Ei mitään hajua.... :D
pittääpä kattoa, et onko visalta hävinny hillot!
Printable View
Ei mitään hajua.... :D
pittääpä kattoa, et onko visalta hävinny hillot!
Kyllä niille raha on kelvannu, eli nyt ollaan jännän äärellä että koska tulee ja mitä!
onneksi taustatukena on paypal ja luottokunta jos ongelmia ilmenee!
Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti Oksanen
Sama.
Pieneksi miinukseksi myös se, että tuotteen saatavuus muuttui sivulla kevääseen ennenkuin oman tilauksen status muuttui osia odottavasta rakennettavana olevaksi. Vähän aikaa ehti jännittää ettei vain oma pyörä jäänyt puuttumaan ensimmäisestä erästä.
Toimituksesta.
Pyörä lähetettiin TNT internationalilla eli TNTpostilla / PostNL:llä, jolla ei ole nykyisin mitään muuta tekemistä TNT Expressiin / tnt.fi kanssa kuin samanlainen nimi ja logo. Pyörä meni ensin ilmeisesti Hollantiin, josta sen kuljetti perille DPD. DPD:n Suomen asiakaspalvelusta sai TNTPostin seurantanumerolla uuden koodin, jolla pakettia pystyi seuramaan DPD:n järjestelmässä.
Toimitusaika (lähti perjantaina 14.12. tai maanantaina 17.12., pakettia yritettiin toimittaa 27.12. ja hain sen lopulta terminaalista 28.12.) venyi omassa tapauksessa kun väliin sattui joulun pyhät, mutta ilman niitä aikaa olisi mennyt luvatun mukaisesti viikko lähettämisestä.
DPD:n kuski ei ilmeisestikään soita ja vaikka olisin ollutkin kotona, niin kuski ei ollut päässyt ovikoodin takia rappuun. Jos haluaa saada paketin nopeammin, niin kannattaa yrittää sopia DPD:n kanssa heti paketin maahan tulon jälkeen, että pakettia ei edes yritetä toimittaa vaan haet sen terminaalista itse tai tilaat paketin osoitteeseen johon kuski varmasti pääsee.
Pyörään olen lyhyiden testien perusteella tyytyväinen ja ostos ei kaduta. On-Onelta vastattiin posteihin viimeistään seuraavana työpäivänä joten ei heidänkään toiminnasta ole mitään valittamista vaan voisin ostaa uudelleenkin. Luottokorttia veloitettiin ostoksen jälkeen marraskuun alussa vaikka pyörää alkoi saada vasta joulukuussa.
Meikälle tuli DPD:n seurantakoodi heti, kun paketti oli laitettu matkaan. Lähetin Suomen DPD:lle postia ja kerroin ovikoodin ja puhelinnumeron, jotta kuskin ei itse niitä tarvitse selvittää. (Toista se oli, kun itse kuskasin kamaa. Ihan omatoimisesti uskalsin soittaa asiakkaalle ja kysyä onko paikalla vai tuonko duuniin jne.)
Tilasin siis Inbred 29er, kun halvalla sai
Onko muilla tulematta paketteja jotka lähetynyt royal faililla joulukuun alussa? No onneksi ei ole kiire, mutta olisihan se ihan mukava jos se haarukka joskus tulisi.
Ei On-Onelta mutta CRC:stä on yksi paketti kolmesta 10.12 tilatusta matkalla.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti J_K
Itselle tuli painekello yksityiseltä royal faililla. Joulukuun ekalla viikolla lähti ja viiminen päivä oli perillä.
Tilasin 3.1. kollillisen rompetta. 14.1. paketti tuli mutta puutteena kampisetti. Tilalle oli ilmestynyt etuvaihtaja. Asian selvittely sähköpostitse on hidasta koska he laittavat tasan yhden sähköpostin päivässä. Vaikka vastaan siihen salamannopeasti ei toista viestiä enää heiltä kuulu. Ensin epäilivät että puhun pskaa mutta nyt haluavat että lähetän etuvaihtajan sinne ja sen jälkeen he lähettävät kampisetin minulle.
Eli minun pitäisi lähteä postittelemaan ja täyttelemään palautuskaavakkeita heidän virheidensä vuoksi ja lisäksi odottaa sen pari viikkoa lisää että saan sen kampisetin. Huonoa palvelua. Virheitä tietenkin sattuu kaikille mutta voisivat edes lähettää sen kampisetin heti ja viestitellä vähän ahkerammin sähköpostitse että saisi asiat hoidettua. Nyt odottelen että saan huomenna vastauksen siihen, suostuvatko he lähettämään heti sen kampisetin. Muussa tapauksessa tilaan muualta.
