Printable View
Eilen sain sitten oikean satulan postissa, joten korjaus meni ihan ok ajassa. Kyllähän tuo silti vähän syö, kun noilla ei tunnu olevan mitään systeemiä, jolla tarkistetaan, että pakettiin tulee oikeaa tavaraa. Eikös tuossa voisi vaikka lukea viivakoodin ennen pakkaamista tms. Nyt sitten katsotaan onko tullut korvaus takaisinpalautuksesta mun luottokortille.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti yedi
Perjantaina iltapäivällä tilaus pikkupaketista. Tänään eli Tiistaina tuli postilaatikkoon kaikki oikein ja kunnossa. Ou jee.
Edit:
Tarkemmin tutkailtuani oli iloinen yllätys että noihin jarrupaloihin http://www.chainreactioncycles.com/M...?ModelID=14469 tulee myös "jouset" mukana, nimittäin edellisiin samanlaisiin ei tulleet.
Sama täällä, perjantaina tilaus lähtenyt, aamulla lappu laatikossa. Nyt postiin ja tarkistamaan, että kaikki on kunnossa.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti TimoT
30.6 Laitoin tilauksen ja maksoin Paypalilla.
1.7 Ilmoittivat lähettäneen paketin.
6.7 Oli paketti oven takana odottamassa.
1.7. tilaus, äskön kävi kuriiri ovella.
Pakkaus herätti huvitusta. Standardikokoinen pahvilaatikko, joka vuorattu ulkopuolelta vahvalla kerroksella pahvia, muovia ja teippiä. Laatikon sisällä tavarat irrallaan. :p
Hyvin ovat tavarat tulleet. Kolme kertaa olen kevään jälkeen tilannut. Kahdella ensimmäisellä kerralla toimitusaika oli noin viikko. Viimeisessä tilauksessa oli mukana tavaraa jonka status oli out of stock joten odotin että voi tulla hankaluuksia mutta tasan kolmessa viikossa sekin paketti tuli.
CRC hoiti homman hyvin. Muutamassa tunnissa tilauksen laittamisesta oli tavarat pakattu ja shipping-maili tullut. Ja tavarat oli mitä pitikin kun ne paketista otti.
Sitten loppu menikin ihan toisin kuin olin ajatellut. Ajatuskatkoksen takia vaihdoin Royal Mailin oho-etana-jarruttaa-kuriiriin ja niiden standardi on hiiiiiiiiiiiiidas.
2 - 5 vrk suurimpiin kaupunkeihin euroopassa. Ajatuskatkoksen takia ajattelin että voisi jopa kolmessa päivässä tulla, minkä kevyenä ja pienenä olisi postilla varmaan tullutkin...
Nyt oli kuriirin hallussa kahdeksana päivänä, viikonloppu mukana.
Ei tule tuolla enää tilattua. Jos tarvitsee nopeasti, niin saatan kokeilla sitä express moodia, muuten menee Parcel Force tai Royal Mail kyydeillä.
Oli se asiakaspalvelu ystävällinen ja kuski myös, mutta ei se auta kun paketti olisi tullut nopeammin polkupyörällä ajamalla ja se hinta ...
Olisi pitänyt laittaa sekin tavaraan ja vielä reilu parikymmentä euroa lisää, niin olisi tullut ilmaiskuljetus...
Viikossa tuli mun säläpaketti. Itse CRC:n osuus meni vissiin 6 tuntiin, mutta matkassa meni se vakio viikko. PerselForcen seuranta oli lisäksi rikki, sen mukaan paketti on vieläkin International Hubissa, vaikka kettingit on jo paikallaan..
CRC:n päässä meni pari päivää ennen lähettämistä ja sen jälkeen noin 1,5 viikkoa Parcel Forcella.
Paketissa ollut runko oli kuitenkin runtattu kuljetuksessa sellaiseen soiroon, että takahaarukan toinen kolmio oli murtunut. Reklamaation nopeudesta en osaa vielä sanoa...
Tuliko ihan pehmeässä kirjeessä runko vai miten?Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti lekksi
Kuinkas monella on kokemuksia tuosta CRC:n Price Match Request -palvelusta? Eli siis pähkinänkuoressa: Jos saat saman tuotteen muualta halvemmalla niin voit pyytää CRC:ltä samaa hintaa (rajoituksiakin on eli pätee vain muihin brittipuljuihin ja hinnan pitää löytyä netistä).
