Näytä tavallinen näkymä : Chainreactioncycles
Sivut :
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
[
15]
Asia ei ole ollut ongelma CRC:n kanssa aikaisemmin, koska Posti on lähettänyt koodinsa tekstarin lisäksi MYÖS emailiin. Kuulema ihan viime aikoina Postin kanssa ollut vastaavia ongelmia todella paljon. Tästä meidän kärsivien asiakkaiden pitää antaa kovasti palautetta Postille, että miksi kummassa olette poistaneet emailin koodin toimitustapana. Äkkiä takaisin moinen.
Soitin tästä asiasta SmartPostin asiakaspalveluun ja siellä herra vakuutti että lähettäjä voi valita millä tavalla koodi toimitetaan. Tähän ei ole tullut muutoksia. Ja nyt ilmeisesti TrakPak on tehnyt jonkin muutoksen sopimuksessa SmartPostin kanssa, jolloin sieltä ei tule muuta kuin se tekstari.
Itsellä ongelmia aiheutti Paypaliin unohtunut vanha puhelinnumero. Nyt korjasin sen, eli jatkossa ei pitäisi tulla ongelmia. Lähetin myös mailia CRC:n shipping-osastolle, toivotaan että ehtivät toimittaa oikein numeron postille ajoissa. Täytyy varmaan soittaa vielä uudelleen ja pyytää että eivät lähettäisi sitä pakettia takaisin, jos tällainen on vain mahdollista?
Ei korjaa mitään. Minulla sekä Paypalissa, että myyjäliikkeen asiakastilillä oikea puhelinnumero.
Silti laittavat väärän.
Mulle tapahtui sama juttu: seurannan kautta näin, että paketti on toimitettu automaattiin ja tekstiviesti on lähetetty vastaanottajalle. Ongelmana oli vain se, ettei mitään viestiä tullut minun puhelimeeni. Sähköpostilla CRC:n asiakaspalveluun sain toimitettua uuden/tarkistetun puhelinnumeron (mikään osapuoli ei suostunut kertomaan minulle, mikä se alkuperäinen numero olisi ollut) toimitettavaksi Suomen pään kuuriirille. Chat-yhteys postiin ja sain lykättyä paketin palauttamispäivää kolmella päivällä. Parin päivän odotus ja voilà - sieltähän se tekstari tipahti. Koska kohtalontovereita on näköjään muitakin ja aikaisemmin homma on mennyt OK, niin mieleeni hiipii epäilys, että CRC:n tai jonkun muun ketjun lenkin puhelinnumeron käsittelyssä/välittämisessä olisi jotain feilua.
H. Moilanen
21.08.2017, 15.53
H.Moilanen on oikeassa, en tehnyt tilaustasi pakettiautomaatin postinumerolla vaan posti/crc on tehnyt muutoksen automaattiin toimittamisesta ja vielä eri kaupunkiin.
Posti on tämän muutoksen takana. Myös muutama kotimaasta lähetetty paketti on päätynyt automaattiin, onneksi kuitenkin kotiosoitetta lähimpään automaattiin. Automaattinen paketinkääntö automaattiin lakkasi minulta kun valitsemani automaatti poistettiin käytöstä. Jostain syystä Posti kuitenkin haluaa pakettini, tai siis osan niistä, tumpata lähimarketin pakettimaattiin.
Jaa-a pittääkö se numero olla sitte mallia +35840xxxxxx vai 040xxxxxx että homma toimii?
Annoin numeron CRC:n aspalle 040-alkuisena niin tänään tipahti postilta tekstaria :)
Sillä ei taida olla väliä millä alkunumerolla laittaa. Siellä on ollut operaattorit välissä ja rivien välistä luin, että minun tapauksessa ei oltu vissiin laitettu koko numeroa operaattorin toimesta.
Yritin tingata, että onko siinä nyt maanumero väärin vai puuttuuko yksi numero, niin vastauksista oli tulkittavissa, että ei ollut kyse mistään pienestä väärin näppäilystä vaan, että numero on niin pahasti vajaa, että eivät voi muuta kun odottaa lähettäjältä korjausta. Eivät siis sanoneet suoraan, mutta jäi sellanen kuva, että se numero saattoi puuttua kokonaan.
Jyri
pturunen
23.08.2017, 09.33
No se sääntö tulee ihan suoraan alan kansainvälisestä lainsäädännöstä ja ohjeistuksesta. Vastaanottaja ei ole kuljetuksen sopijaosapuoli, eikä näin ollen voi tehdä kolmantena osapuolena kahdenväliseen (lähettäjä/huoltisija) sopimukseen muutoksia.
Kyse on asiakaspalvelualttiudesta. Ei ole mitään syytä, miksen Posti voisi muuttaa numeroa asiakkaan ilmoituksesta esim. henkilötodistusta vastaan.
Vitsissä pitää ymmärtää, että vastaanottaja ei ole Postin asiakas, lähettäjä on.
Nyt kun sain paketin vihdoin niin yllätys oli suuri kun Dt swissin etunapa oli muuttunut CS-HG50 rataspakaksi :seko:
Taidankin päästä tutustumaan miten palautushommat toimii CRC:n kanssa.
Rahat takaisin ja saan pitää väärän tavaran. Moka heidän varastosaldoissa, joten oikeaa tavaraa ei ollut ollenkaan.
Tällä hetkellä Castellia halvemmalla.
Sent from my iPhone using Tapatalk
Tämä on minun ensimmäinen viestini tälle palstalle ja piti ihan kirjautua tännekin tämän asian takia, kun tämä ketju antoi minulle vahvistuksen luotettavasta verkkokaupasta.
Mutta pakko sanoa, että aivan mahtavaa palvelua kyseistä puljusta. Tilattu pyörä saapui imaisella toimituksella 12 päivässä ja pedaalit samassa ajassa. Eri paketissa kuitenkin. Unohdin epähuomioissani laittaa extra-alennus koodin tilaukseen. Mutta sain senkin palautuksena maksukortille, kun laitoin viestä aspaan. Tietysti asiakkaita, kun on paljon, reklamaatioiden ja pieleen menneiden tilausten mahdollisuus kasvaa huomattavasti. Mutta minun tapauksessani kaikki meni erittäinkin mallikkaasti.
Tuo toimitus TrakPak:lla on kyllä ainakin informaation kannalta melko huono. Tuotteet kuitenkin saapuivat perille ja Postikin oli ihmeellisen nopea (Tavara Suomessa 6.9. ja minulla 7.9.).
TrakPakissa on tosiaan se ongelma, että seuranta päivittyy vain kun tilaus on lähetetty ja seuraavan kerran kun se ilmaantuu postin seurantaan. Muuta infoa ei oikein heru.
Vaimon ajopaita jumiutui tai katosi jonnekin CRC:n ja Suomen väliin. Tilattu 15.8., lähetetty 16.8., eikä näy postin seurannassa edelleenkään. Saapa nähdä miten käy, sillä tuon kyseenomaisen mallin tilattu koko on tällä hetkellä loppu. Jäänee se paita saamatta. Miten CRC on tällaiset tapaukset yleensä hoitanut, onko kokemuksia?
Eli hoitavat nämä keissit juuri niin kuin ison firman olettaa: rahat takaisin, ei korvaavaa tuotetta tai mitään ylimääräisyyksiä. Näissä ongelmatilanteissa firma mielestäni punnitaan ja sehän tuli nyt selväksi eli ei kovin hyvää mieltä jättänyt. Viestintä tuolta suunnasta on ollut vaivalloista ja itse on saanut asiaa järjestää. Tietääpä kokeilla muita paikkoja jatkossa, kunnes nekin pettävät.
Jos maksoit Paypalilla niin kannattaa tehdä siellä dispute.
Yleensä sen jälkeen alkaa asiat etenemään paljon paremmin.
Harmi kyllä tätä en maksanut. Taas yksi syy miksi käyttää PayPalia.
Ensimmäinen CRC tilaukseni lähti viikko sitten torstaina (2 rengasta) kohti Suomea. Nyt perjantaina päivä nro 7 toimituksessa ja maksettu priority toimitus (4-7 pvä). Lähetyksestä 1 merkintä maanantailta UK:sta.
Taidan pysyä jatkossakin Saksan puolella näissä hommissa. Wiggle mokasi juuri viimeksi oman tilauksensa.
KotooTöihin
22.09.2017, 15.43
Crc:ltä tilasin erinäistä tilpehööriä. 2 eri tilausta tuli vahingossa tehtyä samana päivänä. Ensimmäinen tilaus reilu viikossa kädessä... Toinen paketti tasan 2 viikkoa ja tänään noudettavissa. Aika pettymys. Aivan ku olis kiinasta tilannu(tosin kiinan paketit tulee nykyään viikossa :D)
Kyllä nyt on monella näköjään ongelmia pakettien saapumisessa.
Itsellä kanssa 9. arkipäivä menossa uusien vanteiden odottelua.
Kyselin aspasta niin vkl aikana tulossa suomeen josta postilla menee tovi että saa toimittua.
useita viikkoja tulee kestämään toimitus joka lupaillaan 5-9 päivässä perille....
pturunen
28.09.2017, 16.01
Jotain on tapahtunut tälle hovihankkijalle. Ilmeisesti välikäsikuriiri ei toimi asiallisesti, sillä paketit saattavat mennä Smart-postiin ilman erillistä ilmoitusta (joka on hankalaa puhelinnumeron puuttuessa tilauksesta) ja viime kerralla katosi koko paketti. Kuukauden selvittelyn jälkeen sain refundin, joka oli 8 euroa vähemmän kuin olin alunperin maksanut. Ajattelin pitää pienen tauon tämän kanssa. Tällä välin saksasta tulee tavarat sovitusti 3 vrk:n sisällä kotiovelle.
Näistähän täällä kirjoiteltiin koko loppu kesä. Paketit järjestään pakettiautomaatissa ilman puhelinnumeroa. Osa sai tvaransa ja osa ilmeisesti lähti takaisin Irlantiin. Yhden muistan lukeneeni, että Posti oli säilöntäajan umpeuduttua itse vaihtanut asiamiespostista haettavaksi kun ei siinä numeroa ollut. En muista oliko täällä vai Facessa tämä onnellinen tapaus.
Jyri
Päätin tänään, että en enää asioi tämän yrityksen kanssa. Tilasi heiltä kypärän jonka palautin koska se oli liian iso. Lähetin kypärän takaisin ja pyysin vaihtoa pienempään. Näin seurantakoodista, että tuote oli ollut heillä 5 päivää, mutta sitä ei oltu käsitelty. Otin yhteyttä chatin välityksellä ja asiakaspalvelu ilmoitti, että uusi kypärä on lähetetty minulle samana päivänä. Nyt 9 päivää myöhemmin soitin CRC:n aspaan ja kysyin missä kypärä viipyy. Samalla tajusin etten ollut saanut seurantakoodia lähetyksestä. CRC:n aspa totesi hetken asiaa tutkittuaan ettei kyseinen paketti ollut koskaan edes lähtenyt heiltä. Syy tähän on kuulemma varaston vaihto/laajennus ja siitä aiheutuvat logistiikkaongelmat. Tietysti tätä kypärää ei ollut enää heidän varastossaan. Sain laimeat pahoittelut, rahojen palautuksen (ei näy vielä tilillä) ja naurettavan 15% alennuskupongin (ei ole saapunut vielä). Tämän kokemuksen jälkeen ostan tavarani muualta.
paskalokki
29.09.2017, 08.58
Muutaman kerran tilannut ja toiminut ongelmitta tilaukset, laita alennuskoodi tänne kun saapuu, käyttöä on.
