Ja aiheeseen. Tilaus 1.2. jossa mukana tavaraa jonka saatavuus 2-7 päivää, paketti lähtenyt 5.2. tänään 11.2 perillä. Kaupan toimivuus alkaa mennä sinne junanvessa osastolle.
Vakiovieras
Ja aiheeseen. Tilaus 1.2. jossa mukana tavaraa jonka saatavuus 2-7 päivää, paketti lähtenyt 5.2. tänään 11.2 perillä. Kaupan toimivuus alkaa mennä sinne junanvessa osastolle.
Ihan mielenkiinnon vuoksi, näin kun töissä olen, laitoin firman ositteen Google mapsiin. Ihan en varma ole, mutta jos multa kysytään, niin nuoli osoittaa kuorma-auton peräkonttiin.
Veteraani
No mutta tuohan selittää edulliset hinnat. Todellista suoramyyntiä ilman välikäsiä ja kalliita myymälävuokria.Alkujaan tämän lähetti tuntematon
Ihan mielenkiinnon vuoksi, näin kun töissä olen, laitoin firman ositteen Google mapsiin. Ihan en varma ole, mutta jos multa kysytään, niin nuoli osoittaa kuorma-auton peräkonttiin.
Kaar ittelles vaa
Palstajyrä
Ostin Jagwiren vaijereita, kahta pituutta 2x 2m ja 1x 3m. Vaikka kahden metrin vaijereissakin luki, että "available in about 2-7 days", niin päivän päästä tuli posti perässä, että pahoittelemme tilannetta, kahden metrin pätkiä ei ole saatavilla. Laitamme samaan hintaan kolmen metrin pätkät mit freundlichen grussen ja niin pois päin. Loistavaa toimintaa!
Olisihan firma voinut toki venyttää tilausta ja ilmoitella, että ihan vielä ei ole saatavilla, lähetämme heti, kunhan vain tavaraa saapuu... Tuolta tulee kyllä vastakin tilattua romppeet.
Vakiovieras
10.2 tilaus sisään 18.2 aamulla kamat käsissä. Hyvin toimii!
Vakiovieras
13.3. (torstai) tilaus sisään, sisälsi aika paljon kaikkea pientä, useampi tavara 2-7 päivän saatavuudella, loput on stock. Unohdin sitten vielä tilauksesta muutaman kilkkeen, laitoin sähköpostia perään ja ystävällisesti lisäsivät tavarat tilaukseeni. Saivat kyllä vasta seuraavana päivänä tilauksen systeemiinsä eli piti vielä silloin laittaa sähköpostia unohtuneista tavaroista.
Samana päivänä eli 14.3. tuli maksuohjeet ja maksoin Nordean tilille.
25.3. (tiistai) tuli viestiä että tavarat ovat lähteneet DHL:n matkaan, viestissä tuli myös lähetyksen seurantakoodi (pääsiäinen oli 21.-24.3.).
Tänään eli 1.4. (tiistai) lähetti kilkutti ovikelloa ja paketti oli perillä. Tavarat oli hyvin pakattu, mitään ei ollut kuljetuksen aikana hajonnut ja kaikki tuli mitä oli tilattukin. Tilaus sisälsi mm. voimansiirto ja vaihteisto-osia, sisä- ja ulkorenkaita, lokarit, pullotelineitä, vaijereita ja kuoria ja työkaluja yhteensä n. 350 € edestä.
Ei valittamista. No menihän tossa reilu pari viikkoa, mutta 2-7 päivän saatavuus + pääsiäinen vetää toimitusnopeuden mielestäni ihan hyvälle tasolle, varsinkin kun tavarat ymmärsi tilata sopivan ajoissa.
Jäsen
Pitää taas jakaa kiitosta.