Itse sain pudotettua Reba Racen hinnan 299,9£ -> 249,99£, koska saman keulan olisi saanut hintaan 249,00£ http://www.on-one-shop.co.uk/ (en tiedä mistä tuo 0,99£ tuli, mutta samapa tuo).
Tietenkin olisin voinut tilata keulan On-Onesta, mutta nyt säästin 10£ postikuluissa sillä CRC:ltä kun sai ilmaisen toimituksen ja tilasin vielä samaan toimitukseen muutakin sälää.
Tiedän, puhutaan pienistä summista, mutta ihan näin periaatteen miehenä ja pennin venyttäjänä olen erittäin tyytyväinen tähän mahdollisuuteen.
Viikon matkasi siniset Ultimate-mehumaijat PakettiVoimalla, kun toissa perjantaina tilattu edellis maanantaina laivattiin.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti Marsusram
Seurannassa oli jo perjantaina maassa, mutta jakelu nyt maanantaina.
Ei kun kasailemaan..
Lainaus GLS Finlandin sivuilta:
"Suomen tuonti reititetään GLS Tanskan Koldingin hubin kautta, josta rekkakuljetus Suomeen vie kaksi arkipäivää. Rekat saapuvat iltaisin Turkuun ja paketit lajitellaan öisin yhteistyökumppanimme Itellan jakeluverkkoon, toimitukset postinumeroalueesta riippuen 1-3 arkipäivää maahantulopäivästä.
Lähetykset toimitetaan arkipäivisin klo 08.00-17.00 välisenä aikana ilman ennakkoilmoitusta. Mikäli vastaanottaja ei ole paikalla, jätetään hänelle saapumisilmoitus ja paketti on noudettavissa lähimmästä Itellan toimipisteestä."
Ei ihmekkään jos on hitaat toimitukset kun kerta rekalla tuodaan Tanskasta Suomeen.
Millä luulit tuotavan ? Tuollaista kuljetustapaa käyttää UPS standardikin.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti qalleK
No jos tuomitusajaksi on luvat 2-4 arkipäivää niin kuvittelin, että pakkohan se on lentäen laittaa tulemaan. Tietenkin voihan olla, että suomea ei lueta kategoriaan "major European destinations ".Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti Mr C
Anteeksi maalaisuuteni.
Itse laitoin tilauksen sisään viime perjaina aamusta. Illalla tuli maili, että kamat on postitettu ja Parcelilla lähti. Ainakaan vielä ei ole pakettia näkynyt ja seurantakoodin mukaan se on vielä Tanskan maalla. Eli Parcelilla tuskin kerkee ens perjantaiksi. UPSsista ei ole kokemusta.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti Maantie123
Nyt en ihan tarkkaan itse tiedä, mutta parikin lenkkiporukan kaveria puhui että CRC:ltä tuli expressillä joutuin. Toiselle tuli jo seuraavalle iltapäivälle ja toiselle kahdessa päivässä ja ainakin he oli hyvin tyytyväisiä.
Ei tarvitse pyytää anteeksi.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti qalleK
Itsekin menin tuohon retkuun UPS:n aikamääritelmässä (2-5 vrk). Tarkoittaa työpäiviä ja lauantaita ja sunnuntaita ei lasketa. Niinpä sitten tulee tuossa ajassa suunnilleen pääkaupunkiseudulle ja Turkuun.
Lentoposti pitäisi tulla 1 - 3 vrk:ssa.
Esim UPS Express Saver on lentopostia ja myös osa Royal Mail lähetyksistä.
Tilasin kaksi rengasta ja sisäkumia maanantaina keskipäivällä. Torstaina aamupäivällä UPS soitti paketin olevan Tampereella. Kaikki meni niin kuin pitikin. Toimitusvaihtoehtona oli se nopein listalta.
Maanantaina otettiin tilaukseni Vaimon työmatkavalosta käsittelyyn ja äsken itellapate kiikutti pehmustetun kuoren postilaatikkoon.
Samalla toimitustavalla, jätin tilauksen sisälle tiistaina puoliltapäivin ja tavarat tulivat eilen puolelta päivin, CRC:n päässä tarvikkeiden kokoamiseen meni 1 vrk ja toinen sitten UPS:lle. http://www.fillarifoorumi.fi/forum/i...ons/icon14.gif Ei-kesäloma-kaudella CRC:n pää toimii yleensä nopeammi, mutta tämäkin oli riittävä suoritus :)Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti Maantie123
Tuossa on pieni mahdollisuus huono-onnisella jäädä "toiseksi". On voinut käydä seuraavastikin:Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti Maantie123
Tilaushetkellä varastossa on 50 kpl z2v-satuloita. Niinpä sitten Ostaja Olli tilaa yhden. Kun tilauksia sitten käsitellään ja pakataan lähetystä varten, niin tilauksia onkin ollut 53 kpl. Kaikki ei saa satulaansa, vaan vain tilausjärjestyksessä 50 ensimmäistä. Viimeiset 3 joutuu odottamaan että tulee lisää varastoon.
