Bike-discount

[ilkkaluukkonen]

Pyörä tilattu ja maksettu 28.9. Pyörä lähetettiin. 30.9.
DHLn tilastot:

01.10.09 18:09 Parcel centre of dispatch Shipment to abroad was processed at the outbound hub
03.10.09 04:31 International Parcel Station Shipment to abroad was processed at the International Parcel Station (IPS)
05.10.09 03:37 Departure from outward Office of Exchange in Country of Origin
07.10.09 18:27 Arrival at inward Office of Exchange in the Country of Destination
08.10.09 12:00 Attempted/Unsuccessful delivery
08.10.09 14:20 Final delivery: The parcel was successfully delivered

Eli hain tuolloin 14:20 sen postista. Mielestäni ihan kelvollinen toimitusaika melkein valmiiksi kasatulle pyörälle.

EDIT: DHL:n tiedot korjattu paremmin luettavaksi.

[tunkkireisi]

Tämä putiikki veloittaa sitten luottokorttitiliä samantien riippumatta toimitusajasta. Selkärankaisempaa on veloittaa kun toimittaa. Niinkin alalla voisi toimia ja toimitaankin.

[VesaP]

Koska tykkään tahallani latoa paskaa niskaani, tilattiin taas täältä jonniinmoinen laatikko romua. Sit jännitetään tulisko lottovoitto eli kaikki kamat sovitusti ja nopeesti kotia....

[järppä]

Mulle on kans tuolta nyt tulossa laatikollinen romuja.

Tällä kertaa homma on edennyt ihan sujuvasti: kyselin erään tuotteen saatavuutta etukäteen, kun sen kohdalla mainittiin toimitusajasta. "yksi kappale on varastossa" -vastaus tuli maanantaina ja laitoinkin siitä tilauksen sisään tiistaina. Mukaan tarttui myös pari muuta pienempää tavaraa. Keskiviikkona tuli "yksi näistä pienemmistä kamoista on loppu - mitä tehdään?" -maili. Kuittasin, että lähettäkää ne muut ja hyvittäkää puuttuva. Lähetysilmoituksen mukaan kamat lähti tuota yhtä puuttuvaa lukuunottamatta eilen ja just laitoin tuon puuttuvankin artikkelin tilaukseen toisesta butiikista. Tällä hetkellä vaikuttaa ihan hyvältä

[kookoo]

Tilasin laatikollisen romua bk:sta, tavara tuli viikkoon tilauksesta plus että halvenpi sigman valo korvattu kalliinmalla mutta halvenman hinnalla (ilmeisesti loppuneet) Jotta olin varsin tyytyväinen ja tilaan varmaan uudestaankin.

[jojo^^]

Lueskelin noita toimituksien ehtoja ja syntyi kysymys. Näytti olevan jotain lisiä hintoihin riippuen maksutavasta ja tavaroiden määrään. Kuinka paljon tuolta tulee niitä lisiä hintaan?

[Honeybadger]

Olikin sitten Reba paskana omasta raadosta, joten nyt jännätään kauhunsekaisin tuntein, että miten haasteelliseksi hommaksi muodostuu ehjän haarukan saaminen tilalle...

[VesaP]

Koska tykkään tahallani latoa paskaa niskaani, tilattiin taas täältä jonniinmoinen laatikko romua. Sit jännitetään tulisko lottovoitto eli kaikki kamat sovitusti ja nopeesti kotia....

Siis AMAZING! Vain muutaman päivän jälkeen tilauksesta (viikonloppukin välissä) tuli BD:ltä lähetysvahvistus ja KAIKKI kamat on ainakin listan mukaan tulossa nyt. No, nyt odotellaan sit vielä viikko jotta kamat kerkee tänne. Mut ei niillä kiire, runko tuloo toisesta paikkaa vasta ensiviikolla...

Wanha ei usko ennenkuin saa tunkea nenänsä paketin sisälle ja tekee tarkan tutkimuksen paketin sisältöön...

