Parhaat toimitustavat koti-ja ulkomailta

[H. Moilanen]

Tiedoksi kaikille muillekin:

DHL:n kuljettamiin paketteihin osoitteenmuutos tuli maksulliseksi. Eli kannattaa suoraa ilmoittaa sellainen osoite, jossa on paikalla arkena virka-aikana. Muussa tapauksessa vaihtoehdoiksi jää maksaa 13€+alv osoitteenmuutoksesta tai noutaa paketti itse lähimmästä DHL:n terminaalista. Aikaisemmin osoittenmuutos oli maksutonta ja joku virkailija soitti aina ennen kuin pakettia yritettiin jakaa.

[Anaxagore]

Kyllä taas ottaa pattiin!

TNT postilla Hollannista lähetetty paketti on vastaanotettu jossain epämääräisessä depotissa, jossain epämääräisessä maassa, ja on ollut pari päivää "out for delivery", eikä Matkahuollolla ole mitään hajua missä paketti on. Matkahuollon seuranta ei löydä koodilla mitään. TNT käskee vaan ottamaan yhteyttä Matkahuoltoon.

Ei luulisi olevan näin vaikeaa vuonna 2010. Odottavan aika on todellakin pitkä!

Täällä on odoteltu reilut 2 viikkoa sitten lähetettyä TNT postin pakettia, josta ei ole matkahuollolla mitään hajuakaan. Ilmeisesti Hollannista Suomeen valtameren yli hurahtaa helpostikin 2 viikkoa. TNT post ei ole mitenkään tekemisissä Suomen TNT:n kanssa ja he ohjaavat ottamaan yhteyttä lähettäjään tai matkahuoltoon...

Perkele että odottavan aika on pitkä!

Miks hemmetissä ainoastaan crc antaa valita kuriirin millä toimittaa...

[Mr C]

Posti ei kulje, se kusee

Itse tykkään Suomen postista. Selkeästi käy hakemassa konttorista sen mikä pitää eikä tarvitse ihmetellä.

Täysin idioottimaista näillä jenkkitaustaisilla firmoillla tuo työaikaan tuonti, eihän kukaan rehellinen ihminen ole kotosalla 8-17, ...

Kaikenlaisia kusipäisiä kommentteja sitä lukeekin...
Eikö kaupan kassat ole rehellisiä ? Eikö sairaalan henkilökunta ole rehellisiä ? Eikö Tehdastyöntekijät ole rehellisiä ? Eikö vartijat ole rehellisiä ? Eikö poliisit ole rehellisiä ? Jne...

Niistä kaikista löytyy paljon 2- ja 3-vuoroa tekeviä, jotka voivat ollakin kotona päivällä. Hekö ei ole rehellisiä kun ovat yöllä, illalla ja viikonloppuisin töissä ?

------

Postin toiminta taas toimii miten sattuu.
Paketti seisoo viikon postikonttorissa ennen kuin tulee ilmoitus sen saapumisesta. Kun vielä ilman seurantakoodia oleva, niin eipä voi mistään katsoa missä on. Muutama päivä vielä lisää, niin joku olisi lähettänyt takaisin...

Tai sitten kun paketissa selvästi lukee postinumero ja osoite sekä nimi, niin mitä postin lajittelu tekee ?
Joku puusilmä lähettää väärään konttoriin. Jossa välittömästi huomataan tulleen ihan muualle kuin kuuluisi ja lähettävät takaisin, kahdessa tunnissa.
Mitäs tekee lajittelu ? Sama ? puusilmä lähettää uudelleen paketin samaan väärään konttoriin, josta taas heti palautetaan.

Paketti seilaa kaikkiaan neljä (4) ylimääräistä vuorokautta. En luottaisi ollenkaan postin toimintaan, varsinkaan kun laskut tulee välillä kolme (3) viikkoa myöhässä...

[rhubarb]

Matkahuollon toimitus oli ihan asiallinen, nopea ja tekstiviesti saapumisesta. Tavara piti noutaa jostain ihme ydinlaskeumasuojan ilmastointikuiluun rakennetusta salabunkkerista (jonne pääsee Narinkkatorilta) mutta muuten ihan positiivinen kokemus postiin verrattuna. Tosin täytyy sanoa että USPS:ään verrattuna posti kulkee täällä aika mallikkaasti. En kuitenkaan suostu vapaaehtoisesti kyseisessä laitoksessa asioimaan ennenkuin nykyinen "nimi" vaihtuu johonkin järkevään.

[H. Moilanen]

Matkahuollon toimitus oli ihan asiallinen, nopea ja tekstiviesti saapumisesta...

Paitsi Tampereella. Tampereen toimipisteeseen ei pääse puhelimella, tavara ei yleensä lähde seuraavalla mahdollisella bussivuorolla ja tekstariakin saa odotella välillä päiviä.