Riippuu siitä missä vaiheessa se kirjanpito päivittyy. Olettaisin että tilaus vähennetään varaston kirjanpidosta kun aloitetaan prosessointi.
Itselle käynyt kerran niin että tilatessa oli tuotetta varastossa. Kun seuraavana päivänä katselin tuotteita, niin yksi oli muuttunut "out of stock" tuotteeksi. Laitoin sähköpostia että miten on, kun en halunnut jäädä odottelemaan jotain myöhemmin tulevaa. Olisin tiputtanut k.o. tuotteen tilauksesta jos ei heti saisi.
Vastaus oli että tuotetta riitti tilaukseeni ja se on tulossa. Niin kuin sitten tuli.
Tuota voi itse varmistella sillä, että lisää tuotteen lukumäärää koriinsa, kunnes kirjanpito näyttää outofstockkia.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti Mr C
Olen kokeillut ja toimii ainakin osalla tuotteista.
kannattaa noi tuommoiset asioiden ilmaisut yleensä unohtaa englantilaisten kanssa ja käyttää hieman pahoittelevaa ja ystävällisempää muotoa niin ei tule sitten sen kielenkäytön takia ongelmia. ainakin itsellä toiminut moitteetta reklamoidessa auto tarvike asioissa , kun ekana ei kirjoita että ***** mitä paskaa vaikka pitäisi ! ainakin he itse käyttävät hyvin ystävällistä kirjoitusta ja pitävät myös sinnepäin ystävällisemmästä kirjoitus sävystä!Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti Maantie123
Hyvin ovat toimittaneet.Tilasin alkukeväästä pari pienempää pakettia jotka tulivat 4-5 päivässä.Nyt heinäkuussa voro vei juniorin pyörän joten kokeilinpa tilata pojalle bmx:n.
Tilaus lähti samana päivänä jo liikenteeseen(maksu paypal) ja ups standardilla paketti perillä viikossa.Tavara sitä mitä tilatiin eikä vaurioita kuljetuksessa.
Varsin nopsaan tuli pari paitaa. Lähetetty 20.7. ja posti toi hetki sitten. Lähetys normi Royal Maililla.
Tulipa taas tilattua tavaraa kaupasta (ei CRC), joka valitettavasti käyttää GLS:n ja Itellan palveluita. Paketti on nyt maannut seurannan mukaan neljä päivää Koldingissa; matka brittikauppiaalta Tanskaan kesti vain vuorokauden.:mad::mad:Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti qalleK
Tuo rekkayhteys Tanskasta ei ole mikään hidaste noissa toimituksissa, matkaanhan ei mitenkään saa käytettyä tuota mainittua kahta päivää (matka Tanskasta Turkuun kestää laivamatkoineenkin vain alle vuorokauden). Hitaus syntyy noista ajoista, jotka pakettia makuutetaan eri paikoissa: Koldingissa, Turussa ja Itellalla.
Aika mielenkiintoista tuossa hidastelussa on se, että lähettävä yritys yleensä maksaa ihan oikeasta, nopeasta kuriiripalvelusta (esim.Parcelforcen euro48 lupailee toimituksen perille euroopassa parissa päivässä, tänne etäänperällekin 3-5 päivässä), mutta asiakkaalle näkyvä palvelu onkin jotain ihan muuta.
Tänään sain positiivisen yllätyksen, CRC:n ihmiset lähetti juomarepun ja pari polvisuojaa kirjeenä(!). Ei ihan mahtunut postiluukusta 30 senttiä paksu lotjake, postin tätikin ihmetteli ratkaisua. Mutta eipä sen väliä kunhan tulee perille.
Listoilla tosin kummitteli tuote, jota ei sitten maksamisen jälkeen löytynytkään enää mistään. Eli puuttuvan tuotteen arvo vähennetään seuraavasta tilauksesta.
Eli viime perjantaina tilaus sisään ja satula tuli tänään postissa kotiovelle, very fast indeed.
