Sivu 1 / 2 12 ViimeinenViimeinen
Näyttää tulokset 1 - 30 / 32

Aihe: Posti hukkaa paketin

  1. #1
    Liittynyt
    01/2005
    Paikkakunta
    Espoo
    Viestit
    309

    Posti hukkaa paketin

    Enpäs löytänyt tätä aihetta käsittelevää threadiä, niin perustetaan uusi.
    Toivottavasti tämä säie pysyy kovin tyhjänä.

    Tilasin perjantai 14.5. Bikepalast.com:sta kokonaisen Cervélo RS pyörän. Sain samana päivänä maksutiedot (maksoin tilisiirrolla, koska en jaksanut käydä nostamassa Visan luottorajaa) ja maksoin laskun.
    Seuraavana tiistaina 18.5 sainkin ilmoituksen, että paketti on lähtenyt (Sepa alue toimii! Jee!)

    Kuumeisesti pakettia odotin, ja foorumin viestien perusteella odotettavissa olikin, että noin viikossa paketti saapuu. Tiesipä foorumikin kertoa, että kysyessä saa seuranta koodin.

    Kyselin Bikepalastilta seurantakoodia, ja sain sen rauhoittelevan viestin kera, että pyörän tulo kestää jonkun aikaa, ja ole rauhallinen.

    Seurantakoodilla näin Itävallan postin sivuilta, että paketti on matkalla postinumeroalueelle 1005, jonne olikin jo saapunut 20. päivä. No ehkä se on joku ulkomaan terminaali, eikä muuta pidäkään tulla tietoon - ajattelin. Odottelin rauhassa vielä torstaihin, jolloin oli kulunut viikko tuosta saapumisesta 1005 postinumeroalueelle.

    Laitoin silloin kyselyn Itävallan postille, että tietäisivätkö paketista jotain enemmän, ja kuka hoitaa heidän jakelunsa Suomessa, kun kukaan ei tunnu täällä paketista mitään tietävän. Itävallan posti vastasi perjantaina, että paketista ei ole mitään lisätietoa saatavilla, ehkä paketti on hävinnyt tai tuhoutunut! Mitä!

    Pyysivät, että pyydän lähettäjää (bikepalast.com) tekemään kyselyn heille, jotta he voivat selvittää paketin kohtaloa. Pyynnön toki Bikepalastille välitinkin perjantaina, joskaan eivät vielä maanantain aikana ole mitään vastanneet, vaikka aina viimeistään seuraavana päivänä ovat vastanneet.

    Onkohan kellekään muulle käynyt näin, että paketti on vain hävinnyt tai tuhoutunut? Kuinkas sitten kävikään?
    Kontti muokkasi tätä : 31.05.2010 at 23.59 Syy: Tiivistelmä boldattuna

  2. #2
    Liittynyt
    09/2002
    Paikkakunta
    Helsinki
    Viestit
    3.021
    Kaverilla hävis kiekot matkalle. Aikansa tapeltuaan sai uudet ja alkuperäiset yhtä aikaa..

  3. #3
    Liittynyt
    08/2002
    Paikkakunta
    Helsinki
    Viestit
    1.421

    Paketit tulee ja paketit menee

    Pyöräkauppiaalleni lähetettiin talvella Italiasta hiilikuitupyörä, jonka olin aiemmin viime syksynä tilannut. Ei tullut perille. Italian posti selvitteli asiaa aikansa, mutta lähetys oli tiessään. Uutta pakettia odotellaan. Sillä välin jollakin italialaisella postipojalla on nyt helevetin hieno työmatkakulkine.
    Ankka riitelee - Asiat eivät

  4. #4
    Liittynyt
    09/2005
    Paikkakunta
    Espoo
    Viestit
    1.380
    Ompa harmillista, jos noin on käynyt...
    Tilasin itse samaisen pyörän samaisesta paikasta viime loka-marraskuussa.