[järppä]

Mun puketti on seurannan mukaan tullut aamulla Vantaalle (lähetetty torstai-iltana). Lähetysilmoituksen perusteella kaikki muut paitsi yksi etukäteen ilmoitettu puuttuva tavara olisivat mukana. Kohta saa ihmetellä mistä valintatalosta-tai-siwasta sen tällä kertaa saa hakea.

Itsekään en usko ennen kuin näen laatikon salaisuuden

Edit: mulle ei ole runkoa tulossa, mutta kai sekin pitää nyt tilata, kun tuossa paketissa pitäisi tulla erinäinen valikoima fillarin kasaamiseen käypiä työkaluja. Pitäähän niille jotain käyttöä keksiä

[Loortti]

Elämäni ensimmäinen tilaus bike discountista kirjattiin lähteväksi 2.10 illalla.
Tänään oli matkahuollon ilmoitus tullut, että lähipaketin voi noutaa siwasta Hieman alkoi hymyilyttää, sillä aikaisemmat matkahuoltoon päätyneet tilaukset muista nettikaupoista olen noutanut linja-autoaseman kupeesta olevasta matkahuollon toimipisteestä. Mutta lopputuloksena siis että paketti on ainakin perillä ja aikaa koko prosessissa meni 11 päivää.

Toivottavasti kaikki tilaamani tuotteet ovat paketissa ja paketti vielä ehjänä

[Xizor]

Pistin itse kyseiseen kauppaan tilauksen (nastarenkaita yms.) 5.10 iltapäivällä ja sen jälkeen ei ole kuulunut muuta kuin tilausvahvistus. Pistin jopa eilen mailia ja kyselin, että mikähän on tilauksen status, mutta jälleen on totaalinen radiohiljaisuus...

[t.j.k]

Tilasin taannoin pientä hilpettä bd:sta, yksi tuote oli väärä. Laitoin asiasta s-postia, mitään vastausta en koskaan saanut. Vaikuttaa muidenkin kokemusten perusteella, että s-posteihin ei juurikaan vastailla.

[Henri]

1.10. Tilaus ja maksu Radon QLT 4.0 + tarvikkeita
8.10. Lähetti toi tarvikkeet kotiovelle + samana päivänä sähköpostiviesti, että pyörä lähtenyt matkaan
12.10. Lähetti kantoi paketin ilman hissiä olevan talon 5. kerrokseen

Pyörä oli todella hyvin pakattu lisämaksulliseen laatikkoonsa ja aika nopeasti pääsi ottamaan ensi puraisun. Toistaiseksi ei negatiivistä sanottavaa! Hassu yksityiskohta on tosin se, että toimituskulut olivat suuremmat Itävaltaan kuin Suomeen...

Nyt pisti myös silmään seuraava tarjous: Radon ZR Race Carbon Frame incl. Reba Race 599€
http://www.bike-discount.de/shop/a14...reba-race.html

[järppä]

Kohta saa ihmetellä mistä valintatalosta-tai-siwasta sen tällä kertaa saa hakea.

Valintatalostahan tuo paketti eilen löytyi. Kaikki kamat oli lähetyslistan mukaisesti ja nestepakkauksia myöten ehjinä.

[VesaP]

Siis AMAZING!

WTF OMG WTF OMG!!! Paketti postitettu 12.10. illalla saksasta ja 14.10. illalla se on jo kirjautunut Vantaalle. OMG WTF!!! Ei KOSKAAN ole tullut B-D:n paketti noin nopeasti suomeen asti.

Nyt tietysti Matkahuolto kuppaa sitä lähi-Siwaan viikon verran mutta se onkin eri juttu sit....

[lansive]

Nyt tietysti Matkahuolto kuppaa sitä lähi-Siwaan viikon verran mutta se onkin eri juttu sit....

Menee päivässä tai kahdessa Siwaan, mutta se ilmoituksen lähettäminen kestää. Hae matkahuollon sivulta lähettäjän viitteellä, niin saat paketin tunnuksen ja voit hakea omasi pois nopeammin.

[Toni.T]

Näyttää siltä, että B-D on noussut jaloilleen, joten eikun tilausta tekemään!

