http://www.evanscycles.com/

**jani86** · 19.10.2010, 00.19

Tuleeko tuolta joku vahvistus, kun tilaus on lähetetty? Olen jo kerran pistänyt tuonne viestiä enkä ole saanut mitään vastausta. Miten kauan tuolla on yleensä kestänyt lähetys, kun tavarat ovat olleet in stock?

**jarppis** · 19.10.2010, 13.13

Alkujaan tämän lähetti jani86

Tuleeko tuolta joku vahvistus, kun tilaus on lähetetty? Olen jo kerran pistänyt tuonne viestiä enkä ole saanut mitään vastausta. Miten kauan tuolla on yleensä kestänyt lähetys, kun tavarat ovat olleet in stock?

Kahden tilauksen verran on kokemusta ja niiden perusteella ei tule vastausta. Toisen tilauksen kohdalla kysyi, niin sain tracking numeron UPSille samana päivänä. Molemmilla kerroilla tavara oli lähtenyt liikenteeseen samana päivänä tilauksesta. UPSi tosin reititti tavaran jostain syystä useamman euroopan hubin kautta, joten noin viikko meni, ennenkuin tavara oli perillä kotiovella.

Nyt olen odotellut vastausta, koska perjantaina saapuneesta Lupine Teslasta puuttui yksi osa.

**sirrautio** · 19.10.2010, 14.55

Tuleeko tuolta joku vahvistus, kun tilaus on lähetetty? Olen jo kerran pistänyt tuonne viestiä enkä ole saanut mitään vastausta. Miten kauan tuolla on yleensä kestänyt lähetys, kun tavarat ovat olleet in stock?

Eipä tuolta itseasiassa vahvistusta tullut lähetyksen jälkeen, ainoastaan tilauksen jälkeen tuli.

**jani86** · 19.10.2010, 16.35

Alkujaan tämän lähetti jarppis

Kahden tilauksen verran on kokemusta ja niiden perusteella ei tule vastausta. Toisen tilauksen kohdalla kysyi, niin sain tracking numeron UPSille samana päivänä. Molemmilla kerroilla tavara oli lähtenyt liikenteeseen samana päivänä tilauksesta. UPSi tosin reititti tavaran jostain syystä useamman euroopan hubin kautta, joten noin viikko meni, ennenkuin tavara oli perillä kotiovella.

Nyt olen odotellut vastausta, koska perjantaina saapuneesta Lupine Teslasta puuttui yksi osa.

Tänään sitten sieltä vihdoin oli vastaus tullut. Paketti olikin lähetetty matkaan jo perjantaina jolloin myös tilauksen olin tehnyt. Itselleni myös tuommoinen tesla tulossa. Saa nähdä puuttuuko sieltäkin jotain. Hieman olisi kyllä parantamisen varaa tuossa tiedon antamisessa.

**jarppis** · 19.10.2010, 22.23

Alkujaan tämän lähetti jani86

Tänään sitten sieltä vihdoin oli vastaus tullut. Paketti olikin lähetetty matkaan jo perjantaina jolloin myös tilauksen olin tehnyt. Itselleni myös tuommoinen tesla tulossa. Saa nähdä puuttuuko sieltäkin jotain. Hieman olisi kyllä parantamisen varaa tuossa tiedon antamisessa.

Äsken tuli tietoa, että laittavat puuttuneen akkukotelon pikimmiten tulemaan. Ja ilmoittavat myöhemmin seurantanumeron. Kyllä tuolla palvelu näyttää toimivan hyvin ja voi jatkossakin ostella, varsinkin kun saa tarpeeksi suurista ostoksista ilmaisen kuljetuksen.

**jani86** · 21.10.2010, 20.43

Alkujaan tämän lähetti jarppis

Äsken tuli tietoa, että laittavat puuttuneen akkukotelon pikimmiten tulemaan. Ja ilmoittavat myöhemmin seurantanumeron. Kyllä tuolla palvelu näyttää toimivan hyvin ja voi jatkossakin ostella, varsinkin kun saa tarpeeksi suurista ostoksista ilmaisen kuljetuksen.