    Pyörä tuli perille kokonaisena eli kiekot olivat kiinni paikallaan ja vain tanko väännetty sivuun - oli siinä paketilla kokoa, jotenka ei sitä hevillä hukata.
    The Power is in the Peloton

  5. #5
    Liittynyt
    05/2004
    Paikkakunta
    pönde
    Viestit
    1.916
    UPS tai hukkasi jonkin aikaa sitten ostamani Colnagon runkosetin. Onneksi eBayn kautta saan rahani takaisin, mutta myyjä jää nuolemaan näppejään, koska ei ollut vakuuttanut lähetystä. Jos olisin ostanut muuten kuin eBayn kautta, olisikin heikompi juttu rahojen takaisinsaannin suhteen...

  6. #6
    Junnuraita Guest
    Toivonmukaan kaikki järjestyy ja pyörä tulee tai saat rahat takas.Mut näin jälki viisaana varmaan olisi kannattanut hankkia se RS Velosportista tai Signaturesta.Olisiko ollut edes kalliimpi?? Ehkä ehkä ei mut olisi ainakin tullut.

  7. #7
    Liittynyt
    09/2006
    Paikkakunta
    Kerava
    Viestit
    2.431
    Eiköhän se paketti sieltä tule ihan normaalisti perille, mahdollisesti vain hiukan viivästyneenä. Itselläni on tuota samaa pakettistatusta tullut joidenkin maailmalta tekemieni tilausten yhteydessä, mutta tilaukset ovat silti aina tulleet perille.
    Rule #1: Obey The Rules

  8. #8
    Liittynyt
    01/2008
    Viestit
    79
    Vaimo tilasi joskus Elloksesta paketin ja se "hävisi" matkalla. No Ellos ei löytänyt lähetystä joten lähetti uuden vastaavan tuotteen ja se tulikin reilussa viikossa. No viikko uuden paketin saapumisesta myös alkuperäinen paketti tuli eli oli vaan reissannut teillä tietymättömillä noin kuukauden.

    Tuttava oli tilannut Hongkongista paketin ja se oli tullut paikalliseen postiin maaliskuussa. Saapumisilmoituksen hän sai kuitenkin vasta toukokuussa ja kun meni noutamaan pakettia niin sehän oli jo kauan sitten lähetetty takaisin, koska posti säilyttää lähetystä vain kaksi viikkoa. Ilmeisesti saapumisilmoitus oli jaettu väärään osoitteeseen ja se oli jäänyt sinne lojumaan. Postihan ei tietenkään ole minkäänlaisessa vastuussa tapauksesta.
    Cyclocross kun ei fitnessiä kannattanut ostaa

  9. #9
    Liittynyt
    04/2006
    Paikkakunta
    Pori
    Viestit
    6.389
    Heh, huomasin tänään että perhana, mähän ostin melkein kuukausi sitten takanavan joka ei ole vielä saapunut Harva pää... no, nyt on ainakin myyjälle lähtenyt tiedustelu.
    Kaar ittelles vaa

  10. #10
    Liittynyt
    05/2005
    Paikkakunta
    taka-töölö
    Viestit
    974
    Joo, itsehän tilasin Bike-Componentsista kiekot, kun toimituksen aika tuli, DHL:än kuski kävi ovellani sandaalipaketin kanssa. En ottanut vastaan. Muutama päivä myöhemmin DHL myönsi hävittäneensä paketin, ja että tulisi kontaktoida myyjäliikettä asian tiimoilta. Näin teinkin. Viikkoa myöhemmin kauppa suostui lähettämään toisen parin kiekkoja, kun niitten toimitus oli, niin minulle tuotiin molemmat kiekkoparit, kadonneet ja uudet.

    Pienen väännön jälkeen sain DHL:än noutamaan & toimittamaan "ylimääräiset" kiekot maksutta kaupalle takaisin.

    Noita sattuu aina toisinaan. Seurantakoodi kun on, niin siitä näkee kauppakin kiistatta että paketit ovat jääneet matkalle.

