Kokemuksia - Wiggle

[zort]

^Olikin nopea toimitus, la tilattu oli noudettavissa seuraavana perjantaina.


Sent from my iPhone using Tapatalk

[Aflakorppi]

Tuli tehtyä 2 tilausta ensimmäistä kertaa brexitin jälkeen, toinen Wigglestä(arvo n. 50 euroa)ja toinen CRC:sta(arvo n. 70 euroa).

Molemmat paketit tilasin 16. elokuuta ja Wigglen paketti on tullut suomeen tänään 22. päivä. Ongelmaksi kuitenkin muodostuu, että paketti pitäisi itse tullata, vaikka verot olen maksanut jo tilauksen yhteydessä.

Omapostissa lukee seuraavaa paketin tiedoissa
”IOSS-lähetyksesi tiedoissa oli puutteita, joten Posti ei voi tullata lähetystä puolestasi.”

Ja lisäksi seurannassa aiempana ”Lähetyksen ALV on maksettu ostovaiheessa, mutta Posti ei ole saanut tarvittavia tietoja lähettäjältä tulli-ilmoituksen tekemiseksi puolestasi. Tullaa lähetys itse sen saavuttua Suomeen.”

Lisäksi oma postiin tuli kirje, jonka tärkein kohta selviää linkin kuvasta.
https://i.imgur.com/iefIOm1.jpg

Olin tänään yhteydessä Wiggleen, ja asiakaspalveluja ei halunnut antaa/ei voinut antaa IOSS-numeroa jotta voisin tullata paketin Postin ohjeiden mukaisesti.

Joten mitä tässä pitäisi tehdä kun Wigglen IOSS-numeroa ei löydy netistä? Soittaa postitulliin vai maksaa verot toiseen kertaan eli about 10 euroa tai onko jollain kanssapyöräilijällä sitä hemmetin IOSS-numeroa?


Ensimmäinen kokemus Brexitin jälkeisestä fillaritavaran tilaamisesta ei oikein vakuuttanut mutta päivitän tätä ketjua miten tämä päättyy.

[paaton]

Noin. Ihan fiksuinta on antaa pitää englantilaisten tunkkinsa. Ei vaan jaksaisi tuommoista vääntöä.

[Rawjunk]

Jos en väärin muista, niin mulla oli sama teksti seurannassa, mutta tuli kuitenkin perille ilman ylimääräisiä toimenpiteitä.

[nure]

Viimeksi kiekot tilasin, homma hoitui, kuljetusfirma vain varmisti soitolla tiedot tullia varten aiheuttaen kahden päivän viivytyksen, ei muuta ongelmaa.

Paattoman kanssa hieman samoilla linjoilla, onhan niitä puoteja muuallakin kuin noilla "loikkareilla".

[Aflakorppi]

Päivitetään tähän tilanne aikaisemmasta viestistä.

16. päivä tilaus Wigglestä ja CRC:stä, CRC:n tilaus tuli normaalisti postiin noudettavaksi 25. elokuuta eli sen suhteen kaikki meni hyvin. Toinen juttu oli sitten Wigglen kanssa josta voi lukea aiemmasta viestistä. Asiakaspalvelun kanssa meni kummalliseksi vänkäämiseksi IOSS-tunnuksen kanssa ja minun olisi pitänyt olla kuljetusfirmaan yhteydessä eikä Wigglen. Parina päivänä asiakaspalvelun kanssa väännettyä annoin olla ja tullasin itse paketin viime torstaina ja kävin äsken hakemassa. Reilu 10 euroa tuli ylimääräisiä kuluja, mutta jos asiakaspalvelun kanssa ei tule mitään järkevää lopputulosta, niin antaa olla.

Voin siis suositella varauksella tilaamista, varsinkin jos jaksaa vääntää liikkeen ja kuljetuspalvelun kanssa.

[nure]

^ Itsellä ei ollut Wigglen aspan kanssa ongelmia, kertoivat että kaikki sisältyy, paketin arvo oli muistaakseni +700€ ja tosiaan kuljetusliike soiton jälkeen ilmoitti tarvittavat tiedot tullille josta tosiaan tuo parin päivän viivytys. Toisaaltaan kummaatoimintaa jos noin käytännöt vaihtelee.

Ps. Mikä kuljetusfirma Britannian päässä?

[Aflakorppi]

^ Itsellä ei ollut Wigglen aspan kanssa ongelmia, kertoivat että kaikki sisältyy, paketin arvo oli muistaakseni +700€ ja tosiaan kuljetusliike soiton jälkeen ilmoitti tarvittavat tiedot tullille josta tosiaan tuo parin päivän viivytys. Toisaaltaan kummaatoimintaa jos noin käytännöt vaihtelee.
Ps. Mikä kuljetusfirma Britannian päässä?

Wigglen sivuilla tuli ensin seuranta Hermesiin kuten sähköpostiin. Sen jälkeen tuli sähköpostilla linkki EVRIn seurantaan, tämän jälkeen tuli Omapostiin Parcle 4 You/Hermes seurantakoodi joka ei ole päivittynyt tähän päivään mennessä(nettisivut kylläkin kertoo paketin etenemisestä ja mm. että haettu tänään postista)ja lopulta tuli Postin seuranta Omapostiin jossa mainittiin tullauksesta ja joka päivttyi aina paketin hakemiseen asti tänään.

Eli melkoisen mielenkiintoinen sekamelska eri seurantapalveluita ja kuljetusfirmoja. Nettikauppaa 20 vuotta, arviolta 1500 lähetettyä ja vastaanotettua pakettia ja tämä oli ensimmäinen kerta kun jokin meni pieleen.

[Arosusi]

Pitkään aikaan en ole katsellut brittien kauppoja. Nettiä selatessa tuli esille Wigglen 75 % alennus
komponentista minkä "ehdottomasti tarvitsin" . Täältä kun luin ettei ilmoitetun hinnan päälle tule lisäkustannuksia niin tilaus sisään.
Tilaus maanantaina puolenpäivän aikaan. Jossain vaiheessa ilmoitus että toimituspäivä viimeistään 2 viikon kuluttua. Torstaina kuriirin (DHL) haltuun. Perjantaina puolenpäivän aikaan kotiovella ja tuli vielä Saksa kautta eli 4 vrk tilauksesta.
Yleisesti hintataso näytti olevan korkeampi kuin ennen brexitä.