eXtrom.eu

[adelaine]

Onko kellään kokemuksia seuraavasta virolaisesta nettikaupasta?

http://www.extrom.eu/


Ainakin monen merkin (Niner, Hayes, Manitou, jne...) omilta sivuilta löytyy linkki kyseiseen kauppaan "virallisena diilerinä".

Ninerin rungoista huudellaan vain niin houkuttelevia hintoja, että alkaa epäilyttää. Nettisivutkin ovat melko huonosti tehdyt eivätkä hyväksy luottokorttia.

[kaakku]

Ninerit näyttäisivät olevan noin puoleen hintaan mitä muualla

[kaakku]

Lievästi epäilyttävää kyllä kun ei ole edes yhteystietoja sivuilla.

[Torspo]

edit. hortoilut poistettu, en osaa näemmä lukea enää yhtään.

[JackOja]

Tilatkaapa joku nyt jotain niin saadaan tähänkin asiaan selvyys

[J_K]

Joko joku on koeponnistanut tämän liikkeen? Laitoin tuonne kyselyä maksusta ja toimitusajoista joten katsotaa jos vaikka kelpaa luottokorttimaksu.
Ninerit on niin kiinnostavissa hinnoissa, että houkuttelisi ostamaan.

[adelaine]

Joko joku on koeponnistanut tämän liikkeen? Laitoin tuonne kyselyä maksusta ja toimitusajoista joten katsotaa jos vaikka kelpaa luottokorttimaksu.

Itte oon tässä käynyt vähän spostinvaihtoa ja ainakin toistaiseksi oon saanut hyvin ammattimaisen vaikutelman. Ainakin vastailee kysymyksiin sen oloisesti ja osaa antaa järkevän oloisia suosituksia. Googlasin myyjän (Kuido Lemloch) nimenkin ja kovasti näyttää maastopyöräkisoja ainakin joku saman niminen kaveri kiertävän.

Mitä maksuihin tulee, niin sain tähän vastauksen, ettei ainakaan toistaiseksi luottokortti käy. Mutta toisaalta tuotteen voisi kuulemma noutaa Tallinnasta ja maksaa käteisellä. Näinpä olen ittelleni nyt rungon tilannut. Mitään en siis ole vielä maksanut. Vaikka kyseessä olisikin ihan kunniakas kauppa, niin ei vaan haluta laittaa rahaa kiinni tavaraan, jota myyjällä ei ole varastossa. Toimitusketju kun voi pettää mistä kohdasta tahansa...

Lupasivat ilmoitella, kunhan tavara saapuu jotta voidaan sitten noutoaika sopia. Saa sit ittelleenkin syyn lähteä emännän kanssa Suomenlahden toiselle puolelle "ostoksille".

Mutta lupaan pistää päivitystä, miten homma etenee.

[J_K]

Hyvä vaikutelma jäi kun tuli nopeasti posteihin vastaukset ja nyt odotellaan vaan rungolle toimitusaikaa.
Noutoa ajattelin itsekin käyttää jos liikkeen kanssa kauppoihin pääsee.

[adelaine]

Positiivinen toiminta jatkuu.
Nyt tuli ilmoitus, että rungon pitäisi lähipäivinä saapua valmistajalta. Kun alustavasti sovimme noudosta, niin lupasivat ystävällisesti toimittaa lähemmäksi Tallinnan keskustaa/satamaa, jottei meikäläisen tartte lähteä hortoilemaan esikaupunkialueille. Katsotaan millainen loppu tällä tarinalla on...

Tilasikko J_K jotakin?

[J_K]

Tilasikko J_K jotakin?

En ole vielä tilannut, mutta asiallista on ollut yhteydenpito, tilaamattomuus johtuu kyvyttömyydestä tehdä päätöstä tulevasta rungosta

[kaakku]

Antakaa mulle tonni niin perun aiemman tilaukseni ja laitan tuolta RDO:n tilaukseen. Anyone? Joku foorumin yhteiskolehti? Tilinumeron saa privalla

[adelaine]

Joutuu sittenkin menemään perinteisesti, koska en pääsekkään noutamaan. Aikataulu näyttää liian tiukalle. No tuleepahan yhteisen hyvän ja oman edun nimessä otettua riski...

[Juha Rämälä]

Minuakin alkoi kiinnostamaan. Ja ajattelin kysellä mitä Ninerin myynti ajattelee ko. paikasta. Vastaus tuli nopeasti:

-----
Hi Juha,

Kuido is a very nice man and can be well trusted. I have met him twice now and he is doing a great job as our Niner agent in Estonia and Finland.



