^ Tai jokin taktinen kirjanpitovilppi, jos joku hyötyy painavista lähetyksistä. Polttoainelisä.
Aktiivijäsen
^ Tai jokin taktinen kirjanpitovilppi, jos joku hyötyy painavista lähetyksistä. Polttoainelisä.
what can be said at all
can be said clearly
Vakiovieras
Mikä oli kuljetusmuoto ?Alkujaan tämän lähetti StePe
Voi olla että tuo 17 kg on jokin painoraja, joka sitten lukee tuolla tiedoissa.
Itsellä oli noin 8 kg (ei muista tarkasti) seurannan ilmoitettu paino.
paketti painoi noin hieman vajaa 2 kg, jonka verran CRC:n ostoskoristakin ilmeni painoksi.
Vakiovieras
Yritin tiedustella josko voisivat lähettää "in stock" kamat, mutta CRC:hen ei saa lähettettyä meiliä (tulee delivery error) ja soittoyritys tänään tyssäsi ilmoitukseen että eivät "odottamattomien tapahtumien" vuoksi ota puheluita toistaiseksi vastaan. Jotain ihmeellistä tuolla on nyt tapahtunut koska aiemmin palvelu on ollut asiakasystävällistä ja asiat on saatu hoidettua.
CRC on hyvittänyt luottokortilta tekemänsä veloituksen. Mielenkiintoista nähdä miten tilaus etenee.
Edit 20.4. CRC meilasi että lähettävät nyt pyyntöni mukaisesti kaikki muut tavarat ja peruuttavat tilauksen renkaiden osalta. Ei varmaan kannata pidätellä hengitystä ParcelForcen suhteen kun tilaus nyt alunperinkin on lähtenyt nihkeästi liikkeelle..
pöökke muokkasi tätä : 20.04.2010 at 21.06 Syy: tilannepäivitys
En voi käsittää logiikkaa näitten kuljetusfirmojen kanssa. Tilasin CRC:stä 450e edestä kamaa, jotenka luonnollisesti valitsin ilmaisen postitusvaihtoehdon. Sain oikein seurantakoodin GLS:lle, ja olenkin nyt aktiivisesti seurannut paketin etenemistä. Hämmentävää kuitenkin on, että mitenkään en saa tietää tuleeko paketti postiin, matkahuoltoon vai tuodaanko suoraan ovelle?
Katsoin eilen illalla että paketti on saapunut Suomeen. Noh, menimpä tänään töihin normaalisti. Iltapäivällä paketin seurannassa luki, kuinka GLS:n kuljetus lähti kuljettamaan pakettia aamupäivällä, ja tuntia myöhemmällä aikaleimalla luki että pakettia ei voitu toimittaa, koska asiakas ei ollut kotona. Mikseivät he voineet soittaa tai edes jotenkin ilmoittaa lähtevänsä tuomaan pakettia oikein kotiovelle asti? Olisin päässyt kotiin vastaanottamaan paketin jos tiedonkulku pelaisi. Nyt saan taas arvuutella, mitenköhän lopulta saan pakettini. Soittavatko he minulle? Pitääkö minun käydä hakemassa se jostain vai tulevatko he taas huomenna mitään ilmoittamatta kurkkaamaan jos sattuisin olemaan kotosalla?
Eipä ole ensimmäinen kerta kun kuriirifirmat lähtevät tuomaan pakettia kotiovelle ilmoittamatta tulostaan. Postin heebotkin ovat ovikelloa soittamatta pudotelleet lappuja, kuinka paketti ei mahdu luukusta vaikka meikä on ollut kotosalla. Vaikka paketit kulkisivat parissa päivässä euroopasta suomeen, itse loppupään jakelu on toivottoman tehotonta.
Koitin vähän selailla ketjua, mutta en löytänyt muiden kokemuksia kuinka tämä kotiinkuljetuspalvelu hoituu. Osaako joku neuvoa soittavatko GLS:n miehet minulle vai tulevatko uudestaan katsomaan satunnaisena ajankohtana olenko kotona? Eivät olleet edes mitään lappua jättäneet, koska ilmeisesti eivät päässeet kerrostaloon sisälle. Helsingissä asustelen...
