XXL

[BONK]

Tammiston myymälän pyöräosaston kassan viereisessä löytölaarissa oli vielä yksi Lupine Wilma X7 hintaan 300 euroa.

Mulla on vähän sellainen kutina, että Lupine poistuu XXL:n valikoimista kun jengi ostaa sitä vain alennuksesta

[PeeHoo]

Sunnuntaina tilaus, keskiviikkona pakettiautomaatissa.

Lähettäjän XXL C/O BRING PARCELS paketti on nyt noudettavissa pakettiautomaatista Prisma Olari Lokerokoodi xxxxx. Viimeinen noutopäivä on 11.11.

[jopoaja]

Lauantaina tein tilauksen ja tänään odotti 3FAT Interceptor lähipostissa. Toistaiseksi kaikki on toiminut erittäin hyvin tämän putiikin kanssa (oli eka ostos mitä tullut tehtyä XXL:stä). En tilausta tehdessä edes huomannut että ostokseen sisältyi lisäksi kolmen vuoden huollot joten sekin oli mukava yllätys.

[Hippo04]

Sunnuntaina tilaus sisään ja vieläkin "käsittelyssä". Saapi nähdä, tilasin ne kuuluisat Dillingerit (neloset).

[IncBuff]

Lauantain tilauksen hain just automaatista. Sunnuntaina tainneet ehtiä ruuhkautua.

[JackOja]

Mä hain sunnuntai-illan tilauksen eilen. Hämmästyin toimitusnopeutta.

[hemppa]

Joopa joo. Perjantaina tilaus sisään ja nyt tuli tällainen viesti:

"Hei,

kiitos tilauksestasi XXL.fi-verkkokaupassa.

Olen äärimmäisen pahoillani joutuessani ilmoittamaan sinulle, että toinen tilaamistasi Dillinger 4,8 120tpi renkaista on valitettavasti loppuunmyyty. Emme valitettavasti voi tarjota sinulle korvaavaa tuotetta."

Edit:

Muuten jäänyt XXLstä positiivinen kuva, mutta kyllä nyppii toi alennustuotteiden "loppuminen", kuten Dillinger 5, joka "loppui" varastosta sunnuntaina 20% alennuksen ollessa voimassa, mutta tiistaina sitä taas oli saatavilla. Tuoksahtaa vähän epäreilulta meiningiltä.

Jahas. Jos tosiaan näin, niin vähän on kusetuksen makua nyt.

[FoMoCo]

Nyt on taas koko valikoima myynnissä nettikaupassa.
Aika härskiä toimintaa.

[JackOja]

^paitsi ei Lupinea. Oliskohan se tosiaan noin kuin Bonk aprikoi.

[huotah]

Mäkin hain sunnuntain tilauksen automaatista keskiviikkona ja olen jo palauttanutkin 2/3 tavaroista. Enää odottelen rahojen palautusta Klarnalta. Näin se raha kiertää kansantaloudessa.

Sent from my D5503 using Tapatalk

[Aali]

Kävin eilen ostamassa Kluuvin XXLstä Salomonin SpikeCross-nastalenkkarit. Hyllyn reunassa luki 109 euroa mutta kassa halusi vain 99,90. En valittanut. Samalla siinä käydessäni hain takaisin myös 2,80 edellisestä -20% alesta ostamistani pikkutuikuista jotka nyt oli 1,90 tmv alessa.

[Juha Jokila]

Raision Myllyn xxl 699€ avajaistarjousläskejä on vieläkin jäljellä joka kokoa.

[wekkuli]

No jos se on aito loppuminen, niin ok, mikäs siinä. Eihän tuota varmaksi voi tietenkään sanoa, mutta pisti epäilyttämään.
Tiistaina oli tosiaan kyllä Dillinger 5 listoilla.

[PetriKos]

Joopa joo. Perjantaina tilaus sisään ja nyt tuli tällainen viesti:

"Hei,

kiitos tilauksestasi XXL.fi-verkkokaupassa.

Olen äärimmäisen pahoillani joutuessani ilmoittamaan sinulle, että toinen tilaamistasi Dillinger 4,8 120tpi renkaista on valitettavasti loppuunmyyty. Emme valitettavasti voi tarjota sinulle korvaavaa tuotetta."

Hieman erikoista, että sanotaan tuotteen olevan loppuunmyyty, vaikka uusi erä tuli joko tiistaina tai viimeistään perjantaina. Tuntuu, ettei kauppaa haluta käydä tai sitten järjestelmissä on kehittämisen varaa sen osalta, että tilauksen voi jättää odottamaan uutta saapuvaa erää ja/tai olisi näkyvyyttä tuleviin saapuviin eriin. Muuallahan nettikaupoissa on jopa tyypillistä, että varasto on hetkittäin tyhjä, mutta ei se tilauksen hyväksymistä haittaa.