Regards,



Brett


--
Brett Rosenbauer

----
Global Sales Manager
Niner Bikes

-----

Eli ainakin mukava mies. Veikkaan että ei olisi Ninerinkaan etujen mukaista mainostaa jos olisi heille asti ongelmia kiirinyt.

// Juha

[Dalmore]

Aaaaaargh! Juuri kun luulin 29er täpärihankintani olevan hoidossa. Noilla hinnoillahan kasaisi jo itsekkin kohtuuhintaisen pyörän, kun syksyn ja talven alet käyttäisi hyödyksi.

[adelaine]

Minuakin alkoi kiinnostamaan. Ja ajattelin kysellä mitä Ninerin myynti ajattelee ko. paikasta. Vastaus tuli nopeasti:

-----
Hi Juha,

Kuido is a very nice man and can be well trusted. I have met him twice now and he is doing a great job as our Niner agent in Estonia and Finland.



Regards,



Brett


--
Brett Rosenbauer

----
Global Sales Manager
Niner Bikes

-----

Eli ainakin mukava mies. Veikkaan että ei olisi Ninerinkaan etujen mukaista mainostaa jos olisi heille asti ongelmia kiirinyt.

// Juha

Hyvä kuulla. Itte en vaivautunut Ninerille lähettämään spostia, vaikka mielessä kävi. Ajattelin vain, että saa olla aika kova epeli hakkeroimaan jos saa oman nimensä useamman tunnetun valmistajan kotisivuille "virallisena diilerinä". Myös spostinvaihdon aikana tullut kaverista varsin ammattitaitoinen ja ystävällinen kuva.

Eniten taisi loppupeleissä kuitenkin huolestuttaa 100% etumaksu käteisellä tavarasta, jota ei ole varastossa. Lähipiirissä on tapauksia, joissa ihan kunniakkaankin nettikaupan kanssa on jouduttu hankaluuksiin, kun tehtaalta ei olekaan pystytty toimittamaan tavaraa, jonka asiakas on jo maksanut. Onneksi tässä tapauksessa kaveri sai luottokorttiyhtiöltä rahat takaisin ja he sitten puolestaan karhusivat omansa myyjältä.

No nyt on tavara kuitenkin kuulemma varastossa ja aika nopsaan pitäisi saapua Suomeen, jahka maksu menee perille.

[adelaine]

Runko tuli tänään asiallisesti ovelle toimitettuna kaksi päivää maksusta.
Kaiken kaikkiaan jäi positiivinen kuva kaikesta toiminnasta. Nyt vain pyörää kasaamaan.

[CC-Ryder]

Löytyypä täälläkin yksi Niner MCR rungon + hiilarihaarukan onnistuneesti tilannut ja vastaanottanut.
Tilasin rungon+haarukan elokuun 3 päivänä ja toimitus luvattiin syyskuun puolivälissä.
Myöhästyi noin puolitoista viikkoa luvatusta,sillä sain rungon kotiiin toimitettuna tämän viikon tiistaina 27.9.
No pienen myöhästymisen kyllä antaa anteeksi ,sillä hinnaksi tuli rungolle 630€ ja haarukalle 304€+toimitus 36€.
Sama runko esim..evanscycles.com Englannissa 799£.

Asioin Extrom Öu:n Kuido Lemlochin kanssa sähköpostitse ja asiantuntevat vastaukset tulivat kysymyksiini viimeistään seuraavana päivänä.
Joten tilasin rungon ja haarukan -etukäteismaksu 75% tilisiirrolla ko.firman tilille,jonka jälkeen tilaus vasta lähti Ninerille jenkkeihin.
Väliaikatietoja tilauksen etenemisestä mailasi tämä Kuido Lemloch kolme -neljä kertaa tilauksen aikana ja ilmoitti myös heti, kun tiesi tilauksen myöhästyvän n.viikolla
Lisäksi hän soitti vielä minulle pari päivää toimituksen jälkeen ja kysyi suomen kielellä,että olinko saanut tilauksen ja oliko kaikki ok.
Hyvityksenä tilauksen myöhästymisestä sain Niner top capin(Y.A.W.Y.D),johon voi siis napsauttaa kätevästi olutpullon korkin!

Joten summa summarum:Tavara kenties euroopan halvimpaan hintaan,hyvällä palveluasenteella,kotiovelle toimitettuna-suosittelen ainakin omaan kokemukseen perustuen Extrom Öu:tä.

