www.bike-components.de

[random5]

Minun paketti on vissiin juuttunut jonnekin Hampurin ja Suomen väliin. Viimeksi tiistaina aamuyöllä on kirjattu DHL:n järjestelmään, että The shipment is being transported to the destination country. Olen pettynyt.

[Jani73]

BC:ssä toteutuu vähemmän on enemmän.

VDO X3DW-mittari ilman kadenssia 49€

Sama kadenssianturin kanssa 45€

Kadenssianturi erikseen ostettuna maksaa 19.50.

[Terwis]

Kuukauden päivät kesti Hope pro3 xc6 tuleminen renkaineen ja keltaisine teippeineen tänne savoon. Odotin noita joululahjoja kuin kuuta nousevaa ja tänään ne tuli. Tilasin sitten ne töihin. Nyt makaan saikulla kotona ilman minkäänlaista mahdollisuutta päästä hakemaan niitä. Prk! Oli viimeinen kerta kun yritän vaimolta salaa tilailla osia.

[VPR]

Ensimmäinen tilaus tähän kauppaan maksettu, meni vuorokausi laskua odotellessa ennen kuin tajusin että se on mennyt suoraan roskapostiin. Kaiken pitäisi olla hyllyssä paitsi etukiekko jonka luvataan lähtevän viikon päästä, katsotaan miten homma toimii.

[timppa_234]

Kaiken pitäisi olla hyllyssä paitsi etukiekko jonka luvataan lähtevän viikon päästä, katsotaan miten homma toimii.

Hyvällä tuurilla hyvin, huonolla huonommin. Maantietankoa, jonka toimitusajaksi luvattiin 2-7 pv ei saa ollenkaan. Vaihdoin toiseen malliin ja parin päivän päästä tuli ilmoitus die erwartete Lieferzeit für ... ist zurzeit leider unbekannt. Josko siellä jotain tankoja olisi...

[VPR]

Nyt tuli seurantakoodi postiin, vielä sillä ei tosin näy mitään.

[VPR]

Tänään 18:31 saapunut Turkuun.

[Karbis]

Tuote mikä piti olla saatavilla 2-7 päivässä tuleekin vasta 30.3. Nyt kyl ottaa vähän päähän.

[zeizei]

Välillä noilla nuo toimitusaika-arvaukset heittää suuntaan jos toiseen noiden muiden kuin in stock -romppeiden osalta. Jos sanotaan 2-7 päivää niin saattaa lähteä seuraavana päivänä tai olla kokonaan loppu. In stock on kyllä pitänyt paikkansa.
Sähkopostiin vastailevat kovinkin nopeasti ja kaikki hommat hoituu oikein joutuisasti ja joustavasti. Pelkkää positiivista edelleen ja B-C onkin nykyään mun ensimmäinen vaihtoehto, jos ja kun mitään tarvitsen.

[VPR]

Paketti kotona viikko ja kahdeksan tuntia maksamisen jälkeen ja kaikki mukana, ei valittamista.

[telliv]

Tilailin roipetta tuossa ennen vuoden vaihdetta ja sattuipas minullakin käymään huono tuuri tangon kanssa jolle oli luvattu 2-7pv . Ottivat kyl ihan sieltä suunnalta yhteyttä ja kertoivat et ei ole tietoa maahantuojallakaan milloinka olisi saatavilla, johonka sitten vastasin et vastaavanlainen pitäs saada tilalle vaihdettua ja voisin vaikka maksaa sen erotuksen tankojen välillä. Samantein tuli vastaus et uusi ja huomattavasti kalliimpi tanko tulee vanhan hinnalla . Reilu kolme viikkoa tuossa vierähti et paketti lopulta tuli mut eipä noilla kiirettä ollukaan kun vasta kesäks oli tarve.

[Tmh]

Takuukeissi testailua ollut nyt Bike-Componentsin kanssa muutaman kerran kun Formula ei halua panostaa jarrujensa laatuun/korjaukseen.

