Luitko B-D ohjeet Best Price systeemistä: http://www.bike-discount.de/en/info/best-price-39. Tuosta löytyy mielestäni selvät vastaukset molempiin kysymyksiin.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti Halloo halloo
Printable View
Luitko B-D ohjeet Best Price systeemistä: http://www.bike-discount.de/en/info/best-price-39. Tuosta löytyy mielestäni selvät vastaukset molempiin kysymyksiin.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti Halloo halloo
Tietysti luin. Jotain minulla ilmeisesti jäi ymmärtämättä, koska täällä asiasta kyselen. Jos veekoo ymmärrät ohjeet, niin kertoisitko vastaukset kysymyksiini?
Tule apuun Anja!
Säästätkö ihan montakin euroa tällä odottamisella ja hermoilemisella?
Hermoilua? Nope. Eager olisi englanniksi oikea sana.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti IncBuff
Kyllä nyt sen verran, että kannattaa odottaa vastausta. Tuntipalkoille ei pääse, mutta haluaisin saada selvyyden miten systeemi toimii. Voi sitten tulevaisuudessa tehdä best price-vaatimukset rutiinilla.
Jotta joku muukin oppisi. Kun en jaksanut odottaa vastauksia asiantuntijoilta, niin tässä osa prosessista:
Maksoin Paypalillä, meiliin tuli tilauslista kamoista, joten tämä osa täyttyi: "having received the automatical confirmation email with the regular prices of our online shop."
Listassa oli niissä tuotteissa, joihin olin merkinnyt Best Price Inquiryn, merkintä alemmasta hintavaatimuksesta.
Oletan, että vasta nyt saivat tiedon ja tutkivat halvemmat hinnat. Oletan saavani meiliä, josta kertoo tämä: "No matter, which way of payment you chose, you will receive another, manual confirmation-E-Mail with the Best Price"
B-D:n ja Paypalin, veloitusten ja palautusten periaatteet sitten ovat vielä auki. Joko veloittavat maksetun summan ja palauttavat osan takaisin tai veloittavat alennetut hinnat - jää nähtäväksi.
Avoinna on vielä pieni sivuseikka - kun kamojen yhteishinta meni ilmaisille postituksille, niin jos ja kun hyväksyvät alennetut hinnat ja hinta painuu alle ilmaisten postitusten, niin muuttuuko postitus maksulliseksi. Jää nähtäväksi.
Kuinka kauan muilla on kulunut kokonaisen fillarin "shipping notification":in ja DHL:n koodin aktivoitumisen välillä? Ilmoittavat että 2-3 työpäivää, mutta itselläni on nyt neljä takana, eikä DHL ole vielä noutanut pyörää.
Best price inquiry – jatkoa. Tilausta seuraavana päivänä.
Ensin sain meilin ”Your order is packed”, mutta ei tietoa best price-tiedusteluista.
Seuraavaksi sain meilin, jossa on listattu tilatut kamat alennetuilla hinnoilla. Alennuksiin ei näemmä vaikuttaneet kaikki brittiläiset hinnat, ilmeisesti jos hinta on ilmoitettu vain punnissa, niin sitä ei oteta huomioon. Wigglen hinnat menivät läpi.
Delivery-costs: 3,90 eli vaikka alkuperäinen tilaus meni yli ilmaishintojen, niin tuli postituskuluja. Sanovat sivuilla veloittavansa postituskulut sen firman mukaan, josta tuote olisi saatavissa halvemmalla. Ei tietoa minkä firman postitukset ovat ottaneet huomioon, sillä linkkejä heitin ehkä seitsemästä eri paikasta.
Hintasäästö kaiken arpomisen jälkeen – no ei tästä todellakaan tuntipalkoille pääse.
Kolmantena tuli vielä kohteliaisuusmeili:
“Thank you for your inquiry and your interest in our products.
Under separate cover we sent the order confirmation with the prices.
We hope we meet your enquiry.”
Paypalissä näkyy vielä alkuperäinen veloitus. Meileissä ei tietoa miten hillot palautuvat.