Niin sitten tuli se Express Saver kuljetuskin kokeiltua ja voi sanoa että on p*ska.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti Mr C
CRC pakkasi ja lähetti paketin nopeasti eteenpäin, mutta se "kuljetus" kuriiri...
Hienosti kehutaan (kuriirin) omilla sivuilla nopeaa toimitusta ja aikalaskurilla näytti että toimitus olisi seuraavana päivänä. Mikä olisi ollut tarpeen.
Tuliko, ei :( Paketti makasi lentokentällä vuorokauden, kun lähteviä lentoja ei olekaan kuin kerran vuorokaudessa !!!
Siinä kiroillessa ja trackingillä hakiessa missä paketti on, niin vuorokauden päästä sitten lähti eteenpäin, minkä näki vasta noin 30 tuntia lennon peruuntumisen jälkeen kun oli kirjattu seuraavaan paikkaan.
Sitä ennen ehti jo näyttääkin, n. 21 tuntia odoteltua, että "tilaus on vanhentunut ja ei voi selvittää".
Antaa "oikein luotettavan" kuvan etanakuriirista.
Taitaa olla ainoa tapa saada nopeasti ja varmasti tavarat lähteä hakemaan niitä fillarilla ...
Nyt on tilaus menossa kuninkaallisella postilla kuljetettavaksi. Tällä kertaa hieman petyin CRC:n lähetysnopeuteen. Tilaus laitettu ajoissa, että olisi pitänyt olla lähetetty samana päivänä. Mutta näyttää edelleen "prosessing" ja kaikki on varastossa. Kun olisi lähetetty tiistaina niin olisi tullut perjantaiksi, mutta nyt taitaa mennä viikonlopun yli.
Maanantaina tilasin pikku sälää, tänään postinkantaja soitti ovikelloa ja ojensi paketin. Ihan tarpeeks nopeesti mulle. Royal mail.
Jos haluaa paketin nopeasti niin royal mail taitaa olla nopein vaihtoehto, toi parcelforce on ihan anaalista. Tilasin viikko sitten perjantaina ja paketti lähti maanantaina, nyt se makaa toista päivää tanskassa saatana. Laitoin jo mailia sinne paskakuriille, että vauhtia.
Sieltä Tanskan hubista ei ilmeisesti ihan joka päivä lähde kyytejä Suomeen, joten siksi ne paketit siellä seisoo. Joskus käy säkä ja kyyti lähtee juuri sopivasti, mutta pahimmillaan paketti seisoo vissiin sen 3 päivää. Parhaimmillaan mulla on tullut tuolla Parcel Forcella paketti 4 päivässä ja pahimmillaan on kestänyt 8 päivää lähetyksestä (joka yleensä on seuraavana päivänä tilauksesta). Ei tuo 8 päivää mikään kovin hidas ole.
No on se kyllä sairaan hidas verrattuna esim. ennen vuoden vaihdetta briteistä tilattuun pleikkari kolmoseen joka tuli kotiovelle 28 tuntia tilauksesta. Se on nopea. Rahtikulut oli 6 euroa.
Saahan tuolta CRC:ltäkin vauhdilla, mutta maksaa "vähän" enemmän kuin tuo pleikkarin toimitus. Torstaina aamupäivällä tilasin ja perjantaina puolilta päivin oli kamat kourassa. Oli ensimmäinen tilaukseni CRC:ltä, eikä varmasti viimeinen.
Tilasin neljä tuotetta 24.7. Maksutapa oli tilisiirto ja kuljetus tapahtui Royal Mail Internationalilla. Paketti lähti liikkeelle 29.7. ja oli tullut eilen 3.8. postiin. En vain saanut sitä, koska posti oli mennytkin kiinni jo kuudelta eikä kahdeksalta ja olin hieman myöhässä. Toimitukseen olen tyytyväinen, koska mitään kiirettä ei ollut. Tänään illalla sitten katsastetaan, onko toimituksen laatu se, mitä piti.
Tein tarrojen takia tilauksen crc:hen 28.7, lisäsin siihen kaks muutakin tuotetta kun kerran postimaksut ei siitä noussu. Tilauksen jälkeen tarrojen tila muuttu "tulee varastoon 31.7". Ajattelin että odotellaan, 31.7 vaihtu "not in stock". samana päivänä tarrojen status muuttu peruutetuksi ja muut kamat lähti tulemaan. Hetki myöhemmin tuli maili että tuote peruutettiin mutta mulle ilmotetaan ku ne tulee varastoon. On kuulemma tullu ennen sitäkin maili mutta kun ei ole. Tavarat saapuu 7.8 mulle. Ja valitsin UPS:n jossa mielestäni toimitusaika oli 3-4pv. Ei kyllä tarvii toiste tilata siitä liikkeestä, ainakaan mitään mikä ei ole varastossa.
