Jotenkin jo muistikuva, että aiemminkin olen tätä kehunut, mutta palautus toimi B-D:n kanssa loistavasti.
Tilasin muun tavaran ohella pöksyt jotka olivat liian pienet. B-D:n sivuille kun tekee tunnarit, saa tulostettua DHL-Itella palautuslappusen, joka ei ole mitenkään sidoksissa mihinkään tilaukseen, ja käy suoraan paikallisessa Postissasi ilmaisiksi postikuluiksi, ja siinä on suoraan seurantanumerokin siinä toisessa puoliskossa jonka saat itsellesi siitä A4:stä. Lisäksi pitää täyttää palautuskaavake, johon tulee laittaa tilauksen numero ja artikkeli ja jokin syy miksi tuote palautetaan. Laitoin itse, että liian pieni koko. Lisäksi valitaan hyvitystapa, laitoin että rahat takaisin. Yksi miinuspiste siitä, että tuo formi on tosiaan kyllä vain saksaksi... mutta google translatella pärjäsi.
Meniköhän siitä sitten n. viikko, kun rahat kilahtivat takaisin PayPalin kautta Visalle. Missään vaiheessa ei tarvinnut olla kenenkään kanssa B-D:stä varsinaisesti tekemisissä.
Sivuilta saa hieman ristiriitaista tietoa riippuen siitä, mistä kohtaa siellä tätä lukee, että hyvitetäänkö postikulut ulkomailta palautettaessa vai ei. Ainoa selvä fakta oli se, että palautettavan tavaran arvo tulee olla sen yli 40e. Päätin vain kokeilla onneani ja lähettää sen tuolla ilmaisella palautuslappusella sillä riskillä että vähentävät sitten sen postikulun hinnan palautettavasta summasta, eivätpä vähentäneet.
Kirjanmerkit