Bike-discount

[Alfonson]

Mulla pyörä tilattu stockista 11.4. pyörä lähti matkaan 12.5. Piti sähköpostia lähetellä että missä viipyy kun 4 viikkoa meni. Aina sanottiin että seurantalinkki tulee seuraavana päivänä. Lopulta kun linkkiä ei näkynyt uhkasin peruuttaa kaupan. Sen jälkeen pyörän seurantalinkki tuli heti postiin ja pyörä lähti liikkeelle. Huomenna pitäisi pyörän olla pihassa. Typerää että kun tilasin samalla polkimet niin tulee dpd:llä ja paketti vielä saksanmaalla. Täytyy tähän pyöräkuumeeseen hakia polkimet kivijalkakaupasta että pääsee ajaa. Pyörä siis Radon zr team hybrid 8.0 cx.

[F. Kotlerburg]

Lauantaina tilattu osia ja tarvikkeita. Ei sen jälkeen mitään. Hitaaksi on mennyt.

[Alfonson]

Lisäystä, sitten ku se paketti on suomessa niin se jähii terminaalissa vähintään 3 päivää. Kunnon pullonkaula tämä suomen pakettitoimitus.

[elbe]

Lauantaina tilattu osia ja tarvikkeita. Ei sen jälkeen mitään. Hitaaksi on mennyt.

Sama täällä.

Tasan kk sitten tilasin myös osia ja toimituksessa kesti tilauksesta 4 arkipäivää.

[PeZu]

Täällä kokemuksia tai tietämystä toimituksen suhteen siten jos tilauksesta osa on out of stock eli lähettävätkö vasta tilauksen kun kaikki osat kasassa vai esim kahdessa erässä jos muut osat on varastossa mutta vain yhtä uupuu?

[Dieselman]

Palautuskokemus:

Lähetin kypärän takaisin, koska ei sopinut omaan päähän. Vein postiin to 22.6, eilen 29.6 tuli viesti että ovat vastaanottaneen palautuksen ja tänään 30.6 ilmoitus että rahat on palautettu Paypalin kautta.
Palautuslapun ja paketin kylkeen laitettavan osoitelapun sai tulostettua suoraan Bike-Discountin omilta sivuilta. Loistavasti toimi.

Tilaukset näyttää saapuvan aika tarkkaan viikossa tällä hetkellä.

[jalkkis]

Tilasin BD:stä muutaman tuotteen. Viime ma aamuna tilaus sisään, tiistaina kerätty ja laitettu kuriirille. Tänään paketti hallussa. Toimitusnopeuden osalta ihan jees. Itse piti saatua koodia seurata DHL:n ja Postin sivuilla. Mitään ilmoitusta saapumisesta en koskaan saanut. Ei haittaa, kun tietää asian ja tajuaa laittaa koodin seurantaan OmaPostiin.

Mutta. Yksi tuote (stemmi) on käytetty. Paketti on avattu ja niitattu huonosti takaisin kiinni., Paketin (muovipussukka) läpi kun katsoo, niin näyttäsi, että tuotetta on jos ei käytetty, niin ainakin sovitettu. Sen verran on naarmuja sisäpinnoilla. Ostin kuitenkin uuden tuotteen, en mitään outlet-kamaa. Laitoin viestiä BD:lle, katsotaan miten reagoivat.

[zort]

Sama juttu kävi minulle muutama vuosi sitten. Answerin ohjaustangosta anodisointi kulunut stemmin kohdalta ja taisi olla jarrukahvoistakin jotkut pienet jäljet jääneet. Palautin sen heti ja sain rahat takaisin.


Sent from my iPhone using Tapatalk

[Smu]

Tilasin Garmin Edge Explore -navigaattorin viime keskiviikkona 4.8. Torstaina oli paketti kuljetuksessa ja perjantaina lähti Saksasta kohti Suomea. Eilen 10.8. saapui Suomeen ja tänään hain paketin lähimarketista. Tasan viikko siis tuohon operaatioon meni, mikä oli ihan omien ennakko-odotusten mukainen aika. Kuriirina DHL, jonka seuranta toimi hyvin. Paketti ilmestyi Suomen postin seurantaan heti Saksasta lähdettyään.

[checkcontrol]

Kukaan tilannut pyörää lähiaikoina BD´ltä? Melko pitkä estimaatti annettu oletuksena tilattaville pyörille:?The delivery time for bikes which are currently in stock will be approximately 12 to 20 working days

[Vesat]

Kesäkuussa tilasin ja kun oma pyörä oli vihreällä statuksella niin silloin arvio oli 10-16 päivää. Parissa viikossa se sieltä sitten saapui. Tuo aika pitää sisällään tietääkseni kasausajan jne. koska tuoltahan tulee kaikki pyörät yhtenä kappaleena.

