www.bike-components.de

[Johan Moraal]

Kiitos elastolle. Potku osui ja paketti tuli perille tänään.

[bere]

Mites teillä on noi vahvistukset tullu? Tilasin kiekot rekisteröimättä, heitti ulkopuoliselle maksusivulle... Josta sitten lens takas noitten sivulle jossa ei tullut minkäänlaista "kiitos tilausestasi" sivua. Emailissakaan ei mitään tilausvahvistusta vielä näy?

[Johan Moraal]

Viimeksi meni iltayöllä 1.3 tilaus sisään ja seuraava aamu klo 9:30 eli 2.3, tuli sähköpötsitse tilausvahvistus (auftragseingang). Olen kyllä rekisteröitynyt asiakas

[bere]

Joo no ootellaan...

[bere]

Oho oho, erittäin hieno palvelu. Pistin pari tuntii sit kyselyy että menikö aamulla tehty tilaus läpi, nyt tuli jo vastaus:


Hi Joel,

your order has been placed and allready paked.
we will ship it today.
Hope thats good news?

Best regards

Tim

[mc7263]

Joo...kiekot tilattu tiistaina2.3.Tän viikon tiistaina tuli ilmoitus,että tilaus käsitelty kuljetus seuranta koodeineen,jipii-jipii!Torstaina ne rupeeki kyseleen,et tuliko kiekot campan vai shimpan kasetille?No sehän lukee siinä s....nan tilaus vahvistuksessa!

Täytyy antaa synnin päästöä.Tavarat tuli tänään ja ne oli lähetetty silloin tiistaina niin ku pitiki.Kuljetus vaan kesti,eli ei myyjän vika.

[juseh]

Kiitos elastolle. Potku osui ja paketti tuli perille tänään.

sama

[bere]

Joopa joo. Perjantaina DHL yritti mun paketin toimitusta, siellä oli väärät kamat. Tänään ne nyt sit jo ehdotteli et jos mä ottaisin myyjäliikkeeseen yhteyttä et ne lähettäis uudet. Hyvä meno. On kuulemma vaikea löytää tollaisia paketteja. Odottelen nyt viel ainakin huomiseen, jos sattuis löytymään.

[elasto]

Siis DHL on sekottanut sun paketin jonkun muun kanssa vai Bike-Components on pakannut väärää tavaraa sun pakettiin?

[bere]

Tuskinpa bike-components on pakannut mulle vahingossa neljä paria mummojen terveyssandaaleita kuitenkaan? En ottanut pakettia DHL:tä vastaan sillon perjantaina. Olivat kuitenkin liimannut sandaaliboksiin labelin päälle mis mun nimi ja osoite.

Ilmeisesti ne relabeloidaan suomen päässä. Tai sit paketit on mennyt sekaisin jo saksassa.

[paavo]

Jos tilaan componentilta pyöränosia visalla, paljonko ne velottaa kortilla maksusta ja postikuluja? Koitin katsoa noita tietoja ja sain ite yli 30e!! Oonkohan ymmyrtäny ihan oikein :/?? Kiitos kaikille vastanneille jo näin etukäteen !

[plösöpötsi]

Jos tilaan componentilta pyöränosia visalla, paljonko ne velottaa kortilla maksusta ja postikuluja? Koitin katsoa noita tietoja ja sain ite yli 30e!! Oonkohan ymmyrtäny ihan oikein :/?? Kiitos kaikille vastanneille jo näin etukäteen !

minä maksaisin suoraan niiden Nordean tilille verkkopankissa

[viller]

- Normaalit postikulut 9,95e
- Jos isokokoista tavaraa, esim. kiekot, niin 29,95e.

Lisäksi:
- Jos tilaus alle 50e niin postikuluihin tulee +3e
- Visalla maksaminen +5e

[paavo]

Kiitos!

[bere]

Joopa joo. Perjantaina DHL yritti mun paketin toimitusta, siellä oli väärät kamat. Tänään ne nyt sit jo ehdotteli et jos mä ottaisin myyjäliikkeeseen yhteyttä et ne lähettäis uudet. Hyvä meno. On kuulemma vaikea löytää tollaisia paketteja. Odottelen nyt viel ainakin huomiseen, jos sattuis löytymään.

Pännii kyllä, nyt viimein tänään DHL suostui myöntämään bike-componentsille et paketti on kuin onkin hukattu. Nyt vielä sitten ootellaan joskos b-c lähettäis joskus toiset kiekot mulle.

Puhunut DHL:n kanssa ainakin neljästi ja b-c:nkin kanssa kolmasti ainakin tän säädön tiimoilta. Alkaa huumori loppumaan.

Positiivisena asiana mainittakoon silti b-c:n sivuilla oleva online consultant jotka vastaa nopeasti chattiin ja puhuvat sujuvaa englantia.

[Manninej]

Itelle tupsahti tänään paketti tuolta, tilattu joskus ja odotteli hyvän tovin oikeanvärisiä jarruvaijerinkuoria. Kuljetus tällä kertaa hoitui ilman ongelmia.

