Mainittu varaosatilaus lähti Suomesta nettisivun kautta 3. pvä kuluvaa kuuta. Tänään eli 8. pvä postityttö ajoi sähköpyörällään pihaan ja muutamaa hetkeä myöhemmin putosi postiluukusta kuplamuovilla pehmustettu kirje. Osoite oli käsinkirjoitettu ja lähettäjä näkyi olevan "BUSCH + MÜLLER Licht und Technik. Made in Germany." Kirje oli päivätty 04.10.2018 ja sensisältä löytyi muovipussukassa kyseisen lampun lasi ja kiinnitykseen tarvittavat osat. Mukana ei ollut saatetta eikä laskua.
Varaosat eivät tietenkään maksa, mutta postikulut eivät ole firmalle ilmaiset ja onhan tilauksen käsittelyllekin laskettava jonkinlainen hinta, joten ei voi kuin nostaa hattua esimerkillisestä toiminnasta ja myhäillä tyytyväisenä. Olen ehkä jonkin verran asiakasuskollisuuteen taipuvainen silloin kun siihen on vähääkään aihetta, mutta tämän jälkeen taida osata edes harkita muun valmistajan lamppuja![]()









Lainaa viestiä vastauksessa

Kirjanmerkit