Chainreactioncycles

[Raikku]

Mun sälää ja rompetta-tilaus otti sen muutaman päivän, mutta sitten lähti ihan postiin.

[Analog Kid]

Mulla kävi niin, että yritin tilata ja maksaa paypalin kautta visa electronilla kuten ennenkin ja pukkasi jotain erroria. Rahat lähti electronilta, mutta mitään tilausta ei jäänyt crc:n järjestelmään kun katsoo omista tiedoista. Laittelin eilen sähköpostia, katsellaan mitä vastaavat.

Ekaa tilausta tehdessä tietämättömänä meni juuri tuolla tavalla. Tsekkaa se sähköposti jonka olet PayPaliin ilmoittanut. Mulla ainakin löytyi sieltä niin PayPalin kuin CRC:n vahvistukset tilauksesta. CRC:n omilta sivuilta tietoa ei löytynyt. En tosin muista, että olinko tilatessa sisälle kirjautuneena. Ja CRC:ssä toimii myös Electron ihan suoraan, ei tarvitse PayPalin kautta kierrättää.

[Raikku]

Itse olen aina PP:tä käyttänyt vaikka Visa Debitiltä meneekin, jotenkin ei uskalla suoraan kortilla mennä.

[Herman]

Mulla kävi niin, että yritin tilata ja maksaa paypalin kautta visa electronilla kuten ennenkin ja pukkasi jotain erroria. Rahat lähti electronilta, mutta mitään tilausta ei jäänyt crc:n järjestelmään kun katsoo omista tiedoista. Laittelin eilen sähköpostia, katsellaan mitä vastaavat.

Minäkin hämmästelin tilauksen "näkymättömyyttä". Selitys löytyi eri e-mail osoitteista; ne pitää olla samat CRC:lle ja PayPalille. Tavarat tuli nopeasti, kyselyihin vastaaminen on hieman hitaampaa, mutta ystävällistä ja asiallista .

[TeeCay2]

Tossa tuli tilattua tavaraa ja mm. Cateye Strada -mittari. Mittari meni ensimmäisen lenkin jälkeen rikki ja kirjoittelin reklamaation CRC:lle. Reklamaation käsittely kesti noin vuorokauden jonka jälkeen ilmoitus että ko. mittari on tällä hetkellä loppu joten korvaavat mittarin alkuperäisen hinnan tilille/luottokortille. Pahoittelivat myös tapahtunutta. Positiivinen fiilis jäi tästä(kin) casesta.

[elasto]

Ekaa tilausta tehdessä tietämättömänä meni juuri tuolla tavalla. Tsekkaa se sähköposti jonka olet PayPaliin ilmoittanut. Mulla ainakin löytyi sieltä niin PayPalin kuin CRC:n vahvistukset tilauksesta. CRC:n omilta sivuilta tietoa ei löytynyt. En tosin muista, että olinko tilatessa sisälle kirjautuneena. Ja CRC:ssä toimii myös Electron ihan suoraan, ei tarvitse PayPalin kautta kierrättää.

Minäkin hämmästelin tilauksen "näkymättömyyttä". Selitys löytyi eri e-mail osoitteista; ne pitää olla samat CRC:lle ja PayPalille. Tavarat tuli nopeasti, kyselyihin vastaaminen on hieman hitaampaa, mutta ystävällistä ja asiallista .

Kumma kyllä, että olen aikaisemmin onnistunut CRC:ltä tilaamaan samalla maksumenetelmällä moitteetta.

[perttime]

Nyt kävi se, että tilattu osa ei ollutkaan saatavilla. Meni viikko sen kanssa, että sähköpostitse setvittiin korvaava tuote. CRC:n seurannassa tosin lukee vain alkuperäisen tavaran kohdalla "Cancelled". Paketti kumminkin jo liikkuu. Ans kattoon ny, mitä sieltä tulee...

[viller]

No jopas kesti. Maanantaina tehty tilaus lähetettiin tänään. Onpahan nyt sitten ainakin huolella ja ajan kanssa prosessoitu tilaus.

[leecher]

Miten voin selvittää kuka toimii paketin jakelijana suomen päässä? Parcelin kautta ei ainakaan tietoa löydy. Pitäisi saada jakelufirmaan heti ma aamusta puhelinyhteys.

[VanhaPate]

Posti tuo kotiovelle.

