Bike-discount

[kauris]

^Siis useissa farkuissa on kolme eri pituutta ainakin.

Nyt en ihan ymmärtänyt mitä tarkoitit. Siis tottakai on eri kokoja. Esim 32/30, 32/32 ja 32/34. Mutta ongelma on siis ostajan näkökulmasta se, että vaikka tilasin kaksi Diesel farkkumerkkn saman mallin farkkua koossa 32/34 oli toisen yksilön lahje enemmän kuin tuuman toisen lahjetta pidempi. Sovittamatta on siis hyvin vaikea onnistua varmuudella tilaamaan oikean kokoisia housuja ja siksi palauttamisen tulee olla helppoa ja edullista/ilmaista. Ja jotta ees-taas ei tarvii lähetellä ja tilailla ymmärrän hyvin sen, että tilataan samantien 2 tai jopa kolme kokoa ja palautetaan sitten ne jotka eivät sopineet. Jos nettikaupasta siis on kyse.

[nure]

^Jotenkin sen verran vanhan liiton mies niin olen kuullut jotain legendaa että joku joskus lyhentänytkin housujaan... Onneksi olen sen verran "standardi" mittainen että 32" pituiset menneet heittämällä merkistä riippumatta.
Toisaaltaan suurinosa farkuistakin tehdään missä lie, just katsoin "Tiger of Swedenin" tekstejä, nimestä päätellen Ruotsalainen, firma Tanskalainen, kangas Italiasta suunnittelu Skandinavian ja valmistus Marokossa niin kyllä tuossa mitat ehtii muuttua...

[Steve Baggy]

Hitaaksi on mennyt. Viikko sitten lähetetty paketti on nyt Tanskassa.

[xubu]

Mun tilaus on pakattu tänään klo 9.02. Perjantaina iltapäivällä tein sen. Odotellaan.

[Steve Baggy]

Kuriirina DPD kun sen verran iso paketti ettei ollut muuta vaihtoehtoa.

[tri-nisti]

Sram Force Powermeter -kammista puuttui battery holder eli akselin sisään tuleva sikari kokonaan, katsotaanpa mitä kauppa tuumaa asiasta. Edit: vastaus on että lähetä kammet takaisin, ei kovin mukava kun kammet on jo ajossa... saakohan tuota osaa mistään irrallaan? Edit2: tuskin saa irrallaan kovin helposti.

Jatketaan, Bike-discountilla mielenkiintoista hinnoittelua:

SRAM RED/Force X-Sync Road Aero DM Chainring 40T: 72,93 eur

SRAM RED D1 DUB Crankarm-Set: 281,33 eur

Ja edelliset pakettina SRAM RED DUB 1x12-speed Crank 40T: 437,64 eur

Ostanko mielummin erikseen ja säästän reilu 80 egee... vai menikö taas jotain pieleen . Varmaan kuitenkin kannattaa hetki käyttää hintojen vertailuun aikaa ennen tilausta.

[Steve Baggy]

Taas tuli rikkinäinen paketti ja kiekotkin näyttää käytetyiltä. Nyt meni kyllä boikottiin tämä kauppa.

[TANUKI]

Fillari tuli tänään sisään asti kannettuna Postin alihankkijan toimesta. Tilattu 28.10. joten lupailtu toimitusaika piti hyvin paikkansa. Paketti ulkoisesti toisen ''vanteen'' kohdilta hieman runneltu, sisältö ehjä ja sitä mitä pitikin. Saksan poika (tai tytär, tai henkilö tai mikä lie) ei vaan ollut osannut käyttää momenttiavainta ja takakiekon akselia joutui rykimään kunnolla auki ja muutenkin momentit vinksallaan melkein joka ruuvissa.. Muuten pyörä jopa vaihteiden säätöä myöden OK.

[Steve Baggy]

Taas tuli rikkinäinen paketti ja kiekotkin näyttää käytetyiltä. Nyt meni kyllä boikottiin tämä kauppa.

Mukisematta ottivat kiekot takaisin. Vielä kun rahat tulisi.

[Zykkel]

Taas tuli rikkinäinen paketti ja kiekotkin näyttää käytetyiltä. Nyt meni kyllä boikottiin tämä kauppa.

