www.bike-components.de

[groovyholmes]

"Bulky goods" ite päivittelin samaa asiaa pari päivää sitten!

[RauliG]

Moi! Ymmärränkö nyt oikein, että jos tilaan vanteen tuolta, niin toimituskuluja tulee 9,95+20e?

Asia selviää helposti laittamalla vanteen ostoskoriin "Add to Basket" nappia klikkaamalla, jolloin selain ohjautuu Shopping Basket -sivulle, jonka oikeassa laidassa lasketaan ostokset yhteen ja
"Shipping costs: 5,95 €".
Eli halvalla tulee!

Lisäksi tuo Bulky Goods on varsin selvästi avattu postimaksusivulla. Se tulee tilattaessa seuraavia esineitä: transport-suitcase, bicycles.

[IncBuff]

Asia selviää helposti laittamalla vanteen ostoskoriin "Add to Basket" nappia klikkaamalla, jolloin selain ohjautuu Shopping Basket -sivulle, jonka oikeassa laidassa lasketaan ostokset yhteen ja
"Shipping costs: 5,95 €".
Eli halvalla tulee!

Lisäksi tuo Bulky Goods on varsin selvästi avattu postimaksusivulla. Se tulee tilattaessa seuraavia esineitä: transport-suitcase, bicycles.

No niin tulee, mutta linkkisi vie ihan eri kaupan sivuilla kuin mitä tässä on keskustelun aiheena.

[Leewi]

No niin tulee, mutta linkkisi vie ihan eri kaupan sivuilla kuin mitä tässä on keskustelun aiheena.

mahtavaa.

[RauliG]

Hyvä, ettei mennyt bikediscount.de:hen...

[JackOja]

Alle viikossa tuli taas paketti.

Sekalainen läjä voimansiirron palikoita postikuluineen pari kymppiä (/~170€) halvemmalla kuin Bike-Discountista.

[paskalokki]

Lähti juuri tilaus sisään missä tavaraa n. 140 euron arvosta, kovat on toiveet, että perjantaiksi kerkeisi itselleni. Sama homma myös B-D:n kanssa.

[paskalokki]

Lähti juuri tilaus sisään missä tavaraa n. 140 euron arvosta, kovat on toiveet, että perjantaiksi kerkeisi itselleni. Sama homma myös B-D:n kanssa.

Postimies toimitti paketin työpaikalle, B-D:n paketti ei näy vielä edes Postin seurannassa.

[J T K]

Tilasin perussälää viikko sitten, eilen toimitus. Kaikki toimi jälleen kuin junan vessa.

[lansive]

Jaahas. Yksi tuote, joka oli 2-7 päivää siirtyi ensin viikolla muutama päivä tilauksesta ja nyt tuli ilmoitus, että viikko lisää. Saa nähdä tuleeko ikinä vai joutuuko säätämään tilauksesta pois.

[mruokoni]

Tilasin perjantaina housut, paidan ja hanskat. Tavarat tänään perillä. Nopeus ja hinta kuljetuskustannuksineenkin erittäin kilpailukykyiset.

[Mcross]

Tiistai aamuna tilaus ja torstaina lähti liikkelle.

[DeCadence]

Verkkokauppojen ennätys toistaiseksi:
Tiistaina pikkupakettitilaus sisään ja nyt perjantaina lähetys noudettavissa postista !!

[Portti]

Pitäisi lähettää takaiskari takuukorjaukseen Bike-Componentsiin ja heidän palautusohjeensa mukaan pitäisi lähettää halvimmalla mahdollisella toimitustavalla iskari heille päin omalla kustannuksella ja hyvittävät sen sitten jälkikäteen.

Mitä toimitustapaa/kuljetusfirmaa olette käyttäneet omissa Saksaan menevissä palautuksissanne? Bike-Componentsiin en ole aiemmin kamaa palauttanut, mutta muihin firmoihin Saksassa kyllä ja ihan perinteistä Suomen Postia olen käyttänyt noissa. Kysymys kuitenkin kuuluu, että olisiko fiksumpaakin vaihtoehtoa tarjolla?

