalta Tanskaan kesti vain vuorokauden.:mad::mad:

Tuo rekkayhteys Tanskasta ei ole mikään hidaste noissa toimituksissa, matkaanhan ei mitenkään saa käytettyä tuota mainittua kahta päivää (matka Tanskasta Turkuun kestää laivamatkoineenkin vain alle vuorokauden). Hitaus syntyy noista ajoista, jotka pakettia makuutetaan eri paikoissa: Koldingissa, Turussa ja Itellalla.

Aika mielenkiintoista tuossa hidastelussa on se, että lähettävä yritys yleensä maksaa ihan oikeasta, nopeasta kuriiripalvelusta (esim.Parcelforcen euro48 lupailee toimituksen perille euroopassa parissa päivässä, tänne etäänperällekin 3-5 päivässä), mutta asiakkaalle näkyvä palvelu onkin jotain ihan muuta.

Kivi
28.07.2009, 20.15
Tänään sain positiivisen yllätyksen, CRC:n ihmiset lähetti juomarepun ja pari polvisuojaa kirjeenä(!). Ei ihan mahtunut postiluukusta 30 senttiä paksu lotjake, postin tätikin ihmetteli ratkaisua. Mutta eipä sen väliä kunhan tulee perille.

Listoilla tosin kummitteli tuote, jota ei sitten maksamisen jälkeen löytynytkään enää mistään. Eli puuttuvan tuotteen arvo vähennetään seuraavasta tilauksesta.

freerider70
28.07.2009, 22.08
Eli viime perjantaina tilaus sisään ja satula tuli tänään postissa kotiovelle, very fast indeed.

Mr C
29.07.2009, 01.52
CRC hoiti homman hyvin.

...oho-etana-jarruttaa-kuriiriin ja niiden standardi on hiiiiiiiiiiiiidas.
...
Ei tule tuolla enää tilattua. Jos tarvitsee nopeasti, niin saatan kokeilla sitä express moodia, muuten menee Parcel Force tai Royal Mail kyydeillä.

Niin sitten tuli se Express Saver kuljetuskin kokeiltua ja voi sanoa että on p*ska.

CRC pakkasi ja lähetti paketin nopeasti eteenpäin, mutta se "kuljetus" kuriiri...

Hienosti kehutaan (kuriirin) omilla sivuilla nopeaa toimitusta ja aikalaskurilla näytti että toimitus olisi seuraavana päivänä. Mikä olisi ollut tarpeen.
Tuliko, ei :( Paketti makasi lentokentällä vuorokauden, kun lähteviä lentoja ei olekaan kuin kerran vuorokaudessa !!!

Siinä kiroillessa ja trackingillä hakiessa missä paketti on, niin vuorokauden päästä sitten lähti eteenpäin, minkä näki vasta noin 30 tuntia lennon peruuntumisen jälkeen kun oli kirjattu seuraavaan paikkaan.

Sitä ennen ehti jo näyttääkin, n. 21 tuntia odoteltua, että "tilaus on vanhentunut ja ei voi selvittää".

Antaa "oikein luotettavan" kuvan etanakuriirista.

Taitaa olla ainoa tapa saada nopeasti ja varmasti tavarat lähteä hakemaan niitä fillarilla ...

Nyt on tilaus menossa kuninkaallisella postilla kuljetettavaksi. Tällä kertaa hieman petyin CRC:n lähetysnopeuteen. Tilaus laitettu ajoissa, että olisi pitänyt olla lähetetty samana päivänä. Mutta näyttää edelleen "prosessing" ja kaikki on varastossa. Kun olisi lähetetty tiistaina niin olisi tullut perjantaiksi, mutta nyt taitaa mennä viikonlopun yli.

Galahad
30.07.2009, 19.17
Maanantaina tilasin pikku sälää, tänään postinkantaja soitti ovikelloa ja ojensi paketin. Ihan tarpeeks nopeesti mulle. Royal mail.

Brunberg
31.07.2009, 15.27
Jos haluaa paketin nopeasti niin royal mail taitaa olla nopein vaihtoehto, toi parcelforce on ihan anaalista. Tilasin viikko sitten perjantaina ja paketti lähti maanantaina, nyt se makaa toista päivää tanskassa saatana. Laitoin jo mailia sinne paskakuriille, että vauhtia.

Teemu
31.07.2009, 19.30
Sieltä Tanskan hubista ei ilmeisesti ihan joka päivä lähde kyytejä Suomeen, joten siksi ne paketit siellä seisoo. Joskus käy säkä ja kyyti lähtee juuri sopivasti, mutta pahimmillaan paketti seisoo vissiin sen 3 päivää. Parhaimmillaan mulla on tullut tuolla Parcel Forcella paketti 4 päivässä ja pahimmillaan on kestänyt 8 päivää lähetyksestä (joka yleensä on seuraavana päivänä tilauksesta). Ei tuo 8 päivää mikään kovin hidas ole.

