Päivitin tuohon sivun 6 (eli tän sivun alkuun) uusimman tiedon omasta showsta! Ja kuittiasiasta sanon tänään myös tuonne kuluttajavirastoon.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti maantienässä
Printable View
Päivitin tuohon sivun 6 (eli tän sivun alkuun) uusimman tiedon omasta showsta! Ja kuittiasiasta sanon tänään myös tuonne kuluttajavirastoon.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti maantienässä
Ei mennyt minullakaan aivan putkeen yksinkertainen varaosan tilaus tämän lafkan verkkokaupasta. Tilaus ja maksu sisään joulukuussa 2013, vastauksena tieto että osa tulee tavarantoimittajalle helmikuussa 2014. Ei ole vielä näkynyt eikä kuulunut. Tiedusteluihin ei vastata, eikä reklamaatioonkaan. Tänään viimein kyllästyin tuon liiketoiminnan laatutasoon ja nostin keissin vireille kuluttajaneuvontaan.
Taitaavat tehdä kauppaa ryssätyyliin, eli ensin asiakkaalta rahat pois ja sitten alkaavat etsimään jostain sitä myytävää tavaraa. Ainakin verkkokaupan kautta...
Tein ko. lafkaan just pari tilausta kerralla. Ensimmäisen ja viimeisen.
Piti olla osia hyllyssä. "Tilattu toimittajalta" päivitys tilaukseen eikä muuta. Mihinkään meilikyselyihin ei vastata...
Ei kannata ainakaan maksaa etukäteen ko paikkaan!! Sitten nää kotimaiset putiikinpitäjät vielä ihmettelee miksi porukat tilaa ulkomailta. Monasti tulee tavarat perille Saksasta tai Briteistä nopeemmin kun vastaus meiliin paikallisista kaupoista?!
Kortilla maksaneiden ja huijatuiksi tulleiden kanattaa ottaa yhteyttä suoraan Visaan / Masteriin. Niillä saattaa olla jotain sanavaltaakin kerta ovat moiselle lafkalle Master / Verified by Visa jne luokitukset myöntäneet.
No niin, olisi kai pitänyt lukea edes osa tästä viestiketjusta ensin...
Exän Nishiki-hybridistä meni takavaihtajan korvake jo toistamiseen ( nyt tiedän mistä johtuu mutta se ei liity tähän ). Koska Puhoksessa ei enää ole Bike Planetia niin piti nopeasti googlata mistä löytyisi kivijalkajauppa ja hoodeilta löytyi HUH. Ei kun juniori kuriiriksi osaa hankkimaan.
Missään hinnassa ei ole ilmaa vaan se on yrittäjän eläkettä ja maksan mielelläni vähän ekstraa jos kama löytyy hyllystä mutta
KOLMEKYMMENTÄYHDEKSÄN EUROA JA YHDEKSÄNKYMMENTÄ SENTTIÄ
on liikaa palasta alumiinia.
Hei älä valita! Tuote oli sentään hyllyssä :) pysykää erossa tästä puljusta!!
Sent from my iPhone using Tapatalk
Sama kokemus täällä, menin halpaan. Toisaalta sain tavarat heti. Pikkuostos: Netistä löytyi, hinta yht. 14,80 €. Muistelin, että olisi ilmaiset toimituskulutkin. Soitin liikkeeseen kyselläkseni onko tavaraa myös liikkeen myymälässä Malmilla. OLI kyllä, siis sinne, hyvä kuntolenkki pyörällä töistä Espoosta "kotimatkalla", sain 20 km mittariin.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti MRa
Liikkeessä yllätys: Tavarat maksoivatkin 20 € eli arvioiden n. 40% enemmän kuin verkkokaupassa, josta näin alemmat hinnat.
Menin taas vanhanaikaiseen, jossain muuallakin on tällainen hintahätkähdys käynyt!