Paketissa lukee kyllä isolla Bikecomponents.de, joten jos tulee taas sandaalia tai muuta niin voi lykätä samantien paketin takasin kuskille. Aikas älytön toi DHL:n puljaus kyllä! Toivottavasti tulee Berelle uudet kiekot sassiin.

[bere]

No nyt. B-C ilmoitti shippaavansa uudet kiekot tänään. Toivottavasti DHL:än kesäesat ei tarvii enempää kiekkoja, ja toimittaisivat noi mulle ihan kotiin asti.

[bere]

Ei tosin vieläkään ole jaksaneet shipata niitä. Odotellaan lisää. Helvetti.

[haksu]

Oma tilaus lähti viime torstaina 8. päivä, heti seuraavana päivänä tilauksen laitosta. Jo maanantaina 12. päivä olivat yrittäneet toimittaa pakettia Suomen päässä, enpä ollut kotona, mutta tänään paketti saapui kun DHL:n kanssa sovin uuden ajan.

Eli hyvin toimi B-C:n palvelu - lisäksi heidän sivustonsa online-chatin palvelu pelitti suht hyvin, eli sain melko hyvän kuvan B-C:sta
Toivottavasti Berekin on saanut jo oikean pakettinsa.

[bere]

Joo bere sai paketin kyllä lopulta. B-C:n palvelusta ei valittamista, se online palvelu on tosi jees. Paketin sisältö jo käytössäkin:

[Hri]

Täältä myös ääni B-C:n Online palvelulle. Hyvin ovat neuvoneet jos epäselvyyksiä tai edes pelkkiä kysymyksiä on heidän tuotteistaan ollut.

Hieno tuli beren pyörästä. Taitaa kulkea poluillakin ihan mainiosti.

[H.Å]

Ähh.. Löysin alelaarista xt:n vaihtajapumput "halvalla". No ei muuta kuin tilaus vetämään. Viikonpäivät ne kerkes kotona pussissa huilaamaan kunnes päätin niitä asennella. Hoppoijaa, ei ollutkaan etu- ja takavaihtajaan vaan kaksi (2) takavaihtajalle. No pitääpä reklamoida. Kyllä noilla LX:n pumpuilla pärjää pitkään vielä.

[Hoss]

Tilasin tästä kaupasta nyt ensimmäisen kerran ja tulen jatkossakin niin tekemään.
Tavarat tilattu 18.4. Sähköpostiin tuli 19.4 aamupäivällä tilausvahvistus ja illalla olivat jo lähteneet matkaan. Tavarat tuli perille 23.4. Todella nopeaa palvelua. Tietenkin jos tavaraa ei olisi hyllyssä niin toimitusaika venyisi.

Yhtäkaikki tämän suorituksen jälkeen kauppaa voi suositella.

[Jaquel´s]

6 Päivää tilauksen jättämisestä niin tavarat tuli toimistolle. Jälleen tyytyväinen toimituksen nopeuteen. Viesteihin vastaaminen onkin sitten hiukan hitaampaa touhua.

[IncBuff]

Vajaa pari viikkoa sitten tehty tilaus tuli tänään. Hyvin toimii ja pitää näköjään paikkaansa nuo 2-7 päivää arviot. Eli aika tarkkaan viikko meni tilauksesta kun paketti lähti matkaan ja vastasivat illalla lähetettyyn sähköpostiin heti seuraavana aamuna kun tiedustelin yhden tuotteen saatavuutta. Uskaltaa tilata vastakin.

[supertele]

Vajaa pari viikkoa sitten tehty tilaus tuli tänään. Hyvin toimii ja pitää näköjään paikkaansa nuo 2-7 päivää arviot. Eli aika tarkkaan viikko meni tilauksesta kun paketti lähti matkaan....

Mulla ei tällä kertaa pitänyt tuo arvio. 6. päivänä tuli pahoittelu, että eivät ole vielä saaneet pakettia kasaan. No, hetki odotellaan vielä, ennen kun alkaa ärsyttämään hidastelu.

[Mc_Mursu]

Onko muilla toiminut tuo sivusto viimeaikoina moitteetta? Alotin eilen keräämään tavaraa koriin ja näköjään joutuu vielä huomennakin jatkamaan. Firefox odottaa sivuston vastausta ikuisuuden ja muutenkin tökkii...
Kerpele!

[supertele]

Sillon tällöin tökkii - välillä toimii paremmin.

[Mc_Mursu]

+Valikoima
+Hinnat
+Toimitus alle viikossa kotiovelle

-Hankala sivusto
-Vain murto-osa käännetty englanniksi saksasta
-Ajoittain tökkivä sivuston lataus
-Suurin osa tuotteista loppu
-5 euron lisämaksu luottokorttimaksusta
-Lähettivät väärän tuotteen (XT 3-shifteri, vaikka tilasin 9:n)
-Online chatissa saa odottaa puolituntia palvelua ja toiset puoltuntia vastausta.

Katotaan miten homma etenee...

[koog]

Mitenkäs, pitääkö käyttää viitenumeroa, kun maksaa Nordean tilille.. Tilausvahvistus sen verran sekava, ettei saa selvää..