Vakiovieras
Ehkä juuh.Olishan tuota voinut kysyä lupaa. Noin kymmenisen minuuttia olin tutkinut pyörää ja ei myyjää ollut eksynyt kohdalle, joten en jaksanut lähteä kyselemään. En tiedä oliko sitten kauemmin seurannut mun touhuja.
On tuota tullut joskus ennenkin tehtyä. Koskaan ei ole myyjä pahastunut. Pyörämessuilla Rosen kaverikin suorastaan patisti kurkaamaan, kun kysyin läpiakselin rakenteesta. Noh, kait se on mentävä talossa talon sääntöjen mukaan.
Aktiivijäsen
Jaha, XXL:stä ei kannata siis ostaa levyjarrullista pyörää jos heidän myymissään on tuollainen ominaisuusAlkujaan tämän lähetti kalasatu
No, ehkä joku pointti myyjälläkin on, mutta aika heikko. Jos aina on keskitettävä niin vain sellaisetko pyörät tarkistetaan esim. keskityksen suhteen joista myyjä on nähnyt jonkun kopeloivan sitä? Entä jos on jäänyt huomaamatta ja sitten joku ostaa sen? Jos kaikki taas tarkistetaan mikä ongelma se sitten oli? Ja asiakkaalle suuttuminen. Aina tyylikästä.
Palstajyrä
Myyjän reaktion ymmärtää kun viime aikoina on uutisoitu renkaita löysyttävästä ilkivallan tekijästä. Nyt se tuli jo meidän kauppaankin!
Jonkun verran toimin toisinaan esittelijänä messuilla ja pikkasen muuten veetuttaa asiakkaat jotka ruuvaa, kääntää ja vääntää tuotteita ja tuotteista irti ties mitä. Kaikki kun eivät niitä ruuvaa takaisin paikalleen ja siinähän sitten ihmettelet että missä helkutin välissä joku on tämänkin väkertänyt.
Aktiivijäsen
Hyvää juhannuspäivää vaan kaikille!
Kyllä asia lähtökohtaisesti on aina niin että oikeastaan missään ei ole asiallista mihinkään tavaraan tai tuotteeseen, johon ei ole omistussuhdetta tai erikseen annettua lupaa, käydä käsiksi tai tehdä minkäänlaisia muutoksia. Siis vaikka irroittaa siitä osia. Sama koskee myyntipakkaustakin.
Myyjän reaktio on sitten ihan toinen asia. Tietenkin pitäisi pysyä asiallisena. Mutta saattaa hyvinkin olla että "omatoimiset" asiakkaat ovat huomattava haitta jos esiteltäviä tuotteita joudutaan vaikkapa toimittamaan huoltoon ja näin ne ovat poissa nähtäviltä. Myös osien katoamista saattaa esiintyä. (ei ole olleenkaan harvinaista oman kokemuksen perusteella) Joten kyllä myyjän kiukkuisen reaktion voi ymmärtää. "Myyjäkin on vain ihminen".
Melko hämmentävää on tämän putiikin hinnoittelu tai enneminkin tarjoukset.
Olen sivusilmällä vilkuillut kuoritakkia vanhan tilalle.
Ensimmäinen kontakti kapineeseen kun joskus keväällä oli ystävä tai muu-25% - myynti.
Takin hinta 299 -25% eli rapiat 200.
Ostin sitten jarrukaapelit ja muuta sälää.
Meni muutama päivä ja ketjulukkoja haussa.
Kas, takin normihinta laskenut 229 euroon joka siis suunnilleen sama kuin edellisen alennuskampanjan lopputulos.
Ystävä ei siis tässä kohtaa saanut juuri loppuneesta alesta oikeaa alennusta.
Sitten tuli joku aika sitten kyseisen merkin "speciaaliale" 30%.
Hinta alkoi olla sopivalla tasolla eli noin 160 joten ei kun ostoksille.
Tänään sitten mainosposti jossa hyllyhinta noussut takaisin 299 ja alennus muhkeat 44% jollon lopullinen hinta 168.
Komeat prosentit mutta kohta hyllyhinta on taas sen 229.
Onhan se tuokin yksi tapa toimia. Asiakas on saalis.