[perttime]

Eiköhän tämä ole se Suomen pää: http://www.gls-finland.com/www/page.php?cat=37

[elasto]

GLS toimii Suomessa yhteistyössä Itella Oyj:n kanssa. GLS yleensä ottaa vastaan nämä paketit ulkomailta ja siirtää jakelun Itellalle.

Mulla kävi niin, että yritin tilata ja maksaa paypalin kautta visa electronilla kuten ennenkin ja pukkasi jotain erroria. Rahat lähti electronilta, mutta mitään tilausta ei jäänyt crc:n järjestelmään kun katsoo omista tiedoista. Laittelin eilen sähköpostia, katsellaan mitä vastaavat.

Tääkin selvisi tosta seuraavana päivänä. Pahoittelivat sitä ongelmaa ja palauttivat paypalin kautta rahat tilille ja pyysivät tekemään uuden tilauksen. Näin tein ja sillä kertaa kaikki meni kuten aina ennenkin eli joku ihan käsittämätön bugi oli vaan.

[vilu]

Tilaus sisään 15.7, lähetys 19.7. UPS standard ja arvioitu toimituspäivä tänään 26.7. Koko päivän kökkinyt himassa odottamassa pakettia ja nyt seurannassa lukee että yritetty tuoda mutten ollut kotona, prkl. No, vantaalta paketin saa illemmalla hakea.

Parcelforce/GLS oli kyllä selkeä kun pyydettäessä saa itellan seurantanumeron ja homma siitä eteenpäin varsin mutkatonta.

[ConD]

14.7 tilattu paketti lähti matkaan 20.7 Parselilla... nyt oli tunti sitte kuulemma joku käyny soittaa ovikelloa ko parempi puolisko suihkussa ja ite töissä :P Tuo viikonlopun yli lähetyksen "prosessointi" CRC:n päässä hieman ihmetytti, kun rahat meni visalta kuitenkin heti, ja kaikki romut piti olla varastossa. Liekö sit ruuhkaa...

Ehkä seuraavalla kerralla otan paketin UPS:lla itekki, vähän tuskasen hidas tuo toimitus IMO tuolla Parcelforcella. Suomessa kuitenki maannu perjantaista asti tuo paketti, ja Tanskasta Turkuun se matkaa rekalla sen 2päivää GLS:n mukaan.

[Raikku]

Itse olen aina CRC:n paketit Postista hakenut, eivät tietääkseni ole koskaan edes yrittäneet itse tuoda.

[viller]

Itse olen aina CRC:n paketit Postista hakenut, eivät tietääkseni ole koskaan edes yrittäneet itse tuoda.

Riippuu paketin koosta.

[Pisami]

Sellainen puolen kilon kuplamuovipussukka tuli ihan ovelle kannettuna. Ei olisi mahtunut luukusta.

[perttime]

Nyt kävi se, että tilattu osa ei ollutkaan saatavilla. Meni viikko sen kanssa, että sähköpostitse setvittiin korvaava tuote. CRC:n seurannassa tosin lukee vain alkuperäisen tavaran kohdalla "Cancelled". Paketti kumminkin jo liikkuu. Ans kattoon ny, mitä sieltä tulee...

Itellan auto toi pitkulaisen paketin tänään kotiin: tanko, satulatolppa (se korvaava tuote), pikkuosia. Kaikki siis tuli mitä pitikin, kuljetusaika ihan normaali (viikon pintaan).

[Juho_M]

Tilasin tossa nelisen päivää sitten pari osaa, jotka piti olla varastossa ja alennuksessa, mutta jotain todella ihmeellistä ne prosessoi siellä. Yritysinfossa kyllä kerrotaan, että siellä työskennellään nykyään kahdessa vuorossa...aika moista. Saa nahdä koska kamat sitten taas tulee, rahat kyllä meni jo...

[Pekka L]

On kyllä perseestä noitten touhut. Maanantaiaamuna tilaus, tavarat piti olla varastossa. Tänään lähetysilmoitus. On siinä pieni ero siihen, kun lupaavat varastotavaran lähtevän samana päivänä jos tilaus on tehty ennen klo 15 GMT.
Kysyin jo eilen sähköpostilla mikä maksaa. Selitys oli että tää August Sale aiheuttaa ruuhkaa Ja v**ut. Edellisellä tilauskerralla sama homma, eikä mitään kampanjoita päällä.

