Alkujaan tämän lähetti
Sambolo
Täälä kyllä kaikenlaista tietäjää pyöräbisneksestä. Tuskin pole ihan lonkalta lähti valitsemalleen linjalle, eiköhän siinä ole markkinatutkimusta/tietämystä taustalla. Ihan hyvin nuo myös ilmeisesti myyneet.
Se on kyllä totta ja harmillista, että ongelmiin nähden pole on saanut ehkä hieman liikaakin lokaa niskaan, nykyään internetin aikana ei vaadi montaa tyytymätöntä asiakasta, että saadaan maine remppaan. Se pitäis toki tiedostaa asiakaspalvelussakin, mitä selkeesti on laiminlyöty. Maineen kannalta ois varmaa välillä fiksumpi toimia sen tyytymättömän asiakkaan hyväksi, vaikka vika olisikin siinä asiakkaassa. Koneistetut mallit on premium hintasia ja asiakkaat senkin takia huomattavasti vaativimpia ja varmasti katkerampia jos asiat ei suju. Ja mitä sensurointiin tulee, niin sitä tekevät kyllä kaikki yritykset somekanavillaan.
Pole on pieni yritys joka saanut paljon näkyvyyttä niin hyvässä kuin pahassakin ja vaikuttanut monella tapaa pyöräteollisuteen. Ei voi kun ihmetellä, mistä semmoinen viha ja vahingonilo mitä somessa näkee kumpuaa juuri polea kohtaan. Pole hajos pinkbiken testissä ja siitä jaksetaan naljailla joka käänteessä ja kaikkihan polet hajoaa selkeesti tän takia. Rocky mountainin slayer hajos pink biken testissä ja se unohdettiin hetkessä ja se on vaa pirun rad pyörä taas :D Ei kyllä pysty ymmärtää, vaikka se nyt on aika normaalia, että jenkkien suunnalla vihataan kaikkea mikä tulee muualta. Mut tätä vihaa on myös ihan suomessakin ja tää liittyy varmaa meidän ihanaa suomalaisuuteen. Otetaan henkilökohtaisesti kaikki, mitä meidän pienestä maasta tulee. Pelätään, että epäonnistutaan ja otetaan sekin henkilökohtaisesti. Menestyessä ollaan maailman ylpeimpiä maastamme ja sen saavutuksista, ja lasketaan ittemme menestyjien joukkoon mukaan, mutta pienikin vastoinkäyminen niin käännetään takkia ja siirrytään mollaajien joukkoon, jotta kukaan ei vaan yhdistäisi meitä itseämme niihin epäonnistujiin.
Mun mielestä tuo polen julkaisu oli ihan hyvä yritys saada puhdistettua ilmaa kun somehommat räjähti käsiin ja luotto tuntui olevan menetetty. Kukaan ei oikeen tienny miten ajatella firmasta, jengi myi pyöriään pois ym ja varmasti moni potentiaalinen ostaja muutti mielensä luettuaan somesta missä mennään. Silti tuokin tuntuu kääntyneen itseään vastaan typerillä muotoiluilla tekstissä. En myöskään tiedä oliko Leon siirtäminen virallisesti johtoon fiksua, kun hänet juuri yhdistetään monesti just noihin somen sensuureihin ja typeriin lausuntoihin.
Nyt vaatis Polelta enemmä todellisia tekoja asiakaspalvelussa, kuin vain puheita siitä, eikä somekakan selvittelyjä. Kyllä se maine korjaantuu itestää tyytyväisten asiakkaiden ja ajan myötä.
Uutta evolinkkiä ei kyllä olisi pitäny siirtää tulevaisuuteen, se vois hyvinkin olla pelastajana tässä paniikissa.
