Chainreactioncycles

[Petter]

Tämän takia CRC:n ale tuotteiden osto on aika riskialtista tilisiirrolla. Paypal ja Visa kannattaa pitää iskussa ...

Todellakin. Ymmärtäisin täysin CRC:n toiminnan jos kyse olisi jostain rajatusta erästä. Nyt sen sijaan tuotetta löytyi ja löytyy varastosta, mutta vain hinta nousi takaisin normaalitasolle. Tämä ei mielestäni ole mikään syy perua jo tehtyä tilausta. Toiseen suuntaan homma kyllä toimii tilausehtojen mukaan, eli jos tuotteen hinta laskee tilauksen ollessa sisällä maksat edelleen tilaushetken mukaisen hinnan. Neuvottelua asiasta vaikeuttaa hieman kun sähköposteihin ei vastata.

[HC Andersen]

Neuvottelua asiasta vaikeuttaa hieman kun sähköposteihin ei vastata.

Mä kyllästyin myös kerran tuohon, siirsin keskustelun heidän fb seinälle niin sitä kautta vastattiin hyvin nopeasti reklamaatioon.

[IncBuff]

"Order Placed: 02 April 2012 12:11" ja edelleen tilassa "processing"... Olisi pitänyt oppia jo edellisistä kokemuksista, että mieti vielä, mutta eipä ole ko. kamoja muualta oikein tilattavissa (paitsi tuplahintaan). Jos tämä ei kovin sujuvasti tästä nyt etene, saattaa olla hetkeen jos toiseenkin viimeinen tilaus ko. paikasta.

Edit: Niin ja kaikki tilatut kamat olivat sivuston mukaan tilaushetkellä kuten nytkin saatavilla...

CRC:llä lienee keskimääräistä suurempaa ruuhkaa ajankohdasta ja ilmaisten toimituskulujen johdosta. Itse tilasin sunnuntaina ja paketti lähti keskiviikkona, mutta enpä tuosta herneitä nokkaan viitsi ottaa.

[Human Traffic]

Komppaan IncBuffia. Ei tuosta ajasta kannata vielä hiuksia repiä. Ilmatteiset toimituskulut tekevät varmasti ruuhkaa, joten cool down.

Jotenkin nuo 0€ toimarit on houkutellut tilaaman tavaraa, ei välttämättä niin tarpeellistakaan. Kolme pakettia tulossa. Tajunnut seuraavana päivänä, että ehkä tarvitsen tuonkin. Yhdessä paketissa on yksi kammen pultti.

[30 hampainen]

Sain eilen sähköpostia että tilaamani ja maksamani Pro 3 Racet ovat päässeet loppumaan, rahat palautetaan lähiaikoina.

Tällä hetkellä en tilaisi CRC:stä mitään. Siinä talossa on nyt jotain pahasti sekaisin.

[turot]

Innostuin tilaamaan housut talveksi ja uuden kypärän kun halvalla sai. Nyt sitten vaan odotellaan.

[jarkempp]

Ensimmäinen tilaus CRC:hen lähti eilen, märkäpuku ja Lazer Heliumiin aeroshell. Molempien varastosaldo sanoo In Stock ja tilasin edullisimmalla toimitusoptiolla kun vielä ei oo kiire tuonne jäiden sekaan. Seurataan edistymistä.

28.3. tehty tilaus saapui hetki sitten. Hyvin pakatut ja ehjät rojut joten ei valittamista.

[FRE_A_K]

Viime torstaina tuli tilattua tuollaaset ketjuliitinpihdit ja Park Toolsin rengasraudat. Ilmainen toimitus kun kerta oli. No tänään viikkoa myöhemmin oli paketti postilaatikossa...

[WSM]

Hyvin tuntuu pelittävän. Tiistaina 10. päivä eka tilaus sisään, perjantai 13 päivä täydennystilaus perään, eilen maanantaina 16 päivä tuli ilmoitus että molemmat tilaukset on pistetty postiin, nyt vaan ootellaan.

[VPR]

Eilen tilasin uuden kahvan DHL Expressillä että ehtis viikonlopun kisoihin, katotaan saavatko sen ajoissa postiin. Postituksessa luvataan kestävän 1-2 päivää, mutta nyt on 20 tuntia tilauksesta ja vielä pyöritellään peukaloita.

