Toinen puhelu ja sama lopputulos. Englantia puhuva nainen vastaa ja hetken puhuttuamme, lupaa että joku suomenkielinen asiakaspalvelija soittaa takaisin.

Yritän muuttaa toimitusta Ups nettisivuilla, mutta ei minulla ole jotain info numeroa, koska en ole mitään ilmoitustakaan saanut. Eli mitään en pysty asialle tekemään. Ehkä pitää sitten huomenna aamulla vielä soittaa ja hoitaa asia englanniksi. Käsittämätöntä että toimitaan Suomessa, mutta asiakaspalvelua et saa.

Onneksi ei ole mitään kiireellistä paketissa, mutta noilla toimintatavoilla luulisi firman olevan konkurssikypsä.