Chainreactioncycles

[Tombba]

Vähän tässä jännittää, jotta joko kohta taas floodataan urakalla, kun ovatten vetet olleet Jossain Tual Ulkona normaalia korkiammalla viimoisina aikoina...

Kattelin just säätiedotuksesta samaa, vesi on käyny korkealla saarivaltiossa. Siellä on varaston ukot nostelleet kamoja kiiressä ylemmille hyllyille...

Voishan sieltä esm. jotain kastunutta Shimanoa ostella "pukinkonttiin"...

[Teemu]

CRC:lla on alettu koettelemaan meikäläisen asiakasuskollisuutta oikein urakalla. Edellisestä tilauksesta (2-3kk sitten) puuttui yksi napa, joka tosin tuli jälkitoimituksena kohtuullisen nopeasti. Tänään saapui seuraava tilaus ja taas puuttui tavaraa. Tällä kertaa puutteena oli satula, joka muodosti kuitenkin 2/3 koko tilauksen arvosta, eli ei ihan nappiin mennyt. Lisäksi tilaus toimitettiin pienessä kuoressa, johon ei satula edes olisi mahtunut. Edellisestä kerrasta viisastuneena nappasin samantien kuvat paketista ja toimitetuista kamoista, sekä kuitista ja panin sähköpostia. Ilmeisesti viikonlopun jäljiltä tuolla on vähän sähköpostilaatikko täynnä, sillä mitään vastausta ei ole vielä kuulunut, kun taas viime kerralla koko jälkitoimituksen sopiminen kesti about tunnin ja 3 sähköpostia.

Toivottavasti kuittaavat tällä kertaa yhtä mallikkaasti mokansa kuin viimeksi, tai meikäläinen kohdistaa rahavirrat johonkin muuhun putiikkiin jatkossa. Olisikin tullut edes väärää tavaraa, niin virheen osoittaminen olisi helpompaa, mutta nyt joutuu "todistelemaan", että tavaraa ei todellakaan tullut, eikä kyseessä ole mikään vedätys.

[brankkari]

Paljonkos tuolta crc:ltä tilatessa tulee veroja ja tullia päälle, entä postituskuluja

[elasto]

Paljonkos tuolta crc:ltä tilatessa tulee veroja ja tullia päälle, entä postituskuluja

Veroja ja tulleja ei EU:n sisällä tule ja postikulut näet lisäämällä haluamasi tuotteet ostoskoriin.

[Brunberg]

Voi kehveli kun tuli toimitustavaksi tuo parcel force joka kestää ja kestää ja kestää, royal mail on tosi hyvä ja varmaan euroopan nopein toimittamaan tavallisia paketteja. No eipä se lastenistuin olisi kirjeeseen edes mahtunut.

[JiiPee]

19.11 aamuyöllä tilaus sisään, 24.11 klo 12.00 paketti kotiovelle. Royal maililla tuli ja 10£ meni postareita 85£ ostoksista.

[tienlaita]

Myöhään sunnuntai-iltana sain tilauksen jätettyä, ja maksoin sen samantien PayPalin kautta. Heti perään piti laittaa sähköposti koska tein virheen tilauksessa. Tiistaina sain vastauksen, johon heti vastasin, ja parit viestit siinä läheteltiinkin puolin ja toisin. Sain lisättyä tilaukseeni tavaraa (ei toki enää viikonlopun 10% alella tietenkään) ja poistettua yhden tilaamani. Uusi PayPal maksu, jonka lopuksi sain, kuitenkin oli väärin laskettu eli siitä oli unohtunut vähentää yksi peruuttamani tavara. En siis päässyt maksamaan ja jouduin odottamaan tähän päivään (torstaihin) kunnes kommunikaatio jatkui.

Nyt sain homman järjestykseen. Olivat pahoillaan virheellisestä laskustaan ja antoivat sitten vielä 5 puntaa hyvitystä, mikä oli nopeamman lähetysmuodon valinnasta. Ilmainen lähetys yli 150£ tilauksille koskee vain tiettyä lähetystapaa. En tiennyt tätä, enkä sitäkään, mitä oikein lähetystavaksi olin tullut valinneeksi. Tuurilla eteenpäin.

En voi kuin odottaa pakettia.

CRC Customer Service (PPal)
<Paypal@chainreactioncycles.com> kirjoitti:
We do offer free postage, however you have selected UPS Standard, which is an express service and is not free of charge.
Kind Regards,
Madonna

[Jazman]

Erä pyörälaukkuja lähti tilaukseen taas, katsotaan miten sujuu toimitus tällä kertaa

Aamupäivällä itellan kuski toi paketin kotiin.
Paketista löytyi tilatut tavarat ja parcelforcen kautta paketti tuli viikossa perille, eipä voi valittaa.

[lansive]

Tänään tuli mailia, että ovat laittaneet puuttuvan pultin postiin.

Tänään posti toi puuttuvan pultin.

[EePee]

Mittaa pään ympärys mittanauhalla. Kyllä niissä sen verran säätö varaa on että ihme jos ei sovi, ellei pää ole mallia coneheads.