Mukisematta ottivat kiekot takaisin. Vielä kun rahat tulisi.

Jos kiekot näyttävät käytetyiltä, niin voi olla, että on jo useamman kerran myyty ja palautettu. Kuriiri firmojen käsittelyssä voi olla ottanut vähän osumaa. Missäköhän kohtaa Bike-Discount toteaa, että turha enää lähettää kun tulevat todennäköisesti takaisin?

[tri-nisti]

Viime keskiviikkona tilattu ja tänä iltana tulossa DHL/Postilla ovelle, pikkuinen reilu kilon paketti, on kyllä nopea. Seuraavaksi testataan puutteellisen tuotteen palautus (Force powermeter -kammet joista puuttui akunpidin kokonaan). Palautuskuponki on saatu sitä varten.

[Eemeli82]

^Pärkele, mä tilasin jo viime tiistaina illalla, mutta seurannan mukaan paketti ei ole edes Suomessa vielä. Lähtenyt kyllä matkaan keskiviikkona DPD:n matkassa.
Toki itsellä kylläkin tulossa kiekot ja renkaita kahdessakin eri paketissa, joten isommat paketit ehkä kulkee vähän hitaammin. Varsinkin kun sitä pakettia oletettavasti voi olla tällä hetkellä vähän normaalia enemmän liikkeellä, koska Black Week.
Saa nähdä näyttääkö mun kiekot käytetyiltä vai uusilta. Jos käytetyiltä, niin joko pyydän hyvitystä tai sit uudet tilalle, kun just nuo nyt satun haluamaan.

[Eemeli82]

Sieltäpä ne kiekot tänään sitten tulikin ja ihan oli koskemattomat ja virheettömät, joten eipä ole itsellä edelleenkään mitään valittamista tämän kaupan toiminnasta.

[Steve Baggy]

Rahatkin palautui ongelmitta. Ihan hyvin hoitui rekkula, ei siinä mitään.

[xc-pyöräilijä]

Noniin, 18 tilausta reilun kymmenen vuoden aikana, ensimmäinen rekkula lähti GP5000 S TR renkaasta, reikä kuvioinnin kannassa eikä pidä ilmoja edes race litkulla. Pyysivät kuvaa, no eihän siinä mitään näy. Seuraillaan, näkevät kyllä tilaushistoriasta melko hyvän rahaliikenteen, että ihmettelen jos 58e renkaasta jää kiinni.

[Föhn]

Miksei näy? Kai laitoit kuvan missä litku suihkuaa? Kymmenen vuoden tilaushistorialla ei välttämättä mitään merkitystä.

[Privileged]

Stanin Race eikä normikaan toimi Continentalin maantie tai gravel-renkaissa kovin hyvin. Tihkuu ilmat ja litkukin läpi. Paremmin toimii joku lateksipohjainen esim. Orangen litkut.

[jone1]

Stanin Race eikä normikaan toimi Continentalin maantie tai gravel-renkaissa kovin hyvin. Tihkuu ilmat ja litkukin läpi. Paremmin toimii joku lateksipohjainen esim. Orangen litkut.

Huomannut saman asian että tyhjenee melko nopeaan. Näissä pysyy ilmat paremmin sisällä ja ihan hyvät ajella.
https://www.bike-discount.de/en/mich...e-folding-tyre

[nure]

Eivät tilaushistoriat paljoa paina, kuka niitä siellä jaksaa seurailla. Itsellä lienee +50 tilausta moisen aikajakson aikana enkä erityiskohtelua edes kaipaa...
Tarkennus, Nallekarkkikaupassa pelkästään 11.11.18 jälkeen 23 tilausta. Toisaaltaan ei ole pahemmin ollut valittamisen aihettakaan tai palauttelua...

Toisaaltaan jos jossain renkaassa ei ilma pysy niin helppo ratkaisu laittaa sisuri ja ajaa tyytyväisenä.

[navajokoira]

Ne tubeless-yhteensopimattomat GP 5000 renkaat on yleensä kympin tai pari halvemmat, niin en mä nyt ihan tyytyväinen olisi.

[Kanuuna]

Lateksilitkulla (Orange tai vastaava) vaan kalvo ja homma pelittää. Ja vaikka varmuuden vuoksi putsaa renkaan sisäpuolelta IPA:lla.