Brunberg
31.07.2009, 19.32
No on se kyllä sairaan hidas verrattuna esim. ennen vuoden vaihdetta briteistä tilattuun pleikkari kolmoseen joka tuli kotiovelle 28 tuntia tilauksesta. Se on nopea. Rahtikulut oli 6 euroa.

Bomb
03.08.2009, 22.14
Saahan tuolta CRC:ltäkin vauhdilla, mutta maksaa "vähän" enemmän kuin tuo pleikkarin toimitus. Torstaina aamupäivällä tilasin ja perjantaina puolilta päivin oli kamat kourassa. Oli ensimmäinen tilaukseni CRC:ltä, eikä varmasti viimeinen.

maissi
04.08.2009, 08.09
Tilasin neljä tuotetta 24.7. Maksutapa oli tilisiirto ja kuljetus tapahtui Royal Mail Internationalilla. Paketti lähti liikkeelle 29.7. ja oli tullut eilen 3.8. postiin. En vain saanut sitä, koska posti oli mennytkin kiinni jo kuudelta eikä kahdeksalta ja olin hieman myöhässä. Toimitukseen olen tyytyväinen, koska mitään kiirettä ei ollut. Tänään illalla sitten katsastetaan, onko toimituksen laatu se, mitä piti.

Tomi L.
04.08.2009, 18.45
Tein tarrojen takia tilauksen crc:hen 28.7, lisäsin siihen kaks muutakin tuotetta kun kerran postimaksut ei siitä noussu. Tilauksen jälkeen tarrojen tila muuttu "tulee varastoon 31.7". Ajattelin että odotellaan, 31.7 vaihtu "not in stock". samana päivänä tarrojen status muuttu peruutetuksi ja muut kamat lähti tulemaan. Hetki myöhemmin tuli maili että tuote peruutettiin mutta mulle ilmotetaan ku ne tulee varastoon. On kuulemma tullu ennen sitäkin maili mutta kun ei ole. Tavarat saapuu 7.8 mulle. Ja valitsin UPS:n jossa mielestäni toimitusaika oli 3-4pv. Ei kyllä tarvii toiste tilata siitä liikkeestä, ainakaan mitään mikä ei ole varastossa.

PureTrauma
04.08.2009, 23.15
Tuli testattua UPS Express Saver lähetysmuoto, kun piti saada työmatkapyörään osasia pikaisesti. Tilaus sisään sunnuntaina ja tiistaina neljältä paketti toimitettiin kotiin. Toki kaikki tavarat "in stock".

eskoaa
04.08.2009, 23.37
Mulla oli kans nopeeta toimitusta UPS:in expressillä.
Tilaus 30.7. klo10.41, lähetys mun duunipaikalla 31.7. klo 9.47 :eek:

Eihän ne mun tilustiedotkaan päivittyny CRS:n sivullakaan kuin vasta 1.8.:cool:

fsol77m
05.08.2009, 05.43
copypaste sivulta 14 :D

joopajoo... mulle on nyt taas käynyt nyt niin että tilasin crc:stä 7.5. in stock olevan manitou swinger -08 takaiskarin ja heti tilaus näytti out of stockkia ja heidän sivuillaan on ko iskarimallissa ollut nyt out of stock jo vajaan viikon... no odottelin että jos se tulee 8.5. mennessä takas varastoon tai jokin ilmoitus että koska niitä tulee lisää niin kun iskarilla olisi hieman kiire.. no perjantaina laitoin sitten meiliä crc:lle että perun tilauksen ja nyt lauantaina kun katselin niin paketti olikin yllättäen lähtenyt matkaan jo (ups express saver eli kallein eli 25egen postikulut kun tulee lentorahtina)

mitään vastausta ei crc:ltä ole tullut koskien peruutusta vaan taisivat repiä iskarin jostakin pyörästä irti ja laittoivat sen mulle tulemaan kun ei heidän varastostaan löytynyt tai sitten tosiaan tilasin sen ensimmäisen ja viimeisen mitä heillä oli ja ehdin jo peruuttaa tilaukseni kun toimitus olikin out of stock jolla ei siis ollut mitään vaikutusta...

