Sulla on varmaan aluksi ollut toimitusmaana Saksa ja silloin käytössä Saksan alv 19%. Kassalla olet sitten valinnut maaksi Suomen jolloin alv päivittynyt 24% ja hinnat nousseet sen mukaisiksi.Alkujaan tämän lähetti tri-nisti
Aktiivijäsen
Sulla on varmaan aluksi ollut toimitusmaana Saksa ja silloin käytössä Saksan alv 19%. Kassalla olet sitten valinnut maaksi Suomen jolloin alv päivittynyt 24% ja hinnat nousseet sen mukaisiksi.
Moottoriturpa
^Juuri noin, samaa aikoinaan ihmettelin. Hyvä konsti muuttaa heti Suomi toimitusmaaksi niin hinnat ovat oikeat.
Vakiovieras
Niinpä näkyy olevan ja supporttikin vastasi jo, yllättävän nopeaan. Kiitosta vaan!
Aktiivijäsen
Mulla tuli edellinen ihan hyvässä kunnossa ja 0€ posteilla. Pricematch toimi myös hyvin.
Olisko kuriirista/tuurista kiinni? Amazonin pahvilaatikot vaihtui joku vuosi sitten pehmeämpiin ja ne on tulleet aika pahan näköisinä usein. Nyt en oo yli vuoteen tilannut sieltä mitään. B-D laatikot olleet mulla ihan normaaleja.
Aktiivijäsen
Oliko se nyt niin, että tässä puljussa ei ole enään maksutonta/sopimus palautusta tuotteille?
Aktiivijäsen
Ja oliko se Pay Palin ilmainen palautuskin lopetettu jo?
Vakiovieras
Kyllä. Bike24 FTW!
Toki joskus voi olla aika varma ettei mitään tarvitse palauttaa tai sitten saa niin paljon edullisemmalla, että palautuksen jälkeenkin tulee edullisemmaksi.
Veteraani
Ihan hyvä, että palautus maksaa niin jengi edes vähän miettii mitä tilailee. Maapallo kiittää.
Vakiovieras
Tästä kyllä samaa mieltä. Olisin voinut omaan viestiini tähdentää myös, että ei niitä huvin vuoksi pidä palautella. Vaikka ei se suorilta ihan niin yksinkertaista ole, että palautus aina pahin vaihtoehto.
Aktiivijäsen
No ei se kyllä esimerkiksi vaatteissa ja kengissä ole. Joku vaikka 15€ palautusmaksu olisi järkevämpi ratkaisu.
Vakiovieras
Alkaa olemaan jo aika suolainen tuo 14,99€ postimaksu. Ei ihan pikkutilauksia viitsi tehdä enää.
Aktiivijäsen
Jengihän tilaa tolkuttomia määriä tavaroita, sitten ne ei kelpaakkaan ja palauttavat kaikki. Ei ole ihme jos palautukset ovat tulleet maksullisiksi. Eli noi urpot ovat pilanneet tänkin systeemin.
Aktiivijäsen
Niin, tai tilataan vaatteesta kolme kokoa ja pidetään yksi. Paikallisessa asiamiespostissa asioidessa katselin kun etenkin nuoret naiset kiikuttavat Zalando- tai jotain paketteja yhtä paljon tiskiltä kotiin kuin kotoa tiskille.. Aivan pöljää touhua.
Mitään en ole ikinä palauttanut verkkokauppoihin. Tavarat on aina olleet sitä mitä pitikin. Ja myös kenkiä ja vaatteita olen ostanut. Jotta ihan hyvä että palautukset muuttuvat maksullisiksi, koska ilmaista ei ole mikään: vaikka itse et maksaisi, niin joltakulta se kustannus peritään kuitenkin.