  11. #11
    Liittynyt
    09/2007
    Paikkakunta
    Tuusula
    Viestit
    459
    kyllä se rahti tavallisestikin voi viedä sen 3-4 viikkoa isojen pakettien kanssa... eli odota vaan rauhassa jonkin aikaa.

  12. #12
    Liittynyt
    04/2010
    Paikkakunta
    Tyrnävä
    Viestit
    20
    Lainaus Alkujaan tämän lähetti bere Katso viesti

    Noita sattuu aina toisinaan. Seurantakoodi kun on, niin siitä näkee kauppakin kiistatta että paketit ovat jääneet matkalle.
    Kotimaisesta liikkeestä tilasin takakasetin...ei alkanut kuulumaan joten soittoa sinne. Käskivät vain odotella...odottelen ja kun ei kuulu, soitan ja kyselen notta mitäs tehdään? Pyysin postin seurantakoodia jota he eivät pystyneet antamaan koska sitä ei ollut. Kahden päivän päästä viimeisestä soitosta tuli paketti jossa EI ollut lähetyspäivää...se siittä seurantakoodin käytöstä kotomaassa...

  13. #13
    Liittynyt
    05/2009
    Paikkakunta
    Regensburg, Saksa
    Viestit
    170
    Lainaus Alkujaan tämän lähetti Kontti Katso viesti
    Onkohan kellekään muulle käynyt näin, että paketti on vain hävinnyt tai tuhoutunut? Kuinkas sitten kävikään?
    Joo, on käynnyt. Tilasin FSA:n hiilikuitutangon, jonkin aikaa sitten, Ebay.uk:n kautta Taiwanista. Toimitusajaksi luvattiin noin 2 viikkoa (joskin joskus voi kestää pidenpään). Kuukauden kuluttua otin yhteyttä myyjään (välissä Islannin tulivuoren purkaus) ja kyselin pakettia. He sanoivat että eivät voi tässä vaiheessa tehdä mitään muuta kuin ottaa yhteyttä Taiwanin postiin ja pyyttää selvitystä (lähetys oli kuulema vakuutettu). Reilu pari viikkoa tästä otin uudelleen yhteyttä myyjään ja kyselin tilannetta. Mitään ei ollut kuulemma vielä selvinnyt, mutta muutama päivä yhteydenotosta tuli maili että uusi ohjaustanko on lähtenyt. Toivottavasti tulee tällä kertaa perille

  14. #14
    Liittynyt
    04/2006
    Paikkakunta
    Pori
    Viestit
    6.389
    Oma paketti löytyi postista. Koskaan en saanut saapumisilmoitusta, oli tullut jo 11.5. perille. Itsepä unohdin koko tilauksen, mutta kun muistin myyjältä kysyä, lähetti seurantakoodin jonka mukaan oli valmis toimitettavaksi. Myyjä pyysi kiirehtimään ettei sitä palauteta. No, "onneksi" asiamiespostin henkilökunta Valintatalossa ei ole 100% perillä tekemisistään. Paketti olisi kuulunut jo palauttaa, mutta sen päälle oli kirjoitettu lappu "Tämä pitäisi palauttaa, mitä tälle kuuluu tehdä?"

    Loppu hyvin, kaikki hyvin.
    Kaar ittelles vaa

  15. #15
    Liittynyt
    05/2005
    Paikkakunta
    taka-töölö
    Viestit
    974

    Peukalo alas

    Joo toi matkahuollon "palvelu" on kyllä paskuuden multihuipentuma. Puolet kerroista eivät edes vaivaudu ilmoittamaan että paketti on noudettavissa sieltä mihin lie siwaan ovat sen pudottaneet.