Kyseisen paikan joku pomo avoimesti ja suoraan joskus kertoi, että he tekevät sen minkä ehtivät sillä miehityksellä ja lisää porukkaa ei oteta töihin. Ilmeisesti nämä Matkahuollon omatkin pisteet ovat yrittäjävetoisia.

[tero76]

No johan UPS taas yllätti. Tilasin briteistä tavaraa 15 kesäkuuta. Olen nyt ollut poissa kotoa tasan viikon, ja frendi kävi postit katsomassa. Oli tullut UPS:ltä kortti että ovat yrittäneet toimittaa pakettia 21 päivä. Paketissa oli tieto, että lähtee takaisin britteihin 30 päivä kesäkuuta jos vastaanottajaa ei tavoiteta.

Olisi kiva jos nuo edes soittaisivat että alaovi on lukossa, voitko tulla avaamaan. Ei mitään yhteydenottoa, kortti tullut heiltä aikaisintaan 25 kesäkuuta, joten olisihan tuossa ollut 5 päivää aikaa ottaa heihin yhteyttä.

Laitoin brittifirmaan postia että lähettäisivät tuon takaisin. saapa nähdä miten käy ja joutuuko jotakin maksamaan.

Huomenna pitää soitella UPSille SUOMENkieliselle virkailijalle ja raivota.

[kervelo]

Jep. FedEx:llä kaikinpuolin ensiluokkaista toimintaa. Jos tavara on tullattavaa, soittavat ennen kuin paketti on edes maassa. Kerrot niille VISA:n numeron ja lähetät sähköpostilla kuitin ostoksista, höyläävät tullimaksut kortilta ilman mitään lisäveloitusta ja tavara saapuu viiveettä tilaajalle. Jälkikäteen tulee vielä postitse kotiin paperikuitti tullauksesta.

FedExin toimituksetkaan eivät aina oikein toimi:

Paketti on tulossa Saksasta FedExillä. Lähti liikkeelle keskiviikkona ja saapui Vantaalle torstaina aamupäivällä. Toimitusta kotiin on kuitenkin turha odotella moneen päivään, koska paketti on lähetetty "liian halvalla" toimitustavalla: paketti otetaan jakeluun ensi viikon alussa eli 4-5 päivää Suomeen saapumisen jälkeen; väliin osuva viikonloppu tosin pidentää osaltaan tuota aikaa. Tällä hetkellä pakettini siis odottelee FedExin hyllyssä statuksella "Package not due for delivery".

[magnuken]

Jos suinkin mahdollista olen tilaillut tavaraa ihan normipostin välityksellä. Esim. Saksasta tämä onnistuu usein ja vieläpä joidenkin liikkeiden kohdalla postiennakkonakin.

Tuosta on se hyöty, että voin hakea tavaran ihan oman aikataulun mukaan paikallisesta Sivasta samalla kun haen maidot ym. murkinat, siis vaikkapa myöhään illalla tai viikonloppuisin.

Välistä joutuu toki käyttää esim. DHL:ää kun kauppiaalla ei muuta ole tarjolla. Tuo DHL on mielestäni todella hankala kun toimittavat vain arkisin virka-aikaan eivätkä mitään soittele tai pysty tarkempaa toimitusaikaa kertomaan.

[PedroK]

Herätetäämpäs tällästä vanhaa aihetta kun itse painin suuren ja mahtavan Itellan töppäilyjen takia. Planet X: ltä pitäisi olla tulossa kaksi kollia, jotka on torstaina olleet Helsingissä. Toinen paketti löytyi jo oman kylän postikonttorista. Minkäännäköistä saapumisilmoitusta tästä ei ole kuitenkaan tullut. Toinen paketti löytyi ihan vahingossa täysin eri kaupungista. Nyt ne selvittää, että miten paketin saisi mulle. Paljon parjattu Hollannin posti eli TNT Post toimi kyllä ihan mallikkaasti siihen asti kun tavarat on luovutettu Itellalle. Mites muilla kansainväliset kuriirifirmat on viimeaikoina toimineet?

[Juha74]

Moi!

Tämä on aika wanha topikki, mutta taas ajankohtainen, kun pitäisi siirtää fillari Pohjanmaalta tänne Helsinkiin. Mikä on tällä hetkellä järkevin ratkaisu toimittaa pyörä Suomessa? Ainakin Matkahuolto ja Posti tarjoavat kohtuuhintaista palvelua, mutta onko teillä kokemuksia kumpaa kannattaa käyttää?

Tänks.

[VesaP]

Ainakin Matkahuolto ja Posti tarjoavat kohtuuhintaista palvelua, mutta onko teillä kokemuksia kumpaa kannattaa käyttää?