Vakiovieras
Noilla Zalandoilla ja muilla vaatekaupoilla palautus on tiedetty ja suunniteltu osa prosessia. Ihan järjetöntä ympäristön kannalta mutta oleellinen osa markkinaosuuden nappaamisessa ja kilpailijoiden tukehduttamisessa. Onhan se oikeasti järkyttävää kun puolet ostetuista tavaroista palautuu takaisin (näin oli pari vuotta sitten Zalandolla). Rätit ja lumput kulkevat ympäri Eurooppaa, ehkä eivät sentään heitä enää palautuksia suoraan roskiin kun jäivät siitä kiinni ja tuli suuri haloo.
Moottoriturpa
Nuo BD:n postimaksut vaihtelee, edellinen tilaus, kaksi kollia, kiekot/voimansiirtoa, 4.99€. Viimeinen, jarrut, 9.99€...
Aktiivijäsen
Luultavasti osa menee suoraan roskiin. Jonkun t-paidan tai vastaavan vaatekappaleen tuotantokustannus/tukkuhinta on luokkaa 1 euro, niitä ei juuri kannata käsityönä laittaa takas myyntikuntoon.
Aktiivijäsen
Vaikeaa se on pyöräilyvaatteita tilata, jos ei juuri kyseisen merkin/mallin mitoitus ole tiedossa.
Vaikka kuinka kokotaulukoita ihmettelee, niin silti Italialaisen merkin XL voi olla Saksalaisen M...tai toisin päin. Sama koskee monen merkin kenkiäkin.
Itse pyrin pysymään nettikaupasta tilatessani saman valmistajan vaatteissa mitä on aikaisemminkin ollut, mutta eipä sekään ole aina auttanut.
Turhaan en toki vaatteita tilaile, jos ei ole aikomusta kaikkia pitää.
Moottoriturpa
^Määrättyjen "luottomerkkien" koot tietää, Castelliin en enää koskaan sorru. Jos en ole varma niin harkitsen tilaamatta jättämistä.
Nöösi
Yksi harvoja kertoja, kun pitänyt palauttaa verkkokauppaostos, oli suomalaisesta verkkokaupasta tilatut märkäpukutossut, kun paketissa oli kaksi vasemman jalan tossua :-)
Varustelekalla tavoitteena painaa palautusten määrä minimiin, kuvailemalla tuote ja sen mitoitukset mahdollisimman hyvin ja tuossa he ovat onnistuneet mielestäni hyvin.
Aktiivijäsen
Valmistajien kokomerkinnät (nuo M, L, XL) on aika erilaisia valmistajasta riippuen, mutta onneksi lähes kaikilla tunnetuilla merkeillä mittataulukot pitävät kutinsa. Omat kehomitat pitää vaan ottaa rehellisesti eikä toiveajatellen.. Ja kun yhden merkin mitoituksen oppii niin kannattaa pysyä siinä. Varmimmin osuu ostokset kohdalleen.
Vakiovieras
Jos olet keskimittainen ja keskipainoinen niin yleensä M tai L sopii. Sitten kun pitää saada jotain muuta, esim. jos olet 190cm pitkä niin noilla kokotaulukoilla voi heittää vesilintua. Oli yllätys että jopa Enduralla housujen pituuden kasvaessa kasvaa myös leveys. Mikähän emeritus-insinööri tässäkin on ollut hääräämässä kun päätellyt että mitä pidempi sitä läskimpi täytyy olla. Pyöräilijät harvoin ovat läskejä. Paitsi maantiepyöräilijöillä usein näkee tynnyrimahoja.
En vain ymmärrä miksei valmistajat voi ilmoittaa kokoja kuten farkuissa. Tiedät tasan tarkkaan sopiiko ilman arpomista jos housut ovat vaikka 32/34". Endurallakin erään toisen forumin käyttäjän saaman taulukon mukaan mallien välillä saattaa olla 7cm pituusero L-koon housuissa. Oli saanut taulukon valmistajan suunnitteluosastolta.
Että kyllä tuolle palautukselle on tarpeensa niin kauan kun nämä kaupat ovat laiskoja ottamaan oikeita mittoja. Onneksi on alkanut nyt kengissä näkyä Japanin koot myös (ilmoitetaan senttimetreinä) jolloin arpominen jää kokonaan pois.
