Lupinen sivujen mukaan tuosta ei ole kuin yksi versio olemassa (tai no on se otsapannallinen malli). Niissä Tesla 4 kuvissa ei näy ainakaan mitään nauhaa. Ja yllähän tuli hieman selvennystä tuohon frame vs wrap batteryyn.
Printable View
Mun tilausta prosessoidaan nyt kolmatta päivää (kaikki kama in stock), pitäiskö huolestua? Ei minkäänlaista ilmoitusta ääs-postilla.
Pussi tuli tänään ja kyllä sen saa kietaistua tangon/stemmin ympärille, koska se viileke on sen verran pitkä. Jos akkua pitää taskussa, niin viilekkeen voi kietoa taralla akun ympäri. Samoten siinä on vielä jokin hihnakin kiinni. Kävin vielä katsomassa Lupinen sivuilta, niin näyttäis enemmän Tesla 5:en akkupussilta.
Tilattu 21.12 2010-vuoden jämätarjouksista Mondraker Factor R.
Toimituksen kanssa olin aika skeptinen, ensinnäkin joulun ja toisekseen Englannin kaaoksellisen lentokenttähässäköinnin takia. Tosin toimituksen kanssa ei nyt tähän pakkasenraiskaamaan lumihelvettiin mitään hoppua olisikaan..
Laitin heti tilauksen jälkeen spostia ja pyytelin tracking numberia varoiksi. Lupasivat laittaa sen heti kun fillari on pakattu ja lähtee.
No, viikkoon ei mitään kuulunut, ajattelin että jouluhässäkkä on päällä kun sivuilla oli erikseen maininta että "due to christmas and severe weather cond.. international deliveries may take longer than normal.. etc etc" joten en panikoinut.
Noh, yllätys oli mukava kun 30.12 UPS soitti että ollaanko kotosalla, paketti olisi tulossa. Kaikki OK paketissa ja fillari odotetun kaltainen.
Kiva detalji Evansilla tuo fillarikansio jossa manuaalit ja kuitit siististi.
extrana vielä Evansin logotut multitool ja pedaalien kiinnitysavain joten loppukasauskin sujui kuin tanssi!!
Eli kommunikointia lukuunottamatta suorituksesta täysi kymppi ellei 10+
Polkimet Evansilta tilattu 13.12 ja lähetetty kuulemma 16.1. Paketti saapui eilen 7.1
Pikkuisen hidas toimitus mielestäni. Ymmärrän joulun ja lentokaaoksen lumen vuoksi, mutta siltikin kesti liikaa.
Muuten kaikki muut asiat kuten maksu, pakkaus, tuote itsessään olivat ihan jees.
Tilasin välipäivinä Evanssilta 2010 Charge Plug racerin. Hintakin kun oli kohdillaan, vain vaivaiset 406 euroa. Lähetti toi eilen pyörän isossa laatikossa kotiovelle. Runko ja muut kilkkeet oli asiallisesti muovitettu kuplamuoviin ja kaikki palikat kunnossa ja tallella.
Nyt vaan poksuttelen kuplamuovia ja odotan kesän kelejä.
Eka ulkomailta tilaamani pyörä. Hyvä että jäi positiivinen fiilis. Voi tilata toistekkin.
2010-mallinen sabbath september listahinnaltaan 2199 GBP on ollut jonkun aikaa alennettu 1899 GBP, ja sain tänään vielä price-match:llä tuota korjattua lukuun 1560 GBP!
Oli "pakko" tilata kun sai noin halvalla...
Stock-status on "in store" joten saa nähdä miten kauan kestää toimitus (muilla kokemuksia?)
"in stock" kamat toimitettiin n. 8 päivässä.
Pyörä jonka varastotilanne oli "in store" kesti 15 päivää tulla perille.
Pyysin että laittavat takavaihteet/jarrun oikealle - en tiedä olisiko tullut toisinpäin jos en olisi erikseen pyytänyt.
Pieniä puutteita/kommentteja:
- Etu-lokasuoja oli puhkaissut pahvilaatikon, ja etu-pikalinkku oli irtonaisena laatikossa. Tuuria ettei se tai jotain muuta (??) tippunut laatikosta ulos.
- Etuvaihtajan vaijerille on alemman ohjainlaakerin kohdalla vaijerin pituutta säätävä ruuvi (ennekuin vaijeri matkaa viistoputkea alas). Oli saanut siipeensä (katkennut, osa jenggaa rungossa, osa mutterissa), eli pitää hankkia uusi (samalla pakko vaihtaa koko vaijeri?)
- Toisenlaiset hieman lyhyemmät SKS lokasuojat kuin mitä evansin kuvassa.
- Tangossa kiinni pieni soittokello, jonka muovinen 'vasara' oli kuitenkin katkennut -> roskiin koko laite
- Mapissa oli Shimano Tiagra manuaaleja, vaikka pyörässä on SRAM Rival osat. No kai ne SRAM paperit saa netistä jos tarvii. Rungosta tai muista osista ei mitään paperia/manuaalia.