[seppo_taalasmaa]

Olisi mielenkiintoista nähdä kuinka monta noita XXL:n lippulaiva maastopyöriä on myyty Suomeen. Tuntuu jotenkin järjettömältä tuotteelta omaan silmään.

https://www.xxl.fi/white-xc-275-inte...108145_1_style

Olen hiplannut pyörää liikkeessä useammankin kerran. Enkä vain tajua koko pyörää. Tyhmää suunnittelua

Kyseessä täytyy olla lähinnä tuote jolla halutaan näyttää Whiten kykyä tehdä pyöriä myös high end luokasta. Tosin en kyllä nyt tiedä yhtään kisakuskia, joka tuolla kalustolla ajaisi. Miksi tehdä viiden tonnin 27,5" jäykkäperä. Eihän kukaan harrastaja aja sellaisella pyörällä. Pyörä kävisi periaatteessa pienelle naiselle kisapyöräksi, mutta tuolla rahalla löytyy jo erikoissuunniteltuja 29" pyöriä naisille esim pivotilta. 29er tuntuu muutenkin olevan ainoa vaihtoehto xc kisailussa. 27,5" pyörää kompensoidaan täpäreissä isommalla joustolla mutta jäykkäperällä sitäkään ei paljon kompensoida. Tuntuu vähän siltä, että on vaan väkisin pitänyt vääntää pyörä, jolle ei oikeastaan ole edes markkinasegmenttiä. Jos pyörä olisi suunniteltu 29 jäykkäperäksi olisi tilanne aivan erilainen. XXL:hän voisi sponsoroida näyttävästi paria kisakuskia ja näin todistaa pyörän toiminnallisuutta käytännössä.

Paras markkina-arvo tälläisestä pyörästä saataisiin kun tehtäisiin nimenomaan yksi noin 2500€ 29er jäykkäperä hyvillä tasapainoisilla specseillä ja hiilarirungolla ja tosiaan TASAPAINOISILLA eikä XXL:n tyyliin aliarvioida ostajia ja lyödä väliin pari pommiosaa katteen parantamiseksi. Tämä aliarviointi toimii 300-800€ sunnuntaipyörissä mutta ei silloin kun ostaja ymmärtää jokaisen osan tason ja niiden puutteet. Tällöin ostajan aliarviointi realisoituu negatiivisena mielikuvana ja viimeistelemättömänä tuotteena. Kun markkinoilla rahaa tehtäisiin parin tontun kuitujäykkiksellä olisi markkinoilla myös tämä high end noin viiden tontun kisäjäykkis, jolla voitaisiin niittää mainetta ja myydä sillä sitä halvempaa pyörää. Jos pyörä olisi hintalaatu suhteeltaan sitä mitä esim tämän vuoden XXL:n cyclot niin voisi varmasti joutua vakavan puntaroinnin kohteeksi. En näe Whitea yhtään sen huonompana valmistajana ja tämä toimisi myös koetinkivenä aktiivi harrastajamarkkinoilla. Whiten läskit ovat jo avanneet tätä ovea, mutta muutamalla hyvin mietityllä pyörällä pystyisi XXL oikeasti vakiinnuttamaan paikkansa myös harrastajien isojen hankintojen segmentistä, joissa rahaa todella liikkuu.

[Juhis.T]

Jostakin syystä tuon nettikaupan haku jättää joitakin tuotteita pois, vaikka manuaalisesta hakemalla tuote löytyykin. Ja joissakin tuotteissa pitää tutkia, että tuotteen löytää "oikeasta" kategoriasta. Esim. lenkkareissa onko kyse gtx lenkkikengästä vai maastojuoksukengästä.

[FoMoCo]

Kerron mielelläni vastauksen: tähän mennessä olen tarkistanut jokaisen tuotteen, joka on väitteiden mukaan netistä vedetty pois alennuskampanjan aluksi ja jokaisen kohdalla tuote on loppunut ihan normaalin myynnin seurauksena. Jos tuossa saamassasi viestissä ei ole kirjoitusvirhettä niin olet kuitenkin yhden Dillingerin saanut?
Nimimerkki wekkuli kirjoitti, että tiistaina oli Dillinger 5:sta saatavilla, mutta itse en sitä tiistaina löytänyt netin valikoimasta. Eli jos oli niin loppui taas samantien. Eikä näytä olevan tälläkään hetkellä saatavilla, olisiko kovasta kysynnästä kyse kuitenkin?