[Jambbe]

Sama juttu täällä, tilaus sisään sunnuntai-iltana ja tänään tuli lähetysilmoitus. Voisi kyllä vaihtaa pikkuhiljaa kauppaa, mutta CRC:n hyvänä puolena on pienet postikulut jos tilaa vain jotain pientä, eikä ole mitää minimitilausta, Bike-Discountilla taitaa olla 100e.

On kyllä perseestä noitten touhut. Maanantaiaamuna tilaus, tavarat piti olla varastossa. Tänään lähetysilmoitus. On siinä pieni ero siihen, kun lupaavat varastotavaran lähtevän samana päivänä jos tilaus on tehty ennen klo 15 GMT.
Kysyin jo eilen sähköpostilla mikä maksaa. Selitys oli että tää August Sale aiheuttaa ruuhkaa Ja v**ut. Edellisellä tilauskerralla sama homma, eikä mitään kampanjoita päällä.

[Marke]

tossa jokin aika sitten tilasin lukkopolkimet. oli ongelmia maksun kanssa. tuli sitten kahdet parit. torilla sain myytyä toiset pois =) äsken tilasin sälää ja ongelmia taas kortin kanssa. katsotaan miten käy nyt ja paljonko tulee sitä rojua ja lopulta tulee maksamaan =)

[skr]

Tilasin jo pari viikkoa sitten rungon ja muuta pikkusälää. Runko lähetettiin erikseen parcel forcella, josta sain seurantakoodin ja toinen perus airmaililla. Kumpikin paketti saapusi kotiovelle kuudessa arkipäivässä.

[pinohiiri]

Pistin maanantai-iltana tilauksen sisään ja tiistaina oli tullut pikkasen puolen päivän jälkeen maili, että tavarat lähetetty. Nyt sitten jännätään, että milloin paketti on käsissä, mutta alku meni ainakin todella ripeästi.

[Salaliittoteoria]

Oltuani tänä vuonna kahdesti parcelforcen armoilla maksoin nyt CRC:lle UPS Express Saver-toimituksesta.

Tilasin (tilauksessa 8 eri tuotetta) 17.8. klo 21:15, lähetettiin 18.8. klo 18:42 ja toimitettiin Hyvinkäälle, ovelle, tänään 19.9. noin klo 11:00 - ei paha.

Jatkossa arvioin tuon UPS Express Saverin lisäkustannusten perusteella ostanko CRC:stä vai jostain muualta.

[JiiPee]

Viikko tilauksesta tuli pikkukilkkeet mustassa paketissa kotiovelle, melko normisetti .

[pinohiiri]

Pistin maanantai-iltana tilauksen sisään ja tiistaina oli tullut pikkasen puolen päivän jälkeen maili, että tavarat lähetetty. Nyt sitten jännätään, että milloin paketti on käsissä, mutta alku meni ainakin todella ripeästi.

Nopsaan toimi. Perjantaina oli postipate tuonut lappusen, että paketti odottaa postissa noutoa. Eikä ollut edes mikään pikalähetys valittuna.

[PaH]

Hlö-kohtainen ennätys - 21 h tilauksesta siihen kun tavarat kädessä

Ainoa miinus oli lähetykseen eksyny ylim. kilke, jota ei ollu tilauksessa, tilausvahvistuksessa, lähetyslistassa tai laskussa. Miinus siks etten moista kilkettä tartte - Garminin kadenssianturille käyttöö kellä?

Muoksis: Anturi löysi jo kodin itselleen.

[Hemmo]

Viikossa tuli taas paketti perille sisältäen kaikenlaista pikkutavaraa, no problems. Poikkeuksena tällä kertaa yhdestä tuotteesta, Cane Creek S8 Headsetistä, puuttui shim-tiiviste. Meilillä palaute CRC:lle. Vastaus tuli 24h:n kuluessa, että lähettävät heti uuden tulemaan, eikä puutteellista pakettia tarvitse edes lähettää takaisin. Ihan jees.

[juminy]

Alkaa olla mun kohdalla kohta 50% CRC:n kämmäysprosentti. Ja mulla ollut aina puuttuvaa, väärää tai viallista. Ylimääräistä ei vielä koskaan, paitsi ne väärät ja vialliset ovat joskus jääneet kun eivät niitä takaisinkaan halunneet. Sinänsä ei paljoa haittaa, koska asiakaspalvelusta on tullut aina ystävällinen vastaus ajallaan ja hommat on hoidettu ilman muistuttelua kerrasta kuntoon. Muistaakseni.

Luotettava ja nopeahko putiikki, vaikkei aina ihan ekalla kerralla onnistukaan.