Ma 1.7. tilaus sisään, 10min sitten kuriiri toi paketin käteen, eipä ole valittamista B-D:n toiminnasta.
Vakiovieras
Ma 1.7. tilaus sisään, 10min sitten kuriiri toi paketin käteen, eipä ole valittamista B-D:n toiminnasta.
Vakiovieras
Mulla oli alkukesästä pieni oma kämmi tilauksen kanssa kun tilasin väärän takavaihtajan. Yritin lähettää mailia että vaihtaisko ne toiseen mutta vastasivat vasta sen jälkeen kun paketti oli jo lähtenyt. Siinä sähköpostilla saatin juteltua kuitenkin ihan kivasti ja laiskana palautuksen lähetys kesti pitkään, lisäksi piti kysellä mitä tietoja piti täytellä palautuslomakkeeseen. Paketin sain lähetettyä takaisin mukavasti aiemman lähetyksen mukana tulleella B-D pahvilaatikolla johon se vaihtajan boksi meni juuri sopivasti pehmusteiden kanssa. Paketti postiin ilmaiseksi ja vajaassa viikossa tuli mailia että maksetaan muutaman päivän kuluttua takaisin luottokortille. Palautusprosessi meni siis todella onnistuneesti, vaikka virhe oli täysin oma, ja palautuksessa kesti omasta syystä pitkään.
(vääräntyyppisen vaihtajan lisäksi olin onnistunut korjaamaan vanhan vaihtajan, yksi säätöruuvi oli mennyt hieman keturalleen aikaisemmalla kerralla, nyt pelittää kuin uutena)
Mä tilasin viime viikon maanantaina pyörän, ja viime viikon torstaista asti on seuranta näyttäny että paketti on Hampurissa. En tiedä tuoko ne sen pyörän sieltä ajamalla, vai mikä kestää, mutta pitkältä tuntuu odottelu...Alkujaan tämän lähetti devon
Viikko sitten perjantaina illalla tilattu pyörä, pyörälaatikko ja lisärompetta. Tilaus oli jaettu automaattisesti ilman lisäkuluja kahteen lähetykseen, lisärompepaketti saapui eilen puoliltapäivin ovelle (kiitos kohteliaalle lähetille), pyörä on varmaan jossain matkalla (tilattu miehen tilillä ja mies reissussa -> minulla ei varmuutta lähetyksen tilasta) ja toivottavasti siinä boxissaan... Eli puolet tilauksesta tuli varsin ripsakkaan tahtiin.
Hassusti olivat pakanneet nuo lisäromppeet, koska tavarat sinällään olisivat menneet pieneenkin laatikkoon, mutta pyöräteline oli vähän hankalan mallinen, niin tavarat tulivat laatikossa johon olisi mennyt 19" kuvaputkitelkkariVähänkö minä töllötin, kun se lähetti roikotti sitä laatikkoa, kun ihan pientä tavaraa muka tilattiin ja boxi onkin valtava
Jenkeistäkin ehti jo tulla yks samana päivänä tilattu paketti.
Jäsen
Hmmm, jos pyörää ei saa samana päivänä tai vähintään seuraavana, niin odotus on liian pitkä. On vaan kärsittävä
Jäsen
Aamulla joskus yhdeksän jälkeen tuli pyörä, oikeassa paketissa ja hyvin pakattuna. Eli hienosti meni koko homma.
Mulle ne oli muka yrittäny toimittaa sitä klo 8 aamulla, mut enhän mä nyt siihen heränny. Mut nyt on ekat lenkit ajeltu ja hyvä pyörähän sieltä tuli, vaikka toimitus vähän kesti
Jäsen
5.7.2013 tilaus sisään ja samalla reklamoin edellisestä tilauksesta puuttuneesta osasta joka oli kuitenkin laskutettu, 6.7. vastaus reklaamaatioon ja hyvitys luottokortille. Uusi tilaus tuli perille 12.7 (halvemmalla toimitustavalla eli DHL). Tyytyväinen toimintaan.