- Edessä valkoinen ja takana punainen heijastin tulivat myös mukana (ei tuotekuvassa). Onkohan noi pakollisia lain mukaan?
- Ohjainlaakeri on FSA vaikka Evansin sivulla lukee Cane Creek.
- Kasetti on 12-27T vaikka kuvauksessa 12-26T
Sellaista. Nää on just senverran pieniä juttuja että tuskin jaksan avautua mitenkään huolella evansille...
kelejä odotellessa :cool:
Ostin Evansilta tavaraa. Kaikki meni tosi hienosti tilauksen, toimituksen ja maksun suhteen. Sitten tilaamani tuote rikkoontui takuuaikana. Lähetin sähköpostia firmaan. Ohjeen mukaisesti palautin tuotteen ja sen kanssa tilatun tavaran mukana tulleen palautuslomakkeen. Tämä siis tammikuussa.
Olen tiedustellut asiaa noin kymmenen kertaa sivustolta löytyvällä palautelomakkeella. Yhtään vastausta en ole tiedusteluihini saanut.
http://www.evanscycles.com/contact-us
Eipä tuossa vielä mitään hermostumisen aihetta ole, tarkemmin asiaa tuntematta veikkaisin että tuote on valmistajalla tarkastettavana, eikä myyjällä ole mitään asiaan liittyvää sulle kerrottavana.
Tietenkin kaikille pitäisi vastata, mutta jos olisin myyjä ja kaikki kyselijät kyselesi tavaroidensa perään 24/7, niin ei varmaan tulisi vastattua.
Ilmottavatteko tuolta sitä seurantanumeroa ilman kyselemisiä? Pyörän olis siis tulos :)
Positiivinen kuva jäi liikkeestä. Samalla viikolla tilauksesta tuli osat jo postiin :)
Viimeperjantaina tilattu ospreyn raptor 14 harmaa. Alennuskoodilla jäi hintaa n.86e ja tuli tänään. Heidän ovh oli 97,23e, suomessa samasta saa pulittaa halvimmillaan 95e. Partioaitta mainostaa samaa hintaan 105e eikä heillä sitä edes ole (ei tule eikä tilata..)
Ei postikuluja, viikossa perille.
Voin vain kehua! *****
Kompataan edellistä hieman. Eli Ospreyn Raptor 18 (M/L) harmaa tilattu perjantaina, tänään tuli kotiovelle.
:)
Pitänee jatkaa positiivisen kokemusten jakamista. Vaimolle ja lapselle tuli tilattua kasa tilbehööriä, takkia jne..
Kaikki natsas ja nopea toimitus.
Tilasin Cateyen Commuter mittarin 7.4 mitään seurantakoodeja ei tullut. Noh eilen oli posti käynyt kolkuttelemassa ovia mutta ei ollut mahtunu kirje postiluukusta sisään joten pääsin vasta tänään tuon hakemaan. Kiitettävän nopeaa palvelua. Tulli oli vissiin avannut paketin kun oli mittarin laatikko auki ja osat pitkin pussia.
Päivän vajaa kaksi viikkoa kesti että oli juomareppu ja sisägummit minulla. Ja olihan tuossa pääsiäisen pyhät hieman viivyttämässä. Tyytyväinen olen palveluun ja hintaan.
Toissapäivänä laitoin tilauksen sisään. Eilen sain ilmoituksen että tilaamaani Genesis CdF:ää on ruvettu laittamaan kuntoon. Ei meinaa jaksaa venata:). Kismittää kun en tajunnut tarkentaa heille jarrukahvojen kätisyyttä. Käsittääkseni ne on melko varmasti väärin päin. Pääseepähän heti rassaamaan...
Ei kukaan sitten ole koodilla ostanut mitään. Toi menee vaan umpeen tänä iltana. Evansin oma s-posti on liian hidas.
Toimittaakos Evans normi postin vai UPS:n kautta? Juomareppua tilailemassa.
Ilmeisesti eivät automaattisesti lähetä seurantakoodia, vaan sen joutuu erikseen kyselemään?
Juomareppu tuli itselleni ainakin normi postin kautta kun oli niin pieni paketti eikä seurantakoodia ollut antaa vaikka sitä erikseen kysyinkin.
Eka tilaus Evanssilta ja ei mennyt ihan nappiin. Paketti tuli repaleisena perille ja pari sisäkumia oli jäänyt matkan varrelle. Lisäksi eräs tuotekuva oli vanha, tosin tämä oli tiedossa jo ennen tilausta. Hieman ärsytti myös, että "In Stock" tuotetta ei ollutkaa varastossa, vaan lähti jälkitoimituksena.
