
Alkujaan tämän lähetti
Sininen Aasi
Kuulostaa kovin oudolta käytännöltä.
Omassa tilausvahvistuksessani nimittäin luki että lasku lähtee (luottokunnalle) vasta sitten kun pyöräkin lähtee tehtaalta. Visa kyllä auttaa tässäkohden, sillä laskulla on aina vähintään kuukausi maksuaikaa ja yksittäisen laskun riitauttaminen on helppoa. Ilmoitus vain Visalle että lasku on aiheeton ja jää kauppiaan kontolle todistaa että lasku on ollut aiheellinen ja palvelussa ei ole ollut mitään sellaista mikä oikeuttaisi jättämään laskun maksamatta.
Luulen että Visa perii tuollaisissa tapauksissa niin isot kulut kauppiaalta, että eivät varmasti lähettele aiheettomia laskuja.
Omalla kohdallani asiakaspalvelu toimi moitteetta siihen asti kunnes lähetin kyselyn hinnanalennuksista. Sen jälkeen ei ole kuulunut pihaustakaan. Katsotaan kuinka äkkiä vastaavat puuttuvien manuaalien tapaukseen. Täytyy käydä pyörä muutenkin huolellisesti läpi. Perhana kun satelee melkein koko ajan niin ei pääse koeajolle. 1st. world problems...
Kirjanmerkit