MacKonte
29.09.2017, 11.32
^^"Sain laimeat pahoittelut, rahojen palautuksen (ei näy vielä tilillä) ja naurettavan 15% alennuskupongin (ei ole saapunut vielä)."
Samassa tilanteessa CRC:ltä rahat tuli tilille parissa päivässä ja sähköpostiin alennuskoodi. Tilauksen muut tavarat tulivat postimaksutta, vaikka uusi loppusumma jäi reilusti alle 49€.
Mitä olisi mahtanut suomalainen kivijalkakauppias sanoa? Ajoin kerran autokyydillä 20km hakemaan tilattua pyörää, kun heti liikkeessä huomasin valmistusvikaisen stemmin: ohjaustanko oli vaakasuunnassa 50mm (!!!) kallellaan. Uutta ei ollut kaupassa vaan se piti tilata, toimitusaika viikko. Kotimatka sitten taas autolla ja viikon kuluttua uudelleen hakureissulle. Hyvitykseksi sain kommentin "oliskos tuosta stemmistä nyt paljon ollut haittaa"... Liikettä ei muuten enää ole.
Pakko sanoa tähän, että voi paska tämän kanssa. Smart postiin oli tänään mennyt oma paketti. Koitin postista kysyä sen perään, että eihän lähettäjä edes tiedä mun puhelinnumeroa, niin ei sieltä varmaan viestiäkään tule. Ainoa mitä postin täti sanoi, niin ota yhteyttä lähettäjään ja pyydä heitä vaihtamaan lähetykseen puhelinnumero. huoh. Pitää ootta yhteyttä lähettäjään ja katsoa miten tässä käy
.
Tilasin POC Joint VPD 2.0 Knee Guard -suojat lauantaina 16.9. Samana päivänä tuli ilmoitus että paketti lähetetty. 25.9 maanantaina DHL toi paketin kotiin. Käytin ilmaista toimitusta.
Eli viikossa tuli paketti ja homma toimi loistavasti. Paljon halvemmalla mitä mistään muualta ja toimitus ei maksanut mitään. Tilaan varmasti jatkossakin tuolta tavaraa.
Kuinka kauan teillä on kestänyt saada rahat takaisin palautuksen yhteydessä? Viikkoja tuntuu kestävän, joskin palautuksen postikulut sai todella nopeasti Paypalin kautta takaisin.
Pakko sanoa tähän, että voi paska tämän kanssa. Smart postiin oli tänään mennyt oma paketti. Koitin postista kysyä sen perään, että eihän lähettäjä edes tiedä mun puhelinnumeroa, niin ei sieltä varmaan viestiäkään tule. Ainoa mitä postin täti sanoi, niin ota yhteyttä lähettäjään ja pyydä heitä vaihtamaan lähetykseen puhelinnumero. huoh. Pitää ootta yhteyttä lähettäjään ja katsoa miten tässä käy
.
Joo, näin ne englantulaiset puljut nykyään toimivat. Kannattaa päivittää numero tietoihin ja tilata paketti kotiosoitteeseen, eikä töihin.
Kannattaa tarkistaa tosiaan omista tiedoista mikä puhelinnumero siellä on, ei tilaustiedoista. Ainakin yhden paketin osalta on ollut eri numero tilauksessa ja omissa tiedoissa. Omissa tiedoissa on ollut vanha numero joten vaikeaa saada koodia millä paketin hakee. Ja mielellään vosii vaikka tännekin "tunnustaa" että näin oli. Se ei poista taas sitä että systeemi firmalla on huono.
Pari pakettia tullut tilattua. Kaikki mennyt hyvin.
Toisen tilauksen kohdalla hemmoilta paloi ilmeisesti kuriirin varasto maantasalle (ja minunkin tilaus) mikä viivästytti tilaukseni toimitusta viikolla.
Muutenkin kestää harmillisen pitkään tavaralta saapua. Menee se kaksi viikkoa joka kerta.
Tilaamani satulatolpan satulakiinnityksen kierteet olivat hajalla sen saapuessa, pistin sähköpostia ja kysyin että lähetänkö vanhan takaisin. Sanoivat että ei tarvitse ja laittoivat ilmaiseksi uuden tulemaan.
Nyt arvon että uskallanko tilata tuolta kenkiä. Ne kun on niin herkät tulemaan vääränlaiset ja palautusrumbaa ei jaksaisi.
Kuinka kauan teillä on kestänyt saada rahat takaisin palautuksen yhteydessä? Viikkoja tuntuu kestävän, joskin palautuksen postikulut sai todella nopeasti Paypalin kautta takaisin.
18.9. oli palautus kuitattu vastaanotetuksi. Tänään tuli meiliin Paypalin viesti maksupalautuksesta.
Tästä palautuksesta tuli oltua yhteydessä aspaan, koska postin seuranta ei edennyt pidemmälle kuin: "lähetys on matkalla kohdemaahan". Sain sittemmin postilta GLS:n lähetystunnuksen josta selvisi, että palautus on saapunut perille.
hphuhtin
14.10.2017, 09.46
Joo-o, noin kolmen viikon toimitusaika, muuten kaikki ok. Valikoiman takia voi tilata tuolta jatkossakin, mutta jos nopeasti haluaa niin bike-components.de tai rosebikes palvelee kyllä nopeammin.
Pyhä Risti
23.10.2017, 07.42
On vähän mennyt jännäksi CRC:n hommat. Tavarat saapuvat yksitellen eri varastoista vaikka samassa korissa tilattu. Kotona pitäisi sitten päivystää ja allekirjoitella kuriirille. Satulatolppa saapui ISOSSA pahvilaatikossa yksinään jossa oli fyllinkinä "ilmatyynyjä" ja iso kuplamuovikuori päällimmäisenä, korkkaamaton versio. No kuorelle kyllä on käyttöä.
Yksi tavara oli loppunut, josta pahoiteltiin ja luvattiin palauttaa maksu. Ei siitä kauan ole kuin kävi sama homma, silloin sain 5 € voucherin pahoittelujen kera.
Yleensä homma on tämän firman kanssa sujunut oikeinkin hyvin, varmaan vanhin tuttavuus ja luottopaikka ainakin tähän asti.
Hidastunut kyllä on verrattuna entiseen.
mutta jos nopeasti haluaa...
...niin tilaa CRC:stä DHL Expressillä niin tavarat on <20 tunnissa tilauksesta kotiovella.
On vähän mennyt jännäksi CRC:n hommat. Tavarat saapuvat yksitellen eri varastoista vaikka samassa korissa tilattu. Kotona pitäisi sitten päivystää ja allekirjoitella kuriirille. Satulatolppa saapui ISOSSA pahvilaatikossa yksinään ....
Itsellä aika lailla täsmälleen sama tilanne.
Tänään tuli BX Ascend tolppa yksinään DHL:llä pakattuna todella isoon pahvilaatikkoon ilman mitään pehmusteita. Oli oma laatikkonsa toki tolpalla.
Ohjainlaakeri on ilmeisesti tulossa postilla ja runko ehkä huomenna jollain kuriirilla erikseen.
Jos oikein ymmärsin, saattoi tolppa tulla Wiggleltä.
On vähän mennyt jännäksi CRC:n hommat. Tavarat saapuvat yksitellen eri varastoista vaikka samassa korissa tilattu.
Tuo on normikauraa isojen webbikauppojen kanssa. Esim viimeksi tilaamani Amazon.de:n tilaus. Viisi tuotetta, neljässä eri paketissa tulee, ja voivat tulla useasta eri maasta ja usealla eri kuriirilla (tässä tapauksessa kahta eri kuriiria riippuen mistä maasta paketit oikeesti lähti tulemaan).
18.10. illalla tilaus sisään, eilen 24.10. illalla paketti kourassa. Toimii.
Sent from my iPhone using Tapatalk
H. Moilanen
25.10.2017, 11.22
Tuo on normikauraa isojen webbikauppojen kanssa.
Kyllä. Myyvät tuotteitta suoraa päämiestensä varastoista.
Yksi osa lähetyksestä (12 egen juomajauhepullo) oli hukassa...kun tinkasin kuukauden jälkeen kahdesti missä se viipyy niin tuli seurantanumero, josta Postin sivulla selvisi "ei voida toimittaa saapumisilmoitusta".
No kävin hakemassa paketin, joka olisi lähetetty jo parin päivän päästä takaisin lähettäjälle kun kukaan ei noutanut. Osoitetiedot oli about "C/O K-Market xxxxxxxx". Että ei ihme ettei Posti saanut saapumisilmoitusta toimitettua :)
Eli kannattaa kyllä 3 viikon päästä hiukan tiedustella missä paketti viipyy...
Eipä tullutkaan oma runko kuriirilla. On postista (r-kioski) noudettavissa. Ohjainlaakerille sain myös postin eri koodin, mutta sitä ei ole kuulemma vielä saatu postille asti. Missähän lienee.
Tolppa tuli tosiaan eilen kotiin toimitettuna. Mielummin olisin sen rungon ottanut kotiin asti...
Ohjainlaakeri oli sitten mennyt ihan toiseen paikkaan pakettiautomaattiin. Noin 3 kilometrin päähän tästä toisesta R-kioskista. Hyvin menee. Eikun loskaan tarpomaan ->
Black Friday tarjousviikko 1. Muutamia ihan hyvällä hinnalla olevia romppeita. Mm. Reverbbiä ihan ok hintaan.
http://www.chainreactioncycles.com/mobile/fi/en/rockshox-reverb-stealth-dropper-seatpost/rp-prod145549?utm_source=SilverpopMailing&utm_medium=email&utm_campaign=SCAN_02_11_17_black_Friday&spMailingID=18400876&spUserID=MzU4ODI5MzQwNjcxS0&spJobID=1140118849&spReportId=MTE0MDExODg0OQS2
Sent from my iPhone using Tapatalk
Enduran vaatteet hämmentävän kovassa viiden prosentin tarjouksessa. FiveTenin tossuja kyllä semmoisessa alennuksessa että harvoin näkee, melkein -50%. Ei tosin montaa mallia mutta melkein kaikkia kokoja taisi olla.
onjokäytössä
03.11.2017, 16.15
Neljä tilausta CRC:lle tehnyt - kaikkien toimitus enempi vähempi pieleen. Viimeisin paketti oli toimitettu ilman puhelinnumeroa, lähiosoitetta ja väärällä postinumerolla. Noutoilmoitus tuli spostiin, mutta paketti väärässä kaupungissa... Mulle riittää.
Nyt arvon että uskallanko tilata tuolta kenkiä. Ne kun on niin herkät tulemaan vääränlaiset ja palautusrumbaa ei jaksaisi.
Kengät tuli kuitenkin tilattua ja puristivat ilkeästi lestistä.
Laitoin takaisin Postin välityksellä (maksoi törkeästi 34 euroa).
PayPal palautti postituksesta 30 euroa ja tänään tuli viesti CRC:ltäkin että palauttavat rahat kengistä.
Melko nopeasti siis hoitui.
Muuten tilaus oli melkoista sekoilua. Tilauksen yhteydessä tuli joku virhe viesti ja jälkeen päin selvisi että CRC:llä oli ollut entisestä varastojärjestelmästä siirtyminen uuteen ja tilaukseni oli jumissa molempien välillä. Asiaa setvittiin sähköpostitse, mutta muutamaan viikkoon ei tavara liikkunut minnekään. Sitten lopulta tilaus tuli kolmessa eri osassa. Pikku hiljaa tiputtelivat tavaraa minulle.
Mm. 100 kpl kaapelin päihin tulevia puristimia lähetettiin erillisenä pakettina ja pari päivää siitä renkaat omanaan. Osa tilauksesta meni postiin ja muut toi Matkahuolto käteen asti. Älytöntä.