Pitäisikö tuossa pussissa minkä sisällä akku on olla jonkinlainen hihna myös mukana? Siinä on ihan selvät kiinnikkeet jotain hihnaa varten, mutta semmoista ei paketista kyllä löydy. Näköjään kypäräteline oli myös mukana paketissa.

Edit: Tuo onkin vissiin ohjekirjan mukaan joku kypäräversio kai. Onko sinunkin akussa, kun otat sen pussista pois niin se johtojen liitos akkuun mikä on juotettu akkuun kiinni paljaana?

**jarppis** · 21.10.2010, 22.01

Alkujaan tämän lähetti jani86

Pitäisikö tuossa pussissa minkä sisällä akku on olla jonkinlainen hihna myös mukana? Siinä on ihan selvät kiinnikkeet jotain hihnaa varten, mutta semmoista ei paketista kyllä löydy. Näköjään kypäräteline oli myös mukana paketissa.

Edit: Tuo onkin vissiin ohjekirjan mukaan joku kypäräversio kai. Onko sinunkin akussa, kun otat sen pussista pois niin se johtojen liitos akkuun mikä on juotettu akkuun kiinni paljaana?

Minulta puuttui juuri tuo "akkupussi", joten tarkalleen en osaa sanoa mitä siinä pitäis olla mukana. Jos vertaa Tesla 5 malliin, niin siinä puhutaan Lupinen sivuilla "frame batterystä", kun taas Tesla 4 on "wrap battery".

Jos siinä jonkinlaiset kiinnikkeet on, eikä hihnaa ole, niin äkkiähän tuon tarranauhasta värkkää. Kunhan vaan saan sen akkupussin, niin voin ilmoitella mitä minulle jälkitoimiteltiin.

**PaH** · 22.10.2010, 09.54

Alkujaan tämän lähetti jarppis

... olla mukana. Jos vertaa Tesla 5 malliin, niin siinä puhutaan Lupinen sivuilla "frame batterystä", kun taas Tesla 4 on "wrap battery".
Jos siinä jonkinlaiset kiinnikkeet on, eikä hihnaa ole, niin äkkiähän tuon tarranauhasta värkkää. Kunhan vaan saan sen akkupussin, niin voin ilmoitella mitä minulle jälkitoimiteltiin.

Luupinen jargonissa frame battery tarkoittaa semmoista pussukkaa, jossa on niin paljon ylimääräistä kangasta että se pitkä pää kietaistaan rungon ympärille ja sit suoraan siin läpässä oleva takiasnauha kiinnittyy paketin kylkeen. Varmistuksena on vielä n. 10cm säädettävä ohkainen hihna muoviklipsulukolla lukitusta varten. Wrap batteryssä taas on tiukka pussukka, joka kiinnitetään hihnalla / tarranauhan pätkällä minne halutaan tai tungetaan hihna/ vyö siitä kankaiden välistä läpi.

**Exluossa** · 22.10.2010, 17.06

Onko kukaan tilannu cannondalea viimeaikoina kyseisestä kaupasta?
Delivery to Finland is FREE for this item lukee nyt, Muistaakseni josssain vaiheessa cannondalea ei lähetetty suomeen edes rahalla. Mistä nyt tuulee?

**jani86** · 22.10.2010, 17.38

Alkujaan tämän lähetti PaH

Luupinen jargonissa frame battery tarkoittaa semmoista pussukkaa, jossa on niin paljon ylimääräistä kangasta että se pitkä pää kietaistaan rungon ympärille ja sit suoraan siin läpässä oleva takiasnauha kiinnittyy paketin kylkeen. Varmistuksena on vielä n. 10cm säädettävä ohkainen hihna muoviklipsulukolla lukitusta varten. Wrap batteryssä taas on tiukka pussukka, joka kiinnitetään hihnalla / tarranauhan pätkällä minne halutaan tai tungetaan hihna/ vyö siitä kankaiden välistä läpi.