Toisaalta, sen valossa, mitä täältä luen verkkokaupan hitaista toimituksista, niin taisi olla parempi sittenkin ostaa liikkeestä.
Tavara oli sellaista, että sitä ei helposti löydä Suomesta, ei ainakaan Googlettamalla. Muistelin HUH:n verkkokauppaa ja valikoiman olleen aika laaja. Sieltäpä kama löytyikin, mutta Google ei löytänyt sitä.
Minulle on suurin osa Helsingin pyöräliikkeistä jollain lailla tuttuja, ja Espoossakin olen asioinut parissa eri liikkeessä.
Vieläkin firma pystyssä..? Rasti seinään. Luulisin että tällä asiakastyytyväisyydellä olisi jo toisin, kuitenkin vuosia jo mennyt näin. Itsellä ei (luonnollisestikaan) kuin ne vuosien takaiset huonot kokemukset, mutta aina hyvät naurut saa kun käy tätä ketjua lukemassa :D
Tilasin kyseisestä lafkasta tuotteen josta tuli viesti, että tilattu toimittajalta. Nyt kun jälkeenpäin tulin lukemaan kokemuksia kaupasta alkoi jännittämään kuinka käy :D Kävin verkkosivuilla kurkkaamassa tuotteen saatavuuden uudestaan, mutta eihän sitä näkynytkään siellä enään. Toivotaan parasta nyt sitten.
2.12.2014 tilasin uudet kumit pyörään ja nyt on jo niinkin lähellä, että huomenna pitäisi olla paketti perillä. Puolitoista kuukautta mennyt tässä odotellessa, mutta eipä ole kiire valmiissa maailmassa. :)
Ai surullisen kuuluisa HUH. Nettisivulla oli joskus kohta mistä piti varata aika myyjälle. Olen kovasti vältellyt ko liikettä jopa röyhkeän asiakaspalvelun vuoksi, se oli silloin kun lafka oli Malmin uimahallin vieressä.
Käytänpä ensimmäisen postauksen foorumille avautuakseni tästä lafkasta.
Laitoin pyörääni pari kuukautta sitten uudet Deore XT -kammet ja lähdin polkemaan vähän pitempää lenkkiä. Matkalla totesin että hupsista, en kiristänyt vasemman puolen poljinta kunnolla, jolloin kammesta tuhoutui kierteet. En halunnut ostaa koko kampisettiä, joten googlasin vasemman puolen kampea ja vastaan tuli Helsingin urheiluvälinehuolto, josta kyseinen osa löytyi. En lukenut liikkeestä arvosteluja mistään, ja oli hiukan kiire saada pyörä taas kuntoon. Laitoin tilauksen menemään ja maksoin jopa pikatilauksesta 15€ ylimääräistä, jotta saisin kammen itselleni niin pian kuin mahdollista.
Tilauksen jätin 21.11. eikä kauaa mennyt kunnes tilauksen tilaksi muuttui "käsittelyssä". Ehdin jo innostua, että saisin osan jo parin päivän päästä tilauksesta. No ensimmäinen viikko vierähti, eikä tilaus edennyt yhtään. Meni toinen viikko, jolloin lähetin sähköpostia tiedustellakseni asiaa, mutta sähköpostiin ei vastattu. Taas meni viikko, jolloin uuden sähköpostin, johon ei myöskään vastattu. Tässä vaiheessa hommasin pyörään uuden kampisetin kokonaisuudessaan ja ajattelin peruuttavani Helsingin urheiluvälinehuollon tilauksen.