Täten olisi pääteltävissä, että jos löytää muualta tuotteen, joka on vain hitusen halvempi kuin B-D:sta, niin sitä ei kannata ilmoittaa, jollei tsekkaa sen toisen firman postituskuluja. Jos tilaa esim. pyörän ja säästö on merkittävä, nin silloin tietysti kannattaa ilmoittaa. Jos tilaa useita tuotteita, niin kannattaa miettiä ajankäyttöään. Muiden firmojen hintoja en etsinyt kissojen ja koirien kanssa, ne löytyivät google-hakutuloksen kolmelta ensimmäiseltä sivulta, pääasiassa yleisesti tiedossa olevista suurista puljuista, B-C, Bike24, Wiggle, jotain löytyi Italiasta/Espanjasta/Ranskasta.
Edit. Vastaus kyselyyn: "If you would like to pay electronically (credit card/PayPal) you will be charged the full amount at first. The difference in price will be refunded back to your account automatically."
Edit 2. Paypal ilmoitti B-D:n palauttaneen erotuksen. Sekin selvisi. Nyt on prosessi selvillä.
Kauanko meni tilauksesta siihen, että pyörä oli valmis toimitukseen?Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti ignoreland
Tilauksen tein toissa sunnuntaina ja viime keskiviikkona (kolmen päivän kuluttua tilauksesta) tuli ilmoitus, että DHL poimii pyörän 2-3 työpäivässä. Nyt on siis kulunut neljä työpäivää. Kysyin asiaa B-D:ltä ja he totesivat, että heillä on juuri nyt ruuhkaa korkeasta tilauskannasta johtuen, mistä syystä toimitus hivenen myöhästyy.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti makton
DHL:n lakko Saksassa on näemmä päättynyt eilen, sivujen mukaan toiminta normalisoituu muutamassa päivässä. Toivottavasti BD (ja DHL) saa oman pyörän liikkeellä vielä tällä viikolla.
Ehdin lakon vuoksi valita DPD:n. Katsotaan nyt sitten miten saavat toimituksen sössittyä.
Itse tilasin pyörän lauantaina 27.6 viikon ne vatuloi kai sen kasaamisen kanssa ja lauantaina 4.7 olivat lähettäneet sen eteenpäin. Nyt se on jossain ihme tilassa ja viimeisimmät merkinnät maanantai yöllä. Väittivät sähköpostikeskustelun perusteella pyörän tulevan tämän viikon loppupuolella minulle. Nähtäväksi jää...
Minulla on kasaaminen kestänyt nyt 10 päivää, eikä pyörä ole vielä eteenpäin liikkunut.
Tilaus sisään 1.7 ja äsken postimies toi paketin ovelle :) .. kerrankin kotona oikeaan aikaan :o Kaikki laatikossa niinku pitää ja eikun säätämään/asentamaan :D
Vihdoin, 9.7 pakaasi suomessa ja lajiteltu. Jospa olisi huomenna kourassa!
Viikossa tuli DPD:n toimituksena iso läjä tavaraa, ei moittimista.
Ollut 4.09 täällä kotikaupungissa paketti Out of delivery tilassa. Monelta lie ovat tuomassa pakettia? Olen töissä päivällä jospa edes soittaisivat kun laitoin puhelinnumeron tietoihin. 2 viikkoa meni tilauksessa.. Hidasta verrattuna mitä muille on toimitettu. Toivottavasti kaikki tilaamani tuotteet tulevat ja pyörä olisi vielä ehjä.
"Delivery time complete bikes:Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti valentin
From the time you order an available bike in our webshop up to the time we dispatch this bike, it will take approx. 6-8 days."
Pyörän toimittaminen kestää n.viikon kauemmin kuin pikkutavaroiden eli kaksi viikkoa on ihan normiaika. Odottavan aika tuntuu tietysti aina pitkältä. Joistakin pienemmistä liikkeistä toki Saksastakin pyörät tulee viikossa kotiovelle.
Jepulis tänään käynyt kuriiri kyselemässä ovella, mutta eipä työläinen ole kotona päivystämässä.. Olin jättänyt numeroni ohjeeksi kuljettajalle mutta eipä oltu sitä huomioitu ja paketti viety takaisin jonnekin varastoon säilöön eikä sitä saa ennen maanantaita takaisin.. Ohjeistin heitä sen tuomaan töihin maanantaiksi.. Kylläpä ketuttaa kun olisi ollut mukavaa viikonloppuna jo rellestää metsässä uudella fillarilla.