Noh, eiköhän tuolta tule vielä jatkossakin tilattua tavaraa. Kovin erilainen meininki nyt kuin edellisellä kerralla.
alteregoni
18.11.2017, 09.27
Näköjään palauttaminen on monimutkasempaa, kuin esim bike-discountiin. Millä keinolla porukka on palautukset lähettänyt?
Näköjään palauttaminen on monimutkasempaa, kuin esim bike-discountiin. Millä keinolla porukka on palautukset lähettänyt?
Fillaritorin kautta toimii aika hyvin. Mieluummin ottaa jonkin kympin tappiota, mitä alkaa tämän firman palautusten kanssa kikkailemaan.
alteregoni
18.11.2017, 14.55
No näin itsekin vähän pähkäilin. Tässä voisi jopa olla muutaman Euron tienaamisen mahdollisuus.
Ensimmäinen postaukseni foorumilla :)
Kun aikansa vertaili muiden toimittajien hintoja ja toimituskuluja, niin tuli tilattua osat maantiepyörään ja ajokengät CRC:ltä. Toimitus oli nopeaa ja tavarat asiallisesti pakattuja, postista hain. Voin suositella!
arctic biker
05.01.2018, 16.40
Joulukuussa jotain tilasin, tietäen hyvin etten palauttaa tarvii. Ihan kohtuunopeasti tuli. Ny reilu viikko sitten rättiä riskillä kun halvalla sain. Eilen ei Trakpakki kertonut muuta kuin jotta heillä paketti on. Emailasin ja ihan kohtuuajassa vastaus että on matkalla. Kuljetusfirmallakin pakettini löytyi ny iltapäivällä 202 koodilla.
Ghostrider
05.01.2018, 19.02
Nyt kävi itselle ensimmäisen kerran, että toimituksessa oli väärää tavaraa. Tilasin läskille joululahjaksi Eastonin hiilikuitustongan, mutta lähettivät alumiinisen. Soitto aspaan ja lupasivat alumiinisen mulle ilman kuluja ja kuponkeja kuitutangon edestä. Ajattelin, että tämä kelpaa. Sovittiin vielä, että laittavat keskustelun lopputuleman sähköpostiin, mutta sitä ei näkynytkään. Odotellaan nyt pari työpäivää...
Ja homma toimii, tilaus sisään sunnuntai illalla, tilaus kädessäni tiistai aamupäivällä. reilu vuorokausi siis meni aikaa saada paketti kotiin..
Lakuduunaa
16.03.2018, 13.23
Hyvin toimii 1-3 pvä toimitus, keskiviikkona 14.3 illalla tilaus sisään ja perjantaina 16.3 iltapäivällä kamat käsissä.
SotkuPekka
21.03.2018, 20.28
Mites fillarit toimitetaan, tuleeko postin tuomana vai kuriirilla? Kauanko kestää tuo ilmainen toimitus?
Tilattu 11.3. ja vielä odotellaan 11 toimituspäivän kohdalla yhtä takkia..
Blackborow
22.03.2018, 21.41
Onkohan jossain taas joku tukos, kun oma Wigglen paketti on ollut kohta pari viikkoa reissussa.
Onkohan jossain taas joku tukos, kun oma Wigglen paketti on ollut kohta pari viikkoa reissussa.
Englannissa varmaan pyöräilykauden avaus kiihkeimmillään, CRC pakkasi omaa lähetystä 3-työpäivää.
Taas taistellaan tämän putiikin kanssa. Tilasin pojalle BMX osaa, ja paketista uupui 2*bemaksin renkaat. Aspa väitää että paketissa oli renkaat. Ne ei olleet mukana paketissa, ja tässä alkaa pinna kiristyä kun on meilaillut 10* kertaa aspan kanssa.
Petri Väisänen
11.04.2018, 12.04
Onko kokemuksia mitenhän tämän CRC:n kanssa onnistuu pyörän palauttaminen jos sitä kokeilee edes yhden tunnin verran tuolla ulkona poluilla eikä olekaan sopiva?
Kannattaa kysyä sieltä suoraan huolivatko takaisin ennen ku rupeaa lähettämään... Epäilen vahvasti että ottaisivat käytettyä palautuksena.
The only right bike is that one you don't own
Nyt tuli kyllä paketti kouraan ihan puun takaa. Seurannassa lukee edelleen, että ”Kuormattu”, eikä mitään muuta lähetystietoa. Tilaus toki tehty jo 1.4., että paketti oli kyllä odotettavissa.
Sent from my iPhone using Tapatalk
Petri Väisänen
15.04.2018, 12.18
Kannattaa kysyä sieltä suoraan huolivatko takaisin ennen ku rupeaa lähettämään... Epäilen vahvasti että ottaisivat käytettyä palautuksena.
The only right bike is that one you don't ownOk. Sitten jää pyörä sieltä ostamatta. Voihan tuota kysellä aina mutta...
Lähetetty minun XT1635-02 laitteesta Tapatalkilla
6.4 tilattu 7.4. merkataan lähetetyksi 11.4 Posti saanut ennakko ilmoituksen. 16.4. viimeisin tapahtuma seurantakoodin mukaan. Postinkoodin mukaan lähetys ei ole vielä saapunut Postille. 1,2 kg paketti edullisella rahdilla . Taitaa olla max. 8 arkipäivää toimitusaika..
Taas taistellaan tämän putiikin kanssa. Tilasin pojalle BMX osaa, ja paketista uupui 2*bemaksin renkaat. Aspa väitää että paketissa oli renkaat. Ne ei olleet mukana paketissa, ja tässä alkaa pinna kiristyä kun on meilaillut 10* kertaa aspan kanssa. On vaikeeta, vieläkään ei ole puuttuvien renkaiden rahoja tilillä. Dispute tehty paypallin kautta, mutta arvonta jatkuu.
Kilsamato
22.04.2018, 22.12
Työntekijän "paljastuskirjeen" mukaan CRC:n kamat on nykyään jemmassa Wigglen varastolla Wolverhamptonissa.
Fuusion jälkeen CRC:n myynti on laskenut niin, että asiakaspalvelu istuu päivät pitkät tumput suorina.
https://www.bikebiz.com/news/meltdown-at-chain-reaction
viimeisin crc:n paketti tuli wigglen varastolta. Palautusosoite myös suuntaa wigglelle.
PutkisetaOy
23.04.2018, 20.28
Torstai aamupäivästä tein jarru, ilmaus-sarja jne tilauksen, seuraavan päivän toimituksella. Tänään tuli aamupäivästä jarrut kotiovelle. Näin landella kun asun, niin olisinkin ihmeissäni ollut jos perjantaiksi olisivat ne toimittaneet.
Olin jo viikkoa aiemmin tilannut suomesta saman setin (piti olla hyllyssä). Noin kuusi päivää meni ennenkuin kauppa ilmoitti jarrujen olleen loppu ja arvioitu toimitusaika 1 viikko - 6 viikkoa. Tilaus peruttiin ja katsellessani toista suomiputiikkia muistin crc:n. Heidän toimituskulut dhl:llä olivat samanhintaisia ja rutkasti nopeammiksi luvattuja. Hinnassakin säästin joitain kymppejä.
Jatkossa ostoksia tehdessäni, tulen varmasti täältä ensin selvittämään saatavuuden ja hinnat.
Nyt tuli kyllä paketti kouraan ihan puun takaa. Seurannassa lukee edelleen, että ”Kuormattu”, eikä mitään muuta lähetystietoa. Tilaus toki tehty jo 1.4., että paketti oli kyllä odotettavissa.
Millä toimitustavalla paketti lopulta kouraan saapui? 12. päivä 12 päivää sitten on minun paketti lähetetty ja seuranta näyttää samaa "Despatched" tietoa edelleen. Tämä tuli tilattu kotiin sillä odotuksella että saa postista hakea. Kuriirihommat tilaan yleensä suosiolla toimistolle.
Millä toimitustavalla paketti lopulta kouraan saapui? 12. päivä 12 päivää sitten on minun paketti lähetetty ja seuranta näyttää samaa "Despatched" tietoa edelleen. Tämä tuli tilattu kotiin sillä odotuksella että saa postista hakea. Kuriirihommat tilaan yleensä suosiolla toimistolle.
P2P:llä lähetys saapui Postin pakettiautomaattiin. Samana päivänä, kun lähetys saapui Postin lajittelukeskukseen, sain paketin automaatista käteen. Postille propsit.
E. Ja ilmaisella toimituksella tilasin.
Sent from my iPhone using Tapatalk
Torstai aamupäivästä tein jarru, ilmaus-sarja jne tilauksen, seuraavan päivän toimituksella. Tänään tuli aamupäivästä jarrut kotiovelle. Näin landella kun asun, niin olisinkin ihmeissäni ollut jos perjantaiksi olisivat ne toimittaneet.
Tuosta, kun jaksaa reklamoida, niin hyvittävät toimituskulut. Näin minulle ainakin, kun eivät saanut pakettia edes liikkeelle ekana päivänä.
PutkisetaOy
03.05.2018, 10.54
Tuosta, kun jaksaa reklamoida, niin hyvittävät toimituskulut. Näin minulle ainakin, kun eivät saanut pakettia edes liikkeelle ekana päivänä.
Juu näin myös asian ymmärsin, mutta enpä jaksanut noin 16 euron takia alkaa käymään sposti rumbaa. Ja tosin crc:n toimitusehto- sivuilla oli mainittuna postinumerot, joihin toimitus voi kestää +1 päivän ja paikkakuntani kuului myös näihin.
Kuten aiemmassakin viestissäni kerroin, enemmän olisinkin tuota ihmetellyt jos tänne jumalan selän taakke olisivat päivässä nuo jarrut saaneet. Kaikinpuolin kaupanteko, palvelu ja toimitus olivat huippuluokkaa, joten en tästäkään syystä näe aihetta valittaa.
Onko CRC:n pakettiautomaattiin tulleista paketeista tullut teille ilmoitus myös sähköpostitse? Tilasin sen kummempia tarkastamatta paketin viime viikolla ja eikös CRC:n tiedoissa ollut vanha puhelinnumero - pelkään että jää tieto paketin saapumisesta muuten saamatta.
Jöpöttäjä
15.06.2018, 22.09
Mä tilasin tuolta työkaluja, sain sisärenkaita. Reklamaatio tehty jo viikko sitten eikä mitään ole kuulunut.. Ennen tuo kauppa toiminut hyvin. Jatkossa siirryn asioimaan muualle...
Onko CRC:n pakettiautomaattiin tulleista paketeista tullut teille ilmoitus myös sähköpostitse? Tilasin sen kummempia tarkastamatta paketin viime viikolla ja eikös CRC:n tiedoissa ollut vanha puhelinnumero - pelkään että jää tieto paketin saapumisesta muuten saamatta.
Mulle saapui paketti eilen, tuli ilmoitus sekä sähköpostiin että tekstarilla. Aina kyllä on tullut kaikkien pakettiautomaattilähetysten kohdalla. Ja on tili posti.fi:ssä, sieltä pääsee seuraamaan paketin kulkua helpommin.
Tavara lähti 6.6. ja saapui 15.6. 5-8 päivän toimitusaika piti.
Mulle saapui paketti eilen, tuli ilmoitus sekä sähköpostiin että tekstarilla. Aina kyllä on tullut kaikkien pakettiautomaattilähetysten kohdalla. Ja on tili posti.fi:ssä, sieltä pääsee seuraamaan paketin kulkua helpommin.
Tavara lähti 6.6. ja saapui 15.6. 5-8 päivän toimitusaika piti.
