velo-motion.com

[Petteri Lahtinen]

Onko jollakin kokemusta näistä arvonlisäveroasioista Velo-Motionilta eli Sveitsistä tilattaessa? Olen tekemässä hieman hintavertailuja osasarjan hankkimiseksi, mutta laskelmani johtaisi hieman metsään, mikäli noihin hintoihin päälle pamahtaisi ALV. Verkkosivut ovat jossakin määrin harhaanjohtavat. Tuotteita selattaessa väittää hintojen sisältävän 19% VAT:ia. Kun tuotteen siirtää ostoskoriin, hinta pysyy samana mutta nyt se sisältääkin 8.0% MwSt:tä???

Periaatteessa ymmärtääkseni ETA-aluella eli Sveitsissä sijaitseva yritys voisi hankkia EU:n VAT-tunnuksen ja tilittää arvonlisäverot kuten EU-yrityskin, mutta sivuilla ei kerrota aiheesta mitään.

[J_K]

Muistikuva on, että paketit tulee Saksasta tai ainakin oma paketti tuli pari vuotta sitten Saksasta lähetettynä.

[kervelo]

Muistikuva on, että paketit tulee Saksasta tai ainakin oma paketti tuli pari vuotta sitten Saksasta lähetettynä.

Paketit tulevat Saksasta.

[DeCadence]

Tervehdys,

Johan melkein vuosi edellisestä viestistä joten herätellään..

Eli vastasivat tiedusteluuni (ennen kuin löysin tämän säikeen) että lähettävät Saksasta,
eikä siten tule ALV ongelmia tässä päässä.

Onko jollain viimeaikaisia kokemuksia ko puljun kanssa?

Nimin. Campagnoloa haussa

[TPP]

Tervehdys,

Johan melkein vuosi edellisestä viestistä joten herätellään..

Eli vastasivat tiedusteluuni (ennen kuin löysin tämän säikeen) että lähettävät Saksasta,
eikä siten tule ALV ongelmia tässä päässä.

Onko jollain viimeaikaisia kokemuksia ko puljun kanssa?

Nimin. Campagnoloa haussa

Campagnoloa on useasti tullut tilattua ko. puljusta ilman mitään ongelmia, viimeksi kesällä 2012.

Toimitusaika ei ole nopeimmasta päästä mutta Campaa ei taida löytyä muualta halvemmalla.

Kiekot lähettivät muistaakseni ilman ilmoitettua 25€:n lisämaksua.

[Jeesu]

Näköjään eivät enää myy Veloflexejä ja kysyttyänikin tuli vastaus n. 3 minuutissa, että heiltä on Veloflexin myynti loppunut. Nyt on kyllä aika kapea linja millä mennä. Nimittäin hinta ja laatu oli ko. gummeissa kohdallaan.

[DeCadence]

Olen tilannut useamman kerran veloflexejä ym. Bike-palastista, moitteetonta toimintaa.. Viimeksi muutama viikko sitten..

http://bike-palast.shopgate.com

[narisevaklossi]

Osasatsi tästä kaupasta.Maksu paypalilla ja toimitus n. 1,5 viikossa dhl + itella.

Takavaihtaja oli vielä korvattu (vahinko?) Super recordilla niin ei kyllä jäänyt valitettavaa...

[JohannesP]

Paketti tuli viikossa, mutta sisältä paljastukin 25 mm Contin Competitionit 22 mm sijaan. Lähetysluettelossakin 22 mm. Viestiä lähetettyä ja kattoo kauanko kestää et korjaavat virheensä. Jos on kiirettä saada tuubit niin tietää mistä tuollaiset sais 110€ setti ennen kun lähtee takaisin Saksaan...

[JohannesP]

Ei vieläkään mitään vastausta reklamaatioon. Tais ne halvat hinnat kostautua kun tyyppiin ei saa minkäänlaista yhteyttä sähköpostilla ja en viitsi omalla englannin puhetaidoilla soittaa. Seuraavaksi sit Paypalin kautta selvittämään kun muu ei auta. Seuraavan kerran maksan kympin enemmän ja tilaan muualta.

Edit: vihdoinkin sain vastausta kun vastasin tilausvahvistus-sähköpostiin. Nähtävästi eivät lue noita sähköposteja mitä nettisivujen kautta voi lähettää...

[JohannesP]

Lopulta kun sai yhteyden niin asiat suju niinkuin pitääkin. Tein uuden tilauksen ja hyvittivät postikulut takaisin, kun en palauttanukkaan tuubeja vaan myin eteenpäin. Ingrid vahvisti viellä lopuksi, että 22mm tuubit tulossa ja pahoitteli kovasti tapahtunutta virhettä.

Menikin sen verran hyvin loppujen lopuksi, että varmasti seuraavatki tuubit tulee tilattua tuolta. Jatkossa vaan tietää jos on asiaa tilauksesta niin vastaa tilausvahvistukseen.

Eiköhän tässä ole jo tarpeeksi spämmätty niin voi lopettaa.

[JohannesP]

Eipä noita 10€ postikuluja tähän päivään mennessä ole näkyny vaikka Ingrid Bergear sanoi hyvittäväsä ku tilaan uudet renkaat. Kunhan rahaa tulee niin asiat hoituu, mutta kun pitäisi saada takaisin niinkin pieni summa kun 10€ niin yhteydenpito loppui siihen.
Kahta eri reittiä pitkin laitoin viestiä meneen ja enempää ei jaksa noin pienen summan takia vaivautua. Tietää vaan miten kaupan toiminta todellisuudessa toimii.

[Lassard]

Menin nyt sitten minäkin ahneena halpojen renkaiden perässä ja ostin Contin 4S:t ja sisurit. Ingrid pisti viestiä että nyt ei ole 25mm, käykö jokin muu koko. Minä siihen hövelinä että jos niitä kohtapuoliin tulee niin voihan tässä viikon odottaa. Piti tulla reilun viikon päästä lisää.

Kuukauden päästä tilauksesta Ingridille* (joka tod.näk on joku karvainen korsto tosielämässä) viestiä että mites ne renkaat. Ei vastausta, joten PayPalille reklamaatio ja PayPal veti rahat takaisin (tai jollain lailla jäädytti). Ja melkein heti lähtikikin paketti tulemaan - jossa ei ollut sisureita tietenkään. Nyt sitten kinaan ihan periaatteen vuoksi sisureista, vaikka en kyllä usko että saan niitä rahoja takaisin. On tullut mieleen, että se, ettei tuonne voi maksaa kortilla, ei ole välttämättä myyjän tekemä päätös.

No molemmat kerrat on sitten asioitu noiden kanssa; ensimmäisen ja viimeisen

*vastasin siis "Ingridin" lähettämään sähköpostiin kerta toisensa jälkeen enkä ollut erikseen yhteydessä nettisivujen kautta, kuten Johannes tuossa mainitsi


edit:Tulihan ne sisuritkin jälkikäteen. Halvat hinnat evät kuitenkaan pelasta surkeaa asiakaspalvelua.