  16. #16
    Liittynyt
    12/2002
    Paikkakunta
    Oulu
    Viestit
    1.217
    Lainaus Alkujaan tämän lähetti pettier Katso viesti
    Joo, on käynnyt. Tilasin FSA:n hiilikuitutangon, jonkin aikaa sitten, Ebay.uk:n kautta Taiwanista. Toimitusajaksi luvattiin noin 2 viikkoa (joskin joskus voi kestää pidenpään). Kuukauden kuluttua otin yhteyttä myyjään (välissä Islannin tulivuoren purkaus) ja kyselin pakettia. He sanoivat että eivät voi tässä vaiheessa tehdä mitään muuta kuin ottaa yhteyttä Taiwanin postiin ja pyyttää selvitystä (lähetys oli kuulema vakuutettu). Reilu pari viikkoa tästä otin uudelleen yhteyttä myyjään ja kyselin tilannetta. Mitään ei ollut kuulemma vielä selvinnyt, mutta muutama päivä yhteydenotosta tuli maili että uusi ohjaustanko on lähtenyt. Toivottavasti tulee tällä kertaa perille
    Jos ilmaantuu ylimääräinen stonga niin ilmoile toki Kyllähä tuolta taiwanista asti tullessa voi vähän viivähtää paketti jossain.

  17. #17
    Pyöräpummi Guest

    Peukalo ylös Matkahuolto/Siwa

    Minulla se on toiminut kyllä aika hyvin ja sen nopeuskin on parantunut.


    Lainaus Alkujaan tämän lähetti bere Katso viesti
    Joo toi matkahuollon "palvelu" on kyllä paskuuden multihuipentuma. Puolet kerroista eivät edes vaivaudu ilmoittamaan että paketti on noudettavissa sieltä mihin lie siwaan ovat sen pudottaneet.

  18. #18
    Liittynyt
    01/2005
    Paikkakunta
    Espoo
    Viestit
    309
    No niin. Tarina jatkuu. (Lue ensimmäinen viesti)

    Bikepalast laittoi viestiä Itävallan postille. Mitään ei kuulu. Minä kyselen Bikepalastilta viikon päästä. Bikepalast sanoo, ettei ole kuullut mitään, ja laittaa uuden kyselyn. Ja tämä kertaa 3.

    Turhaudun, kun en tiedä eikö Bikepalast hoida hommiaan, vai Itävallan posti. Laitan postia Itävallan postille, ja kysyn, ovatko saaneet selvityspyyntöä. Mitään ei kuulu. Viikon päästä turhaudun, ja laitan vähemmän kohteliaan viestin, jossa kerron olettavani tälläistä palvelua saavani Italian postilta, mutten Itävallan postilta. Siihen sain sitten tänään vastauksen:
    Paketin etsiminen on aloitettu 2.6., mutta vielä sitä ei ole löytynyt. Eikä tässä mitään kiirettä olekaan, koska heillä on 3 kuukautta (!!) aikaa etsiä paketti. Sen jälkeen he vastaavat Bikepalastille. Ole kärsivällinen!

    Mit vit.. Jos ne on pakettia jo kolme viikkoa etsinyt, niin mistä ne kuvittelee löytävänsä sen vielä. Ei ole kovin häävit SLA ehdot Itävallan postilla, jos hukkunutta pakettia voi huoletta 3kk etsiä.

  19. #19
    Liittynyt
    06/2009
    Viestit
    364
    Heh paikallinen posti oli kadottanut oman paketin sinne niiden toimipisteeseen. Siellä on ehkä n. 20 m2 verran hyllytilaa niille paketeille ja yli viikko meni paketin löytämiseen!!! Itellä olis mennyt max. 10 minuuttia kun olisin käynyt läpi hyllyt.

  20. #20
    Liittynyt
    06/2007
    Paikkakunta
    Mikkeli
    Viestit
    955
    Lainaus Alkujaan tämän lähetti Pyöräpummi Katso viesti
    Minulla se on toiminut kyllä aika hyvin ja sen nopeuskin on parantunut.
    Taikka kuten itselläni viime keväänä toimipaikan pitäjä "unohtaa" tilittää rahat eteenpäin.
    Muutaman puhelun joutui soittamaan jotta kioskin pitäjä tunnusti.

    Oli viimeinen kerta kun matkaennakolla lähetän mitään.
    Cycling El Burro
    Hitaasti mutta epävarmasti.