Jes, kiitos vastauksesta. Itsellä paketti mennyt despatched-tilaan 9.6., eivätkä seurantatiedot ole sen jälkeen muuttuneet, eikä postista ole tullut minkään valtakunnan mailia - vähän siis alkaa jänskättää. Postin chatin mukaan he voivat muuttaa tuon puhelinnumeron helpostikin, mutta itse lähettäjän pitäisi ottaa yhteyttä heihin. Pistin CRC:lle tästä viestiä eilen, mutta siihen ei ole vielä vastattu.
Seuraavan päivät edit:
Nyt tuli vastausta CRC:ltä, ja heidän mukaansa paketti oli lähtenyt via non-tracked courier service, vaikka mm. jo tilausvahvistuksessa luki 5-8 päivän standard tracked. Tiedä tuosta sitten, mutta odotellaan CRC:n pyynnöstä 29.6. asti, jos ei pakettia siihen mennessä ole tullut niin katoamisilmoitusta sissään.
7.7. (lauantai) laitoin pyörän tilaukseen ilmaisella toimituksella. 11.7. lähti tilaus tulemaa dhl:n kuljetuksella ja 16.7. kuski toi pyörän kotiovelle. Ensimmäistä kertaa tilasin crc:ltä ja hyvä fiilis jäi tästä.
Janski80
18.07.2018, 22.09
Satulatolppa saapui tänään. Ilmaisella toimituksella saapui seitsemässä työpäivässä, eli tuli luvatussa ajassa ja viellä kilpailukykyiseen hintaan.
Ihmettelin missä pakettini viipyi, kun 9.7. laitettu liikkeelle. Tulihan se tänään 19.7., jos voi sanoa hieman kärsineenä.
Postin toimesta laitettu muovipussiin, kun pahvi oli märkä. Onnea oli tuote, joka oli pakattu omaan pahvilaatikkoon (vaikka sekin hieman märkä toisesta päästä).
Mielenkiintoisia näiden pakettien matkat helteelläkin.https://uploads.tapatalk-cdn.com/20180719/1cf97d800bd85f101171a680c3d91cbe.jpg
Minkäslaisia toimitusaikoja tolla P2P Mail untracked:llä on tullu?
Seuratulla paketilla oli se reilu viikko samalla firmalla.
Nyt oli tilaus kalliimpi mutta laittovat menemään ilman seurantaa. höh
hphuhtin
21.07.2018, 19.17
Minkäslaisia toimitusaikoja tolla P2P Mail untracked:llä on tullu?
13.7. pistin tilauksen ja tänään se kilahti (Postin automaattikäännöllä) Smartpostiin. Päivän tai ehkä pari voi laskea sille käännölle.
Mjoo 11.7 olis lähteny tulemaan mulle mutta vielä ei oo havaintoa.
Sama täällä, jotain hidastelua lähetysten kulussa, ilman seurantanumeroa tulossa ja odotus kuumeista, nyt kun kuulee kohtalotovereita, niin vähän helpottaa, viikko useimmiten riittänyt lähetyksestä.
MacKonte
21.07.2018, 21.55
Viimeisin tilaus tuli tavalliseen tapaan viikossa paikalliseen asiamiespostiin.
JohannesP
22.07.2018, 14.38
Viime viikolla kotiutu paketti millä meni 8 arkipäivää tulla lähetyspäivästä. Hieman ärsyttää nämä wiggle co:n hitaat ilmaiset toimitukset kun se muutaman euron toimitus ole yhtään nopeampi. Tietenkin 15€ saa jo nopeeta toimintaa.
Eipä kannata valittaa kun kuitenkin edullisin paikka pienille tilauksille. Muistelisin pari-kolme vuotta sitten nämäkin taisi tulla 5 arkipäivässä järjestäen.
Hieman ot;
Huhujen mukaan turkulaiseen pyöräliikkeeseen tuli asiakas ja pyysi osaa x jota oli liikkeen varastossa, sekä sanoi tämän maksavan ulkomailla vähemmän. Myyjä lupasi myydä tämän osan samaan hintaan. Sen jälkeen myyjä laittoi kylmänviileästi osan hyllyyn, ja totesi samalla että voit tulla viikon päästä ostamaan sen, koska kestää siinäkin aikansa kun jos tilaisit sen ulkomailta.
^Kyllähän sitä saattas kaupastaki hakia jos sattus semmosia löytymään. Ei täällä ainakaan ole ku hyvin rajottunutta tarjontaa. Prisma/motonet :)
Omalla alueella on kauppojakin yli tarpeen, mutta kun jotain haluamaansa hakee, niin lupaavat tilata, monesti Shimanon systeemistä, useimmiten Ruotsista. Yksitellen tilaamalla heidän toimestaan hintaa tulee n. kaksi kertaa sen mitä itse tilaten maailmalta. Maailman kaupat ottavavat voiton ostaessa, konttikaupalla samalta tehtaalta, joten sieltä tilaa kun odottamaankin joutuu kummastakin.
Näin kait asia on ymmärrettävä.
Kuinkas muille on tilaukset saapuneet? Paketti lähetetty 12.7. Tämän jälkeen ei ole kuulunut mitään. Ilmainen toimitus eli ei seurantakoodia...
Nyt näyttävät viipyvän matkalla pidempään. Samana päivänä lähtenyt ei ole vielä täälläkään. Kesäterässä kuljetusketju, hukassa ei vielä, toivotaan näin.
Taineet pistää suomen kontin väärään laivaan
Laiva on oikea mutta se on lähtenyt väärään suuntaan, etsimään jotain kylmää kuten normaalia pohjoismaissa on, lämpö sekoittanut suunnistajan. Kontti kiertää jo kap hornia laivan kannella.:)
Pian alkaa täyttyä kaksi viikkoa, kymmeniä tilauksia maailmalta ja vain kerran tämä ylittynyt. Briteistä sekin, tosin lähettäjänä PlanetX ja oli pannut RM:n hautomon kautta paketin liikkeelle, tilauksesta tasan kolme viikkoa ja perille tuli! Pitkiä ovat brittien teetauot...
Sitkeyttä odotukseen!
If 10 working days have passed, please contact us.
Harmi ku piti lähtee töihin nii ei tiiä onko se tullu. Ensviikolla kerkee käväseen
Kukaan saanu vielä 11-12.7 lähetettyjä paketteja ilman seurantankoodia? Tai reklamoinu asiasta?
Hoopo arvaus, täällä kotimaassa tökkii, postin lajittelukeskuksessa ihmisiä hommissa, jotka ovat päättäneet pitää vapaata kun on niin hyvät ilmat, suma seisoo lajittelussa.
Oma paketti ei ole oikeastaan ollenkaan kiireellinen, paremmat jarrut maantiepyörään, oikeastaan voisin odottaa vaikka jouluun, jos olisi varma tieto. En vielä käy reklamoimaan tätä. Lähettäjä vastaa lähetyksen kulun perille saakka.
Eipä ole tännekään tullut.
Myöhemmin tehty tilaus tuli jo alkuviikosta perille
Tulee se sieltä, tänään postinjakelija oli jättänyt lappusen postilaatikkoon tulevasta lähetyksestä, muuta ei ole nyt odotettavissa. Paketsu menee noutopisteeseen kierroksen lopuksi. Luottamus säilyy postin kulkuun.
Tasan viikossa osatilaus Oulussa noudettavissa...
The only right bike is that one you don't own
Noniin nyt tännekin tuli lappu että nouda postista. Kaksi viikkoa ja yksi päivä kesti tulla.
Jotain erikoista oli, koska kaikki aikasemmat vastaavat lähetykset tullu lähimpään pakettiautomaattiin n. viikossa.
KotooTöihin
27.07.2018, 17.02
Dropperin tulo muuten viivästy parilla päivällä. 9.7. tilattu. Seurannassa luki jotakuinkin näin "due to damage delivery has been delayed". Olisko mahtanu olla samassa kontissa.
paskalokki
27.07.2018, 17.45
Saitin yläbannerissa lukee Suomeen olevan ilmaiset toimitukset yli 39 euron tilauksille, mutta tuo konkretisoitui todeksi kyllä vasta 49 euron kohdalla ostoskorissa. Tuo 49 eur on ollut rajana jo pidempään ja jokin aika sitten näin tuon alemman hintatason samassa bannerissa, mutta silloin oli tilauksella sen verta enemmän arvoa, ettei jäänyt kympistä kiinni.
Kyllä CRC:n etusivulla lukee "Free delivery on orders over 39€", mutta kun tuota klikkaa, niin avautuu sivu jossa sanotaankin "Free shipping on orders over 49€".
Tän viikon ma lähti keula tulemaan, tänään hain postista. Postin mobiilisovelluksessa näkyy missä menee, ja postin virkailija lukee luurin näytöltä qr-koodin ja antaa paketin. Keula kainaloon ja asentamaan. Toimii. Jos paketin mikään sivu ei ylitä 60cm tulee 50m päähän smartpostiin.
Ja ilmaislähetyksellä.
Nyt sitten kulku normalisoitunut, keskikesällä nykäsi yli kaksviikkoa paketin kulku ilmaiskuljetuksella.
Tuolloin tuli muuten uudet jarrut, 105/5800, maantiepyörään Bianchin talonmerkin tilalle, melkoiset ritsat olivatkin, nyt on ihan kunnon jarrut ja toimivat 105/5700 vivuilla!
Your EXCLUSIVE voucher expires TODAY
$15 OFF your next order over $75*
Use code:
AU16TFK
Offer ends Monday 20th August 11:59pm (BST)
Tosta taas jollekin onnekkaalle koodia.
Sent from my iPhone using Tapatalk
^ Kiitti! Toki oli muitakin koodeja kyllä mutta käytin tota ;). Onko aina näin että 15 dollaria alea muutetaan 10 euroksi?
Lähetetty minun BLA-L29 laitteesta Tapatalkilla
Onko aina näin että 15 dollaria alea muutetaan 10 euroksi?
Enpä tiedä, aiemmin koodit tulivat euroissa, nykyään tonitseissa. Mistä lie johtuu. Ja tosiaan aiemmilla koodeilla, sanotaan vaikka vuoden takaa, taisi saada sen 15 eunukkia 75 epen ostoksesta.
Sent from my iPhone using Tapatalk
Onko wiggle ostanut CRC:n kun tilasin tavaraa ja maksoin paypalilla niin tuli ilmoitus: you sent a payment xx euro to wiggle limited?
Olikos se nyt keväällä, kun se tapahtui.
Eiku aiemmin. Viime syksynä ostivat Bike24.comin ja se on tuoreempi ostos.
Jaa wiggle ostanu pahimmat kilpailijat pois. Millohan bike-discount ja rose myydään
BB Holland
24.08.2018, 14.21
Hintataso on kiivennyt, vaikka rahtivapaus alkaakin pienestä. Esim Thudbuster Lt sakuilla 166e täällä 192e aika normaali ero.
Valdemartti
24.08.2018, 16.09
Pari kertaa tilannut CRC:ltä ja ihan hyvää palvelua. Nyt tilasin pyörän viime perjantaina ja eilen lähti matkaan ilmaisella toimituksella (DHL) ja arvioitu toimituspäivä 30.8, eli ihan nopeaa toimintaa.
En tiedä onko muissakin Wiggle-kaupoissa normina, mutta palautin väärällä venttiilillä epähuomiossa tilaamani sisärenkaat, niin hinnanpalautuksena tuli vain tavaroiden hinta, ei rahtia. Eli maksoin sitten 7 EUR tyhjästä. Ei tuo nyt taloutta kaada ja aja perhettä mieron tielle, mutta tilaanpahan tästä lähtien jostain muualta. Tosin nykyään aika monesti muualla on hinta halvempi kuin CRC:llä, joten eipä noita Lordeja tarvitse häiritä.
Toivottavasti Bike24 ei toimi samoin...
