Heillä on käytössä ainakin sähköposti support@bike-discount.de. Lähettävät sieltä viestit heidän sivustolla olevan lomakkeen kautta tehtyihin reklamaatiohin liittyen. Ovat myös jatkaneet keskusteluja, kun olen heille vastannut ko. osoitteesta lähetettyihin viesteihin. Toki voi olla etteivät noteeraa mitenkään, jos sinne tulee saapumisilmoituksia.

Itse ottaisin heihin yhteyttä https://www.bike-discount.de/en/contact# -> Contact Form -napin kautta ja kysyisin miten palautus pitää tehdä, jos sitä ei ole sivustolla kerrottu.