[Antza44]

^Minä palautin yhden vipottavan Roket Ronin postilla ja hyvin toimi. Kuitista kuva ja S-postilla heille ja hyvitys hoitui mallikkaasti.

[Exluossa]

Viimeksi bikeC:een palautus postissa. Maksoin lähetyksen ja pistin kuitin mukaan pakettiin, eli suljin paketin vasta postissa maksun jälkeen. Hyvin meni silleenki.

[Portti]

Postin kautta laitoin tuon palautusiskarin menemään itsekin. Hieman halvemmalla tulee paketit Saksasta tänne päin kuin päinvastaiseen suuntaan kun iskarin lähettäminen maksoi 21 eur.

[Hardza]

Ensimmäinen tilaus tästä paikasta. Tein pienen riskin ja tilasin tuotteen, minkä arvioitu saapumisaika 2-7vrk. Vajaan viikon kuluttua tilanne muutunut kuitenkin 20+ vrk. yhteyttä chatin kautta ja kysymystä milloin kyseistä osaa on saatavilla, vastus oli että n. 3 viikon päästä. Ehotin että palauttaa tämän osan rahat paypal tilille ja laittaa muut osat tulemaan. Tämä onnistui ilman mitään vastaväitteitä, pakettista tuli samana päivänä lähetysilmoitus ja seuraavana päivänä paypal laittoi mailin että refound saapunut.

Eli pitää näköjään tilata vain tuotteita mitä on varastossa, mutta muuten kyllä asiakaspalvelu toimi hyvin! +++

[Kuutio]

Pitkästä aikaa tilaus Bike-Componentsiin. Puolet tavaroista oli 2-7 pv toimitusajalla. Tilasin pe 3.7., lähetysilmoitus sähköpostiin ke 8.7. ja paketti maalissa tänään ti 14.7. Tuli mitä piti. Saisivat tiputtaa postikulut samaa kuin Bike-Discount, joskus se 4 euron ero postikuluissa ratkaisee tilauksen Bike-Discountin hyväksi. Mutta pääasia että toimii.

[PK1]

Hyvin toimii. Tilasin torstai-iltana läjän tavaraa, nyt maanantaiaamuna postinkantaja toi paketin kotiovelle.
Toki tilatessa katsoin että kaikkien tavaroiden varastosaldo näytti vihreää.

Jos ne nettisivut vielä saisi englanniksi muutenkin kuin kääntäjän avulla....

[IncBuff]

Saahan ne sieltä alalaidasta. Tuotekuvauksia ei tosin ole käännetty.

[El-Carpaso]

Bike Components on mun vakiokauppa ja pikkuhiljaa en oikeastaan käytä mitään muuta. Sen verran hyvä valikoima/hinta/palvelu ko lafkassa on.

Palautuksiin semmoinen vinkki, että niiltä voi pyytää DHL palautusliuskan joka maksaa 5e jos palauttaa tuotteen josta ei pidä ja on ilmainen jos palauttaa tuotteen joka on viallinen. Se 5e vähennetään rahapalautuksesta.

[twentyniner]

Itse sain juuri +600e paketin nopealla toimitukselle perille, pisteet siitä... Muutoin kaikki ok, mutta yhdessä minigrip pussissa missä piti olla 12x142 korkit olikin akseli, pussissa oli oikeat tarrat ja muutoinkin tilaukseni oli mennyt oikein, mutta se tavara pussin sisällä oli väärä. Otin yhteyttä ja kysyin neuvot, taas tuli nopeasti vastausta ja jopa ne ilmaiset DHL palautuslaput. Huvittavinta oli tässä kaikessa se että puolestani oli jopa tehty uusi tilaus niistä päätykorkeista, hienoa palvelua sinäänsä, minun pitäisi vain maksaa tietyllä viitteellä uusi lasku ja siinä olevat postimaksut. No nyt sitten lähetin uutta postia ja kysyin miksi maksaisin uudestaan postit tavarasta jonka itse tilasin oikein ja he lähettivät väärän. Saa nähdä mitä nahkahousu vastaa. Hiukan harmittaa, kun kesäloma ja fillari makaa noiden korkkien takia ajokunnottomana.