Vakiovieras
Kyllä sen tiedon olisi saanut, jos olisi kysynyt soittmalla Suomen GLS:lle, tai sitten lukemalla näitä viestejä.
Pk-seudulla jakaa Posti, kuriirin toimittamana.
Posti ei soittele ja siihen kuljetukseenkaan ei ole sovittu etukäteen soittamista.
Jos olisit soittanut sinne GLS:lle, niin olisivat voinut laittaa sinne tietoihin maininnan vain yhdestä jakeluyrityksestä. Sopimukseen kun kuuluu kaksi jakeluyritystä ja jos ei onnistu, niin sitten jätetään pakettikortti ja viedään postikonttoriin noudettavaksi.
Ei. Lue yltä.
Kyllä.
En sanoisi tehottomaksi. Kun paketti saapuu illalla / yöllä suomeen, niin seuraavana päivänä se on jakelussa ovella.
Kun vielä ajoissa (paketin ollessa vielä tulossa suomeen) soittaa sinne GLS:lle ja sanoo että vain yksi jalkeluyritys ja jos eivät tavoita vastaanottajaa, niin sitten vievät postiin. Josta sen (Postin) seurantakoodilla saa.
Seurantakoodin (postiin) saa sinne GLS:lle soittamalla. Se seurantakoodilisä on suomen postin seurannassa käytettävä etuliite, joka laitetaan GLS:n seurantakoodin eteen ja koko litania syötetään postin seurantaan. Tuo etuliite on aluekohtainen ja pysyy samana. Eli kun kerran pyydät, niin seuraavilla kerroilla se syötetään uuden GLS-koodin eteen ja näkee tiedot.
Jakelun nopeuden vuoksi ei pk-seudulla tuosta ole apua, ennen kuin on ensimmäinen jakeluyritys tai paketti viety postikonttoriin.
Postin seurannassa ei näy noita tapahtumia ennen tietoja.
Itsellä kerran paketti oli tulossa ja torstain - perjantain välisenä yönä saapui Turkuun. Aamupäivällä soitin sitten postin (yritys) palveluun ja pyysin laittamaan tiedon että vievät postikonttoriin, jos ei saa jaettua ekalla kerralla.
Tiesin ettei onnistu, kun olen töissä. Ja kun oli perjantai niin seuraava jakeluyritys olisi maanantaina. Halusin paketin perjantaina ja hain sen matkalla töistä kotiin.
Outoa. Kyllä siitä on juttua ollut niin että olisi pitänyt löytyä.
Ei.
Kyllä, postin kaveri.
Jättävät toisen jakeluyrityksen jälkeen, jos ei saa toimitettua. Jos ei pääse jättämään pakettikorttia, niin se tuodaan postinkannon yhteydessä, eli noin 1 vrk - 3 viikkoa lisää odotusaikaa. Normaalisti 1 vrk, mutta...
Ainakin täällä Sastamalassa, Vanhan Wammalan alueella, tulee Postista soitto kotiin, ja sovitaan ajankohta jolloin paketti toimitetaan... mutta ei näköjään sitten koko maassa mene samalla tavalla.
Aktiivijäsen
GLS Finlandin sivuilla taas sanotaan että toimittavat kerran 8-17 välillä ja sitten jättävät ilmoituksen että voi hakea postista?
Kiitoksia Mr C. Pienen ihmisen on joskus itse vaikeaa löytää oikeaa tietoa oikeasta paikasta. Pitääpi soitella GLS:lle ja kysellä.
Eipä eteisestä ainakaan löytynyt mitään lappua että paketti löytyisi postista...
Edit: Okei, soitin tänään GLS:lle, ja he antoivat itellan seurantakoodin, mutta kävi ilmi että Itella oli yrittänyt tuoda pakettia aamulla 8:40 kun minä olin lähtenyt kotoa 8:30 ja soittanut asiakaspalveluun 9:00. Huono mäihä, nyt pitää muka 17kg painava lähetys hakea tuolta kauempaa postikonttorista näköjään...
chriisu muokkasi tätä : 21.04.2010 at 09.06
Aktiivijäsen
Mailiinkin vastaavat nopeasti, olisikohan tunti sitten kun laitoin kyselyä ja nyt jo tuli vastaus. Sanoivat että esim. Helsinkiin on kaksi jakeluyritystä, mutta tänne Raisioon yksi jonka jälkeen menee postiin josta sen saa haettua tänään.