Tein tilausta viime viikolla ja tilauksessa mukana ollutta lukkoa ei sitten saanutkaan. Tästä ilmoitettiin nopeasti sähköpostilla ja kiivaan sähköpostinvaihdon jälkeen lukko saatiin vaihdettua toiseen. Sähköposteihin vastattiin nopeasti ja vaihtoehdot esitettiin selkeästi. Uusi lukko oli halvempi kuin alkuperäinen ja kun kerran olin jo ehtinyt maksaa, lupasivat palauttaa erotuksen tililleni. Erittäin jämptiä ja nopeaa yhteydenpitoa siis.
Itse en enää juurikaan muissa nettikaupoissa asioi, vaikka saisikin vähän halvemmalla kuin B-C:lta, sillä luotettavuus, valikoima, hinnat ja nopeus ovat erittäin kohdallaan.
Veteraani
Nyt ei mennyt ihan putkeen tämän firman kanssa. 10.3. on tullut tilausvahvistus 9.3. tekemääni tilaukseen. Tavarat ei ole vielä saapunut. 31.3. on tullut ilmoitus että lähtenyt on. Varovaisesti odottelin jo perjantaiksi, mutta ensi viikkoon menee.
Jaa että mitäköhän kesti noin kauan saada? No s**tana MICHELIN PRO2 RACE 25mm musta maantierengas!!
Mitäköhän jos olisi jotain harvinaista pitänyt tilata... 1 siis oli varastossa ja toista venattiin 3 viikkoa. Uiddu jee.
Kaar ittelles vaa
Yöhöpisijä
Tilaus #3 ranskalaisin viivoin:
- tilaus 31.3. yöllä (yksi tuote 2-7 päivää, muut varastossa)
- maksuohjeet saapuivat aamulla, maksoin tilauksen samana päivänä
- ilmoitus paketin lähtemisestä seurantanumeroineen (DHL) 4.4. iltapäivällä
- paketti perillä 10.4. Kaikki oli mitä pitikin!
Team yöhöpinät™
Lentämisen taidon tai oikeastaan niksin voi oppia.Kikka on siinä, että oppii paiskautumaan maata kohti osumatta siihen.
Vakiovieras
Moi,
Te, jotka olette tuolta tilanneet niin saatteko jostain DHL seurantapalvelusta enemmän tietoa lähetyksestä kuin mitä tuossa alla on laitettu
Addressee: Shipment to Finland
Status: Departure from outward Office of Exchange in Country of Origin
Status from: 12.04.08 04:05
Process: Departure from outward Office of Exchange in Country of Origin
Nuo tiedot sain ongittua pakettikoodilla saksan dhl sivuilta.
Aktiivijäsen
Eipä tuon tarkemmin taida saada.
Seuraavaksi process kohtaan tulee teksi, joka meinaa, että on tullissa/vastaanotto terminaalissa. Voi kestaa muutaman päivän.
Siitä, kun vielä odotat, että muuttuu (Out for delivery tai. vast.) niin paketti on todennäköisesti sinä päivänä ovesi takana.
Suo, kalja ja läski.
Vakiovieras
Ok. Kiitoksia vastauksesta.
Veteraani
Mulle on tullut niinkin ettei seurantaan ole alun jälkeen päivitetty mitään. Ei kannata hermoilla, normaalisti paketti saapuu n. viikossa. Viimeistään maanantaina sulla.
Kaar ittelles vaa
Vakiovieras
ja taisi n. 13 - 14 päivää kestää tilauksesta ennenkuin sain sen kotiin.
Paketti olisi ilman töppäyksiäni tullut n. viikossa.
Hidastavia tekijöitä:
Viitteen ihmettely vei aikaa, ja annoin sen ensin väärin. Bike-Discount ei osaa käsitellä Suomen pankkien viitettä, vaan on annettava viestikenttään sähköpostissa saatu viite. Oma sähköpostini näytti viitteessä yksinkertaiset lainausmerkit. Niitä ei kuulu antaa maksettaessa viestikenttään, vaan se x:llä alkava ja x:ään loppuva koodi, mitä Bike-Components sanoo tilausnumeroksi.
Luultavasti tavaraa ei voitu varata, ennenkuin tilaus oli todettu maksetuksi, jolloin jokin tavaroista oli päässyt loppumaan. Sitä odotellessa meni kai n. 5 päivää.