Ensimmäisellä kerralla meni molemmat jarrut vuotamisen yms. ongelmien vuoksi takuukorjaukseen. Kesti kolmisen kuukautta ja jarrut tuli takaisin, edelleen vuotavina. BC hoiti omat hommansa nopeasti mutta Formula ei. Seuraavaksi lähti etujarru joulun alla ison mökötysviestin kera. Kesti noin kuukauden ja jarru tuli takaisin. Näyttäisi myös toimivan tällä kertaa. Seuraavaksi lähti takajarru uudelle keikalle Saksaan. Keissien käsittely on parantunut tässä koska ensimmäisellä kerralla ei tullut juuri mitään palautetta takuukeissin etenemisestä. Kysymällä sai kuitenkin tietoa nopeasti. Nyt viimetteeksi on tullut heti viesti kun ovat vastaanottaneet lähetyksen ja alkaneet hoitaa asiaa. Viestissä on myös arvioitu palautuspäivä joka piti aika tarkasti myös paikkansa.

Kaiken kaikkiaan Bike-Componentsin reklamaation hoito on hyvä mutta Formulan ei...

[Juha_H]

Onkos porukka maksellu B-C:n tilauksia luottokortilla viimeaikoina. Tein sunnuntaina tilauksen ja maanataina tuli viestiä, että luottokortin kanssa on jotain häikkää joten tilaus on peruttu, verkkopankissa näkyy kuitenkin että luottotililtä on veloitettu summa. VAstailevat kyllä ihan kiitettävällä vauhdilla kysymyksiin ja sanovat että kyseessä on vain katevaraus, mutta ne ei mielestäni näy noin. Odotellaan pari päivää ja katsellaan poistuuko tapahtuma jos ei niin luottoyhtiöön yhteyttä.

[zeizei]

Aina olen luottokortilla tuolta tilannut. Viimeksi noin kk sitten. Kerran oli tapaus, että tilattua tavaraa ei ollutkaan ja jouduin vaihtamaan kalliimpaan. B-C ei tuota erotusta kuitenkaan voi velottaa luottokortilta, joten piti tehdä uusi tilaus. Jo tilattu tuote sitten hyvitettiin kyllä luottotilille ilman ongelmia.

[timppa_234]

Bike-Componentsin luottokorttiveloitus on onnistunut oivallisesti. Tilaus ei vaan ole lähtenyt kun 2-7 pv tavaran toimitusajasta ei ole kuukauden odottelun jälkeen saanut selvää.

Ilmeisesti iso osa firman webbisivulla olevasta valikoimasta on loppunut eikä uusia saa. Sivuilla sitä ei kuitenkaan mainita koska mitä suurempi valikoima sitä enemmän tilaajia?

[LJL]

Onkos porukka maksellu B-C:n tilauksia luottokortilla viimeaikoina. Tein sunnuntaina tilauksen ja maanataina tuli viestiä, että luottokortin kanssa on jotain häikkää joten tilaus on peruttu, verkkopankissa näkyy kuitenkin että luottotililtä on veloitettu summa. VAstailevat kyllä ihan kiitettävällä vauhdilla kysymyksiin ja sanovat että kyseessä on vain katevaraus, mutta ne ei mielestäni näy noin. Odotellaan pari päivää ja katsellaan poistuuko tapahtuma jos ei niin luottoyhtiöön yhteyttä.

Mulla oli viime kuussa sama juttu, johtuen siitä MasterCard Secure Code ei syystä tai toisesta toiminut. Meikällä kanssa tilaus peruttiin, katevaraus ei hävinnyt, ja se vielä lopulta muuttui luottotilin veloitukseksi. Components vaan toisti sitä, että niillä ei näy mitään maksua… Käytin jo aika jyrkkiä sanankäänteitä (mm. uhkailin EU:n consumer rights -osastolla), ja hekin ehtivät jo kääntyä oman kirjanpitonsa puoleen asiassa, mutta homma raukesi siihen että luottotilille ilmestyi parin päivän päästä vastaava hyvitys. Eli ei kannate hermoilla vaikka katevaraus muuttuisi veloitukseksi, kuten itsellä kävi.

Odottelen hetken vielä ja kokeilen sitten tilata uudestaan. Ostolistakin on ehtinyt jo karttua.

-Lauri

[pikkukara]

Varmistaisin vielä, että täälläkin kiekot myydään kasattuina, kuten esim. Rosella fiksusti ilmoitetaan..?
Niin ja vielä voi ojentaa hölmöä, joka luulee, että shimanon RS10-setti sopisi ympärivuotiseen cc-ajoon. Esim. kuinka leveet nastat niihin uskaltais kammeta?