[jalkkis]

Tilasin BD:stä muutaman tuotteen. Viime ma aamuna tilaus sisään, tiistaina kerätty ja laitettu kuriirille. Tänään paketti hallussa. Toimitusnopeuden osalta ihan jees. Itse piti saatua koodia seurata DHL:n ja Postin sivuilla. Mitään ilmoitusta saapumisesta en koskaan saanut. Ei haittaa, kun tietää asian ja tajuaa laittaa koodin seurantaan OmaPostiin.

Mutta. Yksi tuote (stemmi) on käytetty. Paketti on avattu ja niitattu huonosti takaisin kiinni., Paketin (muovipussukka) läpi kun katsoo, niin näyttäsi, että tuotetta on jos ei käytetty, niin ainakin sovitettu. Sen verran on naarmuja sisäpinnoilla. Ostin kuitenkin uuden tuotteen, en mitään outlet-kamaa. Laitoin viestiä BD:lle, katsotaan miten reagoivat.

Aspa hidas, en jäänyt odottamaan, vaan laitoin palautukseen. En aikaisemmin tiennyt, että alle 50e palautukset maksaa (4,95e), joten lopulta palautin 2 tavaran sijaan 3 tavaraa, niin sain 51e arvoksi. Eilen BD kuittasi tavarat vastaanotetuksi ja tänään tuli kuittaus, että tuo 51e palautetaan (luottokortille).

Eli tämä puoli toimi ihan hyvin vaikka mieluumin olisin ottanut virheettömän tuotteen. Mutta tilaan jatkossakin.

EDIT: aspakin sitten vastasi ja pahoitteli tapahtunutta. Olisin saanut hyvityksiä mutta aspa huomasi itsekin, että palautus oli jo käynnissä.

[hjk]

Tilasin BD:sta 29.7.2021 sekalaista kampetta, mm. "Katana Super Comfort Grips". Jep, tavarat sain postin automaatista 5.8., eli viikon päästä tilauksesta - aika livakasti.
Iloa kuitenkin himmensi se, että noiden grippien tilalla olikin jotkut ihmeen bar endsit
Samana päivänä jo laitoin nettisivujen kautta aspaan kiitokseni ja sain vastaukseksi tiketti numeron.
Sitten vasta 12.8. minua lähestyttiin s-postitse näin: "Please send us an email with a picture displaying the fault, so we can have a look at the damage.".
Vastasin heti ja kerroin uudestaan, mistä kiikastaa ja laitoin kuva siitä bar ends-pussista.
Seuraavana pnä (13.8.) kertoivat, että laitetaan oikeata tavaraa tulemaan välittömästi eikä vika tavaraa tarvii palauttaa.
Ja lopulta 20.8. sain oikeat gripit käsiini.
Kai tuo nyt kuitenkin aika hyvin pelitti, vaikkakin hieman heikommin kuin kaksi aikaisempaa tilausta ko. putiikistä tänä vuonna.

[checkcontrol]

Kukaan tilannut pyörää lähiaikoina BD´ltä? Melko pitkä estimaatti annettu oletuksena tilattaville pyörille:?The delivery time for bikes which are currently in stock will be approximately 12 to 20 working days

Eli todettakoon että 12.8 tilattu ja 23.8 saapui pyörä kotiovelle. Sisuri räjähtänyt kuljetuksessa ja vaihteet vähän viturallaan, mutta muuten alles klar.

[jalkkis]

Sillain semisti ärsyttää BD:n toiminta. Tilasin parisen viikkoa sitten lauantaina kiekot + tarvikkeita. Lähetys tuli 2 osassa. Kiekot tuli seuraavana perjantaina 5 arkipäivässä ehjänä. Seuraava paketti tuli maanantaina. Toimitusnopeus ihan jees. Jälkimmäinen paketti oli kulmasta auki. Sisällä oli iso tuote ja pikkusälä pakattu omaan laatikkoon, joten katoamisen vaaraa ei ollut. Tämä ok, vaikka saishan toi paketti olla joka kulmaltaan kiinni.

Sit se ärsytys, sain taas avatun tuotepaketin. Tilasin koitteeksi YBN:n ketjut. Paketti oli selkeästi avattu. Ja unboxing-videoiden perusteella ketjut oli otettu pois paketista, kun ketjulukko oli eri paikassa kuin videoissa. Ilmeisesti YBN ei pakkaa ketjuja erilliseen muoviin (vaan itse paketti on sisäpinnaltaan pinnoitettu rasvankestäväksi). Mutta mistäs halvatusta tiedän, ettei noita ole kokeiltu?

2 viimeisimmässä tilauksessa avattu tuote...