Matkahuollossa pyörä tulee haluttaessa kokonaisena purkamatta, Postin kautta jos lähetät täytyy pyörä saada pakattua tarpeeksi pieneen laatikkoon (osina). Posti tuskin kuskaa kokonaisia pyöriä?

Yksi tapa katsoa paikallinen rahtari ja soitat niille ja kysyt onko keikkaa Helsinkiin ja sopisko yksi fillari tavaroiden joukkoon rekan sisään? Aikoinaan sain jopa kokonaisen muuttokuorman tuotua suomen läpi teräsrullien välissä järkihintaan.

[ari_kroolaa]

Minulla oli muutama vuosi sitten kauhun paikka Helsingin Sturenkadun Valintatalossa.
Paketti tuli Hermes-firman kuljetuksella Saksasta, sitten Suomen matkahuoltoon, josta lähi-Valintataloon.
Nimeni oli aivan päin persettä (useampi vika kuin yksi kirjain) paketin päällä.
Yhteystietojani ei ollut tullut koneellisesti tilauksesta vaan ne oli jostain syystä ikäänkuin kirjoitettu uudellen pakettikorttiin.

Kaupassa nuori nöösi meinasi olla antamatta pakettia, koska heillä ei ole sellaisella nimellä kuin minun nimeni mitään pakettia.
Nimi oli todella outo, ei kyllä kuulostanut minkään tunnetun kielen nimeltä.

Sitten löytyi yksi sopiva paketti, jota en meinannut saada ulos. Oli tosi lähellä, että paketti olisi palautettu Saksaan.
En muista, oliko minulla mitään koodeja paketista mukana, edes tilausta paperilla, ainakin ajokortin näytin. Seurantahan näkyy vasta jälkeenpäin, kun saa vieraan pakettikoodin nähtäväksi kun paketin on jo saanut haltuunsa.
Tämä oli todella amatöörimäistä touhua, koska palvelu Valintatalossa pakettien jakopisteenä taisi olla aika uusi asia.

[Jältti]

On kyllä postin palvelut suoranaista vittuilua. Tilasin siis pyörän saksasta. Otin yhteyttä postin asiakaspalveluun että soittavatko kuskit ennen toimitusta (olen toissä 10min matkan päässä): Eivät soita. No voiko osoitteen kääntää työpaikalle: No ei voi.

Saa mennäkin nurin tömmönen paskapalvelu. Oisin voinut maksaakin heille siitä että vaikka soittasivat mutta ei. Otin sitten lomapäivän töistä. Huomenna päivystetään. Jos ei postipate käy ovella vaan paketti vaan ilmestyy postiin, niin nostan haloon. Vittuako myyvät kotiinkuljetusta millä ei tee yhtään mitään. Ei kukaan voi päivystää monta päivää kotona jos se postipate nyt jaksas tuoda paketin. Vuonna 2016 kun meillä on ääpshit, wifit ja digit jokapuolella. Ei voi ymmärtää.

Kaljaa lähikaupasta sen kunniaks. Voi sitten manata postin palveluita krapulassa sille postipatelle.

[Jani Mahonen]

Parhaat toimitustavat koti-ja ulkomailta

Rennon tyylikkäästi DHL + CRC - yhdistelmä. Eilen tilasin, aamulla hesassa, huomenna jkl:ssä. Helppoa ja hauskaa.

[bici74]

On kyllä postin palvelut suoranaista vittuilua. Tilasin siis pyörän saksasta. Otin yhteyttä postin asiakaspalveluun että soittavatko kuskit ennen toimitusta (olen toissä 10min matkan päässä): Eivät soita. No voiko osoitteen kääntää työpaikalle: No ei voi.

Saa mennäkin nurin tömmönen paskapalvelu. Oisin voinut maksaakin heille siitä että vaikka soittasivat mutta ei. Otin sitten lomapäivän töistä. Huomenna päivystetään. Jos ei postipate käy ovella vaan paketti vaan ilmestyy postiin, niin nostan haloon. Vittuako myyvät kotiinkuljetusta millä ei tee yhtään mitään. Ei kukaan voi päivystää monta päivää kotona jos se postipate nyt jaksas tuoda paketin. Vuonna 2016 kun meillä on ääpshit, wifit ja digit jokapuolella. Ei voi ymmärtää.

Voit tappaa kaksi kärpästä yhdellä iskulla ja pyytää postipatea leikkaamaan nurtsin siinä samalla.

Aivan persiistä tuo "ei osata/voida/pystytä soittaa" mutta silti on kaikenlaiset elektroniikkahärpäkkeet jotta status saadaan päivitettyä minuutin sisällä paketin kuittauksesta.

Sent from my Nexus 5X using Tapatalk