Runttaajan kanssa samanlainen tilanne. Tilasin jarrukahvat ja Midgen viikko sitten, tänään oli postissa kahvit ja joku helvetin ovaalin muotoinen aero satulatolppa, olisivat nyt edes Thomsonin laittaneet :)... Kaavaketta netin kautta ja printattuna mukaan, valokuvaa tai kopiota palautuksen kustannuksista heille päin jotta maksavat "vaivani" eli postimaksut. Laitoin satulatolpan menemään halvasti 23e pakettina, katsotaan milloin saan tuosta rahat takaisin saatikka sen tilaamani ja maksamani Midgen :(
Palaan asiaan...
Tuli tilattua väärä keskiö, tai jos tarkkoja ollaan, niin neuvoivat ostamaan väärän keskiön. (Jos oikein tarkkoja ollaan, niin minun olisi pitänyt tietää millaisen keskiön tarvitsen, mutta se on sivuseikka.) Heitin meilitse ehdotuksen, että mitä jos laitetaan kärsimykset puoliksi, yritän myydä täällä keskiön "käytettynä" halvalla eteenpäin, palauttavat osan maksamastani summasta, he säästävät postituskulut (alkuperäisen ja Suomesta Englantiin postituksen) ja samalla planeettaa säästyy hitusen. Tämä kävi heille. Hyvä meininki, järki ihmisiä.
Ostin sieltä fillarin (ja kasan oheiskamaa mm. sisäkumeja ja renkaita yms) ja kaikki meni hyvin. DPD näytti olevan suomalainen kuriiri heidän palvelussa, sitä jouduin selvitteleen hetken...
Näköjään ilmaiset postikulut nyt päällänsä.
Jollain koodilla vai kaikille automaattisesti?Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti TheMiklu
Ei ainakaan automaagisesti näytä olevan.
Ei kyllä koodiakaan ole...
Näytti siltä että kaikki ei ole ilmaiseksi. Mm. Runkoihin lisättiin postareita reilut 26e reippaan 32e sijaan.
Hmm...
eilen pe tai toissapäivänä to on meikän tilaus status muuttunut. Nyt lukee että ready to shiping!! Jaa'a, ossaako väärtit arvailla että koska se iha oikeesti nostaa kytkintä varastolta? Vai oisko jo lähtenyt? Että pitäis vaan koodia kysellä perään!
Joko Oksanen on pyöränsä saanut?
Tilasin omaan fättini 28/12 2012.
Meinaa usko mennä koko puljuun, kun eivät ole edes osien kuvia saaneet hankittua kaikkia.
Ilmoitusten mukaan pyörä on ollit Picking -vaiheessa jo kohta pari viikkoa.
We have just dispatched your order ref: SO0251220 via TNT International.Delivery address: lehijarvenrant
Ihan kiva
Kahdella noin 3cm syvällä naarmulla varustettu tanko saapui, paketoitu hyvin, joten varmasti valmiiksi naarmuisen tangon laittaneet pakettiin. Palautusrahat eivät ainkaan vielä ole ilmestyneet tililleni. Taitaa monen vuoden ja useamman rungon asiakas suhde olla loppu suoralla. Harmi sinänsä, mainioita runkoja sinänsä hinta laatusuhteeltaan, osia nyt saa muualtakin.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti twentyniner
No niin, ensimmäinen pyörä On-Onelta tilattu eilen illalla (16.4), sivut takkusivat aika lailla mutta lopulta homma onnistui. Maksutapana PayPal ja samantien maksamisen jälkeen sähköpostiin tuli salasana On-Onen omaan tiliin josta pystyy seuraamaan tilauksen statusta. Kävin saman tien katsomassa joko tilaus näkyy, ja näkyihän se: "Your order is on hold whilst awaiting delivery of a missing item(s)". Tsekkasin tilausluettelon läpi tarkemmin ja toden totta, valitsemieni kiekkojen kohdalla luki "out of stock". Tätä en tilausta tehdessäni huomannut. Onneksi ei ole pakottavaa tarvetta saada fillaria äkkiä mutta kyllähän tuo polttelisi päästä testaamaan uutta pyörää mahdollisimman nopeasti. Aiempien kommenttien perusteella toimitus saattaa tosin ottaa oman aikansa.
