Itse on myös tullut tilattua BD:ltä lähemmäs toistakymmentä pakettia. Hommat ovat hoituneet hyvin yleensä. Joskus on jotain puuttunut kuormasta, mutta reklamaatio on auttanut ilman kummempia ongelmia.
Nykyään on alkanut kuitenkin tympimään BD:n huolimattomuus (?):
Asiakaspalautuksen jälkeen ei rahoja tullut takaisin luottokortille. Tähän auttoi kuitenkin vanha tuttu ja turvallinen puhelin. Puhelinsoiton jälkeen rahat tipahti tilille. Myös kahden viimeisimmän paketin lähettämisessä on ollut ongelmia. Kaksi viikkoa odottelin kumpaakin pakettia. Kun ei alkanut kuulua, kyselin lähetysnumeroa ja sain huomata, että eihän ne pirulaiset olleet lähettäneet paketteja. Seurantakoodilla selvisi, että paketit lähtivät matkaan vasta, kun tiedustelin tilaukseni tilannetta. Useamman kerran yritin kysellä ystävälliseen sävyyn syytä viime aikojen ongelmille, mutta kaippa tämä menee kulttuurierojen piikkiin, kun eivät ole halukkaita vastaamaan
Kirjanmerkit