Ikävä kyllä tilauksen peruuttaminenkaan ei näyttäisi sujuvan tämän lafkan kanssa. Lähetin kolmannen sähköpostin liikkeelle pyytääkseni tilauksen peruutusta, vaikka olin melko varma, etten saa vastausta vieläkään. Vastausta ei tullut ja sitten alkoikin jo joulutouhut, jolloin asia jäi hetkeksi aikaa tauolle. Hyvin vietetyn joululoman jälkeen oli tilauksesta mennyt jo kuukausi, mutta kampea eikä tilauksen peruutusta näkynyt. Soitin liikkeelle ensimmäisen kerran ja pyysin peruutusta ja he kehtasivat pyytää minua lähettämään peruutusviestin sähköpostitse. Sanoin lähettäneeni jo sähköpostia, mutta minulle ei ole vastattu, jolloin lafkan työntekijä sanoi hoitavansa asian. Odotin taas pari viikkoa, mutta mitään ei tapahtunut. Soitin toisen kerran 7.1, jolloin sanoivat taas hoitavansa asian, mutta mitään ei tietenkään tapahtunut taaskaan. Soitin taas 15.1, jolloin sanottiin tilauksen olevan jossain ihmeen peruutusjonossa ja tapahtuvan viimeistään maanantaina. Nyt on jo perjantai, PIKAtilauksen tila on kahden kuukauden jälkeen edelleen "käsittelyssä", rahat roikkuu firmalla, eikä tilauksen peruutus näyttäisi onnistuvan vieläkään.
Äärimmäisen surkeaa palvelua firmalta, joka on jotenkin onnistunut pysymään pystyssä ilmeisesti 30 vuotta. Kannattaa pysyä tästä liikkeestä niin kaukana, kuin vain suinkin mahdollista.
Poiminta vuodelta 2011Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti IncBuff
Paikan päällä homma toimii ihan kivasti. Ainakin eilen palvelu oli hyvin ystävällistä ja asiantuntevaakin. Ihan kohtuuhintaan ostin ketjua ja jotain työkalua yms., kun myynnissä on paljon kamaa puoleen hintaan. En kuitenkaan tilaisi mitään, kun tätä ketjua lukee.
Lauantaina ajelin ohi ko. liikkeestä. Ikkunat oli peitetty Muuttomyynti-mainoksin. Kenties lafka muuttaa kokonaan verkkoon, kun konsepti on havaittu näin toimivaksi?
Liekö samalla lailla halpaa kuin täällä tuon toisen parjatun firman Outletissa. Miinus viiskybää vain enää hintaa! Ja silti se hinta kalliimpi mitä saksan normihinnat. :DLainaus:
Alkujaan tämän lähetti Mannavelli
Voi sentään, ei varmaan olisi saanut kirjoittaa mitään positiivista... Ei ollut erikseen hilattu hintoja ylös kuten Kluuvissa. Normaalisti tuo on kalliimpi kauppa kuin vaikka hi5bikes, mutta nyt sai hyvään hintaan.
Kävin taannoin ostamassa ketjut 50% alella. Säästin Saksan hintoihin ehkä 1,50. Netitse en tule HUH:sta tilaamaan mitään.
Muuttavat muutaman sata metriä Malmin aseman suuntaan.
Kävin katsomassa HUHissa maantiekenkiä. Kengät jotka maksaa noiden nettisivuilla 243.56 € , maksaa 50 % alennusmyynnissä 168,50€. Kuulemma ovh on 337€ josta sitten saa 50 % alea. Että näin.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti VesaP
Kävin myös viime viikolla kysymässä nastarenkaita, jotka maksaa Bike-discountissa 34,50 €. HUH:issa ne maksaa 69 €, ja niitä ols saanut "loppuviikosta". Ikkunoissa lukee isolla, että muuttomyynti, kaikki tavarat -50%. Ajattelin että tämähän on hyvä homma: kumeista kun saa 50 % alea, ne on Saksan hintaiset. Mutta mutta, myyjä sanoikin ettei noista saa mitään alennusta. Ja tosiaan, tarkemmin kun ikkunoiden ilmoituksia katsoo, niissä lukee pienellä jotain että "aletuotteet merkitty erikseen" tms. Aika vammasta meininkiä: kaikki tarkoittaakin tuossa liikkeessä jotain erikseen merkittyjä tavaroita.
