Käyhän sinne Electron maksutapana ihan suoraankin.Tai niin ainakin väittävät. Itse vain käytän mieluummin Paypalia välissä varmuustekijänä.
^^
Tekevät mitä parhaaksi näkevät, mutta jos ovat kerran jo menettäneet asiakkaita muiden palvellessa paremmin olisi ehkä syytä miettiä, josko jotain voisi parantaa.
^Ok, hyvä juttu.
Porraspelleilijä, treenaa porraspelleilyn amatööricuppiin, sarja -tosi höpöt
-team Söpöshox
Paypal on pelkkää hunajaa, mutta usein käytän suoraan luottokorttia. Ihan tarkkaan en tiedä mitä hyötyä luottokortin verifioinnista on, eihän ne kortin tiedot kai mene Paypaliltä myyjälle kuitenkaan. Jos Paypal on käytettävissä voi olla varma että myyjä ei ole täyshuijari. Ja jos ei tavaraa ala kuulua voi reklamoida olikohan tuo 45 päivän kuluessa, ja Paypalin pitäisi korvata.
CRC:stä on kamat tulleet noin neljässä arkipäivässä. Paitsi joulun alla tekemäni tilaus ei tullut ollenkaan. Perjantaina ovat laittaneet korvaavan tilauksen ja samana päivänä tein uuden isomman tilauksen. Mitään trackingiä ei tullut kumpaankaan eikä edes "Shipped" ilmoitusta, vaikka tilaus on lähtenyt. Pitääköhän ne mua ihan huijarina.
Hinnat on tuolla laskeneet vuodenvaihteessa, mutta Saksassa on halvempaa. Haluamiani eturattaita ei vaan Saksasta juuri löydy.
Minulla on kai sitten astetta huonointa parempi kuljetus, kun on periaatteessa tracking, vaikka olikin ilmainen, ilmeisesti tilaus ylitti jonkun maagisen rajan tai sitten tuli sivulla ollut tarjous ilmaiskuljetuksesta noille tuotteille. Tracking on kuitenkin vain periaatteessa, sillä käytännössä Trackpak ei ole antanut vielä mitään tietoja.
Porraspelleilijä, treenaa porraspelleilyn amatööricuppiin, sarja -tosi höpöt
-team Söpöshox
^ * Hyvin sopii keskustella myös maksutavoista Kaupat-otsikon alla. Nettikaupassa korostuu, kun ei käteinen toimi.
Muistaakseni crc:n lähetyksiin tulee aina tracking vaikka ilmaislähetyksessä se ei varmaan toimi Suomessa. Kadonneesta lähetyksestä maksoin pari euroa ja just se katosi en tiedä olisiko se ollut noudettavissa postista kuten tuo ilmainen.
Ei ole edelleenkään Paktrak-seurannassa minkäännäköistä tietoa tarjolla lähetyksestä ja sen sijainnista.
Porraspelleilijä, treenaa porraspelleilyn amatööricuppiin, sarja -tosi höpöt
-team Söpöshox
Tämä oli uusi juttu, että paketti oli lauantaina noudettavissa K-kaupan automaatista. Postit poistuvat sano.8 kpl Blackspiren punaisia eturattaita. Nyt odotellaan enää sitä korvaavaa lähetustä, jossa 2 kpl lisää.
Lisätään oma viimeisin kokemus:
26.12. lauantai, aamupäivällä tilaus sisään (maksu luonnollisesti PayPalilla), kampisetti, eturatas, jarruadapteri - kaikki suoraan hyllystä, ilmainen toimitusoptio
28.12. maanantai, mailiin ilmoitus, että tilaus lähetetty sekä seurantakoodi
29.12. näkyy TrakPakin seurannassa "TRAK PAK PROCESS CENTRE", Bring seurantakoodi ei vielä näytä mitään, TrakPakin sivu huomauttaa edessä olevista vapaapäivistä
5.1. lähetys näkyy nyt myös Bring seurannassa "Package has arrived in destination country"
7.1. saapumisilmoitus postiluukusta sisään, paketin sai noutaa lähimmästä Siwasta klo 14 jälkeen.
Tässä siis uudenvuoden aatto ja päivä sekä loppiainen vielä välissä sotkemassa. Nopeasti laskettuna kuusi normi arkipäivää tuossa meni eli kuten pitikin.
Aiempi tilaus viime syksynä jumitti hieman pidempään: 10.10 tilaus sisään, 12.10 lähetysilmoitus, 14.10 TrakPak rekisteröinti mutta vasta 21.10 näkyi Bring seurannassa (eli tuolloin saapunut Suomeen). 22.10 se oli sitten perillä.
Tätä edeltävä tuli neljässä arkipäivässä (6.8. tilaus, samana päivänä lähetysilmoitus ja seurantakoodi ja 12.8. perillä).
No minulla tuli vasta viimeyönä vähän ennen puoltayötä ilmoitus, että "has been processed", muttei tietoa missäpäin maailmaa.