Oma mielipiteeni on, että jos jotain poisvetoja alettaisiin harrastaa niin ne tuotteet olisi jotain ihan muuta kuin fatin nastarenkaita tai Magicshinen lamppuja.



Härskiä, että tavarantoimitus pelaa ja tuotteita laitetaan esille sitä mukaa kun saadaan? Nyt on perjantai eli 5 päivää alennuskampanjasta aikaa.

Kannattaa ehkä jättää nämä kommentit pois eikä alentua foorumi huutelija tasolle...

Mutta jos nettikauppa on niin huonosti toteutettu että se ottaa tuotteen pois valikoimasta kun se on loppu niin sehänon huonoa bisnestä.
Tämähän selittää asian miksi tuotteet häipyy heti kun on vähän alennuskampanjaa. Ei ollut tarkoitus mustamaalata kauppaa muutta olis kannattanut heti kertoa että nettikauppa toimii tällä tavalla niin olis loppunut ihmettelyt heti.

[wekkuli]

Jaa todellisten kokemusten kertominen on foorumihuutelua?

Älä itte alennu henkilöiden solvaamisen tasolle. Minä kerroin siitä, miten asia meni ja miten sen koin ja seison sanojeni takana. Argumentoi sitä vastaan, jos haluat, mutta älä alennu solvaamaan keskustelijoita.

Tuosta Dillingerin tapauksesta vielä sen verran, että saldotarkistus pitäisi tapahtua ja korjaantua siinä vaiheessa kun tuotteet ottaa ostoskoriin. Itsekin olin nuo jo ottanut ja saanut koriin ja sitten vasta maksuvaiheessa tuli herja, että nyt se loppui. Jos tuo simuloi fyysistä kauppaa, niin se saldohan on hyllysaldo ja ne kamat mitkä on ostoskorissa, on jo ostajalle varattu. Ei ostoskorista kenenkään enää pitäisi voida renkaita pois hakea.

[seppo_taalasmaa]

Jaa todellisten kokemusten kertominen on foorumihuutelua?

Älä itte alennu henkilöiden solvaamisen tasolle. Minä kerroin siitä, miten asia meni ja miten sen koin ja seison sanojeni takana. Argumentoi sitä vastaan, jos haluat, mutta älä alennu solvaamaan keskustelijoita.

Tuosta Dillingerin tapauksesta vielä sen verran, että saldotarkistus pitäisi tapahtua ja korjaantua siinä vaiheessa kun tuotteet ottaa ostoskoriin. Itsekin olin nuo jo ottanut ja saanut koriin ja sitten vasta maksuvaiheessa tuli herja, että nyt se loppui. Jos tuo simuloi fyysistä kauppaa, niin se saldohan on hyllysaldo ja ne kamat mitkä on ostoskorissa, on jo ostajalle varattu. Ei ostoskorista kenenkään enää pitäisi voida renkaita pois hakea.

Tottakai ostoskorista voi vielä hakea pois. Mitä kun ihmiset vaan lisäilevät tuotteita koriin mutta eivät aijokkaan ostaa niitä. Jos tällöin tuote varataan ostajalle niin muut eivät sitä voi ostaa.

[TemMeke]

Kerron mielelläni vastauksen: tähän mennessä olen tarkistanut jokaisen tuotteen, joka on väitteiden mukaan netistä vedetty pois alennuskampanjan aluksi ja jokaisen kohdalla tuote on loppunut ihan normaalin myynnin seurauksena.

Mites ne 2-3 sivua takaperin mainitut Diadoran pöksyt? Nousiko niissä oikeasti listahinta 80e->130e?

Tai mikä se suluissa mainittu hinta yleensä edes on? Sehän on mennyt monessa tuotteessa eestaas suhteellisesti aika hurjiakin prosentteja pienessä ajassa, mistä tietty saadaan näyttävät alennusprosentit myyntihinnan pysyessä samana.

[YT]

Tottakai ostoskorista voi vielä hakea pois. Mitä kun ihmiset vaan lisäilevät tuotteita koriin mutta eivät aijokkaan ostaa niitä. Jos tällöin tuote varataan ostajalle niin muut eivät sitä voi ostaa.

Kyllä sen tavaran pitää olla varattu ostoskorissa session loppuun saakka. Jos sessio lopetetaan tai katkeaa timeouttiin ennen checkoutia, ostoskori pitää muuttua 'wishlistiksi' ja tavarat vapautuu korista muiden ostettaviksi.