Tilasin sitten renkaat Bike-Discountista.
Kävin pari viikkoa sitten hakemassa pakan ja ketjut, niin kauppias sanoi heti ettei alennus koske pyöriä, renkaita ja jotain-muuta-mitä-en-enää-muista.
Xt:n pakka ja ketjut oli reilut 15e alle Saksan hintojen.
Oman kokemuksen mukaan HUH on sellainen liike, että tavara on kyllä halpaa, mutta kiire ei saa olla. BMX-vapaarattaan tilasin viime syksynä, taisi se 6 viikon kuluttua tulla.
Seuraavaksi mietin, uskallanko tilata akseleita. Niissä on se ongelma, että kuvaukset ovat melko puutteellisia, joten ei voi olla 100 % varma, mikä on oikea. Melkoista lottoamista siis, koska yllä mainittujen kokemusten mukaan tilauksia ei voi perua, eikä myyjien kanssa voi keskustella.
Etää laskenta tehdään nimenomaan ja erikseen kielletyllä tavalla, varmasti viestii hyvästä ja asiantuntevasta kaupasta.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti Erkko
www.huh.fi
http://www.huh.fi/bannerit/kausihuolto1_web.jpg
Melko itkettävät noi nettisivut monelta osin
Luin pari sivua ja miten helvetissä voi kestää toimituksessa noin vitusti, jos kyseessä ei ole rehellistä kusetusta? Asiaan, tarttisin Bengal MB-606A -levareihin uudet palat ja HUH oli ainoa mistä löysin sopivat: http://www.huh.fi/cat/product_details.php?p=21587
Uskaltaako tilata, viikossa sisällä pitäisi saada nuo postilla. Saa ehdottaa myös vaihtoehtoisia paloja muualta, jos ne vain sopivat.
Tiskiltä uskaltaisin ostaa, mutta en kyllä tilaisi mitään. Verkkokauppa ei taida kuulua heillä liiketoiminnan kovaan ytimeen.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti paskalokki
Jos tuohon sopii samat palat kuin Hayesiin niin CRC:stä löytyy Goodridgeä, Nukeproofia ja tietysti Hayesia.
Ei ole tuonnepäin asiaa kyllä ja tiskiltä se hinta saattaa olla taas ties mitä. Hyvä jos sopii muutkin palat, mutta itsellä ei ole minkäänlaista tietoa tai muuta näistä joten teidän sanoilla eteenpäin. Mieluusti kerralla ostaisi sellaiset, mitkä sopii.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti lansive
Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti Oatmeal Stout
Tuota samaa luovaa alennustenlaskentaa tehdään joka alalla, kodintekniikkaliikkeet etunenässä. Siinä mielessä ihan normi kauppa.
Täältä luettujen kommenttien perusteella sanoisin, että tilaa, jos sinulla on varaa odottaa 6kk.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti paskalokki
Tilaa tuolta http://www.discobrakes.com/?s=0&t=0&c=7&p=1013&tb=001 vertaa palan ulkonäköä ja jos täsmää nin tilaukseen vaan.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti paskalokki
Tiedoissa ainakin lukee tuo bengal myös.
Halkesiko HUH?
Vanha muutti: http://www.huh.fi/cat/index.php
ja vanhoissa tiloissa aloitti: http://bas-shop.fi/
Liekö kritiikki mennyt läpi??
Lainaus:
"Olemme uusi pyöräliike Malmin seudulla ja tulemme panostamaan asiakaspalveluun ja ripeään huoltoon!
Sovittaessa voimme pitää ovia auki yli aukioloaikojen."
Ei olisi ollut ainakaan huono asia jos verkkokauppa avataan niin siellä olisi myös tuotteita eikä pelkkää tyhjää.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti DeCadence
Sitten taas HUH osalta näyttää hinnat olevan vieläkin tähtitieteelliset verrattuna useampaan muuhun putiikkiin ja tuskin siellä se asiakaspalvelukaan on muuton myötä parantunut.