[zeizei]

Varmistaisin vielä, että täälläkin kiekot myydään kasattuina, kuten esim. Rosella fiksusti ilmoitetaan..?

Kyllä ne kokonaisina kiekkoina myytävät myös tulee kokonaisina Jos osina haluaa niin sitten on myös ostettava osina.

[jaakko.k]

mitähän tuo money order oikein meinaa kun tilasin tuleeko paketti itelalle joka rahastaa suomessa

[plösöpötsi]

mitähän tuo money order oikein meinaa kun tilasin tuleeko paketti itelalle joka rahastaa suomessa

maksat Nordean tilille(tilitiedot tulee emailina) tavarat toimittaa DHL

[jaakko.k]

ok eli odotellaan jarruja

[Thundermand]

Tilasin tuotteita viime keskiviikkona, maksoin saman viikon perjantaina Nordean tilille. Maanantaina lähettivät ja tänään torstaina DHL:n kuriiri toi. Hyvin sujui kaikki.

[pipa39]

Varmistaisin vielä, että täälläkin kiekot myydään kasattuina, kuten esim. Rosella fiksusti ilmoitetaan..?
Niin ja vielä voi ojentaa hölmöä, joka luulee, että shimanon RS10-setti sopisi ympärivuotiseen cc-ajoon. Esim. kuinka leveet nastat niihin uskaltais kammeta?

Minulla ovat Nokian W 240 : 40-622. Hyvin ovat toimineet...Konan Jake t snakessa.

[timppa_234]

Nonniin, paketti saapunut onnellisesti kotiin ja kamat ne mitä oli tilattu, poislukien tanko mistä piti loppujen lopuksi valita muutaman euron kalliimpi vaihtoehto. Toimitukseen meni puoltoista kuukautta ja kohtuu monta sähköpostia.

[LJL]

Voihan haitari!!! Ei taaskaan kysynyt luottokorttimaksun yhteydessä MasterCard Secure Codea, joten jos vanhat merkit paikkansa pitää, tilaus tullaan perumaan kun eivät voi vastaanottaa maksua… Synkkä homma, pakko vissiin tilata r2-bikestä kalliimmalla kun ei homma toimi :/

Siteeratakseni Pasilan Repomiestä, "se oli paskaa!"

-Lauri

[twentyniner]

Sivuilla 2-7pvä, tilaus sisään, s.postia tännepäin eli muutui sitten +20pvää toimitukseksi. PayPal veloitus eilen onnistuneesti eli rahat meni,tuotteesta ei tietoakaan. Saa nähdä milloin runko saapuu

Muutaman meilin vaihdoimme tänään, lähinnä saatavuudesta ja värivaihtoehdoista. Yhteydenotto oli nopeaa ja meileihin vastattiin myös nopeasti.

[N-K]

Oma tilaus meni melko loistavasti.
Tilasin roinaa, osa tavaroista 2-7pv toimitusajalla. Heti tuli viestiä milloin suunniilleen nuo tulisivat ja parin päivän päästä tulikin ja paketti lähti perjantaina. Hiukan yllätyin kun jo tiistaina soitettiin että nyt tulisi pakettia.

[Wilier]

Voihan haitari!!! Ei taaskaan kysynyt luottokorttimaksun yhteydessä MasterCard Secure Codea, joten jos vanhat merkit paikkansa pitää, tilaus tullaan perumaan kun eivät voi vastaanottaa maksua… Synkkä homma, pakko vissiin tilata r2-bikestä kalliimmalla kun ei homma toimi :/

Siteeratakseni Pasilan Repomiestä, "se oli paskaa!"

-Lauri

Joo. kahdella eri Master Cardilla ei toimi ja toinen väittää olevansa SecureCode systeemissä.

[LJL]

Joo. kahdella eri Master Cardilla ei toimi ja toinen väittää olevansa SecureCode systeemissä.

Siis aivan toivonta hommaa Nordean Silver-masterilla, kun ei SecureCode toimi niin ei toimi. Kahdesti jo peruttu tilaus tästä syystä. Pakko käyttää PayPalia.

-Lauri

[J_K]

Hienosti toimi taas, tilaus sunnuntaina ja tavarat tänään kourassa.
Paypal-maksu toimii hienosti ja enää eivät veloita kortilla maksamisesta sitä viittä euroa.