/edit: 25 minuuttia myöhemmin tuli viesti että kahva postissa, tosin seurantakoodia ei näy vielä

[Petter]

Aikaisemmin kuvatusta täpärin ostoyrityksestä jäi lopulta luu käteen ilman mitään muuta vastausta kuin "Sori, kato meidän sivuilta joku muu malli" CRC:n suunnasta. Aikaa tähän kului viikko reklamaatiosta. Seuraavat pari pienempää tilausta ovat jälleen tulleet hyvin perille, joten ilmeisesti tuo toimituskulujen hetkellinen puuttuminen tosiaan aiheutti melkoisen kalabaliikin Irlannin päässä.

[Lähde]

CRC:n toiminta omalla kohdalla ihan onnistunnutta, kolmisenkymmentä tilausta tehnyt, joskus kylläkin näitä stock proplem viestejä ollaan edes takas lähetelty. Mutta parcel forcen kanssa ongelmia on ollutu enemmän kuin tarpeeksi, tuli tilattua tommonen yllä mainittu konan alennus täpäri 31/03/2012. Lähti nätisti matkaan 02/04/2012, sama pää kesät talvet tuli valittua parcel forcen ilmainen kuljetus, dhl ois muistaakseni maksannut 17 euroa extraa. Paketti on saapunnut suomeen maanantai aamuna, tänään kattelin tracking koodia paketti ollut kaksi päivää gls:n varastossa. Joten tiedustelin asiaa sähköpostilla ja tässä vastaus.
Kiitos viestistä.
Lähetys on ollut liian suuri GLS:n järjestelmään (110*23*188=454cm), joten olemme pyytäneet lähettäjältä korvauksia ekstrakuluista.
(Sallittu mitta järjestelmässä ovat max. 300 cm.)
Kun olemme saaneet lähettäjältä vahvistuksen, että suostuvat maksamaan kulut, laitamme paketin heti matkaan.
Valitettavasti emme ole saaneet lähettäjältä vielä kommenttia asiasta.

Ystävällisin terveisin/
Best regards,
Että silleen...

[30 hampainen]

Sain eilen sähköpostia että tilaamani ja maksamani Pro 3 Racet ovat päässeet loppumaan, rahat palautetaan lähiaikoina.

Tällä hetkellä en tilaisi CRC:stä mitään. Siinä talossa on nyt jotain pahasti sekaisin.

Rahojen palautus näkyy paperisella visalaskulla, loppulasku renkaiden verran pienempi.

Hieman säikähdin miten palauttavat rahat kun maksoin paypalilla eikä heillä ole tilinumeroani, mutta näin se kävi. Tilailut CRC:stä voivat jatkua.

[Dude]

Täälläkin vähän ihmetyttää noi postitukset CRC:stä.

Tein yhden tilauksen, jossa oli fillari+sälää 10.4.2012. Otin toimitukseksi DHL Economyn ja maksoin 30€ ekstraa. Tilaus meni jostain syystä kahteen toimitukseen. Ensin lähti pyörä ja sitten sälät pari päivää myöhemmin (kaikki oli in stock -kamaa).

Sitten tilasin lisää pikkusälää 12.4.2012. Toimitukseksi otin ilmaisen standard -kuljetuksen.

Tänään 18.4.2012 toi jälkimmäinen toimitus oli tullut postilaatikkoon. Kumma juttu, että pari päivää aiemmin tilattu DHL -paketti kestää kauemmin. Mistähän nyt oiken maksoin sen 30€ ekstraa? (seurantakoodista vissiin). Noi aiemmat paketit on toinen saapunut tänään Brysseliin (sälät) ja toinen lähtenyt sieltä eilen (pyörä). Saas nähdä milloin tulevat...

[lammas kolari]

Tilasin lenkkarit 2.4.2012 CRC:stä eikä vieläkään ole kuulunut mitään,milloinhan tulevat minulle kotiin?

[Petter]

...

Paketti on saapunnut suomeen maanantai aamuna, tänään kattelin tracking koodia paketti ollut kaksi päivää gls:n varastossa. Joten tiedustelin asiaa sähköpostilla ja tässä vastaus.


