Sama havainto, maanantaina ennen klo 10:tä tilasin, tänään oli tullu dispatch-vahvistus tuossa alkuiltapäivästä..
Printable View
Tilasin stemmin ja se meni jollekin Oscarille Espooseen. Itse asun siis Lappeenrannassa. Kaikki osoitetiedot on Ok. Kukaan ei osaa selittää. Hiukan pelottaa jatkossa tilailla yhtään mitään.
Tein viime perjantaina tilauksen klo 15 jälkeen iltapäivällä. Samalle illalle tuli vielä lähetysmaili, ja paketti on nyt jo Helsingissä. Jos menee niin kuin ennen, niin huomenna on paketti kädessä. Toivottavasti Itella ei jaa sitä kenellekään oscarille.
Perkeleen Oscar myhäilee tyytyväisenä! Kävin siis tänään kysymässä pakettia postista, kun seurantakoodin mukaan paketti on noudettavissa... Espoosta. Täti soitti Espoon toimipaikkaan ja kysyi mitä paketissa lukee, siitä sain ton Oscar L. nimen.
Vituttaa kun asialle ei mahda postissakaan mitään, vaikka kädessä on paketin kuitti, jossa on minun nimi ja osoite. Onneksi Bike-discount lähetti jo samana päivänä uuden paketin. Toivottavasti sittemmin tilaamani kengät tulee perille.
Su tilaus sisään(dpd),kengät. Lähetti tänään ovella.
Itse itseäni lainaten, eilen aamupäivällä tehty "jatkotilaus" lähetetty jo tänäaamuna.. ollaankohan siellä oltu lomilla tai jotain..
sivuhuomautuksena, aikaisempi tilaus DPD, tämä jälkimmäinen DHL, saas nähä kumpi on ensin perillä, ku peräkkäisinä päivinä on lähteny..
Eilen illalla tehty jatkotilaus lähti kyllä heti tänä aamuna. Tuo sunnuntainen ei sen sijaan näytä liikkuvan mihinkään. Molemmat DHL.
Omalle bike-components:in paketille kävi vastaava katoaminen. Paketti kuitenkin ilmestyi mystisesti paikalliseen postitoimistoon viisi päivää seurantanumeron ilmoittaman kuittauspäivämäärän jälkeen. Ilmeisesti Itellalla kusee tällä hetkellä ulkomailta tulevien pakettien seuranta ajoittain.
Maanantai iltana tehty tilaus. Tiistaina tuli s-postiin tilausvahvistus sekä seurantakoodi DHL:ään ym. Ei näy vieläkään mitään DHL:n sivuilla paketin kulusta... Ihmettelen kyllä.
Ennen tullu paketit tasan viikossa. Nyt ei ole mitään tietoa missä menee.
8.7 tehty tilaus jossa yksi komponentti (keskiö) tilaustavaraksi kun oli jo saldo oranssina.
9.7 vahvistus jossa kaikki muut komponentit OK ja tämä keskiön saapuminen heille 12.7.
15.7 vahvistus että keskiökin on varastossa mutta vastaavasti toinen osa sitten enää ei (jarrut, luvattu olevan 19.7)
15.7 Vastasin että no prob, vaihtakaa toinen setti varastossa olevia jarruja tilalle ja pistäkää postiin.
18.7 ei mitään vastauksia tähän mennessä.
nyt ei siis B&D oikein skulaa. Tähänasti aina hienosti. murrrrrrrr...
Elisiisenitenärsyttäänytse että eikö ne varaakaan noita tilattuja osia heti toimitukseen eli jos joku puuttuu ja loput on varastossa niin voiko ne varastossa olevat komponentit silti myydä siinävälissä eteenpäin kun odotetaan jonkun yksittäisen osan saapumista. MURRRRRR!!!
Mun tilauksesta jäi puuttuun toinen jarrulevy näemmä, hyvittivät hinnassa, ei mitään ilmoitusta.. :P
Sain oman paketin tänään, kaikki mukana mitä pitikin. Valitsin sen halvemman postituksenkin vielä - 5,95 euron postikuluilla hitusen vajaassa viikossa paketti kotiovelle on, sanoisinko, hyvin.
