Pyöräliikkeet ovat koko Suomessa harvassa, jos asiaa katsoo pyörämatkailun näkökulmasta. Valtaosa pyörämatkailijoista varautuu mahdollisiin rikkoutumisiin omin varaosin ja työkaluin. Näkisin, että pyörävuokraamo on vastuussa tuotteestaan, mikäli se käyttäjästä riippumattomasta syystä rikkoutuu matkalla. Apu ja päivystys voisi olla sitä, että annetaan pieni varaosa- ja työkalusetti mukaan matkalle ja päivystetään puhelimen päässä tarvittaessa neuvomassa puhjenneen sisuskumin vaihtoa.
Huolto- ja päivystystarpeestanne päätellen ajattelette ehkä kohderyhmäksi ihmisiä, jotka eivät ole kovin hyvin perillä polkupyörän tekniikasta ja haluavat ajaa kohtuullisia päivämatkoja majoittuen mukavasti ja vaivattomasti ajopäivän päätteeksi sisätiloihin valmiin ruoan ääreen. Jos näin on, voisi myös ajatella, että yrittäjien verkosto, jotka pyörämatkailijoita palvelevat ja heista hyötyvät, kukin joustavasti ja tarpeen mukaan auttaisi pulaan joutunutta matkailijaa.
Voisiko vaihtoehtona vielä harkita jonkinlaista vapaaehtoista matkan keskeytymisen vakuutusta, jonka tuotoilla ostettaisiin tarvittaessa pyöräilijan pelastuspalvelu joltakin alueen pyöräliikkeeltä tai korjaamolta?
Itse olen kyllä siinä käsityksessä, että pyörämatkailijat ovat keskimäärin itsenäisesti hyvin varautuneita todennäköisiin rikkoutumisiin samalla kun heidän kalustonsa on usein valittu niin, että rikkoutumisen todennäköisyys on mahdollisimman pieni.
Lainaa viestiä vastauksessa
Kirjanmerkit