Sitten sain lähetyksen pakettinumeron ja ohjeen mikä osa siitä otetaan mukaan seurantakoodiin. Siinä oli yhden numeron virhe: Koodi ei ala 141:llä vaan 0141:llä. Koodi pitää siis ottaa pakettinumerossa näkyvän Suomen toimitusosoitteen postinumeron jälkeen. Minulla esim. koodi alkoi 0000550014150.... josta tunnistin postinumeron 00550 omakseni. Seurantakoodina käytettiin pakettinumeron koko loppuosaa joka alkoi numeroilla 014150. Suur-pakettilähetykset (Sperrgut sendung) menevät dpd:n kautta. Pienemmät dhl:llä.
DPD antoi paketin Suomessa Itellan eli Suomen postin kuljetettavaksi.
Suomen posti ei turhia soittele, vaikka puhelinnumero onkin paketissa.
Itella voi vaikka yrittää tuoda pakettia kaksikin kertaa eikä usein tavoita jakelun ajankohtana vastaanottajaa. Tällä kertaa oli vain kerran yritetty tuoda paketti kotiin ja sitten jätetty lappu että paketin voi noutaa postista.
Myös DPD:n seurannasta näki, että Suomen posti oli yrittänyt tuoda paketin kotiini.
Kaikki tavara oli mukana, mutta koska iso, yli 8 kg:n paketti oli hyvin täynnä, niin pehmusteita ei oltu käytetty. Ei ainakaan mikään päässyt hölskymään eikä helposti särkyviä tavaroita ollut paketissa.
Muija nalkuttaa ja appi heristelee!
Vakiovieras
Paljonko tuli postikuluja noin painavalle paketille?
Vakiovieras
Vain 10 euroa, kuten pienemmillekin lähetyksillekin tulee. Taitaa osa postikuluista olla leivottu hintoihin. Paketin ulkomittoja lisäsi iso ja painava 45 euron SKS jalkapumppu ja pari Schwalben Big Apple rengasta. Loput rojut olisivat hyvin mahtuneet pienikokoiseen muovikassiin (n. 5 l). Renkaita ei ole mikään nettikauppa pahasti taitellut, joten laatikolla oli aika paljon pituutta ja korkeuttakin.
Tämä on varmasti yksi edullisimmista postimyyntiliikkeistä postituskuluiltaan.
Hinnatkin ovat melko alhaiset. Olisikohan Bike-Discountit vielä halvempia, mutta niissä postikulut ovat muistaakseni jo 25 €.
Jos olisin tilannut vaikka 2 - 3 noita isoja painavia SKS Rennkompressor pumppuja niin olisi varmaan firma tehnyt tappioita postikuluissa ja muutenkin katteessa. Mitähän tuo pumppu oikein Suomessa maksaa? Yksi SKS:n vielä kalliimman mallinen pumppu maksoi jossain retkeilyalan kaupassa Suomessa peräti 95 €! Myös Schwalben renkaat olivat edullisia, 18 € kappale.
Muija nalkuttaa ja appi heristelee!
Vakiovieras
Tosi nopeeta palvelua oli tällä kertaa, ilmeisesti aiemmat puutteet on nyt paikattu. Tilauksessa oli melkein kaikki tuotteet 2-7pvä mutta silti lähti heti kun rahat oli tilillä. Nyt se on vaan DHL:n käsissä koska pärähtää.
edit. tänään tuli paketti, tilattiin viikko sitten lauantaina...
Brunberg muokkasi tätä : 05.05.2008 at 15.23
Vakiovieras
Mikä ny mättää kun tuo ostoskori tyhjenee aina kun pääsee CONFIRMATIONiin asti. Sitte kun painaa weiter eli eteenpäin niin kori tyhjenee ja pitää aloittaa taas kaikki alusta?! Varmaa 15-20 kertaa kokeillu jo!!!!!!!!!!!!
Aktiivijäsen
Piparien eiku keksien kanssa ongelmia?
Rule #6 // Free your mind and your legs will follow.