Mulla oli jonkinlainen pussi mukana, mutta ei siinä kyllä mitään erillistä nauhaa ollut. Pussissa on kyllä ihan selvät kolot semmoista varten. Vai mahtaakohan tuohon kypäversioon edes semmoista kuulua? Semmoinen tuolta nimittäin tuli ja saahan sen kyllä tankoonkin ja siihen se on myös tarkoitus pistää.

**jarppis** · 22.10.2010, 22.05

Alkujaan tämän lähetti jani86

Mulla oli jonkinlainen pussi mukana, mutta ei siinä kyllä mitään erillistä nauhaa ollut. Pussissa on kyllä ihan selvät kolot semmoista varten. Vai mahtaakohan tuohon kypäversioon edes semmoista kuulua? Semmoinen tuolta nimittäin tuli ja saahan sen kyllä tankoonkin ja siihen se on myös tarkoitus pistää.

Lupinen sivujen mukaan tuosta ei ole kuin yksi versio olemassa (tai no on se otsapannallinen malli). Niissä Tesla 4 kuvissa ei näy ainakaan mitään nauhaa. Ja yllähän tuli hieman selvennystä tuohon frame vs wrap batteryyn.

**Tank Driver** · 23.10.2010, 00.38

Mun tilausta prosessoidaan nyt kolmatta päivää (kaikki kama in stock), pitäiskö huolestua? Ei minkäänlaista ilmoitusta ääs-postilla.

**jani86** · 23.10.2010, 01.03

Alkujaan tämän lähetti Tank Driver

Mun tilausta prosessoidaan nyt kolmatta päivää (kaikki kama in stock), pitäiskö huolestua? Ei minkäänlaista ilmoitusta ääs-postilla.

Itse tilasin ensimmäisen tilaukseni ilman rekisteröintiä ja samana päivänä oli tilaus lähtenyt, kun muutaman viestin jälkeen sain sieltä sen seurantakoodin.
Ymmärtääkseni eivät tuolla oikein pahemmin ilmoittele mitään ellei itse kysy.

**jarppis** · 02.11.2010, 18.16

Alkujaan tämän lähetti jarppis

Minulta puuttui juuri tuo "akkupussi", joten tarkalleen en osaa sanoa mitä siinä pitäis olla mukana. Jos vertaa Tesla 5 malliin, niin siinä puhutaan Lupinen sivuilla "frame batterystä", kun taas Tesla 4 on "wrap battery".

Jos siinä jonkinlaiset kiinnikkeet on, eikä hihnaa ole, niin äkkiähän tuon tarranauhasta värkkää. Kunhan vaan saan sen akkupussin, niin voin ilmoitella mitä minulle jälkitoimiteltiin.

Pussi tuli tänään ja kyllä sen saa kietaistua tangon/stemmin ympärille, koska se viileke on sen verran pitkä. Jos akkua pitää taskussa, niin viilekkeen voi kietoa taralla akun ympäri. Samoten siinä on vielä jokin hihnakin kiinni. Kävin vielä katsomassa Lupinen sivuilta, niin näyttäis enemmän Tesla 5:en akkupussilta.

**Paulix** · 31.12.2010, 15.00

Tilattu 21.12 2010-vuoden jämätarjouksista Mondraker Factor R.
Toimituksen kanssa olin aika skeptinen, ensinnäkin joulun ja toisekseen Englannin kaaoksellisen lentokenttähässäköinnin takia. Tosin toimituksen kanssa ei nyt tähän pakkasenraiskaamaan lumihelvettiin mitään hoppua olisikaan..

Laitin heti tilauksen jälkeen spostia ja pyytelin tracking numberia varoiksi. Lupasivat laittaa sen heti kun fillari on pakattu ja lähtee.
No, viikkoon ei mitään kuulunut, ajattelin että jouluhässäkkä on päällä kun sivuilla oli erikseen maininta että "due to christmas and severe weather cond.. international deliveries may take longer than normal.. etc etc" joten en panikoinut.