Kiitos viestistä.
Lähetys on ollut liian suuri GLS:n järjestelmään (110*23*188=454cm), joten olemme pyytäneet lähettäjältä korvauksia ekstrakuluista.
(Sallittu mitta järjestelmässä ovat max. 300 cm.)
Kun olemme saaneet lähettäjältä vahvistuksen, että suostuvat maksamaan kulut, laitamme paketin heti matkaan.
Valitettavasti emme ole saaneet lähettäjältä vielä kommenttia asiasta.

Ystävällisin terveisin/
Best regards,
Että silleen...

Mulla kävi sama homma Winstanleysiltä tilatun läskipyörän kanssa, kuljettajana sama Parcelforce/GLS. Fillari tuli ensin muutamassa päivässä Turkuun ja istui sitten reilun viikon GLS:n varastolla yllä mainitun syyn takia. Lopulta myyjä ilmeisesti latoi rahat tiskiin koska fillari saapui yllättäen Matkahuollolla kotiovelle asti. GLS:ltä aika jäätävää toimintaa että ensin hyväksyvät tavaran kuljetettavaksi ja sen jälkeen alkavat vaatia lisää massia paketin koon takia. Onkohan se kasvanut matkalla vai mitä? Huonomminkin voisi toki olla: moottoripyörämaailmasta löytyy esimerkki jossa Parcelforce oli käyttänyt Suomeen tarkoitetun paketin Ugandan kautta

edit: Googlettamalla ei löydy paljoakaan positiivista yllä mainituista firmoista. Onneksi omat CRC:n paketit ovat tähän mennessä tulleet DHL:llä, jonka toiminnasta on pelkästään hyvää sanottavaa.

[VPR]

/edit: 25 minuuttia myöhemmin tuli viesti että kahva postissa, tosin seurantakoodia ei näy vielä

Eikä näy vieläkään ja My account väittää että se olis tulossa Royal maililla. Eivät myöskään ole vastanneet kahteen sähköpostiin mitään.

[BONK]

Tilasin lenkkarit 2.4.2012 CRC:stä eikä vieläkään ole kuulunut mitään,milloinhan tulevat minulle kotiin?

Varoitin vaimoa tekemästä tuota samaa virhettä, kun näitä omia negatiivisia kokemuksia CRC:stä on nyt ihan riittävästi. Eikös hän kuitenkin tilannut (niin, ei ne mitään usko...) sieltä lenkkarit (oliskohan ollut 3.4.) ja mitään ei näkynyt tai kuulunut vastauksia sähkötinpostitukseen, kunnes sitten soitti sinne ja selvisi, että eivät olleet lähettäneet kenkiä kun samassa tilauksessa olleet lizard skinit eivät olleet varastossa (joiden piti siis olla varastossa). Lupasivat pyhästi laittaa ne viipymättä tulemaan. Jotenkin epäilen, mutta perhesovun säilyttämiseksi en viitsi asiasta suuremmin elämöidä kotona

[majis]

Tilasin eilen Gaernen ajokengät kun halvalla sain. Nyt alkoi jännittämään. Kerron myöhemmin miten kävi.

[Lähde]

Paketti on saapunnut suomeen maanantai aamuna, tänään kattelin tracking koodia paketti ollut kaksi päivää gls:n varastossa. Joten tiedustelin asiaa sähköpostilla ja tässä vastaus.


Kiitos viestistä.
Lähetys on ollut liian suuri GLS:n järjestelmään (110*23*188=454cm), joten olemme pyytäneet lähettäjältä korvauksia ekstrakuluista.
(Sallittu mitta järjestelmässä ovat max. 300 cm.)
Kun olemme saaneet lähettäjältä vahvistuksen, että suostuvat maksamaan kulut, laitamme paketin heti matkaan.
Valitettavasti emme ole saaneet lähettäjältä vielä kommenttia asiasta.

Ystävällisin terveisin/
Best regards,
Että silleen...

Voi fiddu ei CRC näköjään maksannut vieläkään lunnaita mun filosta. Pysyy edelleen GLS:n pantivankina, uusi jakelupäivä merkattu stored ***** mitä touhuu. Tiedutelin eilen että minkähänlaisista kustannuksista nyt puhutaan, ei mitään vastausta. Pitääkö toi ite yrittää pelastaa tuolta? iha kiva että fillari on majaillut maanantaista saakka vähän yli sadan kilometrin päässä kotoonta, jotta noi ryövärit sais enemmän rahaa.