Tänään status muuttui muotoon "In Picking - Your order is in the warehouse being picked". Tarkoittanee että tilauksen mukaisia osia haalitaan kasaan. Lisäksi bikebuild lähetti viestin "Your bike build is now scheduled for Wednesday 24th April. Bikes are dispatched or available for collection on the same day that they are built". Toivotaan kädet kyynärpäitä myöten ristissä että kasaus sujuu aikataulun mukaan.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti Kari H
En ole itse vielä uskaltanut tuolta tilata näiden kommenttien takia vaikka pyöräkuume on kova. Kerrohan kun jokin liikahtaa niin ehkä tämäkin chicken uskaltautuu ostoksille. Paria tonnia en millään viitsisi jättää kaniin kuukausiksi.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti Kari H
Jep, sattuneesta syystä tulee seurattua sähköpostia ja On-Onen tiliä aika tiiviisti. Päivittelen tänne väliaikatietoja sitä mukaa kun homma etenee.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti nänkyrä
Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti nänkyrä
En voi suositella kyllä tuota lafkaa kellekkään!
oma tilaus on niin huolella menny käteen, että vituttaa oikeen hienosti ja kunnolla!
asiakaspalvelussa yks tyyppi osaa englanti, toinen ei edes huonosti!
meno vaikuttaa samalta ku et-sportissa aikanaan...
nim.tilasin ja maksoin rungon 14.12.2012 ja toistaseksi olen saanu katteettomia lupauksia!!!
Odottelen vielä hetken ja jos joskus tilaus saapuu kerron tarinani kaikkine yksityiskohtineen...
Ihmetellä kyllä täytyy miten Hösöä on kohdeltu.... no yksityiskohtia kun en tiedä.
Itse en voi muuta kuin kehua kyseistä lafkaa. Kaksi tilausta tehnyt ja molempiin liittyen sähköpostia on vaihdeltu x kappaletta, vastaukset tulleet todella nopeasti ja kaikkeen on vastattu.
Tavara on ollut juuri sitä mitä pitikin paitsi pyörän osalta oli alkuperäiset jarrut vaihtuneet hydraulisiksi (en reklamoinut :)).
Aika paljon on nettikauppoja vuosien varrella tullut käytettyä ja tämä on kyllä TOP-Kolme listalla.
Hahaha!! Kuinka väärässä oletkaan!! ;) tiedät yksityiskohtia enemmän kuin moni muu...Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti iTomi66
;)
Pyydä Hösö niiltä rahat takas vaan. Saataa jopa alkaa jotain tapahtumaan. Ja jos ei tuu runkkoa, niin onhan niitä muitakin merkkejä. Sehän voi vitutus vasta alkaa kun saat sen vääriin mittoihin hitsatun häkkyrän kotiis! Monella se on vasta siitä lähteny kunnolla käyntiin! (mtbr el guapo googleen nille, joita jostain syystä kiinnostais)
En oikeen tiedä haluanko rahojani takaisin, syy selviää alla!
minun tarinan voi lukea mtbr:n foorumilta...
http://forums.mtbr.com/titus/why-bot...l#post10340571
kaikelta tältäkin oltaisiin vältytty, siis minun mielipahalta jos vain olisivat lähettäneet rungon maaliskuun alussa ja sitten hyvitykset jälkikäteen... Oisin päässyt ajamaan ja nauttimaan keväthangen kovettamista poluista. Nääh, vitut, ei tehä sensijaan mitään ja annetaan asiakkaan odottaa 5,5kk... Keulankin luvattu toimitusaika vain vähä reilu kaksinkertaistui. :/
Tänään 24.4 bikebuild lähetti viestin jossa pahoittelivat ettei kasausaikataulu pitänyt eivätkä pystyneet lähettämään pyörää tänään, lähettävät huomenna. Todella asiallista palvelua tähän asti (varsinkin jos fillari tosiaan lähtee matkaan huomenna).Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti Kari H
Sunnuntaina 21. päivä tilasin merinojerseyn ja satulalaukun, tiistaina 23.4. ilmoitus lähetyksestä ja tulivat just äsken ovelle (25.4.). Sivuilla puhuttiin 7 päivän toimituksesta, joten yllätti todella positiivisesti. Toisaalta kyseessä pienehkö pehmeä paketti mut kuitenkin.
Ja tässäkin asiassa ois kaikki mennyt hyvin, jos ne vain olisivat voineet lähettää sen rungon mulle sillon maaliskk alussa ja keula sit ku tulee! Oisin päässy ajaan tuonne koville poluille ku kevät oli parhaimmillaan!
en vain käsitä sitä, että miksi ne panttaa sitä runkoa siellä...
Tänään 26.4 lähettivät pyörän, noin seitsemässä päivässä pitäisi olla perillä. Tilattu siis 16.4 ja hetken joutuivat odottamaan joitain puuttuvia osia. Ei paha, toivottavasti tulee ehjänä perille ja pyörästä löytyy ne osat jotka siihen on speksattu.
Laitetaanpa omiakin kokemuksia tänne, Pyörän tilasain 18.4. ja kuittaus bikebuilderista tuli parin päivän kuluttua, aikatauluksi kasaukselle luvattiin 25.4.
25. päivä illalla tuli puhelu jossa pahoiteltiin että aikataulu ei nyt pidä ja pyörä kasataan seuraavana päivänä. 27. päivä tuli sitten posti jossa ilmoitettiin että pyörä on lähtenyt kuriirin kyytiin ja pitäisi olla täälläpäin seitsemän päivän kuluessa.
