Konkurssiin tehneen Cykelkraftin konkurssipesä suorittaa 26.12 alkaen konkurssimyynnin verkkokaupassaan osoitteessa https://www.cykelkraft.se
27.12 eteenpäin konkurssimyynti jatkuu kuudessa kivijalkamyymälässä
Konkurssiin tehneen Cykelkraftin konkurssipesä suorittaa 26.12 alkaen konkurssimyynnin verkkokaupassaan osoitteessa https://www.cykelkraft.se
27.12 eteenpäin konkurssimyynti jatkuu kuudessa kivijalkamyymälässä
Tämä selittääkin...
Tilasin tuolta talvikengät lokakuussa. Ne tulivatkin Suomeen ilmeisesti Kaukokiidon terminaaliin. Nämä tosin eivät suostuneet luovuttamaan pakettia kuljetusyhtiölle (Dachser). Onneksi otin maksutavaksi Klarnan ja laitoin tilauksen kiistaan. Cykelkraft lupasi perua laskun kunhan kengät palautuvat heille. Tässä kohtaa tilauksesta oli kulunutkin jo 1.5kk.
Yllätykseni olikin suuri kun Cykelkraftin paketti tuli toissa viikolla noudettavaksi lähinoutopisteeseen. Hain pois. Kengät olivat hyvät ja maksoin laskun. Toimitusaika yhteensä n. 2 kk. Cykelkraftin asiakaspalvelulla kesti myös tolkuttoman kauan vastata meileihin (5-10 päivää).
Toivottavasti ei tule mitään reklamoitavaa kengistä. En myöskään tilaisi konkurssipesästä mitään, kun paketin toimitukseen ei voi luottaa.
^Eikös tuon konkurssipesän myynti hoidu aivan eri tahon toimesta kuin cykelkraftin, sieltä siis rehdisti myydään eli realisoidaan ne tavarat mitä niillä varastossa on sillä hinnalla millä ne saadaan myytyä ja se on sillä selvä. Juuri tästä syystä konkurssipesistä voi saada tavaraa halvalla koska ne myydään ihan millä hinnalla vaan, koska ne on myytävä. Massit jaetaan velkojien kesken.
Mulla on käsitys että tuohon voi täysin kyllä luottaa, koska konkurssipesän myynnin hoitaan pesänhoitaja, joka on velkojien asialla, eikä cykelkraftin.
^Kyllä. Myynnin tekee konkurssipesä, tai se tehdään pesän lukuun. Ja Suomessa esimerkiksi konkursspesä ei maksa ALVia, joten ainakin sen verran pitäisi hinnasta lähteä. Tosin en sitten tiedä miten tuo ALV-homma toimii maasta toiseen myytäessä.
Palautus- ja takuuasiat on sitten oma lukunsa.
eli tavaran toimitukseen voi kyllä luottaa, mutta palautukset ei tietenkään toimi ja takuuasiatkin varmasti vähän hankalampia(suoraan valmistajalle jne. ainoa mahdollisuus)
Mahtaakohan noi hinnat olla ne, mitkä huomenna on voimassa... (retorinen kysymys, vastausta täällä ei varmaan kukaan tiedä)
Konkurssipesällä ei ole erivapautta sekä EU:n kuluttajansuojalakien mukaisesta etämyynnin 14 vrk palautusoikeudesta sekä kahden vuoden takuusta.
https://europa.eu/youreurope/citizen...tm_campaign=MC
No voi olla. Mutta voi myös olla, että konkurssipesistä on oma lainsäädäntönsä, jossa todetaan jotain muuta. Ainakin tuo takuuasia on aika hähmäinen, jos firma on ajettu alas ja konkurssikin taputeltu.
Itse lähden siitä, että jos tuolta jotain tilaan, niin se on sitten ns. omalla vastuulla.
Joo eipä sille takuuasialle ole hoitajaa jos firmaa ei enää ole olemassa. Mutta kun on kaupasta kyse niin en näe kovin isona ongelmana. Ei konkurssi valmistajan vastuuta poista kuitenkaan.