upsin seurannan mukaan -> (päivitetty) (http://www.ups.com/WebTracking/track?loc=fi_FI&WT.svl=SubNav)
NEWTOWNABBEY,
09.05.2008 11:51 LASKUTUSTIEDOT SAATU (perjantai)
09.05.2008 16:29 NOUTOSKANNAUS
09.05.2008 17:38 LÄHTÖSKANNAUS
09.05.2008 17:38 VIENTISKANNAUS
DE KOELN (COLOGNE),
10.05.2008 0:04 SAAPUMISSKANNAUS (lauantai)
12.05.2008 2:10 LÄHTÖSKANNAUS (maanantai)
STOCKHOLM,
12.05.2008 3:53 SAAPUMISSKANNAUS
12.05.2008 4:43 LÄHTÖSKANNAUS
HELSINKI,
12.05.2008 8:58 TUONTISKANNAUS
12.05.2008 8:58 TOIMITUSVAIHEESSA
12.05.2008 16:10 VASTAANOTTAJAN ALLEKIRJOITUSTA EI SAATU ENSIMMÄISELLÄ TOIMITUSYRITYKSELLÄ. YRITETÄÄN TOISTA TOIMITUSTA
(mielenkiintoista kusetusta... olen ollut kokopäivän kotona ja kukaan ei ole 100% varmuudella käynyt oven takana eikä kukaan ole soittanut upsista)
(nyt klo 19:38 soitettiin upsista että koska voidaan toimittaa paketti ja arvioivat että huomenna 13.05. klo 16 jälkeen voivat sen toimittaa no sinänsä ainakin aikataulussa pysyvät kyllä kun tappavat aikaa päivänverran jos paketti olisikin ollut ajoissa)

ja arvioitu saapumisaika alunperin tiistana 13.05.2008

tätä tilausta ennen kun olen tilannut tavaraa joka on ollut in stock ja ihan parcelforcella niin tavara on lähtenyt heti ja saapunut viikon sisään mutta nyt kun olikin kiire ja tuotekin oli out of stock ja meileihin ei vastattu niin hieman heikosti crc kyllä nyt informoi asiakastaan...

tilaan varmasti kyllä tavaraa crc:ltä tulevaisuudessakin mutta en enää "pikana" vaan varaudun viikon tahi kolmen toimitusaikoihin ja verkkaiseen tahtiin muutenkin :)

tvo
05.08.2009, 22.51
To 23.7. illalla tilaus sisään (kaikkia kamoja varastossa), puolen vuorokauden päästä pe-aamuna tuli ilmoitus lähetyksestä ja seurantakoodi. Tilauksen arvo oli 150.jotakin puntaa, joten ilmainen kuljetus ParcelForcella. Riski, joka realisoitui... Royal Mailia ei ollut edes vaihtoehtona. CRC:n puolesta homma toimi, lähettivät tavarat ripeästi ja lähettivät sitä mitä oli tilattukin.

Mutta se kuljetus... voi juPIIIIPuta. Tilasin paketin kotiosoitteeseeni kerrostaloon, alaovella numerolukko, ovi lukossa 24/7. Siksipä varmistin, että puhelinnumero on tilauksessa varmasti oikein. Paketti kuppaa ensin Belfastissa, maanantai-iltana se on ilmestynyt "international hubiin", jonka kanssa samalla kellonlyömällä "EMERGENCY DATA CAPTURE"... ei kuulosta hyvältä. Keskiviikkona paketti materialisoituu Tanskaan, puolentoista vuorokauden päästä se onkin Suomessa. Soitin GLS:n (ystävälliseen) asiakaspalveluun, saan Itellan seurantakoodin ja tiedon, että paketti tuskin näkyy Itellan seurannassa ennen jakelua, koska se viedään suoraan logistiikkakeskukseen, jotta ehtisi seuraavan päivän jakoon. Kuulostaa siis hyvältä.

Viivästytän seuraavana päivänä töihinlähtöä, että saisi paketin turvaan. Ei kuulu, ei näy mitään, parvekkeen ovi (4. kerroksessa) on auki, jotta mahdollisen jakeluauton kuulisi. Puolenpäivän jälkeen Itellan seuranta osaa kertoa, että paketti on palautettu jakelukeskukseen, koska vastaanottajaa ei tavoitettu (kellonaikana, jona olin kotona). Ei siis viikonlopuksi kasattavaa. Maanantaiaamuna menen postiin toteamaan, että pakettia ei näy sielläkään. GLS on siis ostanut Itellalta palvelun, johon sisältyy kaksi jakeluyritystä, ovelaa. Tätä ei tietysti missään lue (ei myöskään Itellan seurannassa). Illalla käyn postissa toteamassa, että ovessa on hieman isoista aukioloaikamerkinnöistä sivussa pienellä tekstillä A4-lapussa ilmoitus, että posti meneekin kesällä kiinni aiemmin. Eilisiltana sain viimein paketin haltuuni postista, sisältö oli onneksi mitä piti.