Palstajyrä
Kyseessä voi olla rahdituspaino, jolla ei ole mitään tekoa paketin todellisen painon kanssa. Rahdituspainoa käytetään pääsääntöisesti isoihin, mutta keveisiin paketteihin. Rahtimaksu menee rahdituspainon, eikä todellisen painon mukaan. Tilavuuteen perustuvaa rahdituspainoa laskettaessa käytetään suhdetta 1m³=333kg.
Holokki auki ku H. Moilane.
Vakiovieras
ja tosi huonosti pakattu
Voihan tanakeli
Tuli paketti huonosti pakattuna ja osa tavaroista on sit maailmalla. No onni onnettomuudessa että ei ollut kalliita tavaroita tai isoja tavaroita joita paketin raosta oli ulos tippunut. Suurimpana menetyksena Shimpan Kura-Ace ketjut, joita saa nyt siis joku rahtari viritellä Jopoonsa.
No laitellaan reklamaatio ja kattellaan mitä ovat mieltä tee-saarella.
Pelkkä turisti täällä harrastajien seassa
Vakiovieras
Kannattaa harkita tämän kaupan kanssa tarkoin tilauksiaan. Itsellä esim. puolet lähetyksestä puuttui, tosin tuotepakkaukset tulivat muttei sisältöä. Eivät vastaa sähköposteihin ja heidän Intiaan ulkoistama puhelinvaihde (olet muuten 10. jonossa) ei tiedä mitä varastossa tapahtuu. Suomeen koitetaan laittaa jo kertaalleen reklamoituja tuotteita jne...
Aktiivijäsen
Viimeisin iso tilaus oli vajaa. Kolme rengasta ja satula uupuivat.
Skannasin lähetyslistan ja pistin meilillä putiikkiin. Lupasivat lähettää puuttuvat tavarat jollakin hitaalla rahdilla.
Ensimmäinen tilaus täältä jossa on ollut ongelmia.
Vastustan tyranniaa viimeiseen asti
Ei lähde saatana Moskovasta, njet
Aktiivijäsen
Taas tuli viikossa paketti perille. Etukiekko mallia Mavic Aksium 2010, paras hinta mitä löyty pelkälle etukiekolle ja tuli nätisti paketoituna pikalinkun ja vannenauhan kera.
Ei valittamista (tälläkään kertaa).
"When I orbited the Earth, I saw how beautiful our planet is. We must protect and preserve this beauty and not destroy it." - Yuri Gagarin
Jäsen
Kuulostaa vähän siltä että ovat palkanneet vuokratyövoimaa kevätruuhkaa purkamaan, ja eikös jokunen palkanjatkaja ole päätynyt joukkoon. Ja firman maine menee vauhdilla.
Irtopyöräilijä
Aktiivijäsen
tilattiin emännälle pyörä. Tuli nopeesti 8pv. Olivat kytkeneet jarruvaijerit väärinpäin ,eli oikee kahva käytti etu ja vasen takajarrua. Eipä ollu kummonen temppu vaihtaa. Muuten ei mitään valittamista.
- Fear is a mindkiller -
Vakiovieras
Eikös briteillä ole yleensäkin jarrut meikäläisittäin väärin päin?
Edit: http://www.sheldonbrown.com/brakturn.html
Pisami muokkasi tätä : 25.04.2010 at 15.52 Syy: Linkin lisäys
Aktiivijäsen
Jaa. Tuota en tullut ajatelleeksi. Ajaahan ne autollakin väärällä puolella tietä.
Hassuja nuo britit.
- Fear is a mindkiller -
Vakiovieras
Kaikki tavarat oli niinkuin piti, ei voi muutaku olla tyytyväinen CRC:hen.
Vakiovieras
Nyt töksähtelee ensimmäisen kerran tämän kaupan kanssa, 15.4 lähetetyt tavarat (royal mail) eivät ole vielä saapuneet.