En tiedä onko muissakin Wiggle-kaupoissa normina, mutta palautin väärällä venttiilillä epähuomiossa tilaamani sisärenkaat, niin hinnanpalautuksena tuli vain tavaroiden hinta, ei rahtia. Eli maksoin sitten 7 EUR tyhjästä. Ei tuo nyt taloutta kaada ja aja perhettä mieron tielle, mutta tilaanpahan tästä lähtien jostain muualta. Tosin nykyään aika monesti muualla on hinta halvempi kuin CRC:llä, joten eipä noita Lordeja tarvitse häiritä.
Toivottavasti Bike24 ei toimi samoin...
Kylläpä se näin taitaa olla. Mutta jos maksaa PayPalilla, niin toimituskustannuksistahan saa palautustilanteessa hyvityksen oliko nyt kuudelle tilaukselle / vuosi.
arctic biker
20.09.2018, 19.19
Kylläpä se näin taitaa olla. Mutta jos maksaa PayPalilla, niin toimituskustannuksistahan saa palautustilanteessa hyvityksen oliko nyt kuudelle tilaukselle / vuosi.
Joo tuo Paypal maksanee, itte kattoin jotta 12€ maksaa palautus jos kortilla maksanut. Asiaan liittyen Bike24 ei välttämättä pikkuhommia huoli takaisin eli ala maksamaan postikuluja vaan lähettää uuden tilalle. Mulla Topeakin Midloaderin vetoketju hajosi, panin toki kuvat niin uuden sain. En ny pahemmin hanttiin pannut kun hajonneen kympillä SuutariErja korjasi... Samoin halvempi Hiplokki ei kelvannut takaisin vaan sain rahat tilille. Sain minä sen lukon jotenkin toimimaan ei siinä mitään.
Kylläpä se näin taitaa olla. Mutta jos maksaa PayPalilla, niin toimituskustannuksistahan saa palautustilanteessa hyvityksen oliko nyt kuudelle tilaukselle / vuosi.
12 tilausta vuodessa ja maksavat sen palautuksen kulut kuittia vastaan max 30EUR/lähetys. PostiPetemme otti mukavat 29€ kahden sisurin kuskaamisesta (a' 7.90€) Britteihin. Joten sain palautuskulut PayPalin kautta, mutta CRC ei hyvittänyt velottamiaan lähetyskuluja UK -> FIN. Ei siinä mitään, mutta hieman yllätyksenä tuli. No, tästä lähin en tilaa CRC:stä mitään alle sen ilmaisen lähetyksen rajan. Esimerkiksi jonkun kenkien tai vaikkapa housujen tilaaminen on sellaista arpapeliä, että palautusprosentti muodostuu väkisinkin korkeaksi.
Toisaalta eipä tässä varmaan Brexitin jälkeen tuolta enää kannata tilata mitään. Teutoonit rules...
Eikö ostoksia voi maksaa enää tilisiirrolla?
CRC:lla on mun mielestä tosi hyvät noi postitusvaihtoehdot. Kerran tein ison tilauksen, johon sai 1 € lisämaksulla tuon express 1 - 3 days toimituksen. Ihan huvikseni kokeilin; ajattelin että ei se Suomeen toteudu, mutta lauantaina tilasin, tiistai päivänä kuljetusfirma toi paketin mulle. Ehkä joskus pitää piruuttaan kokeilla tuota next day delivery-toimitusta.
Next day delivery toimii ainakin pääkaupunkiseudulle. Omaan kaveripiiriin on tullut alle 24h:ssa pakettia perille. Edellyttää tietysti ajoissa tehtyä tilausta, oiskohan ollut niin että pitää painaa tilausnappia ennen brittien klo16.00..
Onko tietoa pystyykö tilaamaan punnilla mitenkään? Esim ISPit olis 35 puntaa -> 39€, mutta kun ottaa euroille nousee hinta 50€
Varmaan tilausvaiheessa nousee hinta kun kohdemaa on Suomi. Wigglessä nuo olis 43€
Leikin huvikseni CRC:n ostoskorilla ja vaihtelemalla kohdemaata, kun kerran Punnan kurssi on painunut jo lähes Euron tasalle.
Niin jostain syystä valitsemani pullotelineen (https://www.chainreactioncycles.com/fi/en/lifeline-essential-one-piece-matte-bottle-cage/rp-prod155336) hinta on €8.99, jos toimitusmaana on Suomi. Mutta €6.99, jos toimitusmaana Saksa. Saksan lähtöhintakin on vain €7.99. Punnissa hinta on £6.99.
Hintaeroa ei selitä ALV-ero (Saksan 19% ja Suomen 24%). Hinnoissa ei ole toimituskuluja.
Että se siitä globalisaatiosta ja samoista hinnoista kaikille...
^Tervetuloa 2000-luvulle, näin se ikävä kyllä on monessa tapauksessa.
ikispessu
31.07.2019, 17.14
Mikä tuon hintaeron selityksenä saksaan tai suomeen sitten on? onko kukaan tentannut kauppaa tuosta asiasta ja vaatinut selitystä?
En tiedä, enkä ehkä jaksa kyselläkään. Kauppa myy ja ostaja ostaa, jos ostaa.
Yksi selitys voi olla nämä "ilmaiset" kuljetukset yli 49€ tilauksille. Suomeen rahti maksanee enemmän kuin Saksaan. Ja siis kaiken ilmaisuudenhan maksaa kuluttaja viime kädessä.
Mikä tuon hintaeron selityksenä saksaan tai suomeen sitten on? onko kukaan tentannut kauppaa tuosta asiasta ja vaatinut selitystä?
Melko varmaan vain siinä, että Saksassa fillarin ja osat saa perkuleen halvalla omasta maastakin. Katso vaikka Bike Discountin hinnat. Heidän on pakko sopeutua Saksan hintatasoon jos haluavat sinne jotain myydä.
Suomen hintatasoon on helpompi sopeutua. Joka hintaan vaan 20% lisää, niin on vieläkin -30% pinnaa halvempi kun Suomen omat liikkeet myy.
^Ihan kaikessa tuo ei pidä paikkaansa. Kannattaa olla myös Suomen hintatasosta tietoinen. Ainakin täällä pk-seudulla, missä on lukuisia pyöräkauppoja, välillä löytää ihan hyviä tarjouksia ja hintoja.
Onko hintaerossa Saksan ja Suomen välillä kyse maiden erilaisesta ALV:ista?
^ei. Etkö lukenut viestiä #3628?
^En näköjään riittävän tarkkaan. Kiitos.
^Ihan kaikessa tuo ei pidä paikkaansa. Kannattaa olla myös Suomen hintatasosta tietoinen. Ainakin täällä pk-seudulla, missä on lukuisia pyöräkauppoja, välillä löytää ihan hyviä tarjouksia ja hintoja.
Välillä mutta yleisesti tuo hintataso on aivan järkyttävä
Tällä kertaa tilasin eturattaan, blackspiren. Todella rujon näköistä koneistusta, kiinasta tulee fiinimpiä ja muut kertoo saaneensa samalta merkiltä priimaa. Noh ainakin ratas toimii ja eiköhän ketju sen hio aikanaan.. palauttaisin jos ei olis akuuttia tarvetta.
Minkä aikaa porukoilla on paketti seisonut yleensä tuolla Basildonissa? Onko ihan normaalia, kun nyt jo 6päivää ollut siellä?
Minkä aikaa porukoilla on paketti seisonut yleensä tuolla Basildonissa? Onko ihan normaalia, kun nyt jo 6päivää ollut siellä?Yleensä seuraavaksi tulee tieto siitä, kun se on jo lajiteltu Suomessa ja jaetaan joko samana, tai seuraavana päivänä.. välissä on pitkä musta aukko..
edit; tämä siis normitilanne, nyt mun oma kiekkopaketti on maannut 15.8. alkaen Suomessa lajittelu keskuksessa, kun eivät osaa päättää mitä paketille tekisivät, mulle tuli vaan ilmoitus; "liian suuri pakettiautomaattiin, toimitetaan postin toimipisteeseen" ..noh, "hauskaa" tästä tekee se, että lähetyksen pienempi osa toimitettiin sinne smartpostiin jo tuolloin 15.8. ja se postin toimipiste on jum***uta samassa rakennuksessa..
Yleensä seuraavaksi tulee tieto siitä, kun se on jo lajiteltu Suomessa ja jaetaan joko samana, tai seuraavana päivänä.. välissä on pitkä musta aukko..
edit; tämä siis normitilanne, nyt mun oma kiekkopaketti on maannut 15.8. alkaen Suomessa lajittelu keskuksessa, kun eivät osaa päättää mitä paketille tekisivät, mulle tuli vaan ilmoitus; "liian suuri pakettiautomaattiin, toimitetaan postin toimipisteeseen" ..noh, "hauskaa" tästä tekee se, että lähetyksen pienempi osa toimitettiin sinne smartpostiin jo tuolloin 15.8. ja se postin toimipiste on jum***uta samassa rakennuksessa..
Okei. No pitää maltilla odotella.
Tuo on kyllä totta, että Suomen posti onnistuu kyllä tehdä todella pienestä asiasta kunnon numeron.
Sanoivatten, että tilaa ennen kuutta illalla, niin lähetämme saman päivän aikana. Kyllä vaan, pakettilappu on tulostettu samana päivänä ja liimattu seinään odottamaan, mutta siinäpä kaikki. Tavarat eivät ole saapuneet edes kuljetusyhtiölle tässä parissa päivässä. Aikamoista perseilyä.
Ite onneksi sain eilen, mutta normaalia pitempään se tuolla Basildonissa viipy:mad:
https://i.imgur.com/RSvvSgd.jpg
...pakettilappu on tulostettu samana päivänä ja liimattu seinään odottamaan, mutta siinäpä kaikki. Tavarat eivät ole saapuneet edes kuljetusyhtiölle tässä parissa päivässä...
No näinhän se oli. Bringin seuranta paljastaa, että tänään klo 13.37 tapahtui seuraavaa: "The shipment's measurements/weight have been corrected. The shipment has been forwarded to the recipient.". Seuraavan kerran ostan täältä vain, jos on jotain oikeasti todella halpaa tarjolla.
Evern00b
26.08.2019, 18.27
Bring/Posti -välisessä toimituksessa tuli oman tilaukseni kanssa jostain syystä ylitsepääsemättömiä haasteita. Tilasin oikein priority shipping -optiolla, että paketti lähtisi jo seuraavana päivänä, ennen viikonloppua, matkaan ja osat ehtisivät seuraavan viikon aikana löytää tiensä telakalla olleeseen pyörään. Alkuun homma lähti käyntiin kuin pitikin ja paketti lähti heti tilausta seuraavana päivänä reissuun CRC:lta.
Paketti tuli maahan 2.8. ja kotikaupungin logistiikkakeskukseen 3.8. Postin seurannassa lupailtiin, että jaetaan heti maanantaina 5.8. klo 18 mennessä. Mitään ei kuitenkaan kuulunut ja soittelin 8.8. Bring asiakaspalveluun, että voinko tehdä jotain asian edistämiseksi. Kertoivat, että pyytävät Postia toimittamaan paketin noutopisteelle. Seuraava viikonloppu tuli ja meni, eikä vieläkään kuulunut mitään. Otin seuraavan viikon puolivälissä yhteyttä CRC:iin ja ilmoitin samassa yhteydessä Postille, että paketista ei ole kuulunut mitään.
20.8. näyttäisi paketti löytäneen tiensä Vantaalle ja 22.8. matkalla kohdemaahan... Eli kauppatavara ei ole sentään häveissä - sitä vaan ei pystytty toimittamaan noutopisteelle tai kotiin vaikka olikin reilut pari viikkoa samassa kaupungissa.