Noh, yllätys oli mukava kun 30.12 UPS soitti että ollaanko kotosalla, paketti olisi tulossa. Kaikki OK paketissa ja fillari odotetun kaltainen.
Kiva detalji Evansilla tuo fillarikansio jossa manuaalit ja kuitit siististi.
extrana vielä Evansin logotut multitool ja pedaalien kiinnitysavain joten loppukasauskin sujui kuin tanssi!!
Eli kommunikointia lukuunottamatta suorituksesta täysi kymppi ellei 10+

jarit · 08.01.2011, 10.37

Polkimet Evansilta tilattu 13.12 ja lähetetty kuulemma 16.1. Paketti saapui eilen 7.1
Pikkuisen hidas toimitus mielestäni. Ymmärrän joulun ja lentokaaoksen lumen vuoksi, mutta siltikin kesti liikaa.
Muuten kaikki muut asiat kuten maksu, pakkaus, tuote itsessään olivat ihan jees.

teebee · 11.01.2011, 18.30

Tilasin välipäivinä Evanssilta 2010 Charge Plug racerin. Hintakin kun oli kohdillaan, vain vaivaiset 406 euroa. Lähetti toi eilen pyörän isossa laatikossa kotiovelle. Runko ja muut kilkkeet oli asiallisesti muovitettu kuplamuoviin ja kaikki palikat kunnossa ja tallella.

Nyt vaan poksuttelen kuplamuovia ja odotan kesän kelejä.

Eka ulkomailta tilaamani pyörä. Hyvä että jäi positiivinen fiilis. Voi tilata toistekkin.

**laserbike** · 11.01.2011, 19.19

2010-mallinen sabbath september listahinnaltaan 2199 GBP on ollut jonkun aikaa alennettu 1899 GBP, ja sain tänään vielä price-match:llä tuota korjattua lukuun 1560 GBP!
Oli "pakko" tilata kun sai noin halvalla...

Stock-status on "in store" joten saa nähdä miten kauan kestää toimitus (muilla kokemuksia?)

**kmw** · 11.01.2011, 20.44

Alkujaan tämän lähetti laserbike

....1560 GBP!
Oli "pakko" tilata kun sai noin halvalla...
....

on kyllä edukas tarjous

Jos olis massia vähänkään enempi niin .....

**laserbike** · 27.01.2011, 00.53

"in stock" kamat toimitettiin n. 8 päivässä.

Pyörä jonka varastotilanne oli "in store" kesti 15 päivää tulla perille.
Pyysin että laittavat takavaihteet/jarrun oikealle - en tiedä olisiko tullut toisinpäin jos en olisi erikseen pyytänyt.

Pieniä puutteita/kommentteja:
- Etu-lokasuoja oli puhkaissut pahvilaatikon, ja etu-pikalinkku oli irtonaisena laatikossa. Tuuria ettei se tai jotain muuta (??) tippunut laatikosta ulos.
- Etuvaihtajan vaijerille on alemman ohjainlaakerin kohdalla vaijerin pituutta säätävä ruuvi (ennekuin vaijeri matkaa viistoputkea alas). Oli saanut siipeensä (katkennut, osa jenggaa rungossa, osa mutterissa), eli pitää hankkia uusi (samalla pakko vaihtaa koko vaijeri?)
- Toisenlaiset hieman lyhyemmät SKS lokasuojat kuin mitä evansin kuvassa.
- Tangossa kiinni pieni soittokello, jonka muovinen 'vasara' oli kuitenkin katkennut -> roskiin koko laite
- Mapissa oli Shimano Tiagra manuaaleja, vaikka pyörässä on SRAM Rival osat. No kai ne SRAM paperit saa netistä jos tarvii. Rungosta tai muista osista ei mitään paperia/manuaalia.
- Edessä valkoinen ja takana punainen heijastin tulivat myös mukana (ei tuotekuvassa). Onkohan noi pakollisia lain mukaan?
- Ohjainlaakeri on FSA vaikka Evansin sivulla lukee Cane Creek.
- Kasetti on 12-27T vaikka kuvauksessa 12-26T