  21. #21
    Liittynyt
    06/2008
    Paikkakunta
    Tampere
    Viestit
    211
    Tilasin aikanaan saksalaisesta nettikaupasta tietokonesälää. Pakettia ei kuulunut. Oli ilmeisesti lähtenyt väärään suuntaan, joku maa kuulemma sekoittuu usein Suomen kanssa (en muista, oliko se Espanja). Parin kuukauden tuloksettomien selvittelyjen jälkeen nettikauppa lopulta korvasi tilauksen arvon tililleni.

    4 kuukauden kuluttua DHL kiikutti ruhjoutuneen pahvilaatikon ovelle. Sisältö oli ehjä, eikä mitään puuttunut. Siinä vaiheessa ei harmittanut enää ollenkaan

  22. #22
    Liittynyt
    01/2005
    Paikkakunta
    Espoo
    Viestit
    309
    Oli eräs kaunis päivä, 1.7, kun puhelin soi. "Täällä logistiikka firma siitä ja siitä hei. Mulla olisi täällä jotain, jota varmaan olet kauan odottanut". Siellähän se sitten oli, kuorma-autossa Cervelo! Voi sitä riemua. Paketin pahvit oli repeytnyt, mutta sisältö täydessä iskussa.

    Kuskikin oli pyörämiehiä, ja siinä sitä yhdessä pyörää ihmeteltiin. (Terkkuja vaan, jos luet!)

    Jossakin paketti oli siis pyörinyt 1,5kk, ja sitten putkahtanut esiin. Hienoa! Voi sitä riemua!

    No riemua kesti ensimmäiseen koeajoon, jolla huomasin pyörän tuntuvan pieneltä. Tarkempi tarkastelu osoitti, että Bikepalast oli lähettänyt 56 runkokoon, kun 58 runkokoko oli tilattu. Nyt harmitti sitten isolla V kirjaimella.

    Maanantaina laitoin Bikepalastille viestiä. Sain vastauksen, että perjantaina Itävallan posti oli ilmoittanut, että pakettin on lopullisesti hävinnyt. (Eli päivä sen jälkeen, kun se tuli minulle). Bikepalast lupasi palauttaa rahat, kunhan lähetän pyörän takaisin. Milläs mä sen lähetän, posti ei kuljeta, ja kuriiri firmat ottaa satoja euroja. Pitääpä jatkaa selvittelyä.

    Ei kukaan tarvitsisi Cervelo RS 56cm pyörää Ultegra SL osilla ja Easton Circuit kiekolla? Nyt lähtisi halvalla, ja pyöräkin olisi jo valmiina pääkaupunkiseudulla.

  23. #23
    Liittynyt
    01/2005
    Paikkakunta
    Espoo
    Viestit
    309
    No loppuen lopuksi Bikepalast järjesti kuljetuksen takaisin. Ja takaisinmenomatkaan kului taas 3,5viikkoa. Käsittämätöntä toimintaa. Eli tuollainen viive tuntuu olevan jatkuvaa, ei sattumaa.

  24. #24
    Liittynyt
    12/2004
    Paikkakunta
    Helsinki
    Viestit
    771
    Lainaus Alkujaan tämän lähetti Pekka L Katso viesti
    Oma paketti löytyi postista. Koskaan en saanut saapumisilmoitusta, .........

    Loppu hyvin, kaikki hyvin.
    Postissa työskennellessäni löysin kerran lajittelulokerikon takaa, lokeron takaseinän väliin rypistyneenä, pakettikortin edelliseltä joululta. Kesäkuussa...

    Isompien pakettien hukkuminen tuntuu kyllä hankalammalta, mutta toisaalta motivaatio on monesti aika kohdallaan noissa hommissa ..
    Anyone can do any amount of work provided it isn't the work she is supposed to be doing at the moment.

  25. #25
    Liittynyt
    08/2009
    Viestit
    35
    Vanhan nostoa!