Vakiovieras
Runkoa ja muuta rompetta tuli perille asti. Maalia oli vaan rungosta jäänyt johonkin matkanvarrelle. Kolhu oli sellaisessa paikassa että tuskin ainakaan paketissa ollessaan on syntynyt. Mieluummin ottaisin rungon käyttöön kuitenkin kuin takaisin lähettelisin, mutta kuitenkin olisi kiva jos ne kolhut vasta omassa käytössä syntyisivät. Saapas nähdä mitä vastailevat.
Onkohan noilta mahdollista saada jotain hyvitystä, ei huvittaisi tuon maalin takia palauttaa kun ei kuitenkaan mitään lommoa ole.
Eli x********x viite kirjoitetaan viestikenttään? ei viitekenttään joka ei taida hyväksyä kirjaimia?
Edit: taidanpa ruotia itse itseäni ensin. Niinhän tuossa juuri sanotaankin
Kauppa jees, mut ny jumittaa omassa tilauksessa RR -08 2.1"..
Viimeaikoina on 2-5 päivän saatavuudella olevista kamoista aina joku kestäny kauan. Nyt on odoteltu valkosta SLR satulaa kuukauden päivät. Lupasivat taas lähettää muut kamat ensin ja satulan sitte joskus kun tulee.
Vakiovieras
Itse itselleni vastaten, seuraavasta tilauksesta vähän alea ja ilman postikuluja. En viitsi lähettää maalivaurion takia takaisin runkoa, jos pääsis joskus ajelemaankin.
Vakiovieras
Oisko noilla sakemanneilla nyt kunnon kiire päällä. Ihmettelin kun tein tilauksen viikko sitten,muttei mitään ilmoitusta paketin lähetyksestä alkanut kuulua. Pistin sitten ke mailia että mikä on homman nimi ,niin vastasivat että paketti on jo lähetetty ja pitäs kohta tulla. Aikaisemmin sähköpostiin on aina tullut viesti milloin paketti on lähetetty ja seurantakoodit ovat olleet mukana.
Puserra,puserra...
Vakiovieras
Tänään dhl:n lähetti toi heti aamusta paketin. Olivat jo eilen yrittäneet toimitusta,joten alta viikko kaiken kaikkiaan meni.
Puserra,puserra...
Milloin pitää huolestua kun paketin maksusta on nyt viikko ja ei vieläkään mitään kuittausta..
Vakiovieras
Mulla oli edellisessä tilauksessa sama homma ku maksoin ja mitään ei kuulunu, no lähetin s.postia ja sit tuli seurantakoodi ja paketti oli jo suomessa
Taitaa olla sielläkin kiire ja jos joku tavara puuttuu varastosta niin sit menee kauemmin ennen mitään ilmotusta vaikka rahat on jo menny.
Kysäse sähköpostilla et missä mennään, sieltä on itelle aina tullut vastaus päivän sisään.
Itellä on kaupasta vain hyviä kokemuksia ja toimii paljon paremmin kuin esim: CRC
Joskus tulee kaupanpäälle jotakin pientä, rengasmuovia tai jarrupalaa jos tilaa tarpeeks kamaa. Ja sehän saa asiakkaan suun hymyyn
Tänään just tuli paketti sieltä ja kaikki oli kuten pitikin.
Oli lähetetty 7.5.08
Vakiovieras
No voihan.. nyt vasta viikon jälkeen huomasin että olivat laittaneet kaksi bbb:n pikalokaria eturenkaalle, toinen oli liikkeen tarran mukaan takalokari niin nyt vasta huomasin mitä pussin sisällä oli. Vähän enemmän säätöä tällä kertaa tilauksen kanssa.
Vakiovieras
Hyvin on toiminut kaupat firman kanssa mutta, muuan "leo" kirjoittelee välillä mitä sattuu ja erittäin huonolla englannilla. Ilmeisesti kääntelee saksaksi kirjoittamansa tekstit käännöskoneella enkuksi.
Viestin säännöt
Lainaa viestiä vastauksessa
Kirjanmerkit