Vakiovieras
Tilaus 5.7. illalla ja paketti perillä 12.7., kaikki tilattu paketissa mukana. Odottavan aika on vaan aina liian pitkä. =)
Nyt kusee joku. Sunnuntaiaamuna tehty tilaus ei ole vieläkään lähtenyt. Epätyypillistä.
Palstajyrä
Minullakin on pari viimeistä kestänyt kolme arkipäivää ennenkuin tilaus on lähtenyt liikkeelle.
In a world without fences and walls, who needs Gates and Windows?
Palstajyrä
Sama havainto, maanantaina ennen klo 10:tä tilasin, tänään oli tullu dispatch-vahvistus tuossa alkuiltapäivästä..
Paljon pyöriä, liian vähän aikaa..
Veteraani
Tilasin stemmin ja se meni jollekin Oscarille Espooseen. Itse asun siis Lappeenrannassa. Kaikki osoitetiedot on Ok. Kukaan ei osaa selittää. Hiukan pelottaa jatkossa tilailla yhtään mitään.
Mielenkiintoista. Oma sunnuntaina tehty tilaus kun ei ole liikkunut mihinkään.
Vakiovieras
Tein viime perjantaina tilauksen klo 15 jälkeen iltapäivällä. Samalle illalle tuli vielä lähetysmaili, ja paketti on nyt jo Helsingissä. Jos menee niin kuin ennen, niin huomenna on paketti kädessä. Toivottavasti Itella ei jaa sitä kenellekään oscarille.
Veteraani
Perkeleen Oscar myhäilee tyytyväisenä! Kävin siis tänään kysymässä pakettia postista, kun seurantakoodin mukaan paketti on noudettavissa... Espoosta. Täti soitti Espoon toimipaikkaan ja kysyi mitä paketissa lukee, siitä sain ton Oscar L. nimen.
Vituttaa kun asialle ei mahda postissakaan mitään, vaikka kädessä on paketin kuitti, jossa on minun nimi ja osoite. Onneksi Bike-discount lähetti jo samana päivänä uuden paketin. Toivottavasti sittemmin tilaamani kengät tulee perille.
Vakiovieras
Su tilaus sisään(dpd),kengät. Lähetti tänään ovella.
Palstajyrä
Itse itseäni lainaten, eilen aamupäivällä tehty "jatkotilaus" lähetetty jo tänäaamuna.. ollaankohan siellä oltu lomilla tai jotain..
sivuhuomautuksena, aikaisempi tilaus DPD, tämä jälkimmäinen DHL, saas nähä kumpi on ensin perillä, ku peräkkäisinä päivinä on lähteny..
Paljon pyöriä, liian vähän aikaa..
Eilen illalla tehty jatkotilaus lähti kyllä heti tänä aamuna. Tuo sunnuntainen ei sen sijaan näytä liikkuvan mihinkään. Molemmat DHL.
Vakiovieras
Omalle bike-components:in paketille kävi vastaava katoaminen. Paketti kuitenkin ilmestyi mystisesti paikalliseen postitoimistoon viisi päivää seurantanumeron ilmoittaman kuittauspäivämäärän jälkeen. Ilmeisesti Itellalla kusee tällä hetkellä ulkomailta tulevien pakettien seuranta ajoittain.
To ride, shoot straight and speak the truth
Vakiovieras
Maanantai iltana tehty tilaus. Tiistaina tuli s-postiin tilausvahvistus sekä seurantakoodi DHL:ään ym. Ei näy vieläkään mitään DHL:n sivuilla paketin kulusta... Ihmettelen kyllä.
Ennen tullu paketit tasan viikossa. Nyt ei ole mitään tietoa missä menee.
Jäsen
8.7 tehty tilaus jossa yksi komponentti (keskiö) tilaustavaraksi kun oli jo saldo oranssina.
9.7 vahvistus jossa kaikki muut komponentit OK ja tämä keskiön saapuminen heille 12.7.
15.7 vahvistus että keskiökin on varastossa mutta vastaavasti toinen osa sitten enää ei (jarrut, luvattu olevan 19.7)
15.7 Vastasin että no prob, vaihtakaa toinen setti varastossa olevia jarruja tilalle ja pistäkää postiin.
18.7 ei mitään vastauksia tähän mennessä.
nyt ei siis B&D oikein skulaa. Tähänasti aina hienosti. murrrrrrrr...