Ensimmäisellä postikierroksella hieman jo moitin postivirkailijalle sitä, että pakettikuski ei soittanut tavatessaan lukitun alaoven. Ei kuulemma kuulu palveluun. Ja pakettikaan ei ensimmäisellä kerralla postissa ollut, koska palveluun kuului kaksi jakeluyritystä. Mielessäni olin jo valmistellut kitkerää palautetta Itellalle siitä, että onko heillekin halvempaa soittaa 20 sekunnin puhelu ja saada paketti ensimmäisellä kerralla toimitettua vai kuskata laatikkkoa edestakaisin pari kertaa ja vielä postikonttoriin. Tämä kuitenkin jäi mielestä, kun sain paketin: joku GLS:n/ParcelForcen valopää oli liimannut jonkinsortin reititystarran puoliksi ParcelForcen osoitekortin päälle, ja tottakai niin, että puolet puhelinnumerosta peittyi. Ei nyt ehkä ihan taas mennyt putkeen. ParcelForcen toimitusaikatakuulle ei ihan tullut käyttöä, koska paketti myöhästyi vain päivän luvatusta neljästä (työ)päivästä.

Lopputulos: CRC:n toiminnan puolesta tilaisin uudestaan, mutta koko PF/GLS/Itella-farssi jätti totisesti pahan maun suuhun. Ensi kerralla joko royal mail tai sitten pitänee kokeilla UPS:ää. Tai sitten toimitus työpaikalle, missä on respa auki 8-16...

Kiukas
06.08.2009, 19.41
Onko kellään ollut semmoista ongelmaa, että kun tilaat tavaraa ja tulee vahvistus että tavarat ovat lähteneet, niin tilaus häviää tuolta my ordersista? Eilen tilasin ja tänään tuli sähkäri että tavarat ovat postissa.

Teemu
06.08.2009, 22.18
Oisko ne sitten lähetyksen jälkeen siirtyneet sinne "order history"-osioon? Lähettämisen jälkeenhän tilaus on CRC:n osalta "complete". Ja jos sähköpostivahvistus lähettämisestä on tullut, niin on se sitten lähetetty. No hätä.

Kiukas
06.08.2009, 22.44
Oisko ne sitten lähetyksen jälkeen siirtyneet sinne "order history"-osioon? Lähettämisen jälkeenhän tilaus on CRC:n osalta "complete". Ja jos sähköpostivahvistus lähettämisestä on tullut, niin on se sitten lähetetty. No hätä.

Eipä löydy historiastakaan. Eikä tässä mikään hätä jos tavarat ovat lähteneet, nyt en vaan pysyt seuraamaan lähetystä.

Tilde
06.08.2009, 23.07
Eipä löydy historiastakaan. Eikä tässä mikään hätä jos tavarat ovat lähteneet, nyt en vaan pysyt seuraamaan lähetystä.

Lähes sama juttu kävi mulle, eli lähetysilmoitus-sähköpostin saamisen jälkeen, en pystynyt edes kirjautumaan crc:n sivuille, valitti että tarkista sähköpostiosoitteesi oikeinkirjoitus tms.Testimielessä koitin tehdä uutta tiliä, siinä toivossa että herjaisi jo olemassa olevasta sähköpostiosoitteesta ja yhdistäisi siihen omaani, mutta antoikin tehdä uuden tilin samoilla tiedoilla, eikä order historyssä näy mitään.

Laitoin mailia sales@chainreactioncycles.com, soitin vielä kuitenkin asiakaspalveluun, jossa äijä selitti että on ollut ongelmia palvelimella ja sain siltä UPS:n seurantanumeroni. Eli seurantanumeron saat soittamalla, tai varmaan myös maililla.

Sähköpostiinikin vastattiin vielä tänään seuraavaa:

Hi,

Thank you for your email. We have recently updated our administration server and some customers have experienced problems logging in to their accounts. The problem should be resolved in 4-5 days, there is no need to create a new account as your own account will be active again.

Kind Regards,
Madonna Customer Service Advisor

alvinhammer
07.08.2009, 09.42
laitoin keskiviikkona iltasella tilauksen sisään. just soittivat että ois tulossa paketti. ihan nopea mun mielestä.

Tank Driver
07.08.2009, 14.33
Madonna Customer Service Advisor



Taitaa olla CRC:llä liksat kohillaan.

Kiukas
07.08.2009, 22.52
Laitoin mailia sales@chainreactioncycles.com, soitin vielä kuitenkin asiakaspalveluun, jossa äijä selitti että on ollut ongelmia palvelimella ja sain siltä UPS:n seurantanumeroni. Eli seurantanumeron saat soittamalla, tai varmaan myös maililla.

Lähetin kanssa postia kyseiseen osoitteeseen ja sain seurantanumerot. Nyt tilaus näkyy myös my orderissakin, eli kaikki hyvin. Täytyy taas vaan odotella. Mitä muuten tarkoittaa EMERGENCY DATA CAPTURE tuolla seurannassa?

perttime
11.08.2009, 16.49
Maanantaina tilaus sisään (satula, keskiö ja muuta pientä), seuraavan viikon tiistaina paketti kotona.