Alennustuotteella ei ole palautusoikeutta, jos siitä on ilmoitettu ostajalle ostohetkellä ja tuotteessa ei ole virhettä tai vikaa. Koskee ihan normaaliakin alennusmyyntikampanjaa (jotka näinä päivinä alkanevat). Yleensähän nuo loppuunmyynnit ovat jonkinlaisia ale-kampanjoita.
Itse lähden siitä, että konkurssipesästä ostetaan omalla vastuulla. Kuluttajansuojaa kaipaavien kannattaa ostaa muualta.
Cykelkraft.fi tarjoaa 505:ttä (Service unavailable). Vain se-sivut pystyssä. Se voi myös olla, että myyvät vain Ruotsiin.
---
Ja tässä tuo palautusasia:
A2: Om köpet har gjorts efter konkursen (den 19 december 2019 kl. 9:55): konsumenter har rättenligt distansköplagen att ångra köpet gentemot konkursboet, men ingen generell returrättaccepteras.
Ja takuu:
A2: Om köpet har gjorts efter konkursen (den 19 december 2019 kl. 9:55): konkursboet lämnaringa garantier och egendomen säljs endast i befintligt skick.
https://www.cykelkraft.se/information-till-kunder.pdf
ETÄMYYNNISSÄ on AINA palautusoikeus, sitä ei voi rajoittaa millään ilvellä. Poikkeus äänitteet, tietokoneohjelmat ja hygieniatuotteet.
Takuuasioiden vastuusta ja niiden hoitamisesta myyjän jälkeen on säädetty erikseen. Takuu on kuitenkin sekin AINA kaksi vuotta, sitä ei myöskään voi elinkeinonharjoittaja mitenkään rajoittaa.
Jaaha, liekkö tämä konkurssi selittää sen kun eivät vastaa asiakspalvelusta, postin takia paketti lähti takaisen cykelkraftille ja nyt olen yrittänyt tavoittaa josko sen vielä saisi takasin suomeen vai saisko rahat takasin. M-A-H-T-A-V-A-A
Sitten vaan konkurssipesän velkojien jonon jatkoksi. Kannattaahan se ainakin meili laittaa tuonne konkurssipesän hoitajalle. Hyvässä lykyssä sieltä jotain joskus takaisin saa.
Aika hitaat on Cykelkraftin sivut tällä hetkellä...välillä tulee virhesivujakin pitkän latauksen päätteeksi. En ole vielä päässyt kassalla niin pitkälle, että olisi selvinnyt, lähettävätkö Suomeen. Ei vaikuta lupaavalta..
Juu, mutta konkurssipesän kanssa asiointi ei välttämättä mene ihan niin kivuttomasti kuin liikkeen kanssa.
Ja tässähän näitä ohjeita on:
https://www.kkv.fi/Tietoa-ja-ohjeita...et/konkurssit/
Ibiksen kuitukiekot olisi miedosti kiinnostaneet ja pääsin kassallekin, mutta:
"Dina uppgifter
Adressen ska vara i Sverige."
Ja muutenkin, noille olisi tullut hintaa 1200+ EUR i9 Torch-navoilla. Mcarbonilta saan parilla lisäsaturaisella i9 Hydra-navoilla ja voin vähän kikkailla leveyden ja pinnojen kanssa. Ehkä. Ainakin takuu on aika hyvä Mcarbonilla.
Eli antaa mun puolesta olla.
ai ne myivät pelkästään ruotsiin verkkokaupasta?
juuri kiroilin kun kaikki helmi kerkisi menemään. oli paljon runkoja esim. surlya -50%.
Valoa tunnelin päässä? No ei sittenkään, tänään tuli cykelkraftilta viestiä missä ilmaisivat etteivät ymmärrä suomea vaikka aijemmin on onnistunut kyselyt suomeksikin, laitoin ralli-englanilla väännetyn kirjeen menemään takaisin, mielenkiinnolla odotan vastausta vaikkakin varmaan kestää, edellisten viestien välillä oli 8pv.
Ei maksa vaivaa minun tapauksessa lähteä konkurssipesän kanssa tappelemaan asiasta kun lähetyksellä oli hintaa kokonaista 36€.