Vakiovieras
^Tuo tyyli on XXL:n hinnoittelussa ollut jo kauan, silti joku ostaa sen takin joskus siihen 299€ hintaan ja siitä saa katetta taas niille seuraaville alennuksille. Jos haet kaupasta 1500€ fillaria joka on huojennuksessa sillä kertaa 1100€ niin kyllä siinä voi mukaan tarttua kypärä tai takki ns normihinnalla.
Vaellusvarusteet ja vaatteet on XXL:n normihinnoillakin huokeammat kuin partioaitassa ja alennuspäivinä sitten ihan eri luokkaa. Mielestäni ns kokonaisedullinen liike kuitenkin ja ne kaikki freaky friday ym tarjoukset tuovat joka kerta myyntiä lisää, niin se kauppa vaan toimii.
Jäsen
Myynnin kasvattamisessa tuntuu olevan vähän kaikki sallittua. Vrt. äskeinen uutinen "JYSK myi tarjouspatjaa 21 kertaa peräkkäin ”rajoitetun ajan”." "Prosenttien ja vertailuhintojen avulla kuluttajille on luotu kuva, että "tarjoushinnat" ovat hyviä tarjouksia." Kun XXL:ssäkin kaikki hinnat ovat muutoksessa ja tarjouksia on vähän väliä, niin vaikea tietää tämän perusteella "oikeaa hintatasoa". Ja ehkä tästä hyötyvät eniten tarjouksia aktiivisesti seuraavat vs. normiasiakkaat, jotka taas ostavat silloin kun tarvitsevat normihinnalla. Säästää voi, jos käyttää paljon aikaa tarjousten ja yleisen hintatason seuraamiseen.
Ostin lapsille pihapelimaalit keväällä tarjouksesta. Normaalihinta 69,90/kpl, tarjouksessa 29,90/ 2kpl.
Tarvittiin kaksi maalia lisää ja useamman viikon odotin tarjousta. Nyt tuli maali tarjoukseen 29,90 /kpl.
Tuli ostettua tuolla ”tuplahinnalla”, kun tulevat lahjaksi ja juhlapäivä on huomenna. Maalin hintahaitari on siis parin kuukauden sisällä ollut 14,95€-69,90€. Aikamoista.
Jäsen
^ Hintaralli tai -käyrä tai -vuoristorata tuntuu olevan XXL-kokoista, juu. Hinta vaihtuu aina kun katsoo.
Näkyykin normaalihinta olevan maaleissa 59,90€ Muistin väärin, mutta edelleenkin hintavaihtelu on kyllä hurja 14,95-59,90€
Banned
^tehdashinta kiinassa varmaa 1,99 €.
Jäsen
Tämän puljun mainonta lähinnä vaan ärsyttää. Sähköpostiin sitä tunkee ainakin kuutena päivänä viikossa, enkä viitsi lukea yhtäkään niistä...onneksi ne menee omaan mappiin.
Älä itke ruma lapsi, ota rusina.
Banned
Jep, kerran viikossa on kohtuullisen yläraja s-postimainonnassa. Ja silloinkin olisi syytä olla jotain oikeasti tarjouksessa, eikä tuollaista rasittavaa huippuhintahuijausta.
Palstajyrä
On se myönnettävä, että noiden alennusten kanssa pitää olla tarkkana. Uutiskirjeitensä kanssa ampuvat omaan jalkaansa ylettömällä postitulvalla, koska ö-mappiin menee täälläkin kaikki. Käyn roskapostista vilkaisemassa joskus jos jotain mielenkiintoista kuvittelen olevan.
Ja toinen mistä mieleni pahoitin, oli myyjän täydellinen ammattitaidottomuus (johon toki alkaa jo tottua).
Mitäpä vielä?
Miten niin tyhmä kysymys??
Veteraani
Täytyy tunnustaa että vaikka luulin olevani melko hyvin perillä XXL:n hintakikoista, tarjousjaksoista ynnä muista, tein tänään niin sanotun turhan reissun.
Kun jollain liikkeellä on "kesäale" jota näyttävästi mainostetaan ja joka jatkuu edellisestä viikosta seuraavaan, alennusmyynnissä olevat tuotteet pysyvät yleensä samoina eivätkä niiden hinnat muutu kuin korkeintaan alaspäin alennusprosentin noustessa kohti alen päättymistä. Mutta näin ei ole XXL:ssä! Tuote jota varten olin lähtenyt liikkeelle oli viime viikolla 50% alennuksessa (mikä tarkoitti absoluuttisesti edullista tarjousta), mutta nyt se oli ns. bormaalihintainen eli (kuten usein XXL:ssä) ei millään lailla edullinen.