[Jake_Kona]

Jos joku seuraa tätä topikkia se on viisas tavarantoimittaja.
Itse jos olisin toimijana näillä markkinoilla...ää turhaa pskaa

Onko ihmiset nykyisin niin kärsimättömiä. Ei kellekkään henkilökohtaisesti...
Itsekkin joskus pyörää odotellessa tuntia laskiessa keväthehkussa... aijaijai

[marmi]

"Order Placed: 02 April 2012 12:11" ja edelleen tilassa "processing"...

Tänään paketti vihdoin käsissä. Piti kylläkin itse hakea DHL:n noutopisteestä jostain hevon*erseestä. Muihinkin kokemuksiin viitaten menon pitää muuttua, että CRC:lle teen uutta tilausta. Niin ja hintojen laskea..

[phebis]

Tänään paketti vihdoin käsissä. Piti kylläkin itse hakea DHL:n noutopisteestä jostain hevon*erseestä. Muihinkin kokemuksiin viitaten menon pitää muuttua, että CRC:lle teen uutta tilausta. Niin ja hintojen laskea..

Muuttuko sulla missään vaiheessa toi Processing -tila?
Mulla stemmi ja tanko ollu viikon tossa tilassa ja mitään ei tunnu tapahtuvan.

[lavke]

17.4 tein tilauksen, tänään 20.4 oli tilaus postitettu. Katsotaan ja odotellaan koska paketti saapuu.

[Lähde]

nt
20-04-2012	08:44	Delivery Agent - FINLAND	Held in depot
19-04-2012	08:36	Delivery Agent - FINLAND	Held in depot
18-04-2012	08:13	Delivery Agent - FINLAND	Held in depot
17-04-2012	08:35	Delivery Agent - FINLAND	Held in depot
16-04-2012	09:37	Delivery Agent - FINLAND	Received in destination country
13-04-2012	04:38	Delivery Agent - DENMARK	Received in destination country
05-04-2012	20:48	International Hub	Received and processed
05-04-2012	20:37	International Hub	Forwarded for export
02-04-2012	00:00	WDM Online

Ei tullut uutta pyörää viikonlopuksi. Gls ilmoittaa että pyörä on lähettäjän niin kauan kunnes olen sen vastaanottannut, tästä syystä se ei kuulemma lähetä sitä minulle, CRC:n pitää ensin maksaa ekstra kustannukset. CRC:tä kiinnostaa varmaan ihan v.....i. No ei muuta ku kaljaa koneeseen.

[phebis]

Mullakin lähti tänään tavarat matkaan.. ens viikolla sitten levempää stongaa kiinni. JEI!

[VPR]

Eikä näy vieläkään ja My account väittää että se olis tulossa Royal maililla. Eivät myöskään ole vastanneet kahteen sähköpostiin mitään.

Royalilla on tosiaan tulossa ja palauttivat postituskulut. Ei kerennyt DL:ään mennessä niin piti kehittää tilapäisratkaisu.

[Dieselman]

Tilattu 9.4, lähetetty 11.4, saapui 17.4.
Tilattu 11.4, lähetetty 13.4, saapui 17.4.

Noin kymmenen eri tuotteen tilauksia molemmat ja ilmaisilla toimituskuluilla, mielestäni melko nopeasti tulivat.

[Lähde]

Jaaha mihinköhän päin liikahtaa, jos mihinkään.

Date	Time	Location	Tracking Event
24-04-2012	10:12	Delivery Agent - FINLAND	Received in destination country
23-04-2012	07:05	Delivery Agent - FINLAND	Held in depot
20-04-2012	08:44	Delivery Agent - FINLAND	Held in depot
19-04-2012	08:36	Delivery Agent - FINLAND	Held in depot
18-04-2012	08:13	Delivery Agent - FINLAND	Held in depot
17-04-2012	08:35	Delivery Agent - FINLAND	Held in depot
16-04-2012	09:37	Delivery Agent - FINLAND	Received in destination country
13-04-2012	04:38	Delivery Agent - DENMARK	Received in destination country
05-04-2012	20:48	International Hub	Received and processed
05-04-2012	20:37	International Hub	Forwarded for export
02-04-2012	00:00	WDM Online

[crcm]

Vaihtelua tuntuu olevan noissa toimitusajoissa. Itsellä lähti 11.4 matkaan ja tänään 24.4 vasta saapui. Ilmainen kuljetus ja postiluukkua pikkasen paksumpi paketti.