Mulla on vähän tuollainen conehead, useat potat jää killumaan kovin ylös. Päälaella kulkee pituussuuntaan outo harjanne. (onneksi kasvaa vielä hiuksia, mahtaisin näyttää koomiselta ilman..) Bellin Sweeppi on harvoja, jotka sopii päähän. Kun sopiva on kerran löytynyt, uskaltaa tilata jo netistäkin. Tilasin ja sain itse asiassa just uuden..

Ontopic: Just lähti kautta aikojen eka tilaus CRC:lle. Katsotaan kauanko menee..

[Ironman]

Tilaus sisään 25.11 klo.15:45 , kamat tänään klo.13:00 kotiovella.

[xx851z]

Tänään posti toi puuttuvan pultin.

Lähti vahinko kiertämään Minulle tuli "custom build" kiekot Shimano SLX-navoilla, mutta napojen pikalinkut puuttuu.

[lai]

-10% ALE taaskin viikonlopun aikana. Päättyy maanantaina 2.00.

Tomi

[teemu oksanen]

olihan pakko tilata kun halvalla sai =) -10% eli voi tilata kymmenen pinnaa enemmän tavaraa? vai miten se ny mustalaisen kauppaopilla menikään

[Shimaani]

Nyt siellä on kunnon arpajaiset päällä - joku tilannut saa satsinsa ilmattiseks.
Asiaan - palautin artikkelin joka ei (mittaamisesta huolimatta) sopinutkaan mun pöörään ja rahat tuli takasin viikossa. Ei huano.

[JaT]

Viime sunnuntaina tilaus, tiistaina Royal maililla liikkeelle ja perjantaina kiinni pyörässä.

[viller]

Loistavaa palvelua. Peruutin tilauksen sähköpostilla. Asiakaspalvelija vastasi että tilaus oli jo ehditty pakkaamaan ja pistämään lähetykseen mutta oli kipassu lähetysalueelle ja ottanut paketin sieltä pois ennen kuin ennätti matkaan.

[jtt]

Alennuksen myötä ja tuosta varustepuolen suojakeskustelusta inspiroituneena pistin tilauksen sisään polvi- ja kyynärsuojista. Jäin vain ihmettelemään tuota peruskuljetusta, mitenkäs kuriiri(/postimies?) toimii, jos en ole paikalla pakettia toimitettaessa? Eli onko paketti haettavissa postista vai pyörittääkö joku kuriirifirma tuota toimitusta, ja pakettia yritetään toimittaa myöhemmin uudestaan?

Ja mitenkäs tuo osoitteen muutos toimii tai on toiminut? Yritin itse ainakin käydä samantien vaihtamassa toimitusosoitteen työpaikan osoitteeksi, mutta tuo change the delivery address of your order -linkki heittää vain tuohon view order -tilaan, eikä osoitetta pääse muuttamaan. Johtuuko tämä siitä, että tilaus on vielä processing-tilassa vai onko systeemi rikki?

No, eiköhän kamat löydä kotiin ennenmin tai myöhemmin, mutta tietenkin sitä haluaisi testaamaan uusia vermeitä mahdollisimman pian...

Vastataan nyt itselleni jos tämä yksinpuheluni vaikka kiinnostaisi jotakuta. Yritin vielä sähköpostitse vaihtaa tuota osoitetta, mutta puljusta tuli pahoitteluviesti että kamat olivat jo ehtineet liikenteeseen. Otin sitten vielä yhteyttä sähköpostitse gls-finlandiin, josta tuli vastaus kymmenen minuutin sisällä, että osoitteenmuutos onnistuu ja on tehty.

Toissaperjantai-iltana (20.11.) tehty tilaus oli siis lähtenyt matkaan heti maanantaina ja saapui tänään työpaikalle, joten varsin kohtuullinen nopeus näytti tuossa ilmaistoimituksessakin olevan, etenkin kun ottaa huomioon sen, että viikonloppuna tilauksia on luultavasti ollut reilumminkin alennuksien johdosta.

Täytyy odottaa kotiin asti, että pääsee tarkistamaan onko kaikki tilatut romppeet mukana, mutta jos on niin varsin hyvä kuva jäi puljusta.

[colli]

27.11 tein tilauksen ja tänään tuli s.posti että kamat on lähtenyt.
Mutta,mutta maksoin PayPal tilin kautta enkä rekisteröitynyt CRC:n kauppaan.
Voiko tuollein tehtyjä tilauksia seurata vai joudunko jännittämään loppuun saakka?

[nilsson]

27.11 tein tilauksen ja tänään tuli s.posti että kamat on lähtenyt.
Mutta,mutta maksoin PayPal tilin kautta enkä rekisteröitynyt CRC:n kauppaan.
Voiko tuollein tehtyjä tilauksia seurata vai joudunko jännittämään loppuun saakka?

Mailitse asiakaspalvelusta pyytämällä saa kyllä seurantakoodin.

[colli]

Koitetaan sieltä, kiitos.