Yllättävän vaikeaa on P2P Trakpakin toimittaminen perille asti. Ei jatkoon.
Lähetetty OnePlus 5 -tyyppisestä käkättimestä, joten älä hämmästy jos näet lukihäiriöitä tai asiavihreitä
No näinhän se oli. Bringin seuranta paljastaa, että tänään klo 13.37 tapahtui seuraavaa: "The shipment's measurements/weight have been corrected. The shipment has been forwarded to the recipient.". Seuraavan kerran ostan täältä vain, jos on jotain oikeasti todella halpaa tarjolla.
Tuo measurements/weight-kommentti tulee lähes kaikkien bringin tilausten kanssa, joten ei liene mikään varsinainen erikoistilanne.
Joo, ei kai tää mikään erikoistilanne olekaan, vaan toimivat aina samalla tavalla. Samaan aikaan tänään tuli siis ilmoitus, että kamat ovat vihdoin Bringin hallussa.
Eli viime tiistaina CRC lupasi, että paketti lähetetään viimeistään keskiviikkona. Juuri ja juuri ennen brittien keskiviikon loppumista tuli ilmoitus lähetyksen rekisteröinnistä. Bringin sivulla luki tällöin erikseen, että paketti ei ole heillä. Kesti siis aika paljon luvattua kauemmin. Ja ihan täysin CRC:n takia. Ai niin, typeryyksissäni otin vielä sen parin euron seurantakoodillisen ja "nopeamman" toimituksen. Qsetusta koko homma.
Tilasin CRCstä Sramin takavaihtajan.
Tuotelaatukko oli aukaistu ja huonosti teipattu kiinni. Avattuani laatikon, näki että laatikko oli ollut reilusti käytössä.
Vaihtaja oli puhdas, mutta vaihtajan kiinnitys pultin kierteet oli ryssitty eikä asennus näin ollen ollut mahdollista ilman toimenpiteitä.
Reklamoin heti kuvien kanssa.
Vastaus oli, palauta tuote tai vaihtoehtona pidä se ja saat 15eur kupongin.
Piti lähteä tps2019 seuraavana päivänä joten viilasin kierteet kuntoon ja arvelin nyt jatkavani keskustelua CRCn kanssa kohtuullisemmasta hyvityksestä. Kyseessä kuitenkin rikkinäinen B-osa. https://uploads.tapatalk-cdn.com/20191223/75282478bc44919a456899e6b0986be5.jpg
Lähetetty minun BLA-L29 laitteesta Tapatalkilla
Tilasin CRCstä Sramin takavaihtajan.
Tuotelaatukko oli aukaistu ja huonosti teipattu kiinni. Avattuani laatikon, näki että laatikko oli ollut reilusti käytössä.
Vaihtaja oli puhdas, mutta vaihtajan kiinnitys pultin kierteet oli ryssitty eikä asennus näin ollen ollut mahdollista ilman toimenpiteitä.
Reklamoin heti kuvien kanssa.
Vastaus oli, palauta tuote tai vaihtoehtona pidä se ja saat 15eur kupongin.
Piti lähteä tps2019 seuraavana päivänä joten viilasin kierteet kuntoon ja arvelin nyt jatkavani keskustelua CRCn kanssa kohtuullisemmasta hyvityksestä. Kyseessä kuitenkin rikkinäinen B-osa. https://uploads.tapatalk-cdn.com/20191223/75282478bc44919a456899e6b0986be5.jpg
Lähetetty minun BLA-L29 laitteesta TapatalkillaOlin väärässä, hyvitys on 15 puntaa - tosin kaksi erillistä koodia. 10 puntaa ja 5 puntaa.
Putiikki on nyt sitten reilusti oksentanut syliini eikä edes vaivaudu sitä peittelemään - päin vastoin.
Lähetetty minun BLA-L29 laitteesta Tapatalkilla
https://www.chainreactioncycles.com/fi/en/chain-reaction-cycles-complete-bike-wheel-bags-crc-logo/rp-prod106851
Tämän laukun tilasin CRC.ltä ja prosessissa on ollut paljon ongelmia. Ensinnäkin mitat jotka ilmoittavat nettisivuilla eivät pidä paikkansa. Toiseekseen mainitaan että sopii 29.lle. Minulla on aiemmin täysin sama heiltä vuonna 2012 tilattu laukku, mutta tilasin nyt uuden kun nykyinen 29 ei mahdu siihen. Kun tämä uusi laukku tuli, näin että kyseessä on täysin sama ja saman kokoinen laukku kuin entinenkin, ainoastaan eri värinen. Laukun oikeat ulkomitat ovat 1200 x 730 x 200 (ei 1250 x 800 x 220). Pelkkä runko kyllä menisi tiukasti laukkuun, mutta ei pyörien kanssa, eikä pyörät mahdu edes pusseihinsa.
Koska laukun mitat oli kerrottu väärin nettisivuilla ja väitetty että sopisi 29.lle, aloin tiedustelemaan palautusta. Minkä kuriirin kautta voisin palauttaa ja mihin osoitteeseen. Lisäksi ilmoitin etten halua maksaa palautusta koska kusettivat kotisivuillaan. Palautukset CRC.llä hoitaa Rebound niminen yhtiö jonne CRC.tä ohjattiin. Reboundilta sain viestin etteivät hoida enää näitä ja olisin yhteydessä CRC.hen. Nyt olen keskustellut heidän chatti-robotin kanssa sekä sähköpostilla pariin otteeseen kahden kuukauden ajan. Vastailevat viikon viiveellä, jos vastaavat, tai osa vastauksista copy-paste ohjeita heidän sivuiltaan. Asenne on ollut se, että ovat syyllistäneet minua, mm. pyytäneet pariin otteeseen kuvia joilla voisin todistaa heidän väittämät mitat vääriksi. Näin olen tehnytkin. Lisäksi lähetin kuvan jossa vanha ja uusi laukku rinnakkain ja kuvan josta näkee että pyörät eivät mene pusseihin. Siitä tuli viestinä että ovat pahoillaan jos haluan reklamoida etten ole tyytyväinen designiin. Vastasin että siitä ei ole kyse, vaan siitä että ovat antaneet väärää tietoa laukun mitoista ja johon ostopäätökseni perustui. Tuo laukku on kyllä OK budjettilaukku mutta sopii vain 26.lle.
En tiedä miten asia jälleen etenee, ei ole kuulunut viikkoon mitään. Kaikenlaista fillariosaa ym. tavaraa tullut tilattua netistä, harvemmin palautettua. Tällaista vedätystä en ole kyllä koskaan nähnyt tai kuullut. Asiakkaan syyllistämistä ja ettei myönnetä omaa virhettä sekä väsyttämistä epämääräisen pitkällä palautusprosessilla. Tähän on mennyt aikaa nyt useita tunteja. Varmaa on se, että Chain Reaction Cycles nettikaupasta en osta enää mitään. Kannattaa myös huomata että brittiläisillä fillarikaupoilla on lähetyskulut 0 € (kun tietyn arvoinen tilaus), mutta palautukset on maksullisia. Saksalaisilla puolestaan on postikulut, mutta palautukset maksuttomia. Lisäksi heille ei tarvitse perustella mitenkään palautuksen syytä ja muutenkin asia hoituu kätevästi.
Tilaamani takki on matkalla takaisin Chainreactionsille. Laitoin sen palautuksena em. Reboundin kautta, ja se on ollut matkalla nyt kaksi viikkoa. Makaa ilmeisesti jossain häkissä saksassa. Pitäisi melkein pyytää rahat paypalista takaisin.
Paypalilla on tuo palautuspostikulujen hyvitysohjelma, sillä saa muistaakseni kymmenen kertaa palauttaa vuodessa ja jokaisesta saa maks. 30e takaisin. Kiekkopaketti meni muistaakseni vähän tuon summan yli. Voin vain kuvitella että matkalaukun palautus maksaa enemmän.
Voin vain kuvitella että matkalaukun palautus maksaa enemmän.
Luulenkin että juuri tästä syystä palautuksen suhteen on tätä vedätystä ja siksi Rebound´kaan ei ota sitä. Meneehän tuo taiteltuna pienemmäksi paketiksi (9 kg) mutta pituutta on kuitenkin tuo 1200 mm.
Polun tukko
15.01.2020, 20.36
Kalliimmassa next day toimituksessa meni 7pv. Kerkesin tuotteet jo hankkia muualta kun kiire oli.
Paskaksi on mennyt palvelu ja rahtihommat aikojen saatossa. Tuotteet lähti palautukseen.
Ennen tuolta sai oikeasti 1,5vrk ajassa paketin käteen.
Jo neljäs lähetys puolentoista vuoden sisään, joka päätyy hakoteille. Tälläkin kertaa kämmäyksen hoiti Posti, joka ei saanut toimitettua saapumisilmoitusta. Trackpackin ja Bringin seurannat näytti lähetyksen olevan noudettavissa, mutta Postin seuranta ei löytänyt koko lähetystä. Vasta maksullinen puhelu paljasti paketin oikean sijainnin, joka olikin toisessa osoitteessa ja sitten saivat aikaiseksi lähettää saapumisilmoituksen.
Yhden kerran oli ongelmia toimittaa saapumisilmoitus, koska ei ollut puhelinnumeroa.
Kaksi muuta kertaaa lähetykset päätyivät paikkakunnan kaupunkikeskuksen postiin vaikka lähetyksessä ja seurantatiedoissa luki selkeästi osoite sekä postinumero.
Jostain kumman syystä Saksasta tulevissa lähetyksissä ei ole koskaan ollut vastaavia ongelmia.
Postista jos tehtäisiin kirja, sitä voisi käyttää maailmanlaajuisesti liikkeenjohdon oppikirjana kunhan kaikki tekisivät asiat toisin kuin kämmärien johtotähdessä on tehty.
Lentonen
19.01.2020, 12.11
Mites tää tammikuun brexit-hässäkkä nyt vaikuttaa? Pitääkö tammikuun jälkeen jo maksaa tullit?
Mites esim. tilaaminen saman nettikaupan Saksan versioista? Tuleeko silloin tulleja? Wigglellä ainakin on saksan sivut, jossa kaikki samat tuotteet käsittääkseni myynnissä kuin briteissä. Onko joku selvillä näistä?
Mites tää tammikuun brexit-hässäkkä nyt vaikuttaa? Pitääkö tammikuun jälkeen jo maksaa tullit?
Mites esim. tilaaminen saman nettikaupan Saksan versioista? Tuleeko silloin tulleja? Wigglellä ainakin on saksan sivut, jossa kaikki samat tuotteet käsittääkseni myynnissä kuin briteissä. Onko joku selvillä näistä?
Ilmeisesti tammikuun jälkeen on vielä 11kk siirtymäaika ennen kuin muuttuu lopullisesti. Näin ainakin luki yhden englannin kaupan sivuilla, että vielä tänä vuonna uskaltaa ostaa ilman pelkoa lisätulleista/veroista.
Kolme viikkoa matkasi takki takaisin englantiin. Onneksi suorittivat tavaran tarkastuksen heti, ja kysyivät haluanko vaihtaa vai palautusta. Rahat oli kortilla seuraavana päivänä.
https://www.chainreactioncycles.com/fi/en/chain-reaction-cycles-complete-bike-wheel-bags-crc-logo/rp-prod106851
Mielenkiintoinen tarina tästä tuotteesta jatkuu. Kyse on siitä että laukun mitat ovat pienemmät kuin nettisivuilla mainostetaan, eikä se tosiaan sovi 29.lle. Sain CRC.ltä edelleen Copy-paste vastauksia mm. että hoida asia Reboundin kautta. Se puolestaan herjaa ettei hyväksy tilaustani ja on pyytänyt olemaan yhteydessä CRC.hen. Lopultakin CRC.tä vastasi joku ihminen ja jopa myönsi heidän virheen seuraavasti: "I'm sorry that the information is not correct on our website, I will pass this information onto the revelsnt department. It's our aim to provide a returns service that is totally hassle-free for you. We can arrange the collection free of charge for you".
