Jäsen
Hyvän oloinen kauppa, hinnat kohdallaan ja sivut hieman rustiikkisesta ulkoasustaan huolimatta toimivat. Tilaus sisään sunnuntai-iltana, paketti käsissä perjantaina, rotsi melkein kaksikymppiä halvempi kuin Wigglessä ja muutamien hilujen kanssa ilman erillisiä postikuluja.
Morjens!
Itsellä on negatiivista sanottavaa Merliinistä. Tilasin helmikuun lopussa vanteet sieltä ja ne oli pakattu huolimattomasti. Etuvanteen napa oli tullut laatikosta läpi ja siinä oli naarmuja. Pahiten oli käynyt etunavan toiselle puolelle, kun takanapa oli hakannut tai hangannut siihen naarmuja ja koloja. Laatikon sisällä vanteiden välissä ei ollut kuin yksi pahvi ja takanapa oli tullut siitä läpi naarmuttaen etunavan. Vanteet on suorat ja toimivat, mutta harmittaa tuollainen huolimaton pakkaaminen. Lähetin palautetta Merliinille ja aikoivat antaa alennusta, jos tilaan sieltä vielä joskus. Saapas nähdä tuleeko vielä tilattua...
Aktiivijäsen
Pitkään odottamani tilaus vihdoin matkalla, tosin seurantasivut on interlink expressillä. Onko kellään kokemusta toimittajasta? Nyt jo viisi päivää ollut paketti ilman mitään "tapahtumia" tuolla saarivaltiossa. Pääsiäinen tosin sotkee tätä kuljetusta...
High Fidelity
Vakiovieras
Toistamiseen vajaan puolen vuoden sisällä kävi niin että kama jonka pitäisi olla "in stock" onkin muuttunut tilaan: unfortunately out of stock, can we offer you something else?
Viimeksi piti tilata takki, eilen kertoivat että juuri nuo kengät on myyty loppuun.
Palstajyrä
Camelbak mule tilattu 19.4.(kuluineen 59e)Lähetetty Merliniltä 20.4. "has been passed to the overseas postal service for delivery in FINLAND". Nopeaa toimintaa siellä päässä; tiedä sitten missä paketti mahtanee liikkua, tänne se ei ole vielä eksynyt
Vakiovieras
Varmaan samassa paikassa missä minunkin kamelin rakko.
Ei nimittäin näy mailla eikä halmeilla. 21-04-2010 on laitettu eteenpäin.
Alkujaan tämän lähetti brilleaux
Camelbak mule tilattu 19.4.(kuluineen 59e
Palstajyrä
No, vastaus mailiin heiltä tuli 12 minuutissaEi voi moittia. Normiaikoja kuulemma, keskimäärin 10 työpäivää. Joskus kuulemma 3vk...
Odotellaan kamelia...pääasia että kesäksi ehtii
Vakiovieras
Toissailtana 23 aikaan laitoin tilauksen ajokengistä, camelbakista ja muutamista pikkurensseleistä. Eilen 14 aikaan tuli maili että on lähtenyt, ja nytte näyttää jo poistuneen saarivaltakunnasta. Kolmas varsin sähäkästi lähtenyt paketti puolen vuoden sisään. Ei osaa (ainakaan vielä) paljon pahaa sanaa sanoa.
member of #tou mtb team
Vakiovieras
Joo mitähän lie itella sählää noiden pakettien kanssa. Omaakaan 19. päivä lähetettyä Camelbakia ei ole vielä näkynyt eikä kuulunut. Yleensä on kyllä royal mailin paketit löytäneet alle viikossa suomeen perille.
Jäsen
Mulla lähti 20. päivä tavaraa tulemaan eikä mitään ole vielä kuulunut. Crc:stä royal mailin tavarat ovat aina tulleet lentopostina mutta merlinistä myös meriteitse mikä saattaa vaikuttaa nopeuteen...