[xc-pyöräilijä]

Kuva oli tosiaan huono eikä siitä litku suihkunnut sillä hetkellä, ei ollut väliä kysyivät vaan haluanko uuden renkaan vai hyvityksen. Ei ole ollut ongelmaa Stanilla ja viistonnisilla, takarengas pitänyt nyt 2vko täsmälleen 6bar. Pitää kuitenkin laittaa muistiin kun purkit loppuu että vois vaihtaa orangeen.

[jumbojussi]

(Suosittelen Milkitiä.)

[tri-nisti]

Viime keskiviikkona tilattu ja tänä iltana tulossa DHL/Postilla ovelle, pikkuinen reilu kilon paketti, on kyllä nopea. Seuraavaksi testataan puutteellisen tuotteen palautus (Force powermeter -kammet joista puuttui akunpidin kokonaan). Palautuskuponki on saatu sitä varten.

Tämän ja parin muun sopimattoman tuotteen palautus meni kivuttomasti.

[Föhn]

Bike discountilla sattui sivuillaan pieni kämmi. Selailin itseäni huvittaakseni puljun tarjontaa ja silmiin sattui Sramin XG-1290 10-26 pakka 125,03 €. Nakkasin oitis koriin muiden joukkoon. Kuitenkin tuon tilauksen jälkeen hinta pompsahti sinne yleiselle tasolle.

[nure]

^ Itse ostin XTR:n 11vaihteisen takavaihtajan reilulla satasella, oli mielestäni ok hankinta.

[ToLi]

Tilasin täältä Foxin DHX2 iskarin, hinta oli abt. sama kuin muillakin sivustoilla, mutta tuolla oli sopiva koko hyllyssä. Saatuani iskarin katsoin Foxin sivuilta sarjanumerolla iskarin tiedot ja huomasin, että iskarissa oli väärä iskunpituus, jonka pystyy kuitenkin muuttamaan oikeaksi ottamalla yhden spacerin pois. Foxin tiedot kuitenkin näyttivät myös, että kyseessä on vuoden 2022 Lapierren OEM malli iskarista, joka herätti ihmetystä. Kun otin jousen irti ja spacerin pois, yllätys oli melkoinen, kun iskarin tiivisteissä oli reilusti möhnää ja spacerin alla mm. kaarnaa. Firma siis myy käytettyä iskaria uutena asiakkaille. Iskari oli päällisin puolin putsattu hyvin ja mm. kiinnitystarvikkeet (liukuholkit yms.) poistettu, jotta iskari näyttää uudelta, mutta lähemmin tarkasteltuna iskari on selvästi käytetty ja mm. säätönupit on kuluneet ja rebound säätö rahisee hiekasta.

Kun otin puljuun yhteyttä, sieltä vastaus oli lähinnä piruilevaan ja saksalisen arroganttiin sävyyn toteamus, että heillä on varastolla töissä vähän huononäköisiä ihmisiä. Kun yritin selvittää mitä asian kanssa tehdään ja ilmaisin oman mielipiteeni palvelun laadusta ja asiakkaiden huijaamisesta, vastauksena oli vain lähettää iskari takaisin ja he laittavat uuden iskarin tai palauttavat rahat. Vaivanpalkaksi lopulta luvattiin 20€ voucher heidän nettikauppaan. Ehdotin vielä, että antavat iskarista alennusta, jonka hyvittävät kortille sekä maksavat R-Techissä iskarin huollon, koska kukaan ei tiedä paljonko iskarilla on ajettu, mutta sekään ei käynyt, vaan palautus on ainut vaihtoehto. Nyt sitten odotellaan, että iskari päätyy takaisin Saksaan ja siellä käsittelevät asiaa.

Mutta kannattaa olla varuillaan, sillä tuolta saattaa tulla näemmä käytettyä kamaa uutena ja asian käsittelystä päätellen vielä ihan tietoisesti. Asiakaspalvelu B-D:ssa on todella kuraa, jos vertaan sitä muihin kauppoihin. Olen tilannut tuolta noin 6.500€:lla tavaraa viimeisen 6 vuoden aikana ja kaksi kertaa on pitänyt reklamoida. Molemmilla kerroilla asiakaspalvelu on ollut todella syvältä. Eiköhän minun asiakassuhde B-D:n kanssa ollut tässä.

