Kahvilan pulla ja netin kautta hankittava palvelu ovat de facto sama asia: jotain joka tuottaa lisäarvoa käyttäjälleen/ostajalleen. Probleema näissä digipalveluissa on juuri tuo pitkä historia ilmaisuudesta: kun aina ennenkin on saanut ilmaiseksi, niin miksi nyt pitää maksaa. Kahvilan pullasta sen sijaan on aina pitänyt maksaa.

Digitaalisten palveluiden osalta ehkä tuotteistusta kannattaa miettiä juuri tuohon suuntaan mitä edellä mainittiin: ostajan on hyvä konkreettisesti todeta mitä sillä rahalla saa. Esimerkkinä vaikkapa monet nettilehdet: et pääse lukemaan otsikkoa pidemmälle ellet raota lompakkoasi.