Vakiovieras
Nyt näköjään ilmestyi Itellan sivuille että lähetys rekisteröity Helsingissä. Johan siinä melkein kaksi viikkoa menikin ruodata suomeen asti. Saa nähdä kuinka kauon itella vielä panttaa itsellään tuota.
Vakiovieras
Tänään 16:00 tavarat saapunut Helsinkiin. Ens viikolla kotona, hope so !
Palstajyrä
Eilen on kameli saapunut toimipaikkaan
Palstajyrä
Eivät toimita isoja tavaroita Suomeen
Pahus. Tilasin tuolta Adamsin peräpyörän, ja muutaman päivän odottelun jälkeen ilmoittivat, ettei heidän kuljetusfirmansa toimita sitä Suomeen kun on liian iso paketti. Ei kai tuo nyt niin paljon 26" kiekkoja isompi ole kun on vielä taittuvaa mallia?
Pyysin rahat takaisin ko. tuotteesta ja pyysin lähettämään loput. Toivottavasti sitten hyvittävät kaikki lähetyskulutkin.
In a world without fences and walls, who needs Gates and Windows?
Aktiivijäsen
Tänään piti oikein kysellä perään kun tilatusta remppaständistä ei ole kuulunut kohta kahteen viikkoon yhtään mitään. Tai siis tilausvahvistuksen jälkeen...
Kyselyynkään ei ole vielä vastattu mitään, joten jos ei Merlin taio jotain mehukasta selitystä radiohiljaisuudelle, niin saavat jatkossa kyllä pitää tuotteensa...
"When I orbited the Earth, I saw how beautiful our planet is. We must protect and preserve this beauty and not destroy it." - Yuri Gagarin
Aktiivijäsen
Merlin on aina vastannut sähköposteihin hitaasti, paitsi kerran kun tuote oli vioittunut matkalla (silloin vastattiin välittömästi). Puhelimeen kyllä vastataan hyvin.
Aktiivijäsen
Eilen tuli paketti matkahuollon kautta perille.
Ihme touhua kun ikinä ei tullut edes vahvistusta että tavara on lähtenyt liikkeelle, enkä saanut edes mitään vastausta kyselyyni.
Toiminta ei kyllä herättänyt kovin suurta luottamusta firmaa kohtaan...
"When I orbited the Earth, I saw how beautiful our planet is. We must protect and preserve this beauty and not destroy it." - Yuri Gagarin
Vakiovieras
Jos on Brittein saarilla päin viikonloppuna, niin ei muuta kuin tuonne. Ilmasta kaljaa ja kaikkea.
Merlin Cycles 2010 Open Day
All Customers welcome
Free Hog Roast (12pm till gone!)
Free Beer & Soft Drinks
Demo Rides
Individual Special Offers +
Discounts across our product Range.
We look forward to seeing you.
Aktiivijäsen
Jees, mie sain saman kutsun sähköpostiini. Hiukan jos lähempänä olisi niin onhan tuo sellainen markkinointikikka, että jotain pyöränosaa saattaisi kotiin lähteä...
..makes Jack a dull boy...
Vakiovieras
Tilasin tuolta Rockshox Reba SL:n, kun oli vielä 10% ale.
Tavara lähti liikkeestä nopeasti eteenpäin. Seurantakoodi tuli automaattisesti sähköpostiin. Interlink+DPD ketju kiikutti tavaraa tunnettuun tapaan kohtuullisen kauan Suomeen ja Matkahuolto hautoi oman aikansa pakettia Suomen puolella.
Loppujen lopuksi paketti löytyi lähi-Siwasta ja paketista paljastui SL:n sijasta karvan verran kalliimpi Reba Race, joten erittäin tyytyväinen voi olla kaupan toimintaan
Palstajyrä
Tuli tilattua tarjousrenkaat (pari) Merliniltä. Paketista paljastui sitten kaksi aivan erilaista rengasta. Laitoin kyselyä, että miten palautellaan. Katsotaan miten menee. Ensimmäinen kerta kun on ollut ongelmia ko. firman kanssa.
