Lainaus Alkujaan tämän lähetti Sillanalta Katso viesti
Tilasin ensimmäistä kertaa pyörän etänä bikeshopista. Hyvin toimi, varsin helppo ottaa pyörä käyttöön vs canyonin puolivalmis jonkun muun pyörän ohjeilla. Mitään ohjeita ei tosin Orbean kohdalla tullut, mutta ei tarvittu. Toimitustavaksi sai joustavasti vaihdettua.

Jos jotain voisi toivoa: päivitystä arvioidusta toimitusajasta pyytämättä varsinkin kun alkuperäinen mennyt viikolla yli. Tämä kävi kaksi kertaa. Tuotetietoihin voisi panostaa vaikkapa verkkiksen tai varustelekan tapaan. Jos tavaraa ei ole, katevaraus olisi aika paljon kivempi maksun sijaan. Litkutuksen hinta suolainen vaikka pyörä tilattiin samalla.
Kiitoksia palautteesta!

Kaikki myymämme pyörät kootaan aina ajovalmiiksi, ohjaustanko täytyy kuljetusta varten kääntää pyörän suuntaiseksi, joten se täytyy ohjeiden mukaisesti laittaa takaisin ajoasentoon.

Viimeisin vuosi on ollut alalla todella hurjaa aikaa ja vaikka viikon viivästys arviosta onkin aina harmillinen niin globaalien viivästysten mittakaavassa se ei ole viivästys Olemme rakentamassa automaatiota tästä ilmoittamiseen siten että tieto tulisi integroituna myös valmistajilta asti. Tässä on työsarkaa vielä pitkäksi aikaa, mutta yritys on kova. Manuaalisesti seuranta on valitettavasti lyhyellä aikavälillä aika mahdotonta suuren tilauskannan takia.

Tiimimme on kokonaisuudessaan vain tusinan verran ja tuotetekstit tietyissä tuotteissa jäävät turhan lyhyiksi tai olemattomiksi. Pyrimme tietysti jatkuvasti tsemppaamaan. Oleellisinta kuitenkin on saada tuotteet ylipäätään kauppaan asti, vaikka sitten hieman vajailla teksteillä.

Käytämme yli kolmen kuukauden toimitusajan pyörissä hyvin nimellistä varausmaksua, sen alle tuotteet maksetaan kokonaisuudessaan, mutta esim Klarnan laskua käyttämällä maksu tapahtuu vasta toimituksen jälkeen.

Litkutus vaatii vaihtelevan määrän työtä ja mekaanikkomme myös pyörittelevät renkaat kunnolla läpi ja tekevät koeajot jotta litku leviää kunnolla ja rengas tiivistyy, hinta on mitoitettu sen mukaisesti.

Mukavaa kesää uuden Orbean kanssa!
Visa
www.bikeshop.fi