[akkki]

Onko kukaan tilannut tavaraa pankkisiirrolla? Ite tein siirron sunnuntaina, oli tänään lähtenyt tililtä, millonkohan näkyy CRC:llä?

[alvinhammer]

mitähän tää tarkoittaa: status: EMERGENCY DATA CAPTURE. Tilasin Parcelilla vaihteeks....

[drop]

Mulla on tullut tuo kaikkiin viimeaikaisiin tilauksiin. Välillä sen jälkeen ei ole näkynyt muita tietoja parcelforcen seurannasta (vaan pitänyt siirtyä GLS-Holdingiin) välillä taas on. Välillä tullut UK'ssa, välillä Tanskassa.

Että ota siitä sitten selvää... Kovin nopeasti paketit eivät ole viime aikoina tulleet Englannista tai Yhdysvalloistakaan.

[Olli-Pekka Manninen]

mitähän tää tarkoittaa: status: EMERGENCY DATA CAPTURE. Tilasin Parcelilla vaihteeks....

Mäkin ihmettelin tuota kun mulle tuli sieltä tavaraa. Veikkaisin, että saattaa ehkä liittyä kuriirifirman vaihtumiseen matkan aikana.

[akkki]

Onko kukaan tilannut tavaraa pankkisiirrolla? Ite tein siirron sunnuntaina, oli tänään lähtenyt tililtä, millonkohan näkyy CRC:llä?

Vastaan omaan kysymkseen, jos jotain muuta askaruttaa tämä kysymys. Eli maanantaina pankkisiirto britteihin, keskiviikkona paketti lähti kohti Suomea.

[tienlaita]

Nyt oli hidasta meininkiä 10% alessa. Tavarat lähti liikkeelle vasta perjantaina, kun tilasin ne sunnuntaina.

Sama juttu, mutta minulla syynä oli muutaman päivän kestänyt sähköpostienvaihto tilauksen sisällön säätämiseen. Perjantaina ilmoittivat lähteneen, keskiviikkona postiljooni toi minulle. Sisältö oli mitä pitikin.

Myöhään sunnuntai-iltana sain tilauksen jätettyä, ja maksoin sen samantien PayPalin kautta. Heti perään piti laittaa sähköposti koska tein virheen tilauksessa. Tiistaina sain vastauksen, johon heti vastasin, ja parit viestit siinä läheteltiinkin puolin ja toisin. Sain lisättyä tilaukseeni tavaraa (ei toki enää viikonlopun 10% alella tietenkään) ja poistettua yhden tilaamani. Uusi PayPal maksu, jonka lopuksi sain, kuitenkin oli väärin laskettu eli siitä oli unohtunut vähentää yksi peruuttamani tavara. En siis päässyt maksamaan ja jouduin odottamaan tähän päivään (torstaihin) kunnes kommunikaatio jatkui.

Nyt sain homman järjestykseen. Olivat pahoillaan virheellisestä laskustaan ja antoivat sitten vielä 5 puntaa hyvitystä, mikä oli nopeamman lähetysmuodon valinnasta. Ilmainen lähetys yli 150£ tilauksille koskee vain tiettyä lähetystapaa. En tiennyt tätä, enkä sitäkään, mitä oikein lähetystavaksi olin tullut valinneeksi. Tuurilla eteenpäin.

En voi kuin odottaa pakettia.

CRC Customer Service (PPal)
<Paypal@chainreactioncycles.com> kirjoitti:
We do offer free postage, however you have selected UPS Standard, which is an express service and is not free of charge.
Kind Regards,
Madonna

[moto]

Nyt ovat tarjouksessa Crank Brothers Egg Beater Twin Ti 2009 hintaan €165.27. Itse laitoin tilaukseen kun tarvitsen moiset.

http://www.chainreactioncycles.com/M...?ModelID=46404

[Portti]

Tuli CRC:stä väärää kamaa ja pitäisi lähettää vaihtoa varten takaisin sinne. Palautusehtojensa mukaisesti lupaavat maksaa postikulut "standard service" -toimitustavalla. Mikäs tuota parhaiten vastaisi Suomen Postissa? Millä toimitustavalle olette lähettäneet kamaa CRC:hen päin?

[ollehuima]

Mulla kävi kesällä niin että tilasin maantiepyörään renkaat - tuli Scwalben Tob Tubet eli jotkut Dh tms renkaat - lupasivat hyvittää renkaat ja postituskulut luottokorttitilleni. Pakkasin renkaat siihen laatikkoon jossa olivat tulleetkin ja kävin Itellasta kysymässä mitä paketin lähettäminen CRC:hen maksaa, koska kulut olisivat olleet n.69€ laitoin uutta spostia ja kysyin mitä tehdään. Paikallinen Gareth oli ihmeissään miten voi maksaa niin paljon , mutta vastasin että ollaan Suomessa ja jos haluavat halvalla renkaat takaisin voin kysyä josko Joulupukin kyytiin sopisi. Gareth vastasi tähän että pidä renkaat me hyvitetään niiden hinta. Näin toimi homma mun kohdalla seuraava tilaus meni ihan ok.