Tähän asti siis kaikki sujunut hyvin
Tänään laitoin tiedustelua seurantanumerosta, olisihan se kiva tietää missäpäin pyörä seikkailee. On-One ilmoittaa kuriiriksi TNT Internationalin, soitto TNT:n asiakaspalveluun ei tuonut täyttä selvyyttä tuleeko pyörä kotiin asti, lähipostiin vai minne. Riippuu kuulemma lähetysmuodosta ja tuo ei ainakaan On-Onen sivuilta selvinnyt. No katsotaan laittavatko seurantanumeroa.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti Oksanen
Minulle tuli hetki sitten postilla lähetysnumero ja pahoittelut siitä että eivät ole ehtineet aikaisemmin toimittaa niitä. Seurannan perusteella fillari on jossain terminaalissa ja on ollut siellä 26.4 alkaen. Pitänee soitella huomenna TNTlle ja kysyä statusta.
Sent from my GT-I9300 using Tapatalk 2
Tänään tuli sähköpostilla seurantanumero, TNT:n seurantapalvelu ei vain löytänyt kyseisellä numero/kirjainyhdistelmällä mitään. Soitto TNT:n kotimaiseen asiakaspalveluun selvensi asiaa sen verran että tilaus lähtee TNT Internationalin nimissä mutta tilauksen lopputoimittaja olisi DPD tai Itella ja neuvottiin kokeilemaan tunnusta heidän seurantansa kautta. Eipä tärpännyt kummastakaan. Huomenna soitan molempien asiakaspalveluun, katsotaan löytyykö lähetystä.
Koititko kumman kautta tuota hakua? TNT.com vai http://parcels-row.tntpost.com/ tuo minun pakettini lyötyy tuolta tntpostin sivuilta ja on siis edelleen depotilla jossa on ollut kohta viikon.
No niin, tuolta tntpostin sivultahan tuo lähetys löytyi. Status on kanssa "parcel at depot", ollut pari päivää. Lähetysosoitteesta puuttuu näköjään asunnon numero ja etunimeni i on muuttunut älläksi. Kai tuonnekin pitää laitella sitten kyselyä ja lisätietoja..Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti mjorte
Selvittelin tuota asiaa oman kuljetukseni osalta, paketit kuljettaa suomessa DPD ja he määrittelevät uudet seurantanumerot paketeille kun ottavat ne vastaan. Omat pakettini löytyivät hollannista DPD:n teminaalista kun soitin tuonne suomen aspaan ja annoin On-onen toimittamat seurantanumerot, samalla sain sitten uudet numerot joilla paketit löytyvät DPD:n sivuilta
Minullakin on osoitteesta jäänyt asuntonro pois seurannan mukaan mutta aspa sanoi että se ei välttämättä tarkoita sitä että osoite olisi väärin, voi olla että tuohon seurantaan ei ole laitettu koko osoitetta, he eivät kuitenkaan voi korjata osoitetta tai tarkistaa sitä ennen kuin paketti on suomessa :( ehdottivat että jos seuraan itse pakettien tulemista suomeen ja soitan uudestaan kun ovat saapuneet maahan niin voivat tarkistaa / korjata nuo.
niin joo sanoi myös että toimitus kestää 4-5 päivää vielä.
Nyt 6.5 fillari on vihdoin kotona. Viime viikon torstaina laitoin DPD:n asiakaspalveluun (info@dpd.fi) korjauspyynnön koskien puutteellista toimitusosoitetta, sieltä ilmoitettiin että tämä riittää ja korjaavat tiedot ajan tasalle kun lähetys saapuu Suomeen. Saman meilin laitoin postille koska en tiennyt kumpi firma lähetyksen toimittaa. Siellä toiminta olikin sitten hieman byrokraattisempaa, ei siitä enempää.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti mjorte
Tänään aamulla soitin vielä DPD:lle ja löytyihän se lähetys vihdoin heidän seurannastaan, oli jo saapunut Lappeenrannan terminaaliin. Kävin noutamassa paketin ja kasailin pyörän niiltä osin kuin oli tarvis (Kiekot, stonga sekä satulaputki/satula kiinni), isossa laatikossa tuo tuli ihan ok pakattuna ja ainakin tähänastisten havaintojen mukaan ehjänä.
Oma fillari pääsi tänään kotiin ja kasaukseen. Pakkauksen osalta kaikki oli kunnossa ja sain pyörän kasaan.
Joitain huomioita kuitenkin, etuhaarukassa on nirhautuma josta maalit on poissa, jälki ei ole iso mutta kuitenkin :( lisäksi vaihteita ei ole varmaan säädetty ollenkaan se verran pielessä ne ovat mutta eiköhän nuo saa itsekkin kohdalleen.