Eipä tosiaan tullut tarkistettua kuvasta, miltä vaihdekaapeli näyttää :rolleyes: x 2
Pistin kauppaan mailia aiheen tiimoilta, koska poikkeuksellisesta väristä olisi nähdäkseni kohtuullista mainita tuotekuvauksessa.
Printable View
Edullinen paikka ja tavara tulee ~viikossa, mutta asiakaspalvelussa parennettavaa.
Tilausvahvistusta ei tullu. Sähköpostikyselyyn ei vastattu. Tavara tuli kuitenkin postissa viikon päästä. Tosin pipo puuttu paketista minkä tilasin. Ei näkyny myöskään laskussa. Liekkö tulee eri paketissa myöhemmin.
Jos tilaan kokonaisen pyörän, missä kunnossa se toimitetaan perille? Polkimet ja tanko täytyy varmaankin itse asentaa, mutta ovatko esim. jarrujen säädöt kunnossa, tai onko pyörän kokoamisessa jotain sellaista, joka vaatisi erityisosaamista ? Olen nimittäin ihan oikea tumpelo.
Olivat unohtaneet jarrupalat tilauksesta ja viestittelin niiden perään kahden viikon ajan ja tänään tuli postin mukana puuttuneet jarrupalat. Olihan se kiva saada nuo jarrupalat, mutta ihme toimintaa kun eivät voi edes ilmoittaa asiasta, että laittavat uudet tai vastaavaa :mad: Kun kommunikointi ei pelannut ja epävarmuus palojen saantiin johti siihen, että tilasin uudet palata toisaalta. Nyt on sitten varastossa yhdet palat eteen ja taakse, mikä on toisaalta ihan hyvä asia :)
Onkos kukaan onnistuneesti palauttanut tuotteita takaisin BD:iin? Vissiin vaan tuohon saksankieliseen lomakkeeseen tiedot kohilleen ja paketti postiin, vai?
Moikka. Tilasin kamaa, ja kun noilla on tuo hintatakuu, niin kuinka se toimii.
Olin ymmärttävinäni että piti laittaa tilauksen yhtydessä tiedot missä kama saksassa halvemmalla ja hyvittävät sitten?
Palauttaako ne rahaa mun visalle kun kuitenkin maksoin sen alkuperäisen summan silloin saman tien?
Tero
Tää on kyllä yksi paskimmista Saksalaisista puljuista minne voi selaimellaan surffailla. Muutaman kerran erehtynyt tilaamaan, mutta jatkossa rahat menee mielummin bike-componentsille, jolla on myös omat ongelmansa, mutta kaupanteko on kuitenkin onnistunut aina inhimillisesti toisin kuin tässä puljussa.
ja taas alkaa lähettelyrumba. Nyt oli väärä takapakka viimeksi stemmi:rolleyes: Vaan käsittelyaika oli tällä kertaa todella lyhyt, vaikka luulis olevan ruuhka-aika.
Oma tilaukseni (josta on aikaa parisen kuukautta) ko. kaupasta meni ihan nappiin. Oikea pyörä ja oikeat pikkusälät tulivat lähipostiin noin viikon kuluttua tilauksesta.
En kuitenkaan jättänyt tämän ketjun kommentteja täysin omaan arvoonsa. Pyörän tilasin tarkoituksella keskellä pahinta talvea, jotta se tulisi edes kesäksi. Ja pikkusälän määrässäkin tuli vähän säästeltyä, ettei tilauksesta tulisi 'liian vaikeata' :D
Eikö kokonaiset pyörät toimiteta kotiovelle?
Saattaapi olla, että olivat päivällä käyneet kotiovella kolkuttelemassa. Mutta ainakaan mitään soittoa tai ilmoitusta toimitusajankohdasta ei tullut. Tilauksia tehdessäni en juurikaan kiinnitä huomiota siihen, että toimitetaanko tavara kotiin vai postiin. Kotona kun ei kuitenkaan kukaan päivisin ole päivystämässä, niin joka tapauksessa saa kamat postista hakea.
Joku viisaampi voinee valaista enemmän Bike Discountin toimituksista.
Positiivinen kokemus tällä kertaa. Tilaus 21.4. ja maksu PayPalilla. 22.4. saapui vahvistus lähetyksestä PDF:nä. Hetki sitten kuriiri kävi tuomassa todella hyvin pakatun paketin ja näyttäisi olevan kaikki oikeat tavaratkin.
16.4 laitoin tilauksen menemään ja tänään sain paketin kotiin. Eilen tuli jo kuriirilta soittoa josko voisi tuoda paketin mutta en ollut kotona. Olivat kaivaneet jostain puhelinnumeronikin vaikka en sitä bike discounttiin rekisteröityessäni huomannut ilmottaa. Tilauksesta jäi hanskat puuttumaan kun olivatkin loppu. Laitoin pankkitiedot spostilla menemään palautuksien toivossa, saa nähdä kuinka kauan joutuu niitä odottelemaan.
Bike-discountista tuli taas tilattua: 6 päivää meni että kamat olivat kotona. Ei valittamisen aihetta.
Milloin tuonne on tullut 100e minimitilausvaatimus?
