Sivu 7 / 7 EnsimmäinenEnsimmäinen ... 567
Näyttää tulokset 181 - 200 / 200

Aihe: r2-bike.de

  1. #181
    Liittynyt
    09/2006
    Paikkakunta
    Kerava
    Viestit
    2.508
    Supportin hidastumisesta on koko ajan ollut tieto myös kaupan sivuilla. Tällä hetkellä näin:

    "...Some members of the support team work in the home office. As a result we had to stop our telephone support and concentrate fully on your e-mail inquiries. Currently we need about 2-4 days to answer your request. Please refrain from further inquiries about the processing status, as this will delay the response time of all e-mails even further..."
    Rule #1: Obey The Rules

  2. #182
    Liittynyt
    03/2015
    Paikkakunta
    Kaarina
    Viestit
    79
    Lainaus Alkujaan tämän lähetti hai71 Katso viesti
    Tilaukset tulevat Suomeen kiitettävän nopeasti, mutta samaa ei voi sanoa asiakaspalvelusta. Laitoin asiakastukeen sähköpostia viime torstaina eikä vieläkään ole automaattivastauksen lisäksi tullut mitään vastausta. FB:n mukaan muillakin näyttää olevan vastaavia kokemuksia. Taitaa korona-aika tuonut tuonnekin lisää asiakkaita ja asiakastuki näyttää olevan pahoin ruuhkautunut. Onko muilla vastaavia kokemuksia?
    Tähän päivitystä: juuri tuli päivitys, eli meni 6 työpäivää vastauksen saamissa, eli hieman on optimistinen tuo ilmoitettu 2-4 työpäivää. Mutta asiallinen vastaus R2:sta kuitenkin ja hyvää asiakaspalvelua huomioiden tilanteen maailmalla.

    Kyseessä oli muuten Fox takaiskarin takuuasia ja homman jatkokäsittely onnistuu Rtech:illä Suomessa. Laitoin emailia Rtech:ille ja sieltä tuli vastaus n. 10minuutin sisällä. Tuota voisi sanoa jo enemmän kuin erinomaiseksi asiakaspalveluksi

  3. #183
    Liittynyt
    09/2009
    Paikkakunta
    Oulu
    Viestit
    156
    Kehutaan vielä kerran r2:sta. Aamulla ysin aikoihin tein vähän hätiköidyn tilauksen ja pari tuntia siitä laitoin sähköpostia,että voiko tilauksen vielä perua. Viestin jälkee noin tunnin päästä tuli Paypal ilmoitus rahojen palautuksesta ja tilaus oli peruttu.
    Kyllä tämä on huippukauppa!

  4. #184
    Liittynyt
    02/2005
    Paikkakunta
    Turku, Rinkeby
    Viestit
    13.343
    Ehkä oma lempiliikkeni, ei kauheasti bulkkikamaa mutta hienoja löytöjä ja duunaus/kevennyspalikkaa...

  5. #185
    Liittynyt
    06/2016
    Paikkakunta
    Helsinki
    Viestit
    2.166
    10 päivää meni toimituksessa, tuli suoraan kotiovelle, vähintääkin hyvin oli pakattu tuote.

  6. #186
    Liittynyt
    02/2005
    Paikkakunta
    Turku, Rinkeby
    Viestit
    13.343
    ^Saitkos juomapullon kaupanpäälle...?

  7. #187
    Liittynyt
    05/2010
    Paikkakunta
    Espoo
    Viestit
    19.293
    Lainaus Alkujaan tämän lähetti nure Katso viesti
    ^Saitkos juomapullon kaupanpäälle...?
    Sitä ei "saa kaupanpäälle" (contra nallekarkit), vaan sen voi laittaa ilmaiseksi ostoskoriin jos tilaus on enemmän kuin muistaakseni 50 euroa. Jos ei laita tai tilaus on alle rajan, sitä ei tule. T. Ärsyttävä-kakkonen-pro (jolla on ainakin 20 oranssia putelia kaapissa)
    -L.

    Vettä tulee kuin polyesterin perseestä.

  8. #188
    Liittynyt
    01/2006
    Paikkakunta
    Laru, HKI
    Viestit
    21.375
    Saiko Sambolo nallekarkit? Joko tieto on internetissä jossain kun ei täällä?


  9. #189
    Liittynyt
    06/2016
    Paikkakunta
    Helsinki
    Viestit
    2.166
    Nallekarkit ja puteli tuli kyllä Meinas kyllä karkit jäädä pakkausmateriaalin alle laatikon pohjille.

  10. #190
    Liittynyt
    02/2005
    Paikkakunta
    Turku, Rinkeby
    Viestit
    13.343
    Nallekarkit ei oikein maistu ja pullojakin jo liikaa, en enää ole rastittanut, toisaaltaan nyt saa isompiakin...

