Eiköhän tuossa ole kyse vaan normaalista kustannustason noususta. Hinnat nousee niin se vain on.Alkujaan tämän lähetti JackOja
Eiköhän tuossa ole kyse vaan normaalista kustannustason noususta. Hinnat nousee niin se vain on.
Vakiovieras
Ehkäpä tähän liittyen olivat vajaan parin viikon takaiseen tilaukseen omin luvin vaihtaneet DHL:n DPD:ksi. Tästä ei tullut pisteitä, onneksi satuin olemaan kotona.
Nöösi
Aiemmin tilaukset tulleet aina viikossa, mutta nyt tilauksesta melkein 3 viikkoa ja näyttää pyörä olevan jumissa Hampurissa kohta 2 viikkoa. Onko muilla nyt ollut hitautta isompien pakettien kanssa?
Onko DHL? Katso näkyykö pakettisi postin seurannan kautta. Voi olla että se on jo Suomessa ja odottaa noutoa tai sitten on jo lähtenyt takaisin.
Nöösi
DHL on, eikä ole Postin seurannassa näkynyt. Bike-discountista vastasivat juuri että isot paketit vaan kulkee välillä hitaammin. Noh, odotellaan.
Eilen olin tekemässä tilausa B-D:hen, kunnes alkoi tökkimään joko nettiyhteyksissä tai B-D:n kaupassa. Koska oli jo myöhä, jätin ostokset koriin ja ajattelin viimeistellä tilauksen aamulla.
No aamulla kori oli tyhjä, ja hinnat olivat nouseet. Periaate kysymys, mutta puhelin käteen ja soittamaan Bonniin ja kysymään josko viikonlopun tarjous olisi vielä voimass. Selitykseni kelpasi ja hinta saatiin kohdalleen
Vakiovieras
Imho tuo on sitä asiakaspalvelua ja asiakaslähtöisyyttä, jolla kaupat erottuvat toisistaan. Peukkua siis BD:lle tuon suhteen.No aamulla kori oli tyhjä, ja hinnat olivat nouseet. Periaate kysymys, mutta puhelin käteen ja soittamaan Bonniin ja kysymään josko viikonlopun tarjous olisi vielä voimass. Selitykseni kelpasi ja hinta saatiin kohdalleen
Nöösi
Onko kokemuksia Bike-discountille palauttamisesta? Tuleeko palautuskuluja jos palauttamisen syy on muu kuin viallinen tuote?
Jäsen
Palautin kerran kengät koska olivat väärän kokoiset. Palautuksesta ei tullut kuluja ja palauttivat vielä alkuperäisen tilauksen postikulutkin joka oli itselle yllätys.
Moottoriturpa
Etkö lukenut toimitusehtoja vaikka laitoit sen ruksin siihen
Yllättäen luettavissa ko. kioskin sivuilta. Jos palautat 30 päivän kulessa ja tavara on ehjää voit palauttaa ilman kuluja.
Consequences of withdrawal
If you withdraw from this contract, we will have to refund all funds, that we received from you, including the shipping costs (excluding the additional costs, resulting from you selecting a different way of shipping other than the inexpensive, standard one offered by us) forthwith and within a 30 day period starting on the day of receiving your written withdrawal.
The refund will be made in the same form of payment you used when placing your order, except a different explicit agreement was made. There will be no charge for the refund by us. We may deny the refund until we receive the goods back or until you prove that the goods have been sent back, depending on which is earlier.
You have to return the goods immediately and within the 30 day period, starting on the day that you informed us of your withdrawal from the contract. The term is maintained, if you send off the goods before expiration of the 30 day term. You are responsible for the immediate costs of the return.
You are only responsible for a possible value loss, if the value loss is not due to handling the goods to check the nature, features and operation in a necessary manner.
