Chainreactioncycles

[Moby]

Saattaapa olla vimonen tilaus näiltä jos tämä nykyinenkään saapuu perille..

Juuri kun ehtii moittimaan niin paketti tuli eilen perille. CRC on jälleen hyvä ja luotettava joskaan ei nopea jouluruuhkassa.

BTW: tarviiko joku ₤10 alekoodia? Vaatii yli ₤75 ostot. Pari viikkoa voimassa, joten yv:tä tänne tarvittaessa.

[FRE_A_K]

Täytyy kyllä sanoa, että sieppaa niin pahasti tämän puljun toiminta, etten tilaa enää ko. paikasta mitään. Piste.

[Jake_Kona]

Taas on kaksi pientä tilausta sisällä. Lähteneet. ekaa odotellaan tällä viikolla.

Pitää kai lopettaa ettei addiktoidu liikaa. Pyöräillä enemmän shoppailla vähemmän.

[Napoleon]

Saa nähdä jääkö omalta osalta jatkossa täältä ostaminen väliin. Todella surkeaa asiakaspalvelua. 1,5 viikkoa odotin vastausta omaan sotkuun, joka nähtävillä aikaisemmasta viestistäni. Vastaus oli TAAS täysin tyhjänpäiväinen vastaamatta yhteenkään kysymykseen mitä viestissäni kysyin. Eivät edes viitsi pahoitella mokailujaan. Edelleen jännään saanko täältä koskaan rahoja takaisin. Viime viikon keskiviikkona ovat palautuksen ottaneet vastaan(näkyy royal mailin seurannasta), mutta mitään rahoja ei ole näkynyt. Ilmeisesti tänne asiakas on välttämätön paha, mistä ei tarvitse välittää. Muista alan kaupoista saanut sentään normaalisti edes jonkin näköistä palvelua.

Onko muilla ollut minkä tasoista asiakaspalvelua, tilanteessa jossa kaupan päässä mokailtu?

[Uomo]

Mulla jäi yksi 1.12. lähtenyt tilaus saapumatta. Hyvin ovat pahoitelleet ja tulossa korvaava tilaus. Ei valittamista asiakaspalvelusta.

[ev1s]

Mulla ihan hyvä maku jäi paikasta tosin vain yhden tilauksen tehneenä...

Jos saa noin edukkaasti laatutavaraa niin mielestäni muutama kuprukin saa tulla. Ongelmat joita jotkut käyttäjät ovat kirjoittaneet ovat lähinnä nettikaupankäynnin ongelmia enemmänkin normaalia. Jos haluaa säästyä ongelmilta niin sitten lampsii vain paikalliseen kauppaan ja maksaa katteet liikkeelle, ei siinä mitään pahaa ole. Itse kun tilaan jotain netistä ja varsinkin ulkomailta varaudun kyllä ikäviin yllätyksiin koska niitä helposti tulee. Toki ne v*tuttaa mutta nopeasti ketjua lukiessa jää paikasta hieman negatiivinen maku...

Ei mulla tässä postauksessa sinänsä muuta pointtia ole kuin vanha ravintola-alan "totuus" jostain kouluajoilta markkinoinnin kurssilta "jos olet saanut hyvää ruokaa ja palvelua kerrot siitä 2 kaverille, jos olet saanut huonoa palvelua ja ruokaa kerrot siitä 10 kaverille".

[FRE_A_K]

Kun tilaat out of stock-tuotteen, korttia laskutetaan vasta kun tilaus lähetetään...
Outoa!

[kolistelija]

Kun tilaat out of stock-tuotteen, korttia laskutetaan vasta kun tilaus lähetetään...
Outoa!

Eikö tuo ole ihan järkevä tapa toimia? Vai pitäisikö rahat ottaa jo heti vaikka myydään eioota?

[HiMa]

Hyvin toimi CRC tälläkin kertaa. Tilauksen tein netissä 26.12. ja posti oli perillä eilen 2.1.

[Jake_Kona]

Itse tilasin jouluaattona ja perillä 3.1.2012 eli 6 arkipäivää

[Tomsson]

Taitaa olla CRC:n jouluruuhka purkautunut, tai sitten on lisää väkeä keräämässä tammialen tilauksia tms.
Pistin eilen illalla pari kivan väristä osaa tulemaan puolenyön pikkutunneilla ja pari tuntia sitten ysiltä tuli meili, että dispached.

[Mikha]

Laitoin 22.12. tilauksen sisään. 23.12. lähti matkaan Royal Mailin kautta ja eilen tuli ilmoitus postista. Eli 8 arkipäivää. Käytännössä varmaan olis ollut 7 päivää, mikäli olisi mahtunut postilaatikkoon.

Vertailun vuoksi: Laitoin 23.12. lähti myös toinen paketti Saksasta (Bike24), tämä oli perillä 28.12. DHL kuriirin ojentamana. (=4 arkipäivää)

Omiin kokemuksien perusteella CRC:n toimitukset lähtevät kyllä ulos rivakasti, mutta CRC:n käyttämien kuljetusfirmojen (Royal Mail, GLS) kuljetusnopeus ei ole ihan kärkiluokkaa. Jos siis valitsee ilmaisen toimituksen. En ole testannut, miten nuo kalliimmat ja nopeammat toimitusmuodot toimivat.

[Juho]

Aamulla kenkätilaus sisään ja DHL-paketti oli lähtenyt matkaan 2,5 tuntia myöhemmin. Käsittämättömän nopeaa toimintaa!

[heeman]

Tuosta kymppi tarvitsevalle:
GZTJ3RWKDRT6MZ
Nopeeta palvelua, voitti B-D:n kahdella päivällä.