Vasta nyt reilu pari viikkoa tilauksesta ja maksusta näkyy trackingissä, että se mahdollisesti on Suomessa. Mitään ilmoitusta ei vieläkään ole tullut, että voisi noutaa. Ei tätä nyt nopeaksi voi sanoa.
Porraspelleilijä, treenaa porraspelleilyn amatööricuppiin, sarja -tosi höpöt
-team Söpöshox
Jos Trakpakin seurannassa on bringin seurantakoodi niin sen saa toimimaan posti.fi lähetysseurannassa lisäämällä kaksi nollaa sen numerosarjan eteen.
Eihän sieltä saa näkyviin mitään muuta kuin alkuperäisen koodin niin pitkään kunnes lähetys joskus 2-3 viikon päästä on ehkä Suomessa, sitten voit valita myös toisen koodin, mutta siihen asti ei auttane vaikka mitä numeroita lisäisi ensimmäiseen koodiin.
Se eka koodihan on aivan erilainen, CHA12345....
kun taas myöhemmin Suomessa saatava on JJFI+ numerosarja (joka muuten täysin eri kuin edellisessä eli ei nollat perässä sitä samaksi muuttaisi)
Porraspelleilijä, treenaa porraspelleilyn amatööricuppiin, sarja -tosi höpöt
-team Söpöshox
Se koodi toimii Postin seurannassa silti vaikka siinä ei sitä JJFI alkua olekaan.
Siis ensin syötät tuon CHAxxx koodin sinne trakpakin seurantaan. Sieltä katsot numerosarjan kohdasta TRAKPAK number, mulla se oli 18 numeroa pitkä ja alkoi 3734000xxx. Kopioi tuo numero tai kirjoita vaikka lapulle. Mene posti.fi ja lähetysseuranta hakuun kirjoitat ensin 00 (kaksi nollaa) sen jälkeen kopioit tai kirjoitat tuon ylläolevan numerosarjan siihen perään (ei välilyöntiä). Eli hakukenttä pitäis näyttää tältä 003734000xxxx. Klikkaa "Hae lähetys" nappia hiiren vasemmalla painikkeella.
Siis nythän minulla on jo tuo JJFI alkuinen nrosarja, joten en tarvitse enää muita, mutta minulle kyllä postissa jo ensimmäisellä kerralla CRC pakettia odotellessa kertoivat, ettei sillä toisella koodilla tee mitään postin sivulla, vaan pitää olla tuo täällä käytössä oleva.
Porraspelleilijä, treenaa porraspelleilyn amatööricuppiin, sarja -tosi höpöt
-team Söpöshox
Hienoa. Tuliko saapumisilmoituslappu siis kotiin vai tekstiviesti vai mistä kaivoit tuon JJFI alkuisen lähetystunnuksen?
Tämä ei aivan pidä paikkaansa vaan (kuten tuossa jo parikin käyttäjää mainitsi) sillä toisella TrakPak ja Bring seurannasta löytyvällä koodilla voi seurata paketin kulkua myös postin sivun kautta kunhan lisää numerosarjan eteen kaksi nollaa (00) (postin seuranta käyttää tästä koodista "toinen lähetystunnus" -nimeä). Ei ole siis pakko odottaa saapumisilmoitusta ja JJFI-alkuista koodia jos haluaa pysyä ajan hermoilla lähetyksen etenemisen kanssa.Alkujaan tämän lähetti Nana
Prosessi etenee siis seuraavasti:
kohta 1) CRC lähettää lähetysilmoituksen sähköpostiin kun tilaus on postitettu, ilmoituksessa on "CHAxxx" -alkuinen trakpak seurantakoodi. kopioidaan koodi muistiin ja klikataan trakpakin linkkiä
kohta 2) liitetään kohdassa 1 kopioitu trakpak seurantakoodi "Trakpak number" kenttään ja painetaan "search" nappia
kohta 3) trakpak seuranta paljastaa lähetyksestä lisää tietoja, kopioidaan "tracking number" -kentän numerosarja muistiin (tämä on siis eri numerosarja kuin sähköpostissa ollut "CHA" -alkuinen trakpak number)
kohta 4) siirrytään osoitteeseen http://www.posti.fi/henkiloasiakkaat/ ja liitetään kohdassa 3 kopioitu numerosarja "Seuraa lähetystä" -kenttään JA lisäksi numerosarjan alkuun lisätään kaksi nollaa ("00") ja painetaan "Hae" -nappia
kohta 5) postin seuranta näyttää lähetyksen tiedot ja tilanteen. Lisäksi seurannasta saadaan selville Suomessa käytössä oleva JJFI -alkuinen lähetystunnus joka on hyödyllistä kirjoittaa muistiin jos aikoo noutaa paketin postista ilman saapumisilmoitusta. Jos haku ei löydä mitään tarkoittaa se sitä, että tieto saapuvasta lähetyksestä ei ole tullut vielä postille asti. Kokeile päivän, parin päästä uudelleen.
![]()
Kiitokset täältäkin, erittäin selkeästi selitetty. Itellä nyt tavaraa tulossa ja tuohon kohdan 3. ympyröidyn seurantakoodin tilalle tuli jo valmiiksi JJFI alkuinen koodi.