In a world without fences and walls, who needs Gates and Windows?
Nöösi
Jarrusetti tilattu torstai yönä 20.5 ja paketti liikkeelle torstaina iltapäivällä Royal Maililla.
Lauantaina 22.5 iltapäivällä paketti saapunut Suomeen, sunnuntaina 23.5 iltapäivällä rekisteröity, maanantaina 24.5 aamusta noudettavissa postista.
Vakiovieras
Torstaiaamuna yhdeksältä tilaus sisään (etu- ja takavaihtajat). Puolen päivän aikaan ilmoitus sähköpostiin, että kamat lähteneet. Nyt maanantai-aamuna noudettavissa lähipostista. Aika hyvin. Olivat muuten seurannan mukaan lauantai-aamuna Helsingissä.
Niin ja kuljetusfirmoina Royal Mail ja Itella.
Aktiivijäsen
Merlin on kyllä nopea. Omaan viimeisimpään tilaukseeni lähetysilmoitus tuli tunnissa ja noin vuorokauden kuluttua lähetys oli saapunut Suomeen.
Harmi, että posti hautoo noita nopeitakin toimituksia niin kauan. Tuokin paketti on lojunut Itellan hallussa jo kolme päivää, ilman että kotiin on tullut minkäänlaista kuponkia noutoa varten.
Rule #1: Obey The Rules
Vakiovieras
Tilaus sisään torstaina 5. iltapäivästa ja eilen 9. oli noudettavissa postissa. Nopea toimitus huomioiden, että väliin mahtu viikonloppukin.
Tilaamani sadekamppeet sitten taas oli pakattu aika uhkarohkeesti harmaaseen ohueen muovipostipussiin. Jonkin sortin ihme ettei mikään terävä postipaketin kulma tms. ollut tehnyt yhtään vahinkoa kamppeille matkan aikana.
Palstajyrä
Saapa nähdä miten nopeasti tulee tuotteet, sunnuntaina tilailtiin.. Onkos joku tilannu tuolta custom wheelsejä? Että miten kauan yleensä on kestänyt?
Paljon pyöriä, liian vähän aikaa..
Jäsen
Kieaokoista en tiedä, tavallinen hyllykama tulee nopeasti. Tilaus viime sunnuntaina, paketti lähti maanantaina ja saapui eilen keskiviikkona lähipostiin. Asennuksen jälkeen ehdin vielä iltalenkille, woo-hoo.
--
Vakiovieras
Riippuu varmaan vähän ruuhkatilanteesta, miten kerkeävät kasailemaan.
Millaisia kokemuksia on Merlinin kasaamista 26" custom kiekoista?
Kiinnostais tilata, kun hinnat on ihan OK, mutta ois kiva ensin kuulla, miten hyvin ne on kasattu ja kuinka kestävät pidemmän päälle.
Vakiovieras
Just tuli custom kiekkosetti, hopen navat, ACI:n pinnat ja mavic 717 kehät kotiin, ajaa en ole vielä ehtinyt, mut kivalta näyttää.
Tilaus pääpiirteissään kulki seuraavasti:
Itse tilaus 8.8
Paketti lähti Merliniltä 12.8
Paketti saapui lähi-Siwaan 31.8
Kiitosta Merlinille nopeasta lähetyksestä, mutta miinusta kommunikaatiosta. Kyselin useampaan kertaan koodia lähetyksen seurantaan tai tietoja paketin sijainnista. Vastasivat vain ensimmäiseen postiin, että eivät löydä koodia ja paketin pitäisi olla parin päivän sisällä täällä. Tämä vastaus siis 18.8, 2 viikkoa ennen kuin paketti saapui.
Lainaa viestiä vastauksessa
Kirjanmerkit