No, asiakas tunnetusti joko tekee ostopäätöksen tai kävelee ulos ostamatta mitään...
PS Tuotteella ei tässä ole merkitystä, koska se ei liity mitenkään fillarointiin.
Vakiovieras
XXL:ssä saa tosiaan olla varovainen. Tsekkailin netistä juoksutossut jotka oli ale:ssa. Kaupasta kuin hain kassalla yrittivät normihintaa mutta ennakoin ja olin printannut tuotesivun jossa alehinta.
Aiemmalla kerralla yrittivät eräässä halvemmassa tuotteessa että se on nettitarjous. Sivuilla ei kuitenkaan lukenut että erityisesti nettitarjous joten joutuivat siinäkin taipumaan.
Veteraani
Molemmanlaisista tapauksista on kokemus. Vaikuttaisi olevan jopa niin yleistä ettei aina välttämättä ole kysymys siitä että tietokone- tai inhimillisen virheen takia kassapäätteeseen olisi "jäänytt vanha hinta" vaan joskus myös siitä että ikään kuin koitetaan kepillä jäätä ja koitetaan saataisiinki asiakas joka ei kiinnitä huomiota ostostensa loppusummaan maksamaan täysi hinta. Katetta ja voittoa kasvattaa silläklin meiningillä. Ainakin aikansa.
Aktiivijäsen
XXL kaltaisissa isommissa ketjukaupoissa (Gigantit, Powerit yms, Interistä en tiedä koska kauppiasvetoinen systeemi on eri) ei kassalla voi olla "vanhaa hintaa" koska kassajärjestelmä on maanlaajuisesti reaaliaikainen eli aina "ajantasalla". Ei-ajantasalla olevia hintoja voi sitten taas löytyä hintalapuista (jäänyt liikkeen myyjältä vaihtamatta kampanjan alkaessa yms), mainoksista jne. Eli periateessa kaupasta lähtiessä et voi maksaa liikaa. Eri asia on jos tarjous on vain esim netissa tai tietyssä liikkeessä, mutta kysymällä myyjältä saa 99% ajasta esim "vain nettitarjous" tuotteet kaupasta samaan hintaan koska kuitenkin mielummin myyvät siitä kuin nettikaupasta (tavallaan kilpailija vaikka samaa firmaa).
Pointtina siis se että en millään jaksa uskoa että kassalla ikäänkuin kokeiltaisiin onnea saataisiko asiakas maksamaan liikaa, kuulostaisi aika kaukaahaetulta.
Vakiovieras
XXL on perseestä!
Veteraani
Aina en viitsi hymiöitä käyttää - ja joskus kirjoitus toimii paremmin kun ikään kuin jättää hymiöt lukijan mielessään näettäväksi.
Mutta täsmennettäköön että kummassakaan tapauksessa ei ollut kyse siitä että hyllyyn tai tuotteeseen olisi jäänyt vanha hintalappu tai että kyseessä olisi ollut vain nettitarjous. Molemmissa tai itse asiassa kaikissa tuote oli ihan tavallisessa XXL-tarjouksessa joka koski sekä verkkokauppaa että kaikkia myymälöitä. Kahdessa tapauksessa oikea alennettu hinta oli ehditty jo laittaa hyllyyn, mikä selvisi kassallakin sen jälkeen kun osaston myyjälle oli soitettu ja tämä oli sen omin silmin käynyt katsomassa.
Sanomattakin on selvää että asiakkaasta tällaisesta johtuva odotuttaminen - muiden asiakkaiden mahdollisesti odottaessa vuoroaan kärsimättömän näköisinä - ei ole kovin positiivinen kokemus
PS Mitään järkevää selitystä sille miksi kassalla hinta oli väärä mulla ei ole. Taisi molemmilla kerroilla olla valtakunnallisen kampanjan ensimmäinen päivä mutten suinkaan ollut seissyt ovien takana odottamassa liikkeen aukeamista, joten vaikka hinnat olisivat tulleet Norjasta saakka sikäläisen kellon mukaan, niiden olisi pitänyt olla jo oikein...