Näköjään tavara oli muutaman päivän Tanskassa.

maissi
11.08.2009, 17.15
Toisen tilauksen suoritin viime viikon maanantaina ja tilaus tuli eilen kotiin. Kaksi tilausta suoritettu. Tavarat olleet, mitä pitikin ja postituksen kesto sopiva. Maksut suoritettu tilisiirroin ja visa electronilla, toimien molemmilla.

Jatkan tästä puljusta tilailua.

Iletys
11.08.2009, 17.52
Tilasin puljusta yhdet pökät (tai no muutakin siinä samalla) ja tuli väärät. Sanoin, että voin pitää ne ja lähettävät uudet ilman postikuluja niin fine. No tänään tuli uusi tilaukseni ja taas väärät pökät.

Nyt pistin aina selkeän viestin sinne myyntiin ja katsotaan miten käy. Vääriä tuotekoodeja heillä tavaroissaan. Tietysti sitä fiksuna myyjänä voisi katsoa mikä tuote sinä tarrassa on kiinni.

Mutta mutta muuten asiallinen paikka tuntuu olevan nopeudeltaan, hinnoiltaan ja varastosaldoltaan.

EDIT:

Hienosti lopulta hoisivat korjauksen. Antoivat pitää väärän tuotteen ja lähettivät oikean tuotteen minulle täysin kuluitta. Eli vastuunsa ottavat. Hyvä!

Pekka L
15.08.2009, 08.14
Ensimmäinen oma tilaus CRC:lle tehty. 10.8 tilaus ja maksu, 14.8 tavarat kotona. Aika asiallista touhua:)

t-man
18.08.2009, 11.28
Perjantaina aamulla tilaus, tänään tuli maksikirjeessä kotio. Kylläpä on nopiaa :)

Asentaja
18.08.2009, 15.09
11.8. tilasin Thomsonin stemmin. Eilen oli lootassa. X4:t on alennuksessa, hinta posteineen alle 70,-.

Furio
19.08.2009, 16.21
9.8 sunnuntaina kengät tilaukseen
19.8 keskiviikkona kengät perillä

mantis
19.08.2009, 21.57
Kyllä lähtee CRC:ltä äkäisesti tavara liikkeelle. Eilen illalla tilaus ja tänään lähti. Viduddaa vaan toi parcel force joka ekaks pompottelee pakettia tanskassa ja leipoo sitä vielä suomessa muutaman päivän. Hölmöintä on se että koettavat tuoda paketin kahtena päivänä keskellä päivää kotiin. Paketin sais paljon nopeemmin jos vain toimittaisivat lähimpään postikonttoriin.

Mr C
20.08.2009, 00.48
Viduddaa vaan toi parcel force joka ekaks pompottelee pakettia tanskassa ja leipoo sitä vielä suomessa muutaman päivän. Hölmöintä on se että koettavat tuoda paketin kahtena päivänä keskellä päivää kotiin. Paketin sais paljon nopeemmin jos vain toimittaisivat lähimpään postikonttoriin.

Se matka suomeen voisi tosiaan olla nopeampi, mutta suomen gls:n toiminta on ollut nopeaa omissa tapauksissa. Eli illalla / yöllä saapuu suomeen ja seuraavana päivänä toimitus kotiin. Siis reilusti alle vuorokaudessa.
Riippuen missäpäin asuu niin gls saattaa jakaa paketin, mutta yleensä se siirtyy samantien postin kuljetettavaksi.

Posti sitten yrittää jakaa sitä kaksi kertaa ennen konttuuriin viemistä. Paitsi kun pyytää viemään konttuuriin ekan jakeluyrityksen jälkeen, jos ei siis saanut toimitettua.

Itse olen niin tehnyt kerran, kun eka jakelu oli perjantaina enkä halunnut paketin makaavan postin hallussa viikonloppua.

Pyytää että suomen gls laittaa lisätiedon paketin välitystietoihin, että vietävä konttuuriin ekan yrityksen jälkeen jos ei saa jaettua.

Tai sitten soittaa postiin ja pyytää saman. Kun paketti saapuu suomeen, niin seuraavana aamuna (koska paketti yleensä saapuu yöllä tai illalla) soitto postin asiakaspalveluun ja pyytää laittamaan lisämaininnan.