Vakiovieras
Ja taas muuttuivat postikulut. 9,95€ on minimi vaikka tilaisi miljoonalla (DHL). Entinen 5,95€ postikulu ja ilmaiset 250€:n jälkeen oli paljon parempi, mutta minkäs teet. Tarkasti saa kyllä katsoa, että mistä ostaa mitäkin tavaraa kun ei bd ole ihan aina halvin.
Tctic muokkasi tätä : 19.10.2015 at 15.16
Nöösi
Kesällä tuli tilattua Bike-Discount kaupasta, kaikennäköistä, mm GPS ajo-tietokone, lisähihat ja säärystimet, CO2 pumppu, 12g CO2 patrunnoita. Tuli noin viikossa kotiin ja toimitus onnistui hyvin työpaikalle yhtä hyvin kuin kotiin. Tilasin DPD toimituksella, olisi ehkä pitänyt tilata DHL toimituksella (ehkä hieman kalliimpi toimitus) mutta olisi ehkä saapunut nopeammin.
Nöösi
keällä ostettuani raja ilmaisiin toimituskuluihin oli muistaakseni 300 tai 350 €. Mutta, ehkä se ei ole kannattava tarjota ilmaiset toimituskulut niin pitkälle, varsinkin jos miettiin että kuljetuksiin tulee lauttoja muutama kappale.
Aktiivijäsen
Onko Bike-Discountin kokonaisten pyörien toimitustapaan tullut jotain muutoksia vai onko systeemi ollut ennenkin se, että yrittävät kerran toimittaa kotiin ja jos ei ole paikalla, niin joutuu hakemaan pyörän Postista?
Vaimolle tilattiin tuolta ale-maasturi ja lähetysseurannan mukaan tänään oli yritetty toimittaa pakettia. Kun soitin Postin asiakaspalveluun, niin paketti on kuulemma sellainen, että yksi toimitusyritys ja sen jälkeen on itse haettava paketti. Tuo on kyllä huono juttu kun kokonainen pyörä on sen verran iso paketti, että en tiedä miten hyvin mahtuu henkilöauton takakonttiin. Tähän saakka kun olen pyöriä eri firmoista tilannut, niin kyllä ne aina kotiin saakka on toimitettu.
Toimitustapaa kokonaisen pyörän ollessa kyseessä ei pystynyt valitsemaankaan Bike-Discountin päässä, ainoa vaihtoehto oli DHL. Tosin tuosta huolimatta samalla tilatut muut kilkkeet tuli eri lähetyksenä DPD:llä.
MC Kramppi
pertti.com/mtb/reitit/ (MTB-reittejä Hollolassa)
Palstajyrä
On ollut aikaisemminkin noin.
Vakiovieras
Jos tulee "touring" pyörän laatikossa niin ei kannata pienellä henkilöautolla lähteä hakemaan
[IMG][/IMG]
Aktiivijäsen
Kiitos tiedosta Jami2003 ja Jumo. Hankala on tuo toimitustapa asiakkaalle.
Joo-o, jos kuvan henkilöt ovat esim. parimetrisiä, niin kyllähän tuo paketti on sitten melko iso.Jos tulee "touring" pyörän laatikossa niin ei kannata pienellä henkilöautolla lähteä hakemaan...
MC Kramppi
pertti.com/mtb/reitit/ (MTB-reittejä Hollolassa)
250e se on aiemmin ollut nyt näemmä tuon 9.95e tilasin sitten kuinka paljon vaan. Kompensoisivatkohan postikuluilla sitä etteivät peri suomalaista alv. kantaa asiakkailtaan.
Veteraani
Miten tää best price- homma oikein toimii? --Componentsilla on kiekkosettiä hintaan 329€. Täällä samat DtSwissit 389€. -componentsin postikulut on vaan 20 ekua kalliimmat. Voisin mieluusti tossakin säästää.
I väntan på ännu dåligare tidet
Vakiovieras
Bike24:ssä on kanssa tuo price match ominaisuus ja vielä halvemmat postikulut kuin b-d:llä (5,95€).