Hyvä, halpa ja kevyt: Valitettavasti voit valita vain kaksi vaihtoehtoa.
"Lähetys on ohjautunut väärin, jonka vuoksi toimitus voi viivästyä. Ei vaadi toimenpiteitä vastaanottajalta."
"Lähetys on lähetetty vastaanottajan uuteen osoitteeseen."
Osaatteko sanoa onko tämä normaalia? Oksensin postin seurantaan ton koodin ni tommosta herjaa... Olen muuttanut joo, kuukaus sitten, ja CRC:n lähetysosoitteessa on kyllä tämä oikea osoite.
Kyllä noi pitäisi saada toimimaan ilmankin nollien lisäilyjä, siis oikeiden tietojen lähetys asiakkaalle trackingiä varten. Toimii ne muillakin.
CRC tai toimittaja on lisäksi Postin tietojen mukaan laittanut vajanaiset osoitetiedot pakettiini ja viivästyttänyt siksi lähetystä. En ole muuttanut ja osoite oli CRC:llä lähtötiedoissa pilkulleen oikein. Ihme törttöilyä ollut tämä toimitus alusta asti.
Porraspelleilijä, treenaa porraspelleilyn amatööricuppiin, sarja -tosi höpöt
-team Söpöshox
Postin logistiikkakeskuksessa, arvioitu toimitusaika huomenna 27.1. klo 18 mennessä, saa nähdä.
Porraspelleilijä, treenaa porraspelleilyn amatööricuppiin, sarja -tosi höpöt
-team Söpöshox
Eli jos huomenna saapuu niin paketin toimitusvaihe kesti viisi arkipäivää, eikö? Vaihtoehtoisesti voi laskea seitsemän päivää siitä, kun maksu on näkynyt CRCn päässä. CRC lupaa ilmaiselle toimitukselle "4-7 working days". Menee siis täysin mainostetun aikataulun mukaan. Vai jäikö tässä jotain huomaamatta?
Menehän nyt tilailemaan sieltä CRCltä kiireesti jotain jos se vaikuttaa noin lupaavalta.
14.1. on tilattu. Minun mielestäni ei ole asiallista lähettää tilausta 6vrk maksun jlk ja vielä maksun tilillä näkymisenkin jälkeen viivytellä lähetyksen kanssa yli vuorokautta, kun on moni välineitä mahdollista ottaa käyttöön, ettei tarttis ja sitten lähettää vielä lähetys vajailla osoitetiedoilla, että viivästyy sitten kuljetusvaiheessakin meno. mahtavan hienosti meni, minä käytän niitä kauppoja, joissa homma hoituu sujuvasti.
Porraspelleilijä, treenaa porraspelleilyn amatööricuppiin, sarja -tosi höpöt
-team Söpöshox
No, tilisiirrossa menee aikansa, ja tuskin ne siellä on sormi näppäimellä odottamassa koska se raha tulee tilille, kun kuitenkin luultavasti noin 99% tilauksista tulee sellaista kautta joissa maksu on heti varmennettavissa ja vahvistettu. Joten viive on sinänsä ymmärrettävissä maksun/lähetyksen kanssa.
Minäkin käytän niitä kauppoja joissa homma sujuu, mutta käytän myös useimmiten maksutapoja jotka edesauttavat sitä.
Menee toki, mutta siihenkin on tosiaan noita puljuja, jotka voivat hoitaa, että näkyy heti ja siis se ei selitä sitä miksi lähetetään asiakkaalle ilmoitus, että nyt maksusi näkyy, mutta odotetaan senkin jälkeen vielä 1 1/2vrk ennenkuin lähetetään tuote asiakkaalle, vaikka hän on jo odottanut tovin. Ja sitten syystä tai toisesta paketti vielä lähtee vajailla osoitetiedoilla. Se on siis tämä kokonaisuus, joka minua harmittaa. Sen vuoksi en varmaankaan tuolta tilatakseni maksutapaa vaihtaisi.
Porraspelleilijä, treenaa porraspelleilyn amatööricuppiin, sarja -tosi höpöt
-team Söpöshox
Vähän huvittuneen olen tarkkaillut brittikauppojen ja saksalaiskauppojen toimintaeroja. Saksata tulee breussilaisella täsmällisyydellä, niin toimitus, pakkaus kuin kuljetusketjukin. Brittitoimittajilta paljon huolettomammin, kait pitkät teetauot jokaisessa toiminnossa, pakkaus musta jätesäkkityyppinen pakkausteipillä vedetty pineksi mytyksi, jopa jäykkälankaiset renkaat pyöräytetty pieneksi kiepiksi, toimitus kulkee hitaasti mutta varmasti, halvimpia reittejä jne... varmaankin sitä kuuluisaa brittiläistä bragmaattisuutta. Enempää tuosta haitta, kun siihen on tottunut, kaikki on kuitenkin toiminut, jopa jotain joutunut palauttamaanki ja CRC hyvittänyt seuraavassa toimituksessa.
Kirjanmerkit