No, pistetään s-postia ja katsotaan mitä he ovat mieltä.
They said it couldn't be done. So I didn't do it.
Tänne tuli myös ennätyshidas paketti CRC:stä, lähetetty 14.4. ja postilaatikossa 27.4. Johtuneeko tuhkapilvestä?
Vanha jäärä
Sama, 14.4 lähetetty ja vasta eilen 27.4 tuli jotain postiin mutta ehdin vasta tänään varmistamaan onko kyse juuri tästä lähetyksestä.
Vakiovieras
Itellä kans paketti ollut matkalla jo yli viikon. Yleensä tullut muutaman päivän sisällä postilaatikkoon!
Yöhöpisijä
2004 ja 2104 tilatut sain 2704 mutta 1904 tilattu vielä matkailee.
ed it:
Ei kyllä se on juhannukseen asti Onni alla.Shimaani taitaa ajella tuunatulla 80-luvun De Loreanilla...
ed it2:
ja musta CRC logoisa muovipussi juuri kannettiin kotosalle - 10 pv
Shimaani muokkasi tätä : 29.04.2010 at 13.45 Syy: ed it: ==>
Kyllä Suomessa pitäisi jokaiselle olla oma liikenne
Aktiivijäsen
Shimaani taitaa ajella tuunatulla 80-luvun De Loreanilla...
..makes Jack a dull boy...
Aktiivijäsen
No niin. Sain sitten toisella yrittämällä kamat ihan perille asti. Pari viikkoa siinä sitten kului matkalla Englantiin ja takaisin. Kaikki oli onneksi niin kuin pitikin.
Ihmetyttää kuitenniin se että GLS Finland väitti CRC:n pyytäneen paketin takaisin ja CRC taas väitti ei pidä paikkaansa ja sanoi, että on epäselvyyksiä osoitteessa. Mene ja tiedä. Paino oli kuitenkin pudonnut kymmenestä kilosta kuuteen Englannissa käynnin yhteydessä.
Vai mitä, Tetsa
Päivää ennen tuhkapilveä tilasin 800€:llä osia. 14 päivää myöhemmin puolet kamoista tuli perille + 700C rengas, jota en ollut tilannut... Puuttuvien osien tiimoilta olen pistellyt sinne sähköpostia pariin eri osoitteeseen, mutta mitään vastausta ei ole tullut. Olisi vaan vähän hoppu näillä osilla, kun ovat tulossa opinnäytetyöhöni, joka pitäisi esitellä kymmenes päivä.
Aktiivijäsen
Viime viikolla sain vastauksen kyselyyn about vartissa. Kyselyn tein sales@chainre... osoitteeseen. Oikeastaan aina olen saanut tuolta vastauksen kysymyksiini kohtuu ajassa. Päivän viive on tainnut olla maksimi. Niin Britit kuin Saksalaisetkin tykkää kun viestit kirjoittaa erittäin ystävälliseen sävyyn.
Aktiivijäsen
Perjantaina puuttuvat osat ilman kitinää Sivassa. Tähän loppui tästä kaupasta ostelu. Siirryn Merliniin, kun on nopeempi.
Tomi
Vastustan tyranniaa viimeiseen asti
Ei lähde saatana Moskovasta, njet
Aktiivijäsen
Tilasin viikko sitten noin 200 eurolla sekalaista sälää CRC:stä. Kaikkea piti löytyä hyllystä.
Viikkoa myöhemmin tsekattuani tilauksen statuksen, sain huomata, että kamat seisovat yhä lähtöpisteessä. Kymmenestä tilatusta artikkelista yksi oli vaihtunut kesken kaiken out-of-stockiksi ja sehän oli pysäyttänyt tilauksen etenemisen kuin seinään. Tsekkasin sähköpostilla, että kauanko vielä kestää ja vastaukseksi sain, että eivät tiedä itsekään. Tilaus olisi voinut jumittaa ties miten monta viikkoa.
Pyysin pudottaa puuttuneen tavaran pois ja hoitaa loput tilauksesta eteenpäin. Katsotaan jos alkaisi tapahtumaan.
Lainaa viestiä vastauksessa
Kirjanmerkit