[pinohiiri]

Hyvin toimii. Viime maanantaina tein tilauksen ja tänään tuli sitten Matkahuollolta lappunen, että tavarat on noudettavissa Valintaladosta. Pitää illalla käydä hakemassa paketti talteen ja tarkistaa, että olisiko vielä kaikki tilatut tavaratkin mukana...

[JackOja]

Koska tykkään tahallani latoa paskaa niskaani, tilattiin taas täältä jonniinmoinen laatikko romua. Sit jännitetään....

Sama juttu. Vaikka jo viime vuonna olin sitä mieltä, että täältä en tilaa enää mitään...
Päätin kuitenkin koettaa. Tilaus tehty 15.10. ja paketti lähtenyt saman päivän aikana ja jo NYT Vantaalla Viikko vielä niin tavarat käsissä

[HannuK]

Ilmeisesti kyseinen kioski voisi ihan hyvin poistaa koko sähköpostiosoitteensa, kun eivät sitä käytä. Syksyn aikana reilun parin viikon välein laitoin 3 kyselyä raadoista, vaan eipä ne yhteenkään ole jaksanut reagoida. Onneksi ei ollut pakottavaa tarvetta sitten ostaa, kun ovat niin aktiivisia vastaamaan. Puhelimeen kuulemma vastaavat paremmin.

[poppeli]

Missä bike-discountin sivulla näkyy oman tilauksen tila? Vai näkyykö missään?

[tunkkireisi]

Ilmeisesti kyseinen kioski voisi ihan hyvin poistaa koko sähköpostiosoitteensa, kun eivät sitä käytä. Syksyn aikana reilun parin viikon välein laitoin 3 kyselyä raadoista, vaan eipä ne yhteenkään ole jaksanut reagoida. Onneksi ei ollut pakottavaa tarvetta sitten ostaa, kun ovat niin aktiivisia vastaamaan. Puhelimeen kuulemma vastaavat paremmin.

En kehuisi puhelimeen vastaamistakaan.

Soittamisintoa onneksi on.

Sain siis kaksi pyörää yhden tilatun sijasta viikon välein.

Sitten kun kahdelle ihmiselle olin saanut isolla vaivalla vakuutettua että tuli ihan liikaa pyöriä ja että nyt tulee takaisin (maili ja webbisivu olivat ihan turhia siihen kommunikaatioon), johan sitten yksi perhana soitti pyörän Fritzlandiaan rantauduttua että "oli vissiin väärä osoite kun tuli meille takaisin tämä fillarisi".

Olisi pitänyt, saatana, pölliä se pöljien pyörä.

Helevetti. Reklamaatiokaverin "näillä näppäimillä" laiminlyönnin jälkeen vaivauduin soittamaan uudestaan ja sain vielä toimituspuolen Hermannillekin kerrottua että takaisin tulee. Ei mitään vaikutusta.

Mahtaa olla reikäkortti käytössä Fillari-Halpa-Hallissa. Ihanko tyypillistä Saksalaista meininkiä?

Seuraa tarina:

Työkaveri otti ja lähti tyhmyyksissään Saksaan. Meni ravintolaan. Söi. Tuli lasku. Halusi maksaa. Aadolffi siihen hermostui: "Tulit sitten Suomesta asti maksamaan LUOTTOKORTILLA!"

Saksa on juuri se maa josta Seppo Räty sanoi jotakin.

On siellä parempiakin toimijoita mutta joskus sitten mättää

[Jäck]

Pikakyssäri toimitushinnoista, eli kortilla maksettaessa onko kuljetus ja muut kustannukset kokonaisuudessaan 13,95€ vaikka tilauksessa olisi useampi tuotenimike? Onko noilla ilmaista kuljetusta tyyliin CRC, jos tilaushinta ylittää tietyn summan (165€ CRC:ssä)?

[elasto]

Pikakyssäri toimitushinnoista, eli kortilla maksettaessa onko kuljetus ja muut kustannukset kokonaisuudessaan 13,95€ vaikka tilauksessa olisi useampi tuotenimike? Onko noilla ilmaista kuljetusta tyyliin CRC, jos tilaushinta ylittää tietyn summan (165€ CRC:ssä)?

