Lainaus Alkujaan tämän lähetti JohannesP Katso viesti
Aikoinaan Ifin vakuutusmyyjältä/virkailijalta pyysin kirjallisena, että korvaavat myös kaatumisesta johtuvia vahinkoja maantiepyörään.

"Et tarvitse kirjallisena, koska täällä meillä uskotaan asiakasta jos näin on vakuutus myyty"

Näinhän ne vakuutusyhtiöt aina toimii korvaustilanteessa...

Soitin myös kerran vakuutusyhtiööni (ei If mutta toinen iso) että miten menee korvaukset jos käytetty käteisellä ostettu pyörä varastetaan (sen jälkeen kun olin ostanut useamman tuhannen arvoisen pyörän perinteiseen tapaan Fillaritorilta face to face käteiskaupalla). Aspa sanoi että kuitteja ei tuollaisista kaupoista tarvita, juurikin noin sanoin että "kyllä me uskomme asiakkaitamme".

Tuo pyörä on edelleen tallessa koska säilytän sitä vain kotona, mutta kakkos, tai oikeastaan kolmospyörä joka niinikään on ostettu aikoinaan Fillaritorilta samaantapaan pöllittiin hiljattain talonyhtiön pyöräkatoksesta (geneerinen uutena vajaan tonnin jäykkis). Tein rikosilmoituksen ja soittelin siitä korvausvaateen niin kovasti pyynneltiin papereita, kiuttia, omaa kuvaa pyörästä yms. Tapauksen hoitaja oli kokoajan kohtelias ja mukava ei siinä mitään, mutta asia ei mennyt ihan niin smoothisti kuin olisi arvellut vaan vaati esim pienen konsultaation kollegoiden kanssa että miten tehdään. Sain korvaukseni mutta sain kuvan että se oli vähän niinkuin poikkeustapays ja että jatkossa kaikista pyöristä pitää olla omistamisen todisteet. Muuta ratkaisua en keksinyt kuin ottaa pyöristäni kuvat timestampin kera jatkoa varten.

Toki ymmärrän että isommissa korvauksissa on reilua näyttää jotain todisteita että tavaran on edes omistanut, mutta pointti oli vaan se että vaikka aspa sanoo kauniita sanoja firman ideologiasta, voi korvaustilanteessa linja olla tiukempi.