Nyt on pari pakettia lähtenyt hieman hitaasti liikkeelle, odotuksiin nähden. Luvataan samana päivänä kun tilattu ennen klo 15 (tai jotain). Tilattu klo 10 aikoihin ja silti paketit ollut complete vasta seuraavana päivänä noin klo 16. Vaikka on sekin nopea siihen nähden mitä monesta muusta sanotaan lähetysnopeudeksi.

maissi
20.08.2009, 07.34
Ilmeisesti CRC ottanut toimitusvaihtoehdoistaan halvimman Royal Mail Internationalin pois, sillä sitä ei voi enää valita toimitusvaihtoehdoksi. Kyllä otti eilen päähän tilata yksi seinäripustuskoukku ja maksaa parcelin kuljetuksesta 17e postimaksuja joka oli 1.5 kertasesti koukun hinta. royalilla postit oli 6e. Joo ja tiedän, että olisi voinut tilata jotain muutakin, mutta kun ei ole tarvetta. Royalin poistosta miinusta kaupalle.

maissi
20.08.2009, 11.41
Kyllä on. Kokeilin juuri ja polkimet tai muuta pientä maksaa 5.81 postit. Kun tilasin mittarin,kengät,polkimet,pumpun,sukat ja sisäkumin niin jäi vain se 17€ parcel force. Mitä tilasit?

Seinälle ripustettavan pyöränripustuskoukun. Siis yksi käteensopiva osa, eikä Royal Mail ollut valittavana. Siinä on nyt jotain muutosta tullut, sillä olen tilannut isompaa kamaa ja enemmän aikasemmin ja olen Royal Maililla saanut kaikki.

Mr C
21.08.2009, 02.38
Seinälle ripustettavan pyöränripustuskoukun. Siis yksi käteensopiva osa, eikä Royal Mail ollut valittavana. Siinä on nyt jotain muutosta tullut, sillä olen tilannut isompaa kamaa ja enemmän aikasemmin ja olen Royal Maililla saanut kaikki.

Ei se koko ole tärkein vaikuttava seikka, vaan paino.

Lentoposti on max 1,5 kg. Ja se tarkoittaa pakattuna, eikä pelkästään tuotteen nettopainoa.

nilsson
21.08.2009, 14.45
Viikossa tuli tilaus perille. GLS:n mukaan paketti on tosin edelleen matkalla Tanskasta Suomeen. :)

H. Moilanen
22.08.2009, 08.05
Ny tuli enkkari. Torstaina tilaus sisään klo 6.20. Perjantaina paketti kädessä klo 14.00.

cujo
24.08.2009, 21.12
Mitkäs on kokemukset reklamaatio palautuksesta kyseiseen firmaan?

Pitäs laittaa takaiskari sinne takaisin kun lukitus hävisi n.3kk käytön jälkeen ja muutenkin korisee kuin hukkuva kalastaja...
Palautus/reklamaatio osoitteen ja käytännöt sain sähköpostiini, kun asiaa reklamoin, mutta mikä on todellisuus?
Onkohan mahdollista saada korjattu/uusi iskari vielä Kuusankosken maralle mukaan??

dILETANTTI
25.08.2009, 00.20
Mitkäs on kokemukset reklamaatio palautuksesta kyseiseen firmaan?

Pitäs laittaa takaiskari sinne takaisin kun lukitus hävisi n.3kk käytön jälkeen ja muutenkin korisee kuin hukkuva kalastaja...
Palautus/reklamaatio osoitteen ja käytännöt sain sähköpostiini, kun asiaa reklamoin, mutta mikä on todellisuus?
Onkohan mahdollista saada korjattu/uusi iskari vielä Kuusankosken maralle mukaan??
Ainakin väärän tuotteen palauttaminen ja korvaavan tuotteen saaminen tilalle onnistui mielestäni ihan ok. Eli lähetin väärän tuotteen takaisin postin economy-luokassa ja maksoin itse kulut, jotka CRC palautti kuittia vastaan. Oikea tavara tuli sitten suht' nopeasti. Varaudu siihen, että economy ei ole nopein vaihtoehto, mutta se on vaihtoehto, jonka mukaan CRC maksaa postikulut. Itse hermostuin odotteluun ja otin yhteyttä parin viikon kuluttua palautuksesta, kun mitään ei kuulunut. Tavara olikin jo tässä vaiheessa Suomessa.

IncBuff
25.08.2009, 18.45
Pystyykö tuolta sivujen kautta perumaan tilauksen, jota ei ole vielä maksettu vai pitääkö laittaa mailia? Yritin etsiä tilauksen hallinnasta, mutta en löytänyt.

mpesu
25.08.2009, 20.03
Pystyykö tuolta sivujen kautta perumaan tilauksen, jota ei ole vielä maksettu vai pitääkö laittaa mailia? Yritin etsiä tilauksen hallinnasta, mutta en löytänyt.

sales@chainreactioncycles.com

Postia sinne niin peruvat aika nopeasti.