Jos kyseessä oli DPD, niin he eivät koskaan soita. Aina on saanut hakea teollisuusalueelta DPD:n keskuksesta paketit. Eivät postin pakettitoimittajatkaan soita, mutta posti on sentään lähellä.
Tasan viikossa tuli osat DHL:llä. Taida enää mitään lakkoja olla? Tai sitten ei vaikuta näihin lähetyksiin.
Viikossa tulee normaalisti DHL-paketti Saksasta. Minulle tuli nyt myös lakon aikana kaksi pakettia viikossa, eli ei minua ainakaan haitannut.
Pahus, tuplat.
Ma tilaus, pe DPD:n lähetti soitti, kun ei oikeaa paikkaa löytänyt, joten sutjakasti meni tällä kertaa. Ihme ja kumma. Joudunko nyt syömään sanani DPD:n palvelusta? Numeron olin merkinnyt B-D:n tietoihin. Tilauksen yhteyteen myös ohjeet soittaa, jos ei löydä oikeaa paikkaa. Tilaus sälää, mahtuivat 40x25x20 pahvilaatikkoon.
Täsmälleen samat kokemuksesta tästä lafkasta. Kuski kävi laittamassa lapun postilaatikkoon, että "on yrittänyt" toimittaa paketin, eikä soittanut edes ovikelloa, vaikka vaimo oli kotona mainittuna aikana. Annettuun puhelinnumeroon soitto nyt oli aivan liikaa vaadittu. Yritin sopia uutta toimistusaikaa, mutta herranjestas että sekin oli niin uskomattoman vaikeata. Tuodaan joskus, jos tuodaan. Tasan viimeinen kerta kun tätä lafkaa käytän minkään toimittamiseen.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti plr
Täällä nyt tehty toimitusosoitteen muutos työpaikalle ja soitin varmistaakseni vielä tänään että paketti pitäisi tulla myös uuteen osoitteeseen. Vielä ei ole näkynyt toimittajaa..
jees. Paketti tuli mutta ei pyörää. Kaikki tilaamani extra kama oli nyt tässä lähetyksessä eikä tietoakaan polkupyörästä. Tuossakin paketissa meni 2 viikkoa että se saapui minulle. Ei ole mitään positiivista sanottavaa bikediscountista tällä hetkellä.
Eilen illalla tilasin, nyt pakattuna. Ens viikolla kun vaan tulisi...
Mikä firma kuljettaa? DHL/Posti vai DPD?Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti valentin
Tämä on jotenkin todella epäselvä loppujenlopuksi. Sain kaksi linkkiä josta toinen on DHL sivulle jossa paketti on saksassa 7.7 tilassa "The international shipment has been processed in the parcel center of origin". Sitten tämän paketin minkä sain tänään jossa oli kypärää, pumppua, polkimia yms pientä kamaa tuli pdp seurantakoodilla ja sivulla seurattuna, matkahuollon toimittamana työpaikalle. Jouduin kuitenkin osoitteen muutoksesta soittamaan postnordicille, kun en virka-aikaan ole kotona vaan toisivat sen paketin työpaikalle.. Välikäsiä on niin paljon että tässä sopassa menee sekaisin.
Tämän saapuneen paketin mukana tuli kaksi lappua jossa toisessa oli koko tilaus hintoineen ja sitten toinen tavallaan lähetyslistan tapainen josta pyörä puuttui kokonaan. Laitoin kyllä viestiä sinne että missähän se pyörä mahtaa olla. Vielä eivät vastanneet mitään.
En tiedä miten DHL pyörät toimittaa, selvinee viikon sisällä kun oma saapunee, tänään sai seurantakoodin. Normaalissa (halvin?) DHL:n toimituksessa posti hoitaa kotimaan kuljetuksen, eli toimituksen tila selvinnee postin seurannasta sen jälkeen kun paketti on saapunut Suomeen.
Tänään aamuyöstä dhl seurantalinkki on liikahtanut sen verran eteenpäin, että paketti näyttäisi olevan memneen Neuwied -> Hamburg. Mahdollista siis että saisin fillarin vielä tällä viikolla.. Pystyyköhän tätä sitten seuraamaan sitten postin kautta vai saanko jonkun uuden seurantakoodin kunhan se suomeen rantautuu? Loma alkaa vasta maanantaina jolloin joudan kotona päivystämään pakettia, mutta tällä viikolla sen olisin halunnut ohjata taas työpaikalle.