  11. #191
    Liittynyt
    01/2016
    Viestit
    2.680
    Tottakai pitää ottaa kun ilmaiseksi saa. Sen voi heittää sitten roskiin kuormittamaan ympäristöä, jos ei tarvitse.

  12. #192
    Liittynyt
    06/2016
    Paikkakunta
    Helsinki
    Viestit
    2.166
    ^Tämä. Itellä tulee jopa ihan käyttöön, jos sen hajun saa edes suurimmilta osin pois

  13. #193
    Liittynyt
    06/2011
    Paikkakunta
    Vaasa
    Viestit
    54
    Jaa, että R2 hyvä pakkaamaan? Itselle tuli muutamat isohkot Lezynen pyöränvalot pahvipaketissa kolisten. Pakkauspaperia oli a4 kokoinen pala vain peitteenä päällä, ei tavaroiden ympärillä. Onneksi muutamalla nirhaumalla selvittiin, mutta kun tilaa useammalla satkulla, niin voisi pakkauksen hoitaa kunnolla. Etenkin, kun lamppujen oma myyntipakkaus oli avoin, eli kiinnitetty pahviläpyskään.

    Ilmais-pullo on ihan toimiva, paitsi ettei sen läpi näe juoman määrää. Taitaa olla Eliten tekemä.

  14. #194
    3% ale TAXRETURN koodilla 29.12. asti, koodi toki loistaa isolla sivuilla. 7 artikkelin pikkutilaus tänään lähetettiin alle tunnissa, ei paha. Otin tällä kertaa ison pullon (joka ei täpäriin mahdu), muuten alkaa olla vähäksi aikaa pulloja.

  15. #195
    Liittynyt
    06/2016
    Paikkakunta
    Helsinki
    Viestit
    2.166
    Lainaus Alkujaan tämän lähetti Patrik28 Katso viesti
    Jaa, että R2 hyvä pakkaamaan? Itselle tuli muutamat isohkot Lezynen pyöränvalot pahvipaketissa kolisten. Pakkauspaperia oli a4 kokoinen pala vain peitteenä päällä, ei tavaroiden ympärillä. Onneksi muutamalla nirhaumalla selvittiin, mutta kun tilaa useammalla satkulla, niin voisi pakkauksen hoitaa kunnolla. Etenkin, kun lamppujen oma myyntipakkaus oli avoin, eli kiinnitetty pahviläpyskään.

    Ilmais-pullo on ihan toimiva, paitsi ettei sen läpi näe juoman määrää. Taitaa olla Eliten tekemä.
    No mun mielestä tä oli hyvin pakattu, jäätävän iso laatikko aivan täynnä fylliä ja kiekko eriksee viel vuorattu.

  16. #196
    Liittynyt
    01/2016
    Viestit
    2.680
    Ei oo ollu kyllä R2:n kanssa pakkaamisessa sanomista. Reilusti on ollut fyllinkiä. Nallekarkitkin tuli viime paketissa. Ei olisi kyllä tarvinnut.

  17. #197
    Liittynyt
    02/2005
    Paikkakunta
    Turku, Rinkeby
    Viestit
    13.343
    Sama juttu, joskus jopa tuntunut että tuota pahvia voisi olla vähemmänkin...

  18. #198
    Liittynyt
    03/2007
    Viestit
    5.211
    Pientä tavaraa koriin eikä ärsytä vielä, asiakkuudenkin avasin, ärsyttää jo vähän saksan kieli, kun tuosta ymmärää saamen verran, onko englantinappia missään?
    Noiden kieliongelmista huolimatta tilauksen laitan noille kunhan kori täynnä.

  19. #199
    Liittynyt
    07/2011
    Viestit
    1.917
    Lainaus Alkujaan tämän lähetti TERU Katso viesti
    Pientä tavaraa koriin eikä ärsytä vielä, asiakkuudenkin avasin, ärsyttää jo vähän saksan kieli, kun tuosta ymmärää saamen verran, onko englantinappia missään?
    Noiden kieliongelmista huolimatta tilauksen laitan noille kunhan kori täynnä.
    Oikea yläkulman maapallon logoa klikkaamalla saa kieltä vaihdettua.

    En muista ikinä saaneeni huonosti pakatta tavaraa ja pahvilaatikotkin ihan ok laatua, että pysyvät kasassa. Wiggle lähelle toista päätä.

  20. #200
    Liittynyt
    03/2007
    Viestit
    5.211
    CRC samaa, mustaan jätesäkintapaiseen, kietaistu teippiä ympärille, tavara kuiteski OK.
    Kiitos, sieltähän se engelska löyty!

Kirjanmerkit

Viestin säännöt

  • Käyttäjä ei voi aloittaa uusia viestiketjuja
  • Käyttäjä ei voi vastata viesteihin
  • Käyttäjä ei voi liittää liitetiedostoja
  • Käyttäjä ei voi muokata viestejään
  •