Laitoin aamulla mailia kysyäkseni tuon eka tilauksen tilaa. Sieltä tuli vastauksena ilmeisesti joku perus-copypaste jossa kerrottiin tilauksen jo lähteneen ja että sitä ei voi muuttaa yms. liipalaapaa. Pyysin sitten seurantakoodia paketille niin tuli tuon toisen tilauksen seurantakoodi. Meinasi jo mennä hermot kunnes pikkasen ennen vastauspostin kirjoittamista tuon alkuperäisen tilauksen toimitusilmoitus tipahti laatikkoon. Katsellaan mitä sieltä tulee.
Myös minun paketti Bike-discountista katosi DHL/ Itella kuljetuksessa. 24. toukokuuta tilaus sisään. 28. toukokuuta se lähti tulemaan saksasta suomeen ja jäi yli kuukaudeksi teille tuntemattomille. Heinäkuussa se "löytyi" Helsingin ulkomaan terminaalista(seurantakoodi) ja vaikka kuinka koitin kysellä sitä oikeaan toimitusosoitteeseen silti se lähti takaisin Saksaan. Kuulemma lähettäjän omaisuutta ja pitää palauttaa, sain kuulla. Kun se palautui Saksaan, niin Bike-discountin pojat pyöritteli pakettia kolme päivää ja lähetti sen uudelleen pari päivää sitten. Olisi ollut kiva ylläri jos olisivat laittaneet pikana tai muulla kuin DHL:n toimituksella. No, nyt sitten jännitetään että saanko kiekot ajoon vielä tänä kesänä, kun paketti lähti taas tulemaan Hampurista kohti Suomea.
Vastaukset maileihin on tullut päivän, parin viivellä, mutta tulleet kuitenkin. Se että onko ongelman eteen tehty mitään, on vähän arvoitus. Tietääpähän jatkossa että laittaa arvokkaammat tilaukset tulemaan DPD:llä…
Aamulla tein tilauksen siinä 8 jälkeen ja nyt 11 jälkeen tipahti seurantakoodi sähköpostiin..
Tilaus aamulla hieman ennen kymmentä ja seurantakoodi vähän ennen kahtatoista, ilmaisilla posteilla otin niin ei ainakaan toimitustavalla ole vaikutusta nopeuteen. Hyvä noin vaikkei tavaroilla kiirettä olekaan.
Kuinka nopeasti dhl:n seurantakoodilla näkee? Itse sain koodin Ti-aamuna, vieläkään ei toimi...
Omat eilen lähteneet paketit ainakin jo näkyy. Ovat seurannan mukaan poistuneet jo Saksan maaperältä. Kokeilithan sillä PDF:stä löytyneellä 12-numeroa pitkällä paketnummerilla?
Eilen tuli dhl:n seurantakoodia ja tän aamun aikana näyttää lähteneen kohti suomea. seurantakoodin kanssa kannattaa huomioida että näkee vain dhl.de sivustolla ennen kuin itella ottaa paketin haltuun. Dhl.fi/com ei näytä seurantaa, en ymmärrä miksi kun kuitenkin samaa firmaa. Wiggleltä tilatessa koodi näkyy dhl.fi ja .com sivuilla.
Postiini tullut pdf:än linkki on .de sivuille, ei toimi.. Mitä vielä viisastelijat?
Se pdf:ssä oleva linkki DHL sivuille ei aina ole toiminut minullekaan kun DHLn palvelu on ollut poissa käytöstä. Näin olen ymmärtänyt saksankielisestä virheilmoituksesta. Sitten seuraavassa hetkessä se on toiminut, mutta sanonut vaikka ettei kuljetus ole vielä heidän järjestelmässä ja taas myöhemmin on näyttänyt paketin olevan jo matkalla.
Dhl on Saksan posti, joka omistaa kuriiripalvelu dhl:n. Siksi seurantakoodit toimivat vain Saksan postin sivuilla dhl.de eikä kuriiripalvelu dhl expressin sivuilla dhl.fi/com.. Mot.
Näin, mutta tällöin koodi toimii myös Suomen Postin sivuilla paketin Suomen matkalla. Itse satuin soittamaan Suomen DHLään (on siis tuo DHL express) toimituksesta kysyäkseni ja silloin selvisi sama asia. Tuolta neuvoivat syöttämään saman koodin Suomen Postin sivuille Posti.fi osoitteessa. Tämä toimikin ja sieltä näin paketin "seikkailut" Suomessa.