Sellaista. Nää on just senverran pieniä juttuja että tuskin jaksan avautua mitenkään huolella evansille...

kelejä odotellessa

**Mika Hollström** · 03.03.2011, 22.03

Ostin Evansilta tavaraa. Kaikki meni tosi hienosti tilauksen, toimituksen ja maksun suhteen. Sitten tilaamani tuote rikkoontui takuuaikana. Lähetin sähköpostia firmaan. Ohjeen mukaisesti palautin tuotteen ja sen kanssa tilatun tavaran mukana tulleen palautuslomakkeen. Tämä siis tammikuussa.

Olen tiedustellut asiaa noin kymmenen kertaa sivustolta löytyvällä palautelomakkeella. Yhtään vastausta en ole tiedusteluihini saanut.

http://www.evanscycles.com/contact-us

**jaggi** · 03.03.2011, 22.16

Eipä tuossa vielä mitään hermostumisen aihetta ole, tarkemmin asiaa tuntematta veikkaisin että tuote on valmistajalla tarkastettavana, eikä myyjällä ole mitään asiaan liittyvää sulle kerrottavana.
Tietenkin kaikille pitäisi vastata, mutta jos olisin myyjä ja kaikki kyselijät kyselesi tavaroidensa perään 24/7, niin ei varmaan tulisi vastattua.

**Mika Hollström** · 03.03.2011, 23.22

Alkujaan tämän lähetti jaggi

Eipä tuossa vielä mitään hermostumisen aihetta ole, tarkemmin asiaa tuntematta veikkaisin että tuote on valmistajalla tarkastettavana, eikä myyjällä ole mitään asiaan liittyvää sulle kerrottavana.
Tietenkin kaikille pitäisi vastata, mutta jos olisin myyjä ja kaikki kyselijät kyselesi tavaroidensa perään 24/7, niin ei varmaan tulisi vastattua.

Onko kaksi kuukautta kohtuullinen aika vastata? Ei mielestäni ollenkaan. Voisihan sitä vastata, että asia on vireillä ja siihen palataan...

Jarshbi · 04.03.2011, 11.10

Ilmottavatteko tuolta sitä seurantanumeroa ilman kyselemisiä? Pyörän olis siis tulos

**laserbike** · 05.03.2011, 03.39

Alkujaan tämän lähetti Jarshbi

Ilmottavatteko tuolta sitä seurantanumeroa ilman kyselemisiä? Pyörän olis siis tulos

eivät ilmoita ellet pyydä sitä. pienempien osien kanssa kävi niin että evansilla meni 2-3 päivää vastata pyyntöön ja osat oli jo toimitettu kun sain seurantanumeron...

Jarshbi · 08.03.2011, 23.00

Alkujaan tämän lähetti Jarshbi

Ilmottavatteko tuolta sitä seurantanumeroa ilman kyselemisiä? Pyörän olis siis tulos

Tänäähän se pyörä tuli, 8 päivää meni kokonaisuudessa, PayPal:in kautta ku makso ni ei ollu mitää ongelmaa, SUOSITTELEN

**Kilu** · 21.03.2011, 12.35

Positiivinen kuva jäi liikkeestä. Samalla viikolla tilauksesta tuli osat jo postiin

Alpo Nieminen · 25.03.2011, 22.45

Viimeperjantaina tilattu ospreyn raptor 14 harmaa. Alennuskoodilla jäi hintaa n.86e ja tuli tänään. Heidän ovh oli 97,23e, suomessa samasta saa pulittaa halvimmillaan 95e. Partioaitta mainostaa samaa hintaan 105e eikä heillä sitä edes ole (ei tule eikä tilata..)
Ei postikuluja, viikossa perille.

Voin vain kehua! *****