PPS Mitään erityistä syytä haukkua XXL:ää mulla ei ole. Se osa myyjistä joka tuntee oman alansa hyvin tai jopa erinomaisesti ei liene yhtään pienempi kuin muissa vastaavissa liikkeissä, palveluhalukkuudessa ei ole koskaan ollut pienintäkään moitetta ja jos asiakkaalla itsellään vain on riittävästi hintatietoisuutta, se on varsin usein edullinen ostopaikka. Mutta sitten ovat nämä muut kokemukset
Jäsen
Paras kauppa! Poistorekistä saa usein merkkikamaa pilkkahintaan.
Veteraani
Kerro esimerkkejä!
Vanhana tarjoushaukkana (joka voi tietyissä kaupoissa odottaa ostostensa kanssa viisikin minuuttia jotta kello tulisi 21.00) olen vilkaissut poistorekkejä ja -pöytiä joka kerta XXL:ssä käydessäni enkä koskaan ole löytänyt mitään oikeaa merkkikamaa pilkkahintaan. Jotain merkkikamaa normaaliin alennusmyyntihintaan ja jotain muka merkkikamaa jonkin verran halvemmalla mutta en koskaan pilkkahintaan.
(Pilkkahinnan määritelmänä pidän joko tunnetta siitä että näin halvalla tätä ei saa kuin juuri nyt ja tästä, että kaverillekin pitää ostaa ja itselle vielä yksi varastoon tai että kannattaa ostaa vaikkei tarvitsekaan eikä edes tiedä mitä sillä tekisi.)
PS Voi tietysti olla että kommenttisi oli vain niin sanotuksi trolliksi trollille tarkoitettu. Siinä tapauksessa minun on tunnustauduttava olleeni täysi uuno.
Jäsen
https://www.xxl.fi/lundhags-gliis-ja...131165_1_style
Noita takkeja oli 30€ kpl viimeeksi poistorekistä. Ostin parit jemmaan.
Jäsen
Ainakin kilpailevan kauppiaan mielestä!
Vakiovieras
Sastan Peski anorakki XXL:n myymälässä 120€ ja Partioaitassa 439,9€!
45NRTH Gravdal nastarenkaat oli 38€ tai 48€ XXL:n netissä ja Tampereen Sportaxissa 129€.
Schwalben G-one samaten oli joskus samaan hintaan XXL:n netissä kuin mikälierengas Motonetissä.
Devoldin Merino kerrastoja on ollut kans niin edukkaasti että paitoja on kaksi ihan vaan varoiks.
Hilpeyttä ne tarjousextrat herättää ja tuntuu että arpeeseen ei viitsi ostaa mikäli ei ole tarjouksessa jos ylihuomenna on mutta kyllä siellä todella loistavia tarjouksiakin on. Varsinkin vaellushousut ja teltat on Tampesterin seudulla nyt halvempia kuin ennen XXL:n saapumista.
Pyöräilyvaatteet, jotkin pientarvikkeet kuten kännytelineet ja renkaat ovat myös XXL:ssä sitä hintaa että itse en ole niitä enää ostanut lainkaan Sportaxsista tai Suomen Urheilupyörästä joissa aiemmin olen asioinut.
Banned
Tällasen mäkin haluan tohon hintan. Ei taida enää löytyä.
Vakiovieras
^Se tarjous meni jo mutta tuolloin oli kyllä jopa useampia kokoja jäljellä ja L ja XL:ää enemmän kuin yksi. Yleensähän näissä huipputajouksissa on yksi kpl xxs punaisena.
Palstajyrä
Äsken saatiin jyväskylän xxl:ssä niin asiantuntevaa ja hyvää palvelua juoksukenkien ostossa ettei minun 30v juoksu uran aikana ole tapahtunut. Että kyllä se palvelu on enemmän kiinni myyjästä kuin liikkeestä ja xxl:ssäkin voi saada loistavaa palvelua.
Aktiivijäsen
Kyllä, vahvistan. Ja korjaan hieman aiempaa tokaisuani.
Jostain syystä Tampereen XXL:issä en ole kohdannut oikeasti asiantuntevia myyjiä kuin pari. Jotenkin tuntuu, että uudehkot kokemattomat myyjät ovat järjestäen kerääntyneet XXL:iin. En lyö päätäni pantiksi.
Sent from my iPhone using Tapatalk
Nöösi
https://www.kkv.fi/ajankohtaista/Tie...markkinoinnin/
Lähetetty minun SM-T550 laitteesta Tapatalkilla
Lainaa viestiä vastauksessa
Kirjanmerkit