Onko kukaan saanut yhteyttä tuohon putiikkiin? Eivät vastaa sähköposteihin, ja puhelinvastaaja sanoo, että vastaaja on täynnä. Pikkukiinalaiset alkaa vissiin louhia rautamalmia siinä vaiheessa kun olen maksanut tilauksen..
Ehkä kannattaa harkita vakavasti tilausta ihan jostakin muualta.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti Massum
Huh.fi on huh huh
Surkea putiikki tämä HUH. Tilaamista en voi suositella. Puhelimeen eivät vastaa. Sähköposteja pitää lähettää useita ennenkuin saa vastauksen.
Kun tiedustelin missä viipyy tilaamani varaosa, niin sanoivat sen olevan loppu. Sanoivat, että sitä tulee viikon päästä lisää. No, kuukausi eteenpäin eikä ole varaosaa vieläkään tullut.
Kyllä 2010-luvun verkkokaupassa olettaisi asiakkaalle näkyvän varastosaldo. Ilmeisesti tämän HUH -liikkeen kanssa se varastosaldo näyttäisi aina tyhjää!
Mikäli haluaa hyvää ja nopeaa palvelua niin suosittelen Katajanokan Pyöräkorjaamo www.katajanokanpyorakorjaamo.fi . Verkkokaupasta nopea toimitus parissa päivässä. Tämä kauppa pitää sen minkä lupaa.
Olen nyt yrittänyt soittaa sinne 12 kertaa eri päivinä, sekä lähettänyt kaksi sähköpostiviestiä. Ei vastausta. Voisiko joku paikallinen käydä kurkkaamassa onko se liike edes olemassa enää. Rahat kyllä kelpasivat ja tilaukseni tila on edelleen "tilattu toimittajalta". Täytyy varmaan kirjoíttaa ihan vanhanaikainen kirje. Siihen on ainakin pakko reagoida jotenkin, vaikka sitten heittää roskiin, mutta kuitenkin.
Ettekö te googleta firmjen nimiä ennen tilaamista. Tästäkin olisit säästynyt puolen minuutin googletuksella etukäteen.
Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti Massum
Ihme kyllä on vielä pystyssä. Myyjien käytös on ollut vuosia lähinnä tärkeilevän törkeää.
Jippii, nyt sain vihdoin tilaamani jarrulevyt. Harmi vaan, että eivät ole kuvan mukaiset.
Tilasin tälläiset: http://www.huh.fi/cat/product_details.php?p=21409
mutta sainkin http://www.fibrax.com/disc-pads-roto...ke-rotor-160mm
jotka ovat jostain syystä samanlaiset kuin http://www.bikester.fi/pyoranosat/ja...yt/225366.html
Pitäiskö jaksaa vielä lähettää takaisin, kun hain nimenomaan mahdollisimman pyöreitä mahdollisimman vähillä rei'illä, jotta saisin mahdollisimman tasaisen ja värinättömän jarrutuksen. Onko kokemuksia tuosta levystä jonka sain? Menee vähän offtopikiksi, mutta tulipa kerrottua samalla melkein positiiviset kokemukseni tuosta liikkeestä. Saakeli, että harmittaa.
Edit: olivat nopeasti korjanneet sivuille virheellisen kuvan jarrulevystä
Muutama kuukausi takaperin, olin aikeissa tilata kyseisestä firmasta erään tuotteen ja laitoin siitä kysymyksen heille sähköpostitse, ei ole vastausta kuulunut tähän päivään mennessä. Tuotteen tilasin loppujen lopuksi muualta kun alkoi olla selvää, että vastausta tuolta ei tule.
^^ ei se jarrulevyn muoto jarrutuksen tasaisuuteen vaikuta, jos jarruttimet muuten kunnossa ja säädöissään.