Seuraavana päivä toinen henkilö kuitenkin kumosi tuon viestin ja ilmoitti että voivat järjestää minulle kyllä palautuksen mutta se maksaa 30 puntaa, kas näin:
"I've reviewed this case and can confirm my colleague's assessment of the images you've provided. We do not accept that there is any issue with the sizing of this product. This bag is too large for return through our standard returns service."
Ja tuolta ensimmäiseltä henkilöltä sain vielä pahoittelut kun oli aiemmin antanut tietoa maksuttomasta palautuksesta.
Olen siis maksanut tuotteesta 53 puntaa ja nyt CRC.n kusetuksen seurauksena pitäisi maksaa heille 30 puntaa palautuksesta. Näin ollen myisin heille laukun 23 punnalla ja jonka voivat myydä täydestä hinnasta eteenpäin.
Tästä tuotteesta on annettu 204 asiakaspalautetta. Pääosin palautteet hyviä ja eihän itse tuotteessa mitään vikaa olekaan. Negatiiviset palautteet ovat pääosin liittyneet siihen että tuotteesta annetut mitat eivät vastaa todellisuutta ja että laukku ei sovi 29.lle. Ihmettelen että vielä tänäänkin heillä on sivuillaan tuota valhellista informaatiota. Onko tarkoitus myydä 26.lle tehtyjen laukkujen varastot näin loppuun.
Suomessa kuriirina toimi DHL.n jakelija kun sain paketin 1,5 kk sitten. Tämä osuus toimi hyvin.
Varmaa on se että Chain Reaction Cyclesiltä en tule enää koskaan tilaamaan mitään tälläisen kusetuksen jälkeen. Olisi tullut myös halvemmaksi hyväksyä vain huijatuksi tuleminen ja heittää laukku roskiin - on tullut käytettyä tähän niin paljon tunteja (mm. kolmeen kertaan purettu, kuvattu ja pakattu sekä pitkiä viestejä). Nyt hoidan asiaa luottokorttiyhtiön kautta. Heidän näkemys oli että minun ei tulisi maksaa palautusta, katsotaan miten käy. CRC.n kanta on nyt selvä.
Mikäli palautus ei onnistu tuonkaan jälkeen, niin myyn laukun 50 eurolla, eli 27 € halvemmalla kuin CRC. Voi tiedustella noin kuukauden päästä.
Ompa täällä huonoja kokemuksia viime aikoina CRC.stä. Vieläkö jollain on homma toiminut?
23.2 tilasin kiekot ja voimansiirto-osia. Kaikkia piti olla varastossa.
Osat on nyt 25.2 lähtien olleet matkalla ja kiekkojen tilanne on vaiheessa, ei vielä lähetetty. Aika ankeaksi on toiminta mannyt...
j
Hyvin on toiminut. Tuli tilattua Wigglestä ja CRC:stä samana päivänä paketit, Wigglen paketti tuli muistaakseni neljässä työpäivässä ja CRC:n paketti kuudessa. Wigglen paketti tuli Suomessa Postin sijaan Matkahuollolla.
Olipa säätöä parit peruutukset, ensin jotain vikaa kuulemma tilaustiedoissa ja toisella kerralla tuotetta ei enää löytynytkään..
Nyt tuli tiedot lähetyksestä, niin ruotsistako tuo nyt sitte lähtee? On kyllä huonommin kaupat hoitunut kuin vielä pari vuotta sitten... seurantaa:
Consignment information
Sender
Chain Reaction Cycles
20710
Sweden
Recipient
90460 Oulu
Finland
j
Uskaltaako täältä nyt tilata vai ei? Kivijalkaliikkeiden vankkumattomalle kannattajallekkin alkaa mennä hermo tähän ei oo-ei tuu meininkiin... Oman kokoisia crossareita olisi täältä saatavilla, mutta sitten taas huonot kokemukset ko. firman toimituksista pistää miettimään. Pitääkö väsätä paypal, että saa rahat helpommin takaisin, jos sössivät jotain vai uskaltaako maksaa kortilla? Brexit ei ilmeisemmin vaikuta mitenkään, vaan kustannukset ovat juurikin se, mitä ostoskori sanoo?
Mulla tuli pienempi toimitus CRC:ltä aivan sopivassa ajassa ilman mitään kommervenkkejä...
Sent from my iPhone using Tapatalk
Pientä ja kevyttä sälää saapui "muovipussiin" pakattuna. Tilattu maanantaina keskipäivällä 2e priority-lisällä. Lähti seuraavana aamuna tiistaina. Eli aikansa ottaa mutta saapui suoraan postiin odottelemaan, ainoa havainto tullista oli seurannan vaiheissa - pussissa tarrana merchandise ja arvo 79,94GBP . Ei ole kiireisen ihmisen palvelu, mutta tuli mitä piti.
Date/Time
Activity
Event Code
Location
16th Apr 2021 09:52:00
ARRIVED IN COUNTRY / NON EU PRESENTED TO CUSTOMS
204
33000, FI
15th Apr 2021 23:40:00
ARRIVED IN COUNTRY / NON EU PRESENTED TO CUSTOMS
204
33000, FI
15th Apr 2021 21:09:00
ARRIVED IN COUNTRY / NON EU PRESENTED TO CUSTOMS
204
01010, FI
15th Apr 2021 19:43:00
ARRIVED IN COUNTRY / NON EU PRESENTED TO CUSTOMS
204
01010, FI
12th Apr 2021 10:10:43
SITE SCAN
217
VENLO, 5928, NL
9th Apr 2021 15:24:00
CUSTOMS CLEARED
433
AMSTERDAM, NL
9th Apr 2021 15:07:00
RECEIVED INTO CUSTOMS
432
AMSTERDAM, NL
9th Apr 2021 08:52:00
RECEIVED INTO CUSTOMS
432
AMSTERDAM, NL
8th Apr 2021 14:58:18
OUTBOUND EXPORT CUSTOMS CLEARED
200
BASILDON, SS15 6TR, GB
6th Apr 2021 18:10:03
FEDEX CROSS BORDER PROCESS CENTRE
198
BASILDON, SS15 6TR, GB
5th Apr 2021 22:01:30
DEPARTED Chain Reaction Cycles
218
15.1. ja 26.1.2020 edellä kertomani tarina siitä miten Chain Reaction Cycles kusetti minua pyörälaukun myynnissä tuli noin puoli vuotta tuon jälkeen päätökseen. Luottokortissani on ns. huijausvakuutus. Luottokorttiyhtiö pyysi selvityksen asiastani (viestit ja valokuvat CRC.n kanssa) ja teki siltä pohjalta ratkaisun että olin tullut huijatuksi CRC.n toimesta. Näin luottokorttiyhtiö palautti minulle maksamani summan ja sain pitää tuon laukun. Laukku sopii vain 26.lle, ei 29.lle kuten CRC mainosti. Ei minulla mitään iloa ole tuosta varastossa olevasta laukusta. Kaikki tämän casen vaiva ja kulut olivat suuremmat kuin tuo noin 70 € arvoinen laukku jonka sain pitää. Ja CRC sai pitää veloituksen siitä.
Luulen että syynä CRC.n asenteeseen oli pakkauksen suuri koko ja palautusmaksu ja siksi eivät halunneet lunastaa sitä takaisin. Siksi asia oli niin vaikeaa palautusta hoitavan yhtiönkin kanssa.
Joka tapauksessa CRC.n asenne, valehtelu ja vedätys oli niin pöyristyttävää, etten ole sieltä tilannut enää mitään, enkä tule tilaamaan
Vielä tästä pyörälaukkutapauksesta että huomasin juuri että CRC on nyt hiukan muokannut laukun mittatietoja sivuillaan:
Fits all wheels up to 700c (including 29er), including 29er with tyres removed. Tuohon lisätty että 29:lle renkaat poistettuna, en testannut menisikö pelkät vanteet pusseihin.
Dimensions: 1200x750mm. Laukun mitatkin on korjattu sivuille nyt lähes oikein (oikeat 1200x730).
Yhteenvetona, kyseinen laukku sopii vain 26:lle.
Maanantaina rungon tilaus sisään ja torstaina tullattuna vastaanottajalla. Hyvin pelitti toimitus. Olivat laittaneet Express-toimituksella vaikka tästä ei ollut mainintaa. Rahti maksoikin tosin 30€.
^mä tilasin sunnuntaina rungon ja torstaina tuotiin. Rahti oli ilmainen mutta kuriirina dhl express. Positiivinen yllätys.
Näyttäisi CRCn paketti lähteneen Hermes nimisellä toimittajalla. Onko tietoa mikä firma nuo jakaa suomessa?
Näyttäisi CRCn paketti lähteneen Hermes nimisellä toimittajalla. Onko tietoa mikä firma nuo jakaa suomessa?Postnordilla tuli mulle Hermeksen paketti.
^mä tilasin sunnuntaina rungon ja torstaina tuotiin. Rahti oli ilmainen mutta kuriirina dhl express. Positiivinen yllätys.
Mulla tuli rahtimaksu näköjään muiden tilattujen komponenttien vuoksi.
Näyttäisi CRCn paketti lähteneen Hermes nimisellä toimittajalla. Onko tietoa mikä firma nuo jakaa suomessa?
Sama täällä. Vähän hidasta toimintaa tuntuu olevan Hermeksellä, viimeisin merkintä on ollut 22.9. jolloin lähetyksen tila on ollut "At the national sorting hub". Tämän jälkeen ei ole tapahtunut yhtään mitään. En tiedä sitten, onko paketti liikkunut lähtömaasta yhtään minnekään, vai onko siirtynyt jonkun toisen firman toimitettavaksi. Tullissa lienee menevän jonkin aikaa. 13 työpäivää luvattiin toimitusajaksi, mutta ei tuolla paketilla nyt niin kiire kuitenkaan ole. Kyllä se sieltä varmaan ensi viikolla tulee.
Tilasin "priorityllä" lupaus 9pv. Reipas pari viikkoa mennyt minun osalta nyt, soitin äsken Postnordiin, heidän kautta tulee, mutta ei kuulemma ollut vieläkään Suomessa. Ohjasi käyttämään Parcelsapp.com sivustoa, josta löytyikin vähän tarkempaa seurantaa Hermeksen koodilla.
Sanoi myös, että kovin usein Hermeksen paketeissa ei ole puh.numeroa eikä meiliä, ja päätyy pakettipisteeseen odottelemaan ilman ilmoitusta. Kehotti itse seuraamaan, Parcelappiin pitäisi ilmestyä Postnordin seurantanumero, kun se on saatavilla. Kovin lupaavalta kuulostaa..
Nyt on jo mennyt reilusti yli luvatun toimitusajan, seurannan mukaan tämä on vieläkin Englannissa "At the national sorting hub". Parcelsapp ei ole päivittynyt.
tchegge_
07.10.2021, 16.41
Nyt on jo mennyt reilusti yli luvatun toimitusajan, seurannan mukaan tämä on vieläkin Englannissa "At the national sorting hub". Parcelsapp ei ole päivittynyt.Saattaahan se olla että kaikki vähemmän tärkeät rekkakuskit on värvätty bensan kuljetuksiin
Lähetetty minun laitteesta Takapalkilla
Joo kuljettajapula kyllä paha siellä..
Joo kuljettajapula kyllä paha siellä..
Näyttää olevan. Nyt liikahti paketti, kahdessa viikossa on liikkunut Englannissa yhdestä lajittelukeskuksesta toiseen.
