
Alkujaan tämän lähetti
jahuc
Nuo dokumentit tietysti tuovat esiin joitain näkökulmia, joita ei muuten tulisi ajatelleeksi. Mutta haaste yleensä on, että viesti lopulta jää aika hampaattomaksi, koska asiasta koetetaan tehdä suoraviivaisen sensaariomainen ja samalla vesitetään syytös. Vähän sama ongelma on tuossa YT-pätkässä.
Videon viesti koettaa olla se, että Amazonilla on monopoli tai vähintään määräävä markkina-asema, jota se käyttää väärin. Lopputuloksena on, että kuluttaja maksaa tuotteista enemmän kuin kuluttaja muuten maksaisi. Siksi lainsäätäjän pitää puuttua asiaan. Väitteessä on joiltain osin perää ja Amazon on yksi yrityksista, joita mm EU:n Digital Markets Act erityisesti sääntelee. Mutta tapa, jolla asiaa koetetaan tässä dokumentissa todistella ei oikein toimi.
Haastateltavana on kauppiaita, joilla myynti on kasvanut, koska he myyvät Amazonissa tavaraa. Mutta ovat tyytymättömiä, koska omasta mielestään he joutuvat kilpailemaan hinnalla ja liian pienellä katteella, koska Amazon päättää kuka kilpailevista myyjistä saa tarjottua tavaran (ns "buy box"). Eli liiketoiminta on hyvää muttei niin hyvää kuin he haluaisivat. Joten kuka tässä on lopulta syypää: Amazon, joka tarjosi halvempaa tuotetta vai kauppias joka halusi korkeamman hinnan ja vielä enemmän kauppaa? Pikemminkin Amazon hoitaa roolinsa hyvin ja pakottaa kauppiaat tarjoamaan mahdollisimman halpaa hintaa kilpailuttamalla näitä tehokkaasti keskenään. Hintataso on siis tosiasiassa päinvastainen ja alhaisempi kuin mitä monopolin alla tapahtuisi.
Amazonia syytetään myös siitä, että jos kauppias koettaa myydä tavaraansa muualla halvemmalla, Amazon poistaa sen valikoimistaan. Mutta sekin on vähän hampaaton syyte parista syystä: Ensinnäkin tuotteen saa edelleen sieltä muualta halvalla, kyse on vain että kuluttaja on laiska eikä jaksa sitä hakea vaan ostaa Amazonista kun se on helpompaa. Joten Amazonia itseään on vähän vaikea syyttää. Lisäksi syyte on vanha, EU on dokumentin mukaan käynyt asian läpi jo 2013 ja tavasta on luovuttu.
Seuraava syyte koskee sitä, että Amazon voi asettaa erilaisten lisäpalveluiden kuten mainonnan, hakusanojen ja kuljetusten hinnan kuten haluaa. Silloin tarjottava tuote ei välttämättä ole se halvin vaan se jota markkinoidaan parhaiten. Varmaan näin, mutta miten tilanne eroaa vaihtoehdoista? Jos kauppaa ei kävisi Amazonissa, mainontaa ja hakusanoja pitäisi ostaa jostain muualta. Esim Googlelta tai Metalta. Dokumentissa ei ole mitään väitettä tai todistetta siitä, että Amazonin avainsanat ovat esim Google AdWordsiin verrattuna ylihinnoiteltuja. Amazon voisi tietysti listata tuotteita pelkästään sen perusteella mikä tuote on halvin ja poistaa esim kaikki nopeaan kuljetukseen liittyvät maksut, mutta se olisi kuluttajan kannalta huonoa. Se johtaisi kilpailuun pelkän hinnan perusteella ja silloin luistetaan laadusta eli tavarasta tulee vielä enemmän kuraa kuin mitä se on nyt.
Viimeinen väite koskee ns private label eli kaupan tuotteita. Tavaraa, joka on samanlaista kuin yksittäisten kauppiaiden, mutta jota myydään Amazonin nimellä. Kaupan tuotteet on siitä pirullinen, että niitä käyttävät kaikki isommat ketjut, Amazon ei ole suinkaan ainoa eikä niiden käyttö ole mikään rikkomus. Suomalaisille tuttuja kaupan tuotteita ovat esim Xtra, Coop, Rainbow ja Makula (S-ryhmä), Pirkka, K-Menu ja Euro Shopper (K-ryhmä), sekä Parkside, Milbona ja SilveCrest (Lidl). Kaikissa niissä logiikka on sama: kauppa hakee hiukan parempaa katetta ja puristaa toimittajia. Mutta samalla kun kauppa hakee parempaa sisäänostohintaa ja katetta, kaupan tuote on yksi tapa saada tuottajahinnat alas ja kuluttajalle halvempaa hintaa. Joten ihan samalla tavalla kuin Amazon tarjoaa ensin omia tuotteitaan listaamalla ne ensin, kun menet K-kauppaan niin Pirkka-banaaneilla on parempi hyllypaikka ja enemmän mainontaa kaupan sisällä kuin muilla banaaneilla. Jos joku muu haluaa Pirkan ohi, siitä pitää maksaa ylimääräistä kauppiaalle. Ihan samalla tavalla kuin Amazonille eli Amazon ei eroa muista kauppaketjuista mitenkään.
Amazon sentään myy private labeliaan selkeästi omalla nimellään eikä koeta piilottaa asiaa jonkin muun tuotemerkin alle. Pahimpia on tuotemerkit, joilla kauppa koettaa omia itselleen jonkin kuluttajalle tärkeän ominaisuuden. Jos siis tuon dokumentin perusteella ei osta Amazonista mitään, pitäisi omatunnon soimata oikein kunnolla, jos omasta keittiöstä löytyy ruokaa S-ryhmän pahimmin vääristelevältä omalta tuotemerkiltä joka on "Kotimaista".
Kirjanmerkit