Tuli testattua UPS Express Saver lähetysmuoto, kun piti saada työmatkapyörään osasia pikaisesti. Tilaus sisään sunnuntaina ja tiistaina neljältä paketti toimitettiin kotiin. Toki kaikki tavarat "in stock".
Mulla oli kans nopeeta toimitusta UPS:in expressillä.
Tilaus 30.7. klo10.41, lähetys mun duunipaikalla 31.7. klo 9.47 :eek:
Eihän ne mun tilustiedotkaan päivittyny CRS:n sivullakaan kuin vasta 1.8.:cool:
copypaste sivulta 14 :D
joopajoo... mulle on nyt taas käynyt nyt niin että tilasin crc:stä 7.5. in stock olevan manitou swinger -08 takaiskarin ja heti tilaus näytti out of stockkia ja heidän sivuillaan on ko iskarimallissa ollut nyt out of stock jo vajaan viikon... no odottelin että jos se tulee 8.5. mennessä takas varastoon tai jokin ilmoitus että koska niitä tulee lisää niin kun iskarilla olisi hieman kiire.. no perjantaina laitoin sitten meiliä crc:lle että perun tilauksen ja nyt lauantaina kun katselin niin paketti olikin yllättäen lähtenyt matkaan jo (ups express saver eli kallein eli 25egen postikulut kun tulee lentorahtina)
mitään vastausta ei crc:ltä ole tullut koskien peruutusta vaan taisivat repiä iskarin jostakin pyörästä irti ja laittoivat sen mulle tulemaan kun ei heidän varastostaan löytynyt tai sitten tosiaan tilasin sen ensimmäisen ja viimeisen mitä heillä oli ja ehdin jo peruuttaa tilaukseni kun toimitus olikin out of stock jolla ei siis ollut mitään vaikutusta...
upsin seurannan mukaan -> (päivitetty) (http://www.ups.com/WebTracking/track...&WT.svl=SubNav)
NEWTOWNABBEY,
09.05.2008 11:51 LASKUTUSTIEDOT SAATU (perjantai)
09.05.2008 16:29 NOUTOSKANNAUS
09.05.2008 17:38 LÄHTÖSKANNAUS
09.05.2008 17:38 VIENTISKANNAUS
DE KOELN (COLOGNE),
10.05.2008 0:04 SAAPUMISSKANNAUS (lauantai)
12.05.2008 2:10 LÄHTÖSKANNAUS (maanantai)
STOCKHOLM,
12.05.2008 3:53 SAAPUMISSKANNAUS
12.05.2008 4:43 LÄHTÖSKANNAUS
HELSINKI,
12.05.2008 8:58 TUONTISKANNAUS
12.05.2008 8:58 TOIMITUSVAIHEESSA
12.05.2008 16:10 VASTAANOTTAJAN ALLEKIRJOITUSTA EI SAATU ENSIMMÄISELLÄ TOIMITUSYRITYKSELLÄ. YRITETÄÄN TOISTA TOIMITUSTA
(mielenkiintoista kusetusta... olen ollut kokopäivän kotona ja kukaan ei ole 100% varmuudella käynyt oven takana eikä kukaan ole soittanut upsista)
(nyt klo 19:38 soitettiin upsista että koska voidaan toimittaa paketti ja arvioivat että huomenna 13.05. klo 16 jälkeen voivat sen toimittaa no sinänsä ainakin aikataulussa pysyvät kyllä kun tappavat aikaa päivänverran jos paketti olisikin ollut ajoissa)
ja arvioitu saapumisaika alunperin tiistana 13.05.2008
tätä tilausta ennen kun olen tilannut tavaraa joka on ollut in stock ja ihan parcelforcella niin tavara on lähtenyt heti ja saapunut viikon sisään mutta nyt kun olikin kiire ja tuotekin oli out of stock ja meileihin ei vastattu niin hieman heikosti crc kyllä nyt informoi asiakastaan...
tilaan varmasti kyllä tavaraa crc:ltä tulevaisuudessakin mutta en enää "pikana" vaan varaudun viikon tahi kolmen toimitusaikoihin ja verkkaiseen tahtiin muutenkin :)