Eivät lähetä mitään ilmaiseksi, koska ilmeisesti kaikki rahat menee uusien nahkahousujen ostamiseen ja asiakaspalveluun kykenemättömien työntekijöiden palkkaamiseen. Tuon verran pitäisi tulla kokonaisuudessaan toimituskuluja jos nyt ei ihan älytöntä määrää osia tilaa. Tyyliin kokonaisen fillarin verran. Siinä tilauksen yhteydessä sen pitäisi ilmeisesti ilmoittaa jos sulla on ostoskori niin täynnä, että ottavat sen "bulk goods" -lisämaksun. Korjatkaa jos olen väärässä.

[jeeves]

Onko tuolla BD:ssä nykyään joku 100€ minimiostoPAKKO?? Näin päättelisin siitä, kun lisään koriin esim. polkimet, jotka maksavat 34,50, niin alle ilmestyy teksti "Noch 65,50 € bis zum Mindestbestellwert." Olemattomalla saksan opinnoillani uskoisin, että tuon verran olisi vielä tavaraa tungettava koriin, jotta suostuisivat mitään lähettämään... Loppukesästä kuitenkin vielä lähettivät ~70€ tilauksen ihan mukisematta.

[janneko]

Onko tuolla BD:ssä nykyään joku 100€ minimiostoPAKKO?? Näin päättelisin siitä, kun lisään koriin esim. polkimet, jotka maksavat 34,50, niin alle ilmestyy teksti "Noch 65,50 € bis zum Mindestbestellwert." Olemattomalla saksan opinnoillani uskoisin, että tuon verran olisi vielä tavaraa tungettava koriin, jotta suostuisivat mitään lähettämään... Loppukesästä kuitenkin vielä lähettivät ~70€ tilauksen ihan mukisematta.

Katso terms of delivery. Siellä lukee taulukossa Finland kohdalla minimun order value 100e.

[tomibert]

BD lähetti ekaa kertaa paketin Saksan DHL:n kautta, jakelijana toimii täällä Suomessa Itella (eikä kuriirifirma kuten aiemmin). Oletteko muut joutuneet asioimaan Itellan kanssa näissä jutuissa? Itella on kovin tarkka noista jakelusopimuksistaan eikä tuo paketteja perille asti kuten kuriirit. Voiko BD:tä jotenkin vielä ohjata käyttämään GLS:ää/kuriireita pakettien lähetyksessä vai ovatko tyystin siirtyneet tuohon DHL:ään? Paketti oli keskivertoa pienempi, vain 4kg.

- Tomi

[janneko]

BD lähetti ekaa kertaa paketin Saksan DHL:n kautta, jakelijana toimii täällä Suomessa Itella (eikä kuriirifirma kuten aiemmin). Oletteko muut joutuneet asioimaan Itellan kanssa näissä jutuissa? Itella on kovin tarkka noista jakelusopimuksistaan eikä tuo paketteja perille asti kuten kuriirit. Voiko BD:tä jotenkin vielä ohjata käyttämään GLS:ää/kuriireita pakettien lähetyksessä vai ovatko tyystin siirtyneet tuohon DHL:ään? Paketti oli keskivertoa pienempi, vain 4kg.

- Tomi

Eipä ole tullut koskaan kotiin asti paketit BD:stä, koska BD on käyttänyt dpd:tä, jonka yksityisasiakkaan paketit toimittaa matkahuolto lähimpään siwaan/valintataloon.

[apartanen]

Eipä ole tullut koskaan kotiin asti paketit BD:stä, koska BD on käyttänyt dpd:tä, jonka yksityisasiakkaan paketit toimittaa matkahuolto lähimpään siwaan/valintataloon.

Tuo riippuu paikkakunnasta. Osalla DPD:n alihankkija jakaa kotiin osassa taas hoituu Matkahuollon kautta Siwoihin. Vrt. TNT Post.
DHL:n paketit tulevat ilmeisesti koko maassa postin kautta kotiin asti.

[Poro]

Tilasin viikko sitten tiistaina Radonin QLT 6-pyörän tuolta ja tänään puoliltapäivin se saapui kotiovelle asiallisessa pahvilaatikossa. Laatikosta taisin maksaa 8e ekstraa. Koko satsin maksoin Visalla.