Olipa taas!!! Yritin visalla maksaa tilausta, op:n kirjautumis -varmistuskin meni hienosti läpi, mutta kun piti palata takaisin myyjän sivuille niin pukkas tyhjän sivun. Ostoskorissa edelleen kamat ja mitään merkkiä tilauksesta ei löydy sivuilta! Onko tuo normaalia vai pitääkö syöttää uudestaan maksu? Lähettävät huonolla tuplana rojut!
Jostain syystä safari+macbook eivät kelvanneet. Töissä homma hoitui pc+firefoxilla moitteettomasti.
Tähän samaan törmäsin itsekin Nordean kanssa keväällä. Jos kamat on ostoskorissa, niin ei sieltä mitään ole tulossa oli heidän vastauksensa silloin. Siirryin käyttämään Paypal -tiliäni. Tuo Paypal osoittautui hyväksi kun ei tarvitse antaa luottokorttitietoja minnekään. Lähettelee omasta pankista tilisiirrolla paypal tilille katetta. Haittapuolena on, että rahan siirto kestää muutaman päivän ja nopeita ostoja varten pitää olla vähän saldoa paypalissa jatkuvasti.
Omaan keissiin palatakseni. Nyt seurantakoodin mukaan lähetys on palautettu takaisin Saksanmaalle. Oscar on tainnut rehellisenä ihmisenä toimia oikein.
Mulla on DHL:n seurannan mukaan maanantaina 00.17 lähtenyt paketti Suomeen päin, vielä ei kuitenkaan löydy Postin seurannasta. No, eiköhän se pyörä sieltä viikonlopuksi ehdi. Näin ainakin toivon. :)
Nyt ei toimi ei..
tilaus tehty 17.7. ja viimeisin info DHL:n seurannassa on:
Thu, 18.07.2013 16:24 h
--
The instruction data for this shipment have been provided by the sender to DHL electronically
Tämän jälkeen ei mitään elämää.. =/
Omat 18. päivä lähteneet paketit on olleet jo maanantaiaamusta Suomessa. Jospa tuo Itella saisi tänään ne lopultakin perille asti.
Edit: Postitäti toi paketit ja sisältö oli se mitä pitikin. Pikkasen tökki ton toisen paketin kanssa, mutta käytän kyllä jatkossakin.
Soittelin eilen muuten Postin asiakaspalveluun ja annoin tuon tunnuksen jolla DHL:n sivuilla on pystynyt seurannan suorittamaan. Kuten en minäkään, ei Postin asiakaspalvelijakaan löytänyt tuolla tunnuksella pakettia vielä tietokannasta. Hauskaa kuitenkin oli, että minua palvellut henkilö ei ollut varma, pitäisikö sitä löytää tuolla DHL:n koodilla. "Kyllä sen järjestelmän minun mielestäni pitäisi olla niin fiksu, että se osaa sen paketin löytää tuollakin koodilla" tai jotain vastaavaa. Hän myös sanoi, että Posti antaisi paketilla omankin seurantakoodinsa? Vähän vaikuttaa sekavalta. Ei tämä muuten vaivaisi, mutta pikkaisen olen kärsimätön paketin suhteen :D Ilma mitä parhain ja metsäreitit odottaa...
Postin sivuilta: "Tunnus on kirjain-numeroyhdistelmä, joka löytyy osoitekortin viivakoodin yhteydestä." Mun DHL-koodista ei löydy yhtäkään kirjainta, ainoastaan numeroita.
Ei se päivässä ehdi Saksasta Suomeen maarahtina. Jos se on DHL:ltä 00:17 tyrkätty eteenpäin, niin lähinnä rekka/laiva-aikatauluista johtuen saattaa lähteä vasta seuraavan päivän aikana johonkin aikaan liikenteeseen, ja on sitten vuorokautta myöhemmin täällä. Huomenna voisi jo maanantaina Saksasta lähtenyt paketti ehkä näkyä. Ja kun laitat sen DHL-koodin postin systeemiin, niin näet sen kulun täällä, ja kuten postitäti sanoi, se paketti saa siinä yhteydessä kun se kirjataan Itellan systeemiin, myös toisen (suomalaisen) koodin ja kummalla tahansa saat sen träkättyä täällä päässä. Turha hätäily pois, jos on kiire niin sitten pitää ostaa kivijalasta.
Viikon (keskiviikosta keskiviikkoon) kesti viime kesänä oman fillarin matka lähetyksestä kotipihaan.