Asdapina
25.08.2009, 20.39
Olen tehnyt neljä tilausta CRC:lle viimeisen kolmen kuukauden aikana. Kolme lähti seuraavana arkipäivänä tilauksesta matkaan, yksi (isompi tilaus) oli käsittelyssä kaksi arkipäivää. Parcel Forcella kesti 7 arkipäivää postituksesta, UPS standardilla 6 ja Royal Maililla 3. Kaikki tuotteet ovat olleet oikeita. En voi muuta kuin suositella! :D

mooppari
27.08.2009, 22.31
Jos crc:stä tilaa tavaraa euromääräisellä sepa-tilisiirrolla, niin meneekö siitä jotain ylimääräisiä käsittelykuluja tai vastaavia?

Eli heitänkö summaksi vaan sen mitä tuotteista + postikuluista tuli?

Anaxagore
28.08.2009, 15.51
Tilasin juuri etuvanteen ja kasan energiageelejä ym. ravinteita. Toimitustavaksi otin UPS express saver. Saapa nähdä olisikohan paketti jo maanantaina odottamassa työpaikalla...

random5
28.08.2009, 16.16
Jos crc:stä tilaa tavaraa euromääräisellä sepa-tilisiirrolla, niin meneekö siitä jotain ylimääräisiä käsittelykuluja tai vastaavia?

Eli heitänkö summaksi vaan sen mitä tuotteista + postikuluista tuli?

Pitää paikkansa, ei tule muita kuluja. Pankki sijaitsee sitten GB:ssä, toisin kuin pankin nimestä voisi päätellä.

VPR
28.08.2009, 16.38
Tilasin hanskoja, sukkia ja huoltokamoja, hanskat loppu mutta pitäis tulla tänään varastoon. Saa nähä montako viikkoa Parcelforce vie, kun tilasin toiselta brittipuljulta tavaraa sillä niin meni viikko.

Anaxagore
31.08.2009, 14.27
Tilasin juuri etuvanteen ja kasan energiageelejä ym. ravinteita. Toimitustavaksi otin UPS express saver. Saapa nähdä olisikohan paketti jo maanantaina odottamassa työpaikalla...

Vasta tänään onnistui crc saamaan paketin matkaan. Odotellaan ja katsotaan tulisiko jo huomiseksi...

Anaxagore
01.09.2009, 11.21
Vasta tänään onnistui crc saamaan paketin matkaan. Odotellaan ja katsotaan tulisiko jo huomiseksi...

Vajaan vuorokauden kesti toimitus. Nyt on vanne + kasa muuta sälää jo kädessä. Suosittelen tuota Express-toimitusta jos tavaroilla on kiirus. :) Olivat myös pakanneet pakettiin "pehmusteeksi" 5kpl tyhjiä kuplamuovilla vuorattuja kirjekuoria, näille on käyttöä kun postittelee pikkusälää Suomessa...

Heku
01.09.2009, 12.53
Itse olen ollut tyytyväinen toimistusaikoihin. Kolme kertaa tilannut halvimmalla postitusvaihtoehdolla ja aina tullut viidessä arkipäivässä. viimeksi kun tilasin maanantaina niin oli paketti postissa perjantaina. :)

kamuleontti
01.09.2009, 14.52
Samaa luokkaa toimitusajat omallakin kohdalla. Tuorein paketti tuli eilen maanantaina, vietti matkalla viikon verran kun tilaus oli toissaviikon perjantaina. Kelpaa mulle.

Teemu H
01.09.2009, 17.27
Tilasin sunnuntai-iltana kymmeneltä renkaat ja muuta pikkutavaraa. Matkaan paketti lähti maanantaina iltapäivällä, ja tänään tiistaina se oli jo minulla käsissä työpaikalle tuotuna. Homma pelasi hienosti, toimitusvaihtoehtona UPS Express Saver.

dILETANTTI
03.09.2009, 10.08
24.8. tilaus, jossa mukana custom-kiekon kasaus.
3.9. paketti käsissä.

Muuten hyvin, mutta paketista puuttui yksi kehä ja vannenauhapaketti. Pääsee taas reklamoimaan. Tällä kertaa ei tullut mitään ilmoitusta lähetyksestä, eikä seurantanumeroita. Mielestäni suht nopea toimitus, kun sisältään kiekon kasaamisen. Käsissä kiekko vaikutti hyvin kasatulta.

CRC:stä taitaa olla nyt 4 tilausta tehtynä ja 2:ssa on ollut reklamaation tarvetta. Ainakin edellisellä kerralla virheet korjattiin hyvin.