Reklamointi sujui hienosti. Vastasivat vuorokauden sisällä, korvasivat puuttuvat tuotteet tilille ja lähettivät ne uudestaan.
Tilauksesta kotiovelle meni tasan viikko.
Kaksi tilausta putkeen ja molemmat viikossa kotiovelle. Jälkimmäisessä tilauksessa Enduran sortseja ei ollutkaan varastossa. "Jälkitoimitus" perillä samana päivänä varsinaisen paketin kanssa :)
Huolellisesti pakattu fillari tuli ehjänä perille 12.5 eli n. kymmenen päivän kuluttua tilauksesta. Jarrukahvat oli oletusarvona väärinpäin. Suosittelen ilmoittamaan siitä. Joutuuhan pyörän toki kasaamaankin itse joten ei vaijereiden paikan vaihto ollut iso homma. Mukana tuli hieno kansio tokumenteille sekä 15mm pedaliavain ja monitoimityökalu joilla hommat hoitui. Ainoa miinus hitaasta sähköpostiasiakaspalvelusta.
Mulla ei tästä firmasta kovin positiivista sanottavaa ole. Tilasin in stock tarvikkeita 20.4. ja matkaan lähtivät vasta 28.4. ilman seurantakoodia. Kolme viikkoa kului, mutta kamoja ei kuulunut. Viime viikolla sitten olin heidän asiakaspalveluun yhteydessä ja pyysin uuttä lähetystä. Suostuivat tähän, mutta sössivät korvaavan tilauksen siten, että lähettivät vain osan kamoista, joka ilmeni myös heidän lähettämästä lähetysvahvistuksesta. Nuo kamat saapuivatkin vajaassa viikossa eli jotain meni oikein.
Nyt kun olen heitä ahdistellut lähettämään loput puuttuvat kamat kehottavat vain odottamaan. Viimeksi eilen laitoin heille rautalankamallisen email raportin, johon olin kirjaillut kaikki casen eri vaiheet. Katsotaan nyt koska homma selviää, jos koskaan.
Tyypillinen nettifirma. Kun kaikki sujuu, homma toimii 100% varmuudella. Sitten kun jotain menee pieleen, sitten menee pieleen ja kunnolla.
Menee hermo! ...mikä ei tietenkään mun kärsivällisyydellä ole ihme.
EDIT: Do-diin nyt tyli loput kamppeet. Eli tilattu in stock kamaa 20.4. ja eilen 10.6. koko lähetys toimitettu. Taisi olla ensimmäinen ja viimeinen tilaus tuolta.
Tavarat tilattu 11.5, postitettu 14.5 eikä vieläkään näy pakettia. Sisällä syntymäpäivälahjoja toimitettavaksi viikonloppuna, täytynee mennä tyhjin käsin:mad:.
PBK:hon tilaus sisään maanantaina ja paketti kotona tänään torstaina, toisilla homma toimii toisilla ei.
Tilasin shortsit, sain takin. Toimitus kesti kolmisen viikkoa. Ei ihan nappiin mennyt tällä kertaa. Aiemmat kokemukset olleet pelkästään positiivisia. Saa nähdä onko shortsit käytössä ennen syksyä.
3.6. tilasin juomarepun. Ensimmäiseen palalutelomakkeella lähetettyyn kyselyyn ei vastattu lainkaan. Tosin saattoi olla joku tekninen vika, koska en saanut automaagista kuittausta palautteen vastaanottamisesta. Eilen 12. päivä laitoin uudestaan palautelomakkeen kautta kyselyn, että mikähän on tilanne. Tänään 13. päivä tuli vastaus, että ovat tänään lähettäneet repun ja perille sitä sopii odottaa 5-7:ssä arkipäivässä. Ei siis kovin ripeää toimintaa minun mielestäni. Ja tilatessa reppua oli hyllyssä.
Ovatko kyseisestä puljusta aiemmin tilanneet saaneet jonkinlaisen ilmoituksen kun tuote on lähtenyt matkaan?
Tässä neljä päivää sitten tilailin Scottin housut mutta mitään ei ole kuulunut.
Ei niillä taida olla mitään selkeää käytäntöä. Viime kerralla tuli ilmoitus, mutta aiemmilla kerroilla ei. Jotkut on vissiin saanu seurantakoodin sitä erikseen kysymällä. Automaattisesti sitä ei tule. Ihan hyvin on homma kuitenkin toiminu mun kohdalla.
toiminu ihan ok, paypal maksutapa, ja yleensä tullu ilmoitus millon tavara lähtee, ei seurantakoodia, sekä toimituskesto noin viikko.
2.6 tilattu talviajovaatteita ja munarasvaa. No tänään 21.6 tavarat postilaatikossa. 10.6 tuli ilmo jotta tavarat lähteneet matkaan. Ei mikään huippusuoritus. Tosin ei noilla talviajokamoilla mikään kiire ollutkaan.