Aktiivijäsen
Olen 182cm/82kg ja minulla on ollut M-XXL kokoisia pyöräilyvaatteita.
"MTB" vaatteet ovat pääosin poikkeus, koska niissä koot ovat yleensä verrattavissa "normaalimitoitukseen".
Aktiivijäsen
No näin sitä toimitaan, mutta ainakaan omalla kohdalla se ei ole taannut 100% onnistumista. Edes saman merkin vaatteissa.
Toki tuohon vaikuttaa omat mieltymyksetkin. Jos ne ajohousut on jalassa käytännössä päivittäin, niin itse haluan että ne istuu hyvin. Mutta monet eivät ole niin tarkkoja kaikesta
Jäsen
No samahan se on ulkoiluvaatteissa muutenkin. 50, 52, 54 tai M, L, XL niin samaa tahtia kasvaa myös vyötärö. Onneksi jotkut merkit tekee Short, Normal ja Long versioita. Esim. Haglöfsiltä löytyi näin sopivat ulkoiluhousut 50 Long ja Canyonilta vastaavasti MTB-pökät M Long.
Jäsen
Näissä myös jonnin verran mukana instragram-kulttuuri, eli kalliin tuotteen kanssa kuva feediin *mulla on näin paljon rahaa* ja palautus liikkeeseen...
Aktiivijäsen
Normaalijakauman ääripäissä lienee vaikea löytää sopivaa vaatetta ihan vaan arkikuteissakin.
No kun se ilmoitetaan kokotaulukossa tyyliin vyötärön ympärys/lantion ympärys ja inseam. Sama lopputulos. Ei se ole farkkujenkaan ostaminen pelkällä numerolla aina onnistunut. Joku malli on slim fit, toinen regular ja sitten on joku relaxed ja mitä niitä on, mutta housun kauluksen lapussa on samat W32/L34 -kokonumerot kaikissa. Pitää vaan tietää että mikä sopii itselle. Aivan kuten urheilukamppeissakin.
Mitathan ovat aina oikeita, mutta me käyttäjät emme välttämättä ole standardien mukaisia. Toisella on rintaa ja toisella reittä, on persjalkaisia ja pitkäkoipisia, lihaksikkaita ja laihoja.
Aktiivijäsen
Samaa mieltä.
Suurtietäjä
Erikoisinta on ollut, että saman merkkifarkkumerkin (Diesel) saman mallin kaksi eri väriä olivat aivan eri mittaisia lahkeestaan vaikka molemmat olivat 34 nimellispituudella. Toisia oli pakko taittaa tai kulkisivat kantapään alla. Tai että toisen merkin vastaavasti 31 vyötärö sopi mustasta koosta ja sininen oli tiukka 32 koossa.
Palautuskulujen osalta pieni maksu on ok kuten 4,90. Isot palautuskulut saavat kuitenkin helposti tutkimaan muita kauppoja. Mutta en usko että zalandot ja vastaavat olis saanu niin isoa markkinaa luotua jos palauttaminen maksaisi. Paljonhan jengi jättää myös kyllä palauttamatta silti vaikka tuote ei ole täydellisen sopiva.
Moottoriturpa
^Siis useissa farkuissa on kolme eri pituutta ainakin.
Vakiovieras
Eli mielestäsi on ostajan vika että kokotaulukot on tehty niin että niistä ei ole mitään hyötyä? Jos kokotaulukossa lukee chest -mitta niin siitähän näet kätevästi housujen pituuden. Tai jos et näe niin olet idiootti?
Oikeasti nämä vaatekaupat voisivat ottaa oppia kiinakaupoilta. Nillä on usein mittaamalla otettu oikeat mitat ja joskus näkyy kuviakin jossa mittanauha vieressä.
Lainaa viestiä vastauksessa
Kirjanmerkit