[Grr]

Kohtuu sujuvasti meni tällä kertaa.
Tilaus 4.8. ja toimitusaika 2-7 pv. Väärän väristä tuotetta olis ollu hyllyssä.
Paketti lähti 11.8, Postin täti tuli ihan kotiovelle asti toimituksen kanssa tänään 17.8.

[Portti]

Pitäisi lähettää takaiskari takuukorjaukseen Bike-Componentsiin ja ...

Tämä takukorjaushomma toimi Bike-Componentsissa mainiosti. Kommunikointi pelasi hyvin ja tehtiin mitä luvattiin.

Kuvio oli seuraava:

- Suomen Postin kautta iskari kohti Saksaa omalla kustannuksella (lupasivat hyvittää lähetyskustannukset jälkikäteen kunhan ovat todenneet, että on takuuseen menevä korjaus).
- Maili Bike-Componentsiin, johon liitteeksi kuitti postikuluista. BC:ltä tuli kuittaus, että ottavat homman työn alle kunhan saavat iskarin.
- Yhdeksän (!) arkipäivän jälkeen paketti oli kuljetettu BC:lle.
- Pistivät BC:stä viestiä, että ottavat homman työn alle. (Vissiin lähettivät CaneCreekin huoltoon korjattavaksi.)
- Kun homma oli valmis, niin mailasivat, että mitä oli tehty ja että lähettävät iskarin takaisin ja palauttavat postikuluni.
- Sitten vielä erillinen automaattiviesti paketin lähetyksestä.
- Paketti lähti pe-iltana BC:ltä ja heti maanantaina puolenpäivän maissa lähetti toi paketin kotiin.

Kokonaisaika tuohon kierrokseen oli nelisen viikkoa, josta aika suuren osan vei paketin kulku Suomesta Saksaan. Tännepäin paketti tuli erittäin sähäkästi.

[MacGyver]

Maanantaina 24.8. tilaus sisään ja 31.8. paketti toimitettu naapuririvarin herrasmiehelle, joka oli avannut paketin ja todennut että taitaa olla minulle tulevia osia
Tiistaina 25.8. tilasin vielä lisää osia, ja pyysin lisäämään tähän edelliseen tilaukseen. Eivät vissiin ehtineet kuitenkaan mukaan, joten tulevat eri paketissa. Postimaksu oli kuitenkin hyvitetty

[alteregoni]

Moitteettomasti meni eka tilaus tähän putiikkiin. Tavara tuli napsun verran nopeamminkin kuin esim. B-D:ltä. Näyttää tulevan Suomeen Turkuun, kun B-D Helsinkiin. Logistisesti sitten varmaan nopeampi reitti tuo. Näin kielirajoitteisena se että kaikkea ei ole englanniksi käännetty, hieman hankaloittaa itse osto aktia.

[biemmezeta]

Tilisiirrolla maksaessa kyseiseen firmaan on etuna se että maksun voi siirtää Nordean kotimaiselle tilille. Onnistuu mobiilipankissa ja siirto on perillä pari päivää aikaisemmin. Tämä nopeuttaa koko prosessia.

[JackOja]

Paketti kannettiin viikossa handuun vaikka oli pari artikkelia oli in-stockin sijaan 2-7 päivän toimitusajalla.

Eleetöntä ja toimivaa, täydet pisteet taas.

Suurinta osaa kaipaamistani tuotteista ei ollut saatavilla B-D:ssa tai olivat kalliimpia siellä, onkohan B-D jotenkin alamaissa?

[Velogi]

Näin kielirajoitteisena se että kaikkea ei ole englanniksi käännetty, hieman hankaloittaa itse osto aktia.

Kanssa karsastanut ko. liikettä saksan kielen vuoksi mutta nyt kun tiesi mitä on tilaamassa niin täsmällisesti ja nopeasti toimi homma.