^Varmaan Cykelkraftilla onkin ollut joku suomea puhuva palkkalistoillaan, mutta konkurssipesällä ei. Ne on Cykelkraftin työntekijät suurimmaksi osaksi saaneet kengänkuvan perseeseen.
Yhteydenotto näköjään pelaa hyvin, rahojen palautusta lupailivat, eivät tosin sanoneet kauanko voisi ko. prosessi kestää mutta eipä tuolla niin kiire jos kerran rahat vaan pois saa. �� Edit. <-- tuossa piti olla peukku ylös päin.
Niin, kyseessä on ruotsalainen konkurssipesä. Suomalaisen kkv:n ohjeet eivät välttämättä pelaa 1:1:een.
https://www.breakit.se/artikel/23076...n-misslyckades
Ihanko totta?
Jos sinulla on tietoa siitä miten suomalainen ja ruotsalainen lainsäädäntö näiltä osin merkittävästi eroavat tai ajatuksia sen suhteen miten ne voisivat asiaan vaikuttaa tai neuvoja siitä miten ostamaansa tuotetta vaille jääneen pitäisi toimia toisin kuin kilpailu- ja kuluttajaviraston ohjeiden mukaan, niin olen melko varma että saisit kiinnostuneita lukijoita Fillarifoorumilla.Suomalaisen kkv:n ohjeet eivät välttämättä pelaa 1:1:een.
Samalla nimellä toimii uusi kauppa ja sivut myös suomeksi
Cykelkraft.fi
Onko kukaan tilannut tuolta konkurssin jälkeen?
Eikös Trek kieltänyt postimyynnin eli vaikka netistä pystyi ostamaan, niin pyörä piti kuitenkin hakea paikan päältä? Vai ovatko luopuneet jo tuosta järjettömästä poliitikasta?
Ylivuotisia on saanut kait aina myydä postitse ja yhden muutama vuosi sitten tilannutkin Saksasta, mutta uudet mallit on olleet postimyyntikiellossa. Toki voi olla että tähänkin on tullut Koronan myötä muutos?
Samaa kyselen. Bergamontin kultainen graveli pitäisi nyt just heti saada, tuolta melkein voisi helpoiten sen kotiuttaa. Trustpilotin sivuilla harmittelevat, etteivät myy kuin Ruotsiin, mutta toisaalta on tuo cykelkraft.fi sivusto, jossa hinnat euroiksi ja tekstit suomeksi, eikä ilmeisesti herjaa tilausta vaikka Suomi siinä toimitusmaana onkin. Lähinnä nyt että uskaltaako tuolta tilata 2500 euron fillarin vai jääkö rahat sille tielleen... näyttäisi, että kyseessä on sama 1994 perustettu ruotsalainen Cykelkraft, tai sitten se on hyvin tehty huijaus?
Kolme viikkoa sitten tilasin takapakan. Tuli ilman ongelmia muutamassa päivässä.
Toi oli aika hämärä kun koitin eilen illalla porautua aiheeseen. Traficomin tietojen mukaan osoitteen cykelkraft.fi omistaa ruotsalainen yritys Spobik. Spobik.se nettikauppa on identtinen cykelkraft.se ja cykelkraft.fi kanssa, ja netin tietäjien mukaan Spobik on ostanut Cykelkraft(.se)n. Ja sittemmin Spobikin on ostanut Wesports, joka ilmoittautuu myös cykelkraft.se -brändin omistajaksi, mutta ei mainitse mitään Cykelkraft.fi:stä. Veikkaisin silti että ei ole huijaus, ei niissä yleensä näin paljoa nähdä vaivaa.
Cykelkraft.sen Facebook sivulla on 6 päivää vanha viesti johon ei ole reagoitu, jossa asiakas valittaa että ei saa mitään kautta yhteyttä Cykelkraftiin (ei vastausta sähköposteihin, puhelimeen...), ja sen perusteella jättäisin ehkä 2500€ fillarit ostamatta.
Kolme tilausta Cykelkraf.fi:stä kesällä. Ei ongelmia.
Kirjanmerkit