[harmis]

Tuo xxl:n verkkokauppa on kyllä todella huonosti toteutettu. Kännykällä selailu vie hermot alta aikayksikän hiteutensa takia. Myös pc:llä selailu on aika tökkivää. Jos tuoteryhmässä on paljon tuotteita ja joutuu painamaan sitä "näytä lisää" nappia jotta uusi sivu avautuu. Kun sieltä klikkaa jotain tuotetta tarkempaa katsomista varten ja nuolella takaisin palatessa heittää sinne ykkössivun alkuun, eli joutuu aina selaamaan kaikki taas läpi että voi jatkaa siitä mihin jäi. Kännykällä tämä varsinkin on tosi ärsyttävää.
Muuten kyllä voin omasta puolesta vain kehua. Tavara on tullut nopeasti ja asiakaspalvelusta on saanut myös nopeasti palvelua.

[hemppa]

Kerron mielelläni vastauksen: tähän mennessä olen tarkistanut jokaisen tuotteen, joka on väitteiden mukaan netistä vedetty pois alennuskampanjan aluksi ja jokaisen kohdalla tuote on loppunut ihan normaalin myynnin seurauksena. Jos tuossa saamassasi viestissä ei ole kirjoitusvirhettä niin olet kuitenkin yhden Dillingerin saanut?
Nimimerkki wekkuli kirjoitti, että tiistaina oli Dillinger 5:sta saatavilla, mutta itse en sitä tiistaina löytänyt netin valikoimasta. Eli jos oli niin loppui taas samantien. Eikä näytä olevan tälläkään hetkellä saatavilla, olisiko kovasta kysynnästä kyse kuitenkin?

Uutiskirje -20% alennuksesta tuli sähköpostiini pe klo 21.28. Tein heti tilauksen kahdesta kappaleesta D5:sia ja sain tilausvahvistuksen klo 21.40. Tämä siis perjantaina 30.10.

Seuraava yhteydenotto tuli seuraavan viikon torstaina (5.11.) jossa kerrottiin että en saakaan kuin toisen renkaan. Onko tosiaan niin, että tuotteet loppuivat tuon 12 minuutin aikana eikä uusia renkaita tullut liikkeeseen torstaihin 5.11. mennessä? Jotenkin vaikea uskoa.

E. Ja tuota yhtäkään rengasta ei ole vielä toimitettu.

[kauris]

Olisko se voinut olla jo koko päivän alessa vaikka itse uutiskirje sulle tulikin vasta illalla? Lähteekö kirje samaan aikaan kaikille tai pääseekö niitä tilaamaan alennuksella pelkästään omilla tunnuksilla kirjautumalla ja järjestelmän havaitessa kirjautuneen uutiskirjeen tilaajaksi. Eli olis aamusta asti vaikka voinut jo tilata ja erä loppui sitten just sun kohdalla kesken.

[Kärrä]

Tuosta Dillingerin tapauksesta vielä sen verran, että saldotarkistus pitäisi tapahtua ja korjaantua siinä vaiheessa kun tuotteet ottaa ostoskoriin. Itsekin olin nuo jo ottanut ja saanut koriin ja sitten vasta maksuvaiheessa tuli herja, että nyt se loppui. Jos tuo simuloi fyysistä kauppaa, niin se saldohan on hyllysaldo ja ne kamat mitkä on ostoskorissa, on jo ostajalle varattu. Ei ostoskorista kenenkään enää pitäisi voida renkaita pois hakea.

Itse teen välillä tilauksia hieman eri tuotteiden kanssa, joissa on välillä kovakin F5 taistelu ja tuotteet myydään sekunneissa/muuutamassa minuutissa loppuun.
Käytäntö on ollut yleisesti, että tuote pitää ehtiä myös maksaa, jos sen meinaa saada ostettua.

[rjrm]

Minusta on joutavaa itkeä täällä siitä, että tuote poistuu verkkosivulta, kun sitä ei enää ole myynnissä. Se on kaupan tapa ja sillä sipuli. Olen ostanut pari kertaa xxl:stä, ja palvelu on ollut aina hyvää. Ärsyttävää se on sekin, että on kauppoja, joiden sivuilta voi klikata sitä sun tätä, mutta varastosaldoa ei ole lainkaan. Juuri sellaisen helsinkiläisen kaupan sivulla kävin. Saldot näyttii nollaa, joten tilasin sitten Ruotsista.

[jpf]

Uutiskirje -20% alennuksesta tuli sähköpostiini pe klo 21.28. Tein heti tilauksen kahdesta kappaleesta D5:sia ja sain tilausvahvistuksen klo 21.40. Tämä siis perjantaina 30.10.