Näyttää olevan. Nyt liikahti paketti, kahdessa viikossa on liikkunut Englannissa yhdestä lajittelukeskuksesta toiseen.Joko se reilussa kuukaudessa on paketti tullut? :)
4.11 olen tehnyt tilauksen ja nyt on DHL express saanut sähköisen tiedon paketista... ehkä sieltä jotain lähtee liikkeelle. Kuriirivalinta tuo toivoa.
Vissiin näitä paketteja saa tän hetken maailmantilanteessa odottaa tovin.
Lähetetty minun SM-G780F laitteesta Tapatalkilla
Joko se reilussa kuukaudessa on paketti tullut? :)
4.11 olen tehnyt tilauksen ja nyt on DHL express saanut sähköisen tiedon paketista... ehkä sieltä jotain lähtee liikkeelle. Kuriirivalinta tuo toivoa.
Vissiin näitä paketteja saa tän hetken maailmantilanteessa odottaa tovin.
Lähetetty minun SM-G780F laitteesta Tapatalkilla
Ai niin, tuo paketti tuli kyllä varmaan päivä tuon mun viestin jälkeen :D Hermesin seuranta ei päivittynyt lainkaan sen jälkeen, seuraava tapahtuma olikin kun kuriiri toi minulle perinteisesti muovipussiin pakatut uudet ajovaatteet työpaikalle.
11pv kesti tullauksineen oma CRC.n paketti. DHLexpress hoiti hommansa hienosti.
Lähetetty minun SM-G780F laitteesta Tapatalkilla
^MIten meni tullien ja muiden extrojen kanssa?
^MIten meni tullien ja muiden extrojen kanssa?
Ei ainakaan minun tarvinnut venkslata tullien, verojen tai minkään muunkaan kanssa CRC:stä ja Wigglestä tilattujen kamppeiden kanssa. Molempien tilausten arvo oli alle 150€. PostNord hoiti tarjoilun Suomessa, mutta ei siitä sen enempää.
^Wiggleltä kiekot viimeksi tuli helposti mutta onko kelläkään kokemusta CRC:ltä about 700€:n paketista?
F. Kotlerburg
18.11.2021, 09.06
Samaa jauhantaa viikosta ja kuukaudesta toiseen. CRC on Pohjois-Irlannissa joten ei tulleja.
^Hyvä kun sinullakin joku tarkoitus...
^MIten meni tullien ja muiden extrojen kanssa?Tulllaukset hoitui syöttämällä henkkari DHL.n suojattuun linkkiin, eli mallikkaasti näin:
Hei! Sinulle on saapumassa tullattava DHL Express-lähetys rahtikirjannumerolla <piip>. Lähetyksesi tullauksesta ei tule lisäkuluja. Käythän hyväksymässä lähetyksen kuljetusehdot linkin kautta. Yrityksiltä tarvitsemme lisäksi Y-tunnuksen tullauksen tekemiseksi, jonka toimittamalla valtuutatte DHL:n suorittamaan tullauksen puolestanne. Ilmoitathan tiedot suojatun linkin <linkki> kautta. Samasta linkistä saat lisätietoja tullauksesta ja palveluehdot.
Ystävällisin terveisin,
DHL Express huolinta
Lähetetty minun SM-G780F laitteesta Tapatalkilla
^Itselle Wigglen tilauksen yhteydessä DHL:ltä soitettiin ja homma hoitui puhelimitse, toisaaltaan kaveri kyllä ilmoitti että jos epäilee puhelun aitoutta niin voi soittaa takaisin tai tehdä saman verkossa. Samassa yhteydessä sovittiin myös tilauksen toimitus...
DHL:n nimissä kyllä tulee myös hyvin samanlaisia "saapumisilmoituksia" vaikka ei yhtään tilausta tulossa, kannattaa olla varovainen...
Onko viimeaikaisia kokemuksia täältä tilaamisesta? Täältä sais sopivaa ajotakkia mutta tuleeko tullien yms kanssa säätöä? Ostos reilu 150€...
Edit: Testataan, ostos olikin alle 150e.
Tilasin "priorityllä" lupaus 9pv. Reipas pari viikkoa mennyt minun osalta nyt, soitin äsken Postnordiin, heidän kautta tulee, mutta ei kuulemma ollut vieläkään Suomessa. Ohjasi käyttämään Parcelsapp.com sivustoa, josta löytyikin vähän tarkempaa seurantaa Hermeksen koodilla..
Hermeksen koodit pomppasivat minulla OmaPostiin seurataan automaattisesti. Tilasin eilen ja lauantaina, joten seurattavaa ei vielä ole.
Omalta kohdalta myös päivitystä ekasta CRC tilaukselta brexcit jälkeen.. Tilauksessa 20" fillari + sekalaista pientä osaa.
Tilauksen jälkeen kysyin aspasta miten prosessi menee ja sieltä sanottiin, ettei itse tarvii tehdä mitään. Sivuilla lukee myös toimitusehdot DDP, eli jos tulee jotain lisämaksu niin olla yhteydessä aspaan.
Irto-osat tulivat kotia eilen, eikä näistä tullut mitään kysymyksiä tullauksista (arvo alle 150€)
Fillarista tuli DHL tullausilmoitus viestillä, mihin piti syöttää tilauksen arvo ja hetu. Fillari saapui tänään kotia eri kyydillä.
Tilauksesta meni aikaa n. 2 viikkoa.. Infoan tänne jos vielä ilmestyy asiaan muutoksia, mutta näillä näkymin meni varsin sujuvasti myös brexitin jälkeen.
Juhosson
06.09.2022, 19.41
Olen katsellut pyöräilykamaa ja CRC:ltä löytyisi sitä mitä etsin. Olen kuitenkin tyhmänä ihan pihalla tästä tullikuviosta. Tullin sivuilla sanotaan, että "Pohjois-Irlannin ja unionin välillä siirrettäviin tavaroihin ei kohdisteta tullivalvontaa, -tarkastuksia tai -muodollisuuksia" ja edelleen "Jos tavara toimitetaan Pohjois-Irlannista, lähetystä ei tarvitse tulliselvittää. Pohjois-Irlannin kanssa toimitaan edelleen EU-säännöin". Minkä takia porukka kuitenkin joutuu välppäämään tulliasioiden kanssa ja antamaan henkilötunnuksen kaiken maailman hämäräperäisille huolintafirmoille. Mitä minä en ole ymmärtänyt? Eikö tavaran pitäisi tulla Pohjois-Irlannista samalla lailla kuin vaikka suomalaisesta tai saksalaisesta nettikaupasta.
Mun paketit tossa edellä Wiggleltä ja CRC:ltä oli arvoltaan alle 150e. Mitään tullihässäköintiä ei ollut, vaan paketit tulivat postiin noudettavaksi reilussa viikossa.
Lähetetty minun XQ-BC52 laitteesta Tapatalkilla
Ei kannata maksaa 11e dhl rahdista versus ilmainen, ei tule yhtään sen nopeammin.
pasi.ilari.savolainen
23.11.2022, 17.52
Onko kokemuksia tilauksista Suomeen ihan viimeviikolta tai päiviltä? Minulle herjaa että tuote on liian painava kuljettajaksi Suomeen vaikka ostoskorissa on vain muutaman sadan gramman housut.
Onko kokemuksia tilauksista Suomeen ihan viimeviikolta tai päiviltä? Minulle herjaa että tuote on liian painava kuljettajaksi Suomeen vaikka ostoskorissa on vain muutaman sadan gramman housut.
Tilasin pyörän ja parit sisäkumit 16.11. Sisäkumit tulivat jo tämän viikon alussa ja pyörän pitäisi tulla erikseen 29.11. Ainakin toistaiseksi kaikki OK.
Halvin, ilmainen toimitus, 7.1.2023 (la) tilattu, 9.1.2023 (ma) lähetetty, 19.1. (to) paikallisessa Postissa. Ei lisämaksuja, eikä mitään tullin/postin kanssa viestittelyä.
Oma eka tilaus sitten Brexitin, hyvinhän tuo näytti toimivan.
Tänään noudin paketin postista. Oli ilmaiskuljetus: shortsit ja magneettikaukalo huoltohommiin.
^Täytyy taas lisätä tutkittavien listalle jos toimii ilman extroja!
CRC toimi kuten ennenkin, ei mitään ylimääräistä säätöä ja paketti saapui 8 vrk päästä perjantaina 3.2.
Ihan kuin ennen Brexittiäkin, ihan hämmästelin, mutta niin vaan luotin tän foorumin sanoihin ja pitihän ne :)
Muutama viikko sitten tilasin lapselle Vituksen ja tuli kotiovelle ilmaisella toimituksella. Tässä välissä nettisivut muuttunut ja nyt pyörän toimitus 129e suomeen. Pilalle mennyt vissiin tuokin kauppa.
Flättipolkimet tilasin. Seuranta näyttää että jossain välillä jumii- tulli on jo 3pv sitten "cleared" mutta matka tullista postin kuljetettavaksi lienee pitkä ja kivinen koska "The item is not yet in Posti."
Flättipolkimet tilasin. Seuranta näyttää että jossain välillä jumii- tulli on jo 3pv sitten "cleared" mutta matka tullista postin kuljetettavaksi lienee pitkä ja kivinen koska "The item is not yet in Posti."
Varmaan tullattu Hollannissa tai jossain muualla lähempänä lähtömaata. Kyllä se sieltä tulee :)
Jos/kun Posti täällä päässä hoitaa hommaa niin voi mennä sama aika kuin suomeen tulla ilman tulliakin... Joten tulee kun tulee!
https://mail.google.com/mail/u/0/?ui=2&ik=b67d733928&attid=0.1&permmsgid=msg-a:r679519233169046261&view=fimg&realattid=189f8e6297862f3d4f21&disp=thd&attbid=ANGjdJ-nT3Kpxj9qSlP2APLAn2gJzrCiACJaIKEOy3qAuoPM5fokUw9-URhb0i39jmDiwnzscAVUFARwPSxIMu0LMdz7XDNHDruwIrZSxX ZD8Nr2V_FQ25cWCb9k35E&ats=2524608000000&sz=w2560-h1252
Kyllä se sieltä tulee :)
Ja tuli, lopulta viikon ilmoitetusta toimitusajasta myöhässä. tänään jo pääsi ajeleen. Oli vaan niin hyvä alennus että houkutteli!
CRC:n ja Wigglen (ja Bikesterin ja Brügelmannin ja Probikeshopin) omistava taustayhtiö talousvaikeuksissa: https://www.bicycleretailer.com/international/2023/10/09/signa-sports-united-%E2%80%94-owner-nukeproof-vitus-and-crc-wiggle-%E2%80%94%C2%A0restructures
Jotain varovaisuutta tilauksiin ehkä täytyy ottaa mutta luottokorteissa on kai jonkinlainen turva.
Koko kesän on mielestäni Bikesterin valikoima sakannut. Omat ostokset mennyt muihin osoitteisiin.
Harmittavaa Nukeprooffin ja Vituksen osalta. Hyviä pyöriä. Ja nukeprooffilla myös komponentteja kuten erinomaisia polkimia. Toki surullista kaikkien yhtiöiden työntekijöidenkin kannalta tietty.
jumbojussi
05.11.2023, 11.04
Parin satkun kuitutankot tuli suoraan Ärrälle. Täähän oli yhtä helppoa ku ennen berskittiä. Harmi jos lafka katoaa.
https://tekniikanmaailma.fi/yksi-euroopan-suurimpia-pyoranettikauppoja-myytiin-taskurahalla/
vBulletin® v4.2.5, Copyright ©2000-2025, Jelsoft Enterprises Ltd.