Teemu
03.09.2009, 18.43
Tänään tuli seitsemäs paketti CRC:lta ja ensimmäinen reklamaation paikka. Tilauksesta puuttui yksi takanapa. Sähköpostiini vastattiin 15min sisällä ja pyysivät kuvaa kuitista. Lähetin ja noin 1,5 tunnin päästä ensimmäisestä sähköpostista tuli ilmoitus, että napa on lähetetty Royal Maililla. Erittäin esimerkillistä toimintaa. Toivottavasti lähetetty napa on vaan oikean värinen, sillä tilaamani navan nykystatus oli "Special Order Only", kun se tilaushetkellä oli "On Stock".

mooppari
04.09.2009, 09.45
Tilaukseni on ollut jo muutaman päivän Processing-vaihessa. Tarkoittaakohan se, että jotain tavaraa uupuu hyllystä vai onkohan varastohepulla vain jäänyt lähetysvaihe kuittaamatta?

mooppari
04.09.2009, 10.46
Tilaukseni on ollut jo muutaman päivän Processing-vaihessa. Tarkoittaakohan se, että jotain tavaraa uupuu hyllystä vai onkohan varastohepulla vain jäänyt lähetysvaihe kuittaamatta?

Heti auttoi kun alkoi täältä kyselemään, lähetyskuittaus tippui äsken mailiin :)

VPR
04.09.2009, 10.50
Hanskat on yhä out of stock, uusimman tiedon mukaan pitäisi olla due in stock 11. päivä joten jos vaikka olis täällä 18. päivä kuten Batman: Arkham Asylumkin.

Deve
04.09.2009, 19.33
Pistin toisen tilauksen nyt menemään tonne, tällä kertaa piti valita toimitustavaksi tuo UPS. Jos tulis vähän nopeemmin kun tolla Parcel Forcella..tais viimeeks saada reilu pari viikkoa odotella tavaroita.

scf_
07.09.2009, 14.10
Hyvin toimii. Tilaus 1.9. ja tänään postinkantaja soitti ovikelloa ja ojensi paketin käteen. Toimitustapa Royal Mail International.

alvinhammer
07.09.2009, 17.14
Tilasin eilen, tänään lähti tulee. Huomenna varmaan kotona... UPS Air. Toimii.

rusti
07.09.2009, 19.43
En jaksa kahlata koko ketjua läpi. Miten tavaroista verotetaan? Huomasin, että hintaan sisältyy 15% VAT, mutta tuleeko tuohon vielä 7% lisäys checkoutissa (samalla tavalla kuin esim amazonissa) vai miten homma toimii?

random5
07.09.2009, 20.16
En jaksa kahlata koko ketjua läpi. Miten tavaroista verotetaan? Huomasin, että hintaan sisältyy 15% VAT, mutta tuleeko tuohon vielä 7% lisäys checkoutissa (samalla tavalla kuin esim amazonissa) vai miten homma toimii?

Ei tule mitään, maksat sen mitä ostoskorin hinta on.

Teemu
07.09.2009, 20.42
Tilasin eilen, tänään lähti tulee. Huomenna varmaan kotona... UPS Air. Toimii.

Odota nyt sen verran, että saat sen paketin käteen ja julista toimivuus vasta sitten. Kaikilla toimitusmuodoilla se paketti lähtee seuraavana päivänä, jos vaan tavara on varastossa. Matka se on mikä kestää.

alvinhammer
07.09.2009, 21.07
Odota nyt sen verran, että saat sen paketin käteen ja julista toimivuus vasta sitten. Kaikilla toimitusmuodoilla se paketti lähtee seuraavana päivänä, jos vaan tavara on varastossa. Matka se on mikä kestää.

Tavallisesti on tullut tolleen. Viimeksi tuli heti seuraavana päivänä tilauksesta :) Toisaalta eipä haittaa menoa jos tulee vasta keskiviikkona, koska huomenna en ehdi tekee tuleville tuotteille mittään :)

Mutta voithan sä olla oikeassakin... että kestää kestää kestää. Niin ainakin jos tilaa Parcelilla.

Mr C
08.09.2009, 08.51
Odota nyt sen verran, että saat sen paketin käteen ja julista toimivuus vasta sitten. Kaikilla toimitusmuodoilla se paketti lähtee seuraavana päivänä, jos vaan tavara on varastossa. Matka se on mikä kestää.

On kyllä lupaus että yleensä lähtee samana päivänä jos tilaus tehty ennen klo X, jota en jaksa nyt tarkistaa. Oli jotain 15.

Yleensä myös näin käynyt, mutta pari viime tilausta seissyt prosessing tilassa yhden extravuorokauden.
Sen ainoa kerran kun oho-kuriirin lehtokuljetusta käytin, niin kesti kaksin kertaisesti luvattuun nähden.
Ei hyvä kun silloin oli vielä kiire.
Se oho:n maakuljetus ollut vielä hitaampi kuin Parcel Forcen / GLS:n.

alvinhammer
08.09.2009, 14.07
Jes. just tuli paketti perille. Mukavan ripeää.