[aautio]

Aivan mahtava putiikki.

Tilasin Ninerin rungon Kuidolta. Kuviot meilitse, puhelimitse ja kasvotusten rullasivat paremmin kuin hyvin. Jos kokemuksesta pitää antaa kouluarvosana, niin se on 10+++. Suosittelen lämpimästi!

Niin ja tuo runko. Livenä järisyttävän kaunis. Kuvat ei tee oikeutta sille.

[Juha Rämälä]

Minäkin laitoin tilauksen sisään. SIR9 ja teräskeula. 75% maksettu ja nyt odotellaan.

Alunperin homma lähti liikkeelle siitä että onnistuin katkaisemaan MCR:äni liian rankassa kivikosketuksessa. Noh, en olettanut että Ninerin takuu korvaa 3 vuotta vanhankin rungon mutta niin vain kävi. Joka tapauksessa Ninerin takuu toimii äärimmäisen hyvin Extromin kautta. Minä asioin Kaie Värikin kanssa ja sama asiallisuus jatkui.

Kohta olen siis sekä M- että L-kokoisen Ninerin omistaja. Jännittävää.

[Plus]

Kuidolta tilasin One9:n ja voin suositella putiikkia varauksetta, hinnat sekä asiakaspalvelu ovat kunnossa!

[twentyniner]

Frendi tilasi myös rungon kyseisestä putiikista ja aika hyvää palvelua sai, aivan kuten edellä muut ovatkin jo todenneet...kun tulee aika tilata oma Niner, ei taida olla montaa vaihtoehtoa hankintapaikaksi

[peccco]

Komppaan edellisiä, Niner One 9 ja huarukka tuli tilattua Kuidolta, homma pelas hyvin, palvelu erittäin asiallista ja ystävällistä, tiedotus toimitusajoista ja muusta erittäin toimiva. Siis kamat kotona ja menossa nippuun jo. Suosittelen putiikkia, homma toimii!

[Juide]

Ninerin kuitukeula myös Kuidolta tilattu. Tilasin jo joulun aikaan, luvattiin tammikuun lopussa mutta tuli viikko sitten. Kuido piti kaiken aikaa minut ajan tasalla meilitse, ja vaikkei ollut varsinaista tiedotettavaakaan, niin kyseli että jaksatko vielä odottaa vai katsotaanko muita vaihtoehtoja. Mistään muualtakaan ei kyseistä keulaa olisi saanut, vaan ymmärtääkseni piti odottaa että tehdas tekee taas erän haarukoita haluamillani spekseillä. Siksi viivästys. Lopulta keula tuli ja onhan se hieno! Sopii myös Superflyhyn mainiosti...

Hinnoista ja palvelusta täydet pisteet! Ei tarvitse pelätä ennakkomaksun laittamista, vaan homma kyllä hoituu vaikka itse ei paikan päälle pääsisikään.

[Kaitsu]

Hinnoista ja palvelusta täydet pisteet! Ei tarvitse pelätä ennakkomaksun laittamista, vaan homma kyllä hoituu vaikka itse ei paikan päälle pääsisikään.

+1

[Matti S.]

Kävin eilen Tallinnasta hakemassa oman AIR 9:n, speksit löytyvät "kuva fillarista"-ketjusta.

Maksoin pyörän aka "koneen" etukäteen.

Minulle jäi pyöräkaupasta Kuidon kanssa erittäin hyvä maku. Sovimme treffit Tallinnan satamaan, sieltä ajoimme 10 km:n päähän "koeajoradalle" speksaamaan pyörää, ensin asfaltilla ja sitten maastossa. Kolmen! tunnin! koeajon, säädön sekä Kuidon antamien erittäin seikkaperäisten ohjeiden ja neuvojen jälkeen olimme konsensuksessa siitä mikä on lopullinen tavoite.

Kuidon "laatikko" eli liike ei ole iso. Hänellä ei ole suuria varastoja ja tämän vuoksi tilaukset saattavat kestää. Myös muusta syystä kuin Kuidosta. Mm. omasta pyörästäni puuttuu ROTOR:n sinkularatas ja kammet koska tehdas toimitti (pitkän viiveen jälkeen) Kuidolle väärän rattaan sekä kammet! Nämä ja muut puutteet kuten jarruletkujen lyhentämiset jne. Kuido lupasi tulla tekemään Suomeen, mutta lupasin itse käydä pyörän kanssa Tallinnassa uudelleen, niin saadaan säädöt "tehtaalla" kuntoon.