    Itsellä posti hukkasi 100€ fillarivaateostokset, katoamisilmoituksen jälkeen tuli vain ilmoitus että ei löydy, eikä korvata mitään.
    Tyhmänä en heti tajunnut mennä paypalin kautta vaatimaan rahoja takaisin vaan odottelin tuota itellan säheltämistä, niin nyt se sitten ei enää onnistu kun aikaa on kulunut liikaa, paypalilla 45 päivää aikaa valittaa siitä kun maksun on suorittanut.

    Kauppa mistä noita ostelin niin ei ole vaivautunut vastailemaan sposteihin eikä puhelimeenkaan yllättäen.

  26. #26
    Liittynyt
    04/2010
    Paikkakunta
    Iisalmi
    Viestit
    366
    Lainaus Alkujaan tämän lähetti lirva Katso viesti
    Vanhan nostoa!

    Itsellä posti hukkasi 100€ fillarivaateostokset, katoamisilmoituksen jälkeen tuli vain ilmoitus että ei löydy, eikä korvata mitään.
    Tyhmänä en heti tajunnut mennä paypalin kautta vaatimaan rahoja takaisin vaan odottelin tuota itellan säheltämistä, niin nyt se sitten ei enää onnistu kun aikaa on kulunut liikaa, paypalilla 45 päivää aikaa valittaa siitä kun maksun on suorittanut.

    Kauppa mistä noita ostelin niin ei ole vaivautunut vastailemaan sposteihin eikä puhelimeenkaan yllättäen.
    Jos sulla on seurantatiedot ja posti hävittää, niin pakko kai niiden on korvata?

  27. #27
    Liittynyt
    10/2004
    Paikkakunta
    Helsinki
    Viestit
    1.929
    Lainaus Alkujaan tämän lähetti tero76 Katso viesti
    Jos sulla on seurantatiedot ja posti hävittää, niin pakko kai niiden on korvata?
    Eikö vakuutetut paketit ole erikseen... Muutoin tuo on ihan lähettäjän ja vastaanottajan välinen asia, miten homma hoituu..
    Rule #6 // Free your mind and your legs will follow.

  28. #28
    Liittynyt
    08/2009
    Paikkakunta
    Lago di Lahti
    Viestit
    1.346
    Lainaus Alkujaan tämän lähetti Pekka L Katso viesti
    Oma paketti löytyi postista. Koskaan en saanut saapumisilmoitusta, oli tullut jo 11.5. perille.
    Sama juttu kävi jonkin aikaa sitten Siwa-asiamiespostin kanssa. Kävin myöhemmin kyselemässä pakettiani ja näin selvittämättömien pinossa oikean muotoisen laatikon ja kysyin että mikä se on? No täti tiskillä sanoi etteivät tiedä mitä tehdä sille, kun siitä puuttuu joku viivakoodi. Kun vilkaisimme lähemmin niin paketin päällä oli osoitteeni.

  29. #29
    Liittynyt
    08/2009
    Viestit
    35
    On juu ihan lähettäjän ja vastaanottajan välinen ongelma tuo peruspaketti, Itella ei korvaa mitään, jos ei ole vakuutettu.

    Itsellä oli seurantakoodi mistä näkyi että paketti oli saapunut maahan, muttei sen jälkeen ollu liikahtanut mihinkään.

  30. #30
    Liittynyt
    04/2007
    Paikkakunta
    Lempäälä
    Viestit
    2.258
    Paypalia tai luottokorttiamaksua vaan aina peliin. Jos ei pakettia tai mitään ei kuulu niin rahat takaisin. Ja jos paketti tulee pari kuukautta myöhässä niin järjestäkööt myyjä itse kuljetuksen takaisin.
    Vanha mutta lihava.

Kirjanmerkit

Viestin säännöt

  • Käyttäjä ei voi aloittaa uusia viestiketjuja
  • Käyttäjä ei voi vastata viesteihin
  • Käyttäjä ei voi liittää liitetiedostoja
  • Käyttäjä ei voi muokata viestejään
  •