[Uomo]

Toinen kympin alennuskoodi:
6W2QNU43K89PWH

[Jasu]

28.12. tilaus sisään. Vieläkin sivuilla processing tilassa ja sähköpostikyselyihin eivät vastaile. Saas nähdä miten tämän
tilauksen kanssa käy.

Yleensä CRC:stä kamat lähteneet ja saapuneet todella nopeasti ja seurantakoodikin löytynyt sivuilta.

[V-P.V]

Yleensä CRC:stä kamat lähteneet ja saapuneet todella nopeasti ja seurantakoodikin löytynyt sivuilta.

Mistä ootte kaivaneet ton seurantakoodin? Mulla tilaus -Dispatched- tilassa 30.12 lähtien. Ei sinänsä mitään kiirettä mutta olisi hauska nähdä missä paketti viilettää.

[Jake_Kona]

Ilmaspostia ei käsittääkseni voi seurata.
DHL pakettia voi seurata;
1 kirjaudu sisään omalla tunnuksella
2 klikkaa wiew my order
3 valitse se tilaus jota haluat katsoa
4 siinä lukee kuka toimittaa, klikkaa sitä
5 aukeaa uuteen ikkunaan
6 seurantakoodin näpyttelee laatikon sisään ja painaa track
Listaan tulee missä paketti on kulkenut ja mihin aikaan

[hartsu]

Minullakin vaihteeksi tällainen hitaampi ei seurattava toimitus, 20.12 lähtenyt mutta ei ole vielä mitään havaintoa paketista. Pitänee pian laittaa postia.
Mihinköhänä nämä muuten tulee, postiin vai kenties Siwaan?

[Jake_Kona]

Nykyisin näyttää ilmaiskuljetuspaketit ( miten lie ennen EVVK) tulevan postilaatikkoon/luukkuun.
Mutku ei mahu niin haetaanpäivän kahen päästä lähimmästä postista tai asiamiespostista!

[V-P.V]

Ilmaspostia ei käsittääkseni voi seurata.

Ok, toi selvittää tilanteen. Muistelin että edelliseen tilaukseen sain trackin koodin mutta nyt en löytänyt sitä mistään. Tosin en ymmärrä miksi ilmaispostia ei pysty seuraamaan. Koska tunnetusti mitään ei saa ilmaiseksi

[Atro]

Aiemmin toiminut CRC hyvin mutta nyt täytyy antaa pyyhkeitä ja hikisiä sellasia:

tilasin 26.12. Sunringle Black flag expert 29" kiekot aika hyvään hintaan eli 175 euroa pari muun tavaran mukana. Muu tavara saapui eilen ilman näitä kiekkoja, crc:n sivuilla lukee kiekkojen kohdalla vaan processing.

Lähetin eilen sitten mailia asiasta ja eipä vastausta kuulunut joten soitin sinne ja sanoivat että kiekot on loppuneet ja tarjosivat mulle 30 euron alennusta jostain toisesta kiekkosetistä. No eihän 200 eurolla saa lähellekään tollasia kiekkoja joiden ovh on 450€.

Hieman siis sylettää että ei ole otettu yhteyttä kun huomattu että tavara loppu ja tietty että meni aikasta hyvä diili sitten sivu suun.

[lirva]

Itsellä on yksi tilaus ollut tulossa jo kohta kuukauden. Ei seurantaa, niin ei tiedä mihin on jäänyt. Täytyy paypalin kautta ruveta kohta rahoja pyytelemään takaisin.


Sent from my Novo7Basic using Tapatalk

[Juskola]

Lähetin eilen sitten mailia asiasta ja eipä vastausta kuulunut joten soitin sinne ja sanoivat että kiekot on loppuneet ja tarjosivat mulle 30 euron alennusta jostain toisesta kiekkosetistä. No eihän 200 eurolla saa lähellekään tollasia kiekkoja joiden ovh on 450€.

Eikö tuo alennus kannattaisi hyödyntää näihin? Aika kevyet alle e 300 29'' vanteiksi.

http://www.chainreactioncycles.com/M...?ModelID=63317

[OMT]

Tilasin joulun jälkeen tavaraa ja ihmettelin, kun ei ala pakettia kuulua. Tilaus on näemmä ollut "processing"-tilassa jo pari viikkoa. Kaikkea oli varastossa tilaushetkellä. Kyselin sähköpostilla asiasta ja sain vastaukseksi, että "Joo, sori hei. Just tuli lisää tavaraa ja lähetetään sulle ihan pian." Piti olla varastossa...

[Atro]

Eikö tuo alennus kannattaisi hyödyntää näihin? Aika kevyet alle e 300 29'' vanteiksi.

http://www.chainreactioncycles.com/M...?ModelID=63317

Ihan hyvä vinkki, mutta ei oikeen alumiininen vapaaratas innosta.

[Tomsson]

Kukas noi paketit kiikuttaa jotka on lähteneet seurannattomalla Royal Maililla?
Yli viikon ollut jo matkalla ja olis kiva tietää pitääkö huomenna jotain postilappua väijyä vai päivystää DHL:ää, vai peräti postin kuuriiria.
Luulis nyt tulevan kuitenkin pikkuhiljaa...

[IncBuff]

Postin kautta nuo ovat tulleet normaalin postin mukana, jos mahtuvat luukusta, muuten saa noutaa konttorilta jakajan jättämällä lapulla.

[Jopi]

Mun Royal Mailin paketin toi ainakin ihan postimies pate, onneksi sattui mahtumaan postilaatikkoon...

E: olin hidas

[Tomsson]

Asia selkee. Jos ei huomenna postilaatikkoon tule lappusta, niin menen kyllä ehtoommalla postiin kärkkymään että onko tullut.

Ei muuten mutta pitäähän sitä saada sliksirenkainen citymaasturi nippuun, onhan kelikin juuri sellaiselle oiva