Oma pyöräkauppani kesti ensimmäisen viestini extrom:lle lähetettyäni reilut kaksi kuukautta. Mutta kaiken ajan korvasi moninkertaisesti aivan äärimmäisen luotettava ja miellyttävä tapa tehdä kauppaa, ohjata sekä opastaa ostajaa ja asiantuntevasti perustellen suositella erilaisia vaihtoehtoja.

EDIT: Kuidon päätyö ei ole "koneitten" eli hyvälaatuisten pyörien myynti. Mutta kuten aiemmin mainitsin, niin hän suhtautuu pyöräkauppaan äärimmäisellä pieteetillä. Parhaiten Kuidon tuntuu tavoittavan puhelimitse klo 18 jälkeen.

Kuido puhuu melko hyvän suomen. Jos olet 29er-pyöräkauppoja tekemässä niin suosittelen extrom:ia. Varauksetta.

[haedon]

....Jos olet 29er-pyöräkauppoja tekemässä niin suosittelen extrom:ia. Varauksetta.

Tämä vaikuttaa niin hyvältä palvelulta että häivytti kyllä kaikki epäilykset kyseisen putiikin kanssa asioinnista

[kaakku]

Muutaman Niner-kuskin kanssa jutelleena voin sanoa samaa, kaikki ovat kehuneet.

[0802905]

Ensimmäinen viesti Kuidolle 18.6
Ennakkomaksu maksettu 13.7
Fillari Kuidolla 27.7
Loppusumma maksettu 28.7
Pyörä Suomessa 29.8

Sähköpostiralli toimi hienosti niinpitkään kun raha ei ollut liikkunut.

Pyörän tulo viivästyi, koska ROTORsin mypa ja varasto kusi. Ensin odotettiin muutama viikko tietoa onko ROTORsin varastolla oikeita nappuloita. Sitten odotettiin muutama viikko kampia Kuidolle. Kammethan olivat tietenkin väärät=(

Sovittiin että pyörä tulee Suomeen perus Styloilla ja vaihdetaan sovittuihin kunhan saapuvat Kuidolle.
- Vielä ei ole vaihtoa tapahtunut...

Kaupasta jäi kuitenkin hyvä maku, ja voin suositella lämmöllä Extromiä.

[Petri ME]

Maksoin juuri Nordean kautta 665 euroa Extromille (Kaie Värik) MCR9 rungosta ja releistä - eli 75 prosenttia kauppasummasta. Kaukotilaukseen menee, koska tarjolla on vain shokkivihreä medium, eikä se ehkä sittenkään ole pitkän päälle oma mieliväri. Täytyy toivoa, että luvattu 3-4 viikkoa pitää kutinsa ja saan ennen joulua uuden hyrrän takapäästä hajonneen Fisherin tilalle.
Kaupasta toistaiseksi hyvä maku. Hinnat ovat erittäin kilpailukykyisiä. Santa Cruz jäi ostamatta, koska Eestin Ninerin hinnat ovat suhteellisesti rapeammat. Aika kilpailuhenkistä porukkaa tuntuvat olevan Extromissa, tarjoavat heti mitä tiukimpia kisavehkeitä kaltaiselleni ylipainoiselle keski-ikäiselle. No, minä halusin pehmeän mukavan teräsrungon. Ja toivottavasti sellaisen marraskuussa saan.

[Petri ME]

Niner MCR -runkoni tuli runsas viikko sitten. Nyt vehje on kasattu Espoon BikePlanetissa. Ostin myös Ninerin hiilikuitukeulan. Hieno on uusi pyörä ja toimii, mutta lumitulva yllätti eli vain kaksi kertaa olen ajanut.
Extromin palvelussa ei moitteen sijaa. Postimies toi paketin kotiovelle 25 euron hintaan.
Ninerin Euroopan varasto sijaitsee ilmeisesti Barcelonassa, josta rungon matka Eestiin ja Suomeen kesti noin neljä viikkoa.
Teräsrunkoa varten hankin myös Ninerin (voimakkaasti) suosittelemaa Frame Saver -sprayta. Sitä löysin Singlespeed.nl -liikkeestä Hollannista. No, todellisuudessa tuo connecticuttilaisen pyöräliikkeen tarroin varustettu purkki on kotelonsuoja-ainetta, jota olisi saanut reilusti halvemmalla lähempääkin.