Elisiisenitenärsyttäänytse että eikö ne varaakaan noita tilattuja osia heti toimitukseen eli jos joku puuttuu ja loput on varastossa niin voiko ne varastossa olevat komponentit silti myydä siinävälissä eteenpäin kun odotetaan jonkun yksittäisen osan saapumista. MURRRRRR!!!
Palstajyrä
Mun tilauksesta jäi puuttuun toinen jarrulevy näemmä, hyvittivät hinnassa, ei mitään ilmoitusta.. :P
Paljon pyöriä, liian vähän aikaa..
Vakiovieras
Sain oman paketin tänään, kaikki mukana mitä pitikin. Valitsin sen halvemman postituksenkin vielä - 5,95 euron postikuluilla hitusen vajaassa viikossa paketti kotiovelle on, sanoisinko, hyvin.
Laitoin aamulla mailia kysyäkseni tuon eka tilauksen tilaa. Sieltä tuli vastauksena ilmeisesti joku perus-copypaste jossa kerrottiin tilauksen jo lähteneen ja että sitä ei voi muuttaa yms. liipalaapaa. Pyysin sitten seurantakoodia paketille niin tuli tuon toisen tilauksen seurantakoodi. Meinasi jo mennä hermot kunnes pikkasen ennen vastauspostin kirjoittamista tuon alkuperäisen tilauksen toimitusilmoitus tipahti laatikkoon. Katsellaan mitä sieltä tulee.
Vakiovieras
Myös minun paketti Bike-discountista katosi DHL/ Itella kuljetuksessa. 24. toukokuuta tilaus sisään. 28. toukokuuta se lähti tulemaan saksasta suomeen ja jäi yli kuukaudeksi teille tuntemattomille. Heinäkuussa se "löytyi" Helsingin ulkomaan terminaalista(seurantakoodi) ja vaikka kuinka koitin kysellä sitä oikeaan toimitusosoitteeseen silti se lähti takaisin Saksaan. Kuulemma lähettäjän omaisuutta ja pitää palauttaa, sain kuulla. Kun se palautui Saksaan, niin Bike-discountin pojat pyöritteli pakettia kolme päivää ja lähetti sen uudelleen pari päivää sitten. Olisi ollut kiva ylläri jos olisivat laittaneet pikana tai muulla kuin DHL:n toimituksella. No, nyt sitten jännitetään että saanko kiekot ajoon vielä tänä kesänä, kun paketti lähti taas tulemaan Hampurista kohti Suomea.
Vastaukset maileihin on tullut päivän, parin viivellä, mutta tulleet kuitenkin. Se että onko ongelman eteen tehty mitään, on vähän arvoitus. Tietääpähän jatkossa että laittaa arvokkaammat tilaukset tulemaan DPD:llä…
Veteraani
Aamulla tein tilauksen siinä 8 jälkeen ja nyt 11 jälkeen tipahti seurantakoodi sähköpostiin..
The end of the road is just the beginning...
Aktiivijäsen
Tilaus aamulla hieman ennen kymmentä ja seurantakoodi vähän ennen kahtatoista, ilmaisilla posteilla otin niin ei ainakaan toimitustavalla ole vaikutusta nopeuteen. Hyvä noin vaikkei tavaroilla kiirettä olekaan.
Vakiovieras
Kuinka nopeasti dhl:n seurantakoodilla näkee? Itse sain koodin Ti-aamuna, vieläkään ei toimi...
Omat eilen lähteneet paketit ainakin jo näkyy. Ovat seurannan mukaan poistuneet jo Saksan maaperältä. Kokeilithan sillä PDF:stä löytyneellä 12-numeroa pitkällä paketnummerilla?
Vakiovieras
Kokeileppa syöttää koodi posti.fi sivustolle. Postihan nuo jakaa Suomessa.
Lainaa viestiä vastauksessa
Kirjanmerkit