Tilaus sisään 3.5. klo 12.40 ja tavarat perillä 7.5. klo 9.50. Tällä kertaa kaikki mitä pitikin tuli paketissa. Hieman ihmetystä tosin herättää Cube Stereon linkkujen ruuvipakkaus, koska siinä ei ainakaan ole sama sisältö kuin nettisivulla olevassa kuvassa. Täytyy kotona tarkistaa, onko kuva vai sisältö väärin.
100e raja on ollu jo aika kauan. Harmillista :(
Kauanko tuolta B-D:stä "kannattaa" odotella passiivisesti, jos ei mitään kuulu tilausvahvistuksen jälkeen, tuleeko seurantakoodit tai lähetysilmoitus tai mitään muutakaan aina (ei ilmeisesti)?
Paketti (melko pieni = lukko ja vaatteita) tulossa DHL:llä, korttia veloitettu päivä oston jälkeen. Ilmeisesti tulee postiin?
B-D:n sivuille on vissiin ilmestynyt jonkinlaista tietoa varastojen saldoista (yksi, kaksi tai kolme vihreää palkkia) mitä en ainakaan viikko sitten huomannut.
EDIT: joku testi menossa koska nyt taas ei näytä yhden tuotteen kohdalla mitään muuta kuin kokovaihtoehdot ja äskeittäin näytti varastosaldon???
30.4. tilasin tavaraa, korttia veloitettiin saman tien ja tänään 10.04 oli neiti Matkahuollolta kirje että paketin saa noutaa Valintaladosta. Mtn lähetysilmoa tai träkkinkoodia en saanut. B-D ottaa kyllä joko emalilla tai halottimella yhteyttä jos heillä on joku ongelma. :)
Tilaus 2.5. ja tilausvahvistus samantien.
Lähetysilmoitus 4.5.
Perjantaina ei löytynyt vielä Siwasta (status 1010/92 DPD:n seurannan mukaan)
Tänään status on 20/101 ja ajattelin mennä kyselemään sieltä taas.
Toivottavasti nopeammat ei vie paketteja, pakettihomma vähän epävarmaa välillä siellä lähikaupassa. :rolleyes:
1.5 tilaus ja tänään oli yritetty jaella ovelle.
Kaikkiaan 49 eri artikkelia tilauksessa, ilmeisesti kaikki on saatu pakettiin mukaan.
Tilaus tuli kuin tulikin perille.
Tilaus 5.5 ja heti tilausvahvistus, jossa ilmoitus, että lähtee DHL:llä.
Veloitettu 6.5 Visalta, ei lähetysilmoitusta (eikä seurantakoodiakaan).
18.5 Kirje kotiin, että saapunut paketti lähimpään Siwaan (matkahuolto & DPD eikä DHL ja posti(?)).
Viidessä päivässä oli tullut Suomeen ja täällä pk-seudulla seikkaillut sitten reilun viikon kun trackingista tarkistin.
Kaikki tilauksessa ok.
Tuli tilausvahvistuksessa *.pdf kuitti jossa oli mukana DPD:n seurantakoodi. Mielummin olisin kyllä ottanut tuon DHL:n koska, DPD on susipaska huolintafirma. Kamat tulee ulkomailta Vantaan terminaaliin, josta ne edelleen lähetetään Helsingin jakelukeskukseen, josta tässä tapauksessa takaisin Vantaalle johonkin **tun Siwaan. Viimeksi tuossa matkassa (Vantaa- Vantaa) meni reilu viikko, eikä kuulemma ollut mahdollista noutaa Vantaan varastosta.
DPD hoitaa ainoastaan yritysjakelun Suomessa ja Matkahuolto yksityispuolen eli se on Matkahuolto joka tässä kus**. Viimeksi kun tilasin tuolta niin DPD hoiti paketin kahdessa päivässä Turkuun, jossa se luovutettiin samantien Matkahuollolle. No matka Turusta Helsinkiin kestikin noin viikon. Aloin jo vähän ihmetellä toimituksen hitautta ja soitinkin DPD:lle ja sain tietää, että jakelun hoitaa Matkahuolto. DPD asiakaspalvelija sanoi selvittävänsä asiaa, pyysi numeron ja noin 4 min puhelin jälkeen tuli tekstiviesti jossa mainittiin, että paketti on noudettavissa Siwasta. Iso kiitos hyvästä asiakaspalvelusta DPD:lle :)
Saapui se bike-discountista tilattu settikin viimein. Hyvä kauppa - hinnat kohdallaan ja paketista löytyi kaikki mitä tilattukin. DPD+Matkahuolto tässäkin tilauksessa se heikoin lenkki - kuljetus kestää julmetun kauan.
Yleensä paketin tiedot löytyvät myös Matkahuollon seurannasta sen jälkeen, kun DPD on luovuttanut paketin Matkahuollon käsiin. Käyttämällä lähettäjän viitteenä DPD:n seurantanumeroa saa selville myös Matkahuollon lähetysnumeron.
Jostakin syystä kännykkänumero ei kulkeudu B-D:ltä DPD:lle ja Matkahuollolle ja siksi Matkahuollon saapumisilmoitus lähetetään postissa ja tästä näyttäisi tulevan ainakin pari päivää ylimääräistä viivettä (ja paketti kuluttaa turhaan lähi-Siwan rajallisia varastotiloja).
Surkeaa tuossa DPD+MH-ketjussa on vielä se, että KUN rikkovat matkalla jotain, tuntuu ettei kumpikaan ole vastuussa mistään.
Nimim. kolhiintuneen taulutelkkarin omistaja