Seuraava yhteydenotto tuli seuraavan viikon torstaina (5.11.) jossa kerrottiin että en saakaan kuin toisen renkaan. Onko tosiaan niin, että tuotteet loppuivat tuon 12 minuutin aikana eikä uusia renkaita tullut liikkeeseen torstaihin 5.11. mennessä? Jotenkin vaikea uskoa.

E. Ja tuota yhtäkään rengasta ei ole vielä toimitettu.

Vähän hämmentävää: tein nimittäin itse tilauksen kahdesta D5:ta samoihin aikoihin perjantaina 30.10. ja sain tilausvahvistuksen 21:54. Maksutavaksi valitsin laskun ja toimitustavaksi noudon postista. Molemmat renkaat olivat lähipostissa torstaina.

[Löde]

XXL kokemus tältä päivältä: Ostin reilu vuosi sitten Diadora Polaris 2 kengät, ajeltu on siis vuosi. Tänään huomasin, että pohja takaa irti ( onneksi ei pohja irronnut viikonlopun rogainingissa!). Eikun kauppaan, kaveri katsoi, että ei voi mennä näin vuodessa rikki. Ja eikun uudet tilalle. Upgradesin tosin Polaris Plussiin.

[Bansku81]

Mun mielestä on ihan hyväksyttävää, että tietyt tarjoukset lopetetaan ennen koko valikoimaa koskevaa -20% tarjouskamppanjaa. Näin pystytään antamaan alennus kaikesta, ilman että tietyt tuotteet menevät tappiolla. Itseä ärsyttää paljon enemmän nämä muiden kauppojen "tarjous vain ovh. hinnoista" kamppanjat. Onneksi kenenkään ei ole pakko ko. liikkeessä tai verkkokaupassa asioida, jos närästää liikaa että esim. saldoissa saattaa olla ongelmaa kun tuhannet ihmiset varailevat tavaroita koriin ja jättävät tilaamatta.

[TemMeke]

Vastausta vähän viiveellä. Diadoran pöksyistä on puhuttu enemmänkin ja niiden myyntihinta oli vielä keskiviikkona 28.10 tuon viikkotarjouksen 49,90. 29.10 myyntihinta palasi taas "normaaliin" eli 79,90. Ymmärrän ihmettelyt hinnan noususta. -20% tarjouksessa housu tosin taisi myydä paremmin kuin hintaan 49,90. Aika perinteistä suomalaista kulutusta. Yritän aina kehottaa asiakkaita vertailemaan hintoja, hinta + palvelu jne ratkaiskoon sitten kauppapaikan.

Mitä tarkoitat listahinnan nousulla? Tuota suluissa olevaa valmistajan antamaa suositushintaa? Ei sen ainakaan pitäisi mihinkään muuttua. En itse ole huomannut suositushinnassa "eestaas pienessä ajassa meneviä aika hurjiakin" muutoksia. Vähän tai vähän enemmän siellä on övereitä lukuja suluissa, sen tiedän, mutta muutoksia ei ainakaan nyt muistu mieleen. Näistähän kannattaa aina lähestyä aspaa, jos vaan jaksaa nähdä vaivaa.

Ei nämä niin paljoa mieltä vaivaa, että jaksaisin ottaa asiakseni lähteä aspasta kyselemään.

Sitä yritin kysellä, että onko se suluissa oleva hinta tosiaan valmistajan suositus, vai jotain ihan muuta. Sivuillahan siitä puhutaan suositushintana. Esim. noiden housujen kohdallahan se suositushinta oli aiemmin 79,90 ja sitten suositushinta pomsahti siihen 129 euroon. Aika hurja muutos, jos valmistajan suositushinta pomsahtaa yli 60% justiin alepäivän alla.

Toinen mikä on jäänyt mieleen, oli kympin muoviset BMX-polkimet. Myyntihinta niissä on ollut aina sen kympin, kun ohimennen olen liikkeessä huomannut ja olikohan suositushintana 20e vai 30e. Jossain välissä suositushinnaksi laitettiin satku, mistä sai sitten 90% alea ja hinta oli edelleen kympin. Tästä nyt on aikaa varmaan puolisen vuotta, mutta huvitti jo silloin kovasti.

En mä siis sitä myyntihintaa ihmettele, senhän saa liike määrätä ihan miten haluaa ja hintaa pitäisi katsoa, niinkuin sanoitkin. Mutta noi suositushintojen heilahtelut ihmetyttää. Ei kai ne nyt oikeasti valmistajalta tuu?