[nure]

^Sitä sattuu, itsellä ei pientäkään murhetta ollut, toisaaltaan eipä muistakaan saksalaisen puodista ole tarvinut reklamoida. BD:llä halvimmat postit/ilmaiset kun riittävästi tilaa.

[Föhn]

Bike discountilla sattui sivuillaan pieni kämmi. Selailin itseäni huvittaakseni puljun tarjontaa ja silmiin sattui Sramin XG-1290 10-26 pakka 125,03 €. Nakkasin oitis koriin muiden joukkoon. Kuitenkin tuon tilauksen jälkeen hinta pompsahti sinne yleiselle tasolle.

Ja nämähän tuli minigrip pussissa. Eli pakan lisäksi myös ketju. Ei kuitenkaan olleet käytettyjä vai ketju alkuun näytti siltä. Oikeastaan hyvä että ne lootat jää sinne lähtömaahan. Pistinkin viestiä että eikö tuollaisia pienosia voisi laittaa suoraan kuplapussiin eikä aina niissä reilusti tavaroita isommissa lootissa. Vievät tilaa ja Zalandolaiset varaavat suurilla paketeilla lähikaupan noutopisteet.

[Föhn]

Tilasin täältä Foxin DHX2 iskarin, hinta oli abt. sama kuin muillakin sivustoilla, mutta tuolla oli sopiva koko hyllyssä. Saatuani iskarin katsoin Foxin sivuilta sarjanumerolla iskarin tiedot ja huomasin, että iskarissa oli väärä iskunpituus, jonka pystyy kuitenkin muuttamaan oikeaksi ottamalla yhden spacerin pois. Foxin tiedot kuitenkin näyttivät myös, että kyseessä on vuoden 2022 Lapierren OEM malli iskarista, joka herätti ihmetystä. Kun otin jousen irti ja spacerin pois, yllätys oli melkoinen, kun iskarin tiivisteissä oli reilusti möhnää ja spacerin alla mm. kaarnaa. Firma siis myy käytettyä iskaria uutena asiakkaille. Iskari oli päällisin puolin putsattu hyvin ja mm. kiinnitystarvikkeet (liukuholkit yms.) poistettu, jotta iskari näyttää uudelta, mutta lähemmin tarkasteltuna iskari on selvästi käytetty ja mm. säätönupit on kuluneet ja rebound säätö rahisee hiekasta.

Kun otin puljuun yhteyttä, sieltä vastaus oli lähinnä piruilevaan ja saksalisen arroganttiin sävyyn toteamus, että heillä on varastolla töissä vähän huononäköisiä ihmisiä. Kun yritin selvittää mitä asian kanssa tehdään ja ilmaisin oman mielipiteeni palvelun laadusta ja asiakkaiden huijaamisesta, vastauksena oli vain lähettää iskari takaisin ja he laittavat uuden iskarin tai palauttavat rahat. Vaivanpalkaksi lopulta luvattiin 20€ voucher heidän nettikauppaan. Ehdotin vielä, että antavat iskarista alennusta, jonka hyvittävät kortille sekä maksavat R-Techissä iskarin huollon, koska kukaan ei tiedä paljonko iskarilla on ajettu, mutta sekään ei käynyt, vaan palautus on ainut vaihtoehto. Nyt sitten odotellaan, että iskari päätyy takaisin Saksaan ja siellä käsittelevät asiaa.

Mutta kannattaa olla varuillaan, sillä tuolta saattaa tulla näemmä käytettyä kamaa uutena ja asian käsittelystä päätellen vielä ihan tietoisesti. Asiakaspalvelu B-D:ssa on todella kuraa, jos vertaan sitä muihin kauppoihin. Olen tilannut tuolta noin 6.500€:lla tavaraa viimeisen 6 vuoden aikana ja kaksi kertaa on pitänyt reklamoida. Molemmilla kerroilla asiakaspalvelu on ollut todella syvältä. Eiköhän minun asiakassuhde B-D:n kanssa ollut tässä.

No palautushan on oikea järkevä vaihtoehto. Silloinhan se on tilausehtojen mukainen.