^Se DHL:n koodi alkaa toimia jossain vaiheessa Postin seurannassa.
Tämä vaihe vaan voi olla aika myöhäinen. Esim. viime viikolla paketti rekisteröitiin Suomeen torstaina klo 17 ja se oli perillä määränpäässä pe klo 9, joten en sitä kertaakaan Postin seurannasta ehtinyt bongaamaan. DHL:n toimitus toimi viime viikolla kiitettävän nopeasti, paketti lähti maanantaina ja oli perjantaina perillä.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti vihtis83
Ei kyllä toimi postin sivulla tuo ollenkaan.. Odottavan aika on pitkä. 3 viikkoa tulee kohta tilauksesta..
^ Se alkaa toimia heti kun lähetys saapuu DHL:n seurannan mukaan Suomeen. Hampurin jälkeen itselläni meni kolme päivää ennen kuin pyörä tuli Suomeen tänään. Kohta kolme viikkoa minullakin on mennyt DHL:n kuljettamassa paketissa, kun taas samaan aikaan lähetetty DPD tuli viikossa. Lähetän tänne sitten seurannan kun paketti lopulta kotiutuu, jos jotakuta kiinnostaa.
Vaikka BD:ltä on tullut tilattua kymmeniä kertoja tavaraa, niin eipä ole DHL:n seurantaa aiemmin tullut tällä tavalla tuijotettua, kuin nyt pyörän kanssa. Itsellä on nyt hampurin jälkeen kaksi päivää ollut paketti liikkeellä, eiköhän se tuon kolmen päivän perusteella huomenna päivity.
Kyllähän DHL on aiemmin siinä viikossa toimittanut, eli kuun alussa ollut lakko varmaan vaikuttanut asiaan jos on kolmatta viikkoa kestänyt.
Itse tilasin paketin B-D:sta 13.7. ja DHL kuskaajaksi. DHL:n sivuilla päivittyi tavaran kulku hyvin ja siellä kun luki, että "The shipment has arrived in the destination country", niin saman tien kyllä näkyi myös postin seurannassa. Tänään pitäisi postin mukaan paketti saapua. Eli oma ensimmäinen kokemus erittäin positiivinen.
Tilaus myös 13.7. DHL:llä. Pakettia oli yritetty toimittaa tänään aamulla. Hain paketin postista äsken. Hyvä suoritus BD:ltä.
Tässä oma seurantani postin sivuilta. Tilaukseni (pyörä) oli ilmeisesti juuri pahimpaan aikaan Saksan osalta (DHL:n lakko), mutta en silti voi olla kehumatta Suomen Postin ripeyttä toimituksessa. Alle vuorokaudessa maahan saapumisesta pyörä oli jo minulla. Mutta kokonaisuutena ns. worst case -tilaus:
Tapahtumat
Lähetys on luovutettu vastaanottajalle.
Rekisteröinti:
17.7.2015 klo 10:10:57
Paikka:
LAHTI 15100
Lähetystä kuljetetaan vastaanottajalle.
Rekisteröinti:
17.7.2015 klo 07:10:30
Paikka:
LAHTI 15100
Lähetys on rekisteröity.
Rekisteröinti:
16.7.2015 klo 22:51:20
Paikka:
LAHTI 15000
Lähetys on lajiteltu.
Rekisteröinti:
16.7.2015 klo 12:26:51
Paikka:
Posti Logistiikkakeskus 01010
Lähetys on saapunut kohdemaahan.
Rekisteröinti:
16.7.2015 klo 12:25:21
Paikka:
Posti Logistiikkakeskus 01010
Lähetys on rekisteröity.
Rekisteröinti:
16.7.2015 klo 12:25:21
Paikka:
Posti Logistiikkakeskus 01010
Lähetys on matkalla Suomeen.
Rekisteröinti:
14.7.2015 klo 01:23:00
Paikka:
Ulkomaa/Foreign country 01000
Lähetys on postitettu lähtömaassa.
Rekisteröinti:
7.7.2015 klo 14:46:00
Paikka:
Ulkomaa/Foreign country 01000