Veteraani
Juu tuttu putiikki tuokin on muttet nyt kysymykseeni vastannut ollenkaan.
I väntan på ännu dåligare tidet
Aktiivijäsen
Postikulut on sitten samat eli niillä ei voi kikkailla.
Jos nyt oikein muistan niin ennen tilausta piti johonkin kohtaa laittaa tieto halvemmasta hinnasta, tilauksen jälkeen myöhäistä.
Vakiovieras
tuollahan tuo on selitetty http://www.bike-discount.de/en/info/best-price-39
Veteraani
Kiitos,empä tajunnut FAQ-osiosta kattoa.
I väntan på ännu dåligare tidet
Veteraani
Jeps, hyvinhän tuo Best Prizehomma toimi, Laitoin Bike24:n hinnan joka kelpasi ja erittäin nopeasti vielä. -discountilla takuujutut on pelanneet ja vielä ilmainen palautuskin.
I väntan på ännu dåligare tidet
Veteraani
Mulle niin sanotusti eka kerta kun moista hyödynsin. Tilausvaiheessa piti linkittää niin tuote kuin hintakin. Itse menin varmimman kautta ja valkkasin ennakkomaksun , Hääppöselle kelpaamattomalla logiikalla jotta jos homma ei pelaa ynnä hinta miellytä niinnen sitten maksa...
-Componentsin postimaksut on kiekkotoimituksissa +20€ eli säästin 60€. Ei paha ollenkaan ja sillain vielä että oma kokemus -discountista niin takuujutuissa kuin rahan takaisinmaksussa ovat oikein myönteiset.
I väntan på ännu dåligare tidet
Aktiivijäsen
Voi pöhköys, kun en tajunnut tuota hintatakuuta käyttää. Tilasin nastarenkaat vähän kalliimmalla kuin normisti käyttämäni Bike-Componentsilla olisi ollut, koska otin samalla lamppusetin, mutta yhtään ei tullut tinkiminen mieleen. No, kun ostointo iskee, niin pitäähän sitä toimia, jotta saa renkaat alle, kun huonot kelit tulee...
Bike-Discount on kyllä uskollinen markkinoija. En ole sieltä muistaakseni vuosiin tilannut, mutta aina kolahtaa mainos työsähköpostiin, ja nyt se tepsikin.
Toimituksessa meni puolitoista viikkoa, ja vielä lisähankaluus tuli, kun otin tilauksen työosoitteella varmuuden vuoksi. Renkaat ja pikku lamppu oli pakattu giganttiseen boksiin, jota ei ollut mitään toivetta saada pyörän tarakalle köytettyä, kun en ole Matti Rämö
Vakiovieras
Mun mielestä Bike-Discountin valikoima on supistunut merkittävästi.
Näin ainakin maantiepuolella.
Moottoriturpa
Samaa olen huomannut, ei sieltä löydä enää suunnilleen "mitään"
Vakiovieras
Tacx Vortex Smart trainer hajosi toisella ajo kerralla. Moottorijarru laukesi.
7.10.2015 Lähetetty traineri korjaukseen/vaihtoon.
2.11.2015 Paluupostissa tulee pelkkä Moottorijarru joka on sekin rikki valmiiksi. Runko uupuu.
4.11.2015 Moottorijarru lähtee takaisin Saksaan
7.11.2015 Saapuu runko.
18.11.2015 Moottorijarru ei ole vieläkään saapunut
Käyttivät jarrun Hollannissa.
Nyt kyselin, että koska postittavat - niin ehkä tällä viikolla.
Arvatkaas tilaanko takuunalaisia tarvikkeita enää ikinä tuolta putkasta. Olen laittanut kyselyitä spostilla / soittanut - vastaavat, mutta hyvin nihkeesti.
Lainaa viestiä vastauksessa
Kirjanmerkit