Sivu 32 / 32 EnsimmäinenEnsimmäinen ... 22303132
Näyttää tulokset 931 - 955 / 955

Aihe: www.bike24.de

  1. #931
    Lainaus Alkujaan tämän lähetti Ottomaani Katso viesti
    Koblenz -> Unna -> Turku. Postnordilta viime kuussa siis. 22.pvä Unna, 25.pvä Turku. 26.pvä noudettavissa omalla paikkakunnalla toisella puolella Suomea.
    Ai se tuleekin Unnasta suoraan Turkuun. Se olisikin hyvä homma, sitten voinee odotella pakettia jo loppuviikosta tai ensi viikon alkupuolella.

  2. #932
    Liittynyt
    05/2001
    Paikkakunta
    Tampere
    Viestit
    4.495
    Lainaus Alkujaan tämän lähetti plr Katso viesti
    Laitoin viimeisimmän Bike24-tilauksen sisään aikaisin torstaina viime viikolla. Nyt seuranta kertoo, että paketti on Tampereella DHL:n pakettikeskuksessa. Tähän mennessä homma on toiminut ripeästi ja onkin jännittävää nähdä miten hyvin viimeinen pätkä pakettikeskuksesta asiakkaalle onnistuu.
    DHL kantoi paketin juuri kotiin. Tilaus siis torstaina aikaisin ja toimitus maanantaina klo 18.

  3. #933
    Lainaus Alkujaan tämän lähetti plr Katso viesti
    DHL kantoi paketin juuri kotiin. Tilaus siis torstaina aikaisin ja toimitus maanantaina klo 18.
    Tässä taidettiin valita se kalliimpi toimitusvaihtoehto.

    Lähetetty minun Nokia 7.2 laitteesta Tapatalkilla

  4. #934
    Liittynyt
    05/2001
    Paikkakunta
    Tampere
    Viestit
    4.495
    Lainaus Alkujaan tämän lähetti veku01 Katso viesti
    Tässä taidettiin valita se kalliimpi toimitusvaihtoehto.
    Ei vaan se halvempi.

    "The shipment is performed by Deutsche Post / DHL"

  5. #935
    Liittynyt
    06/2016
    Paikkakunta
    Pirkkala
    Viestit
    63
    Olen odotellut pari viikkoa että B24 saisi aikaiseksi tehdä jotakin viallisen tuotteen vaihtopyynnölleni (työkalusetin momenttipää jumissa heti kättelyssä). Automaattivastauksessa varoitettiin että hommaan menee ruuhkan vuoksi 4-5 päivää, mutta taitaa tällä hetkellä vaan olla kannattavampaa myydä uutta kamaa kuin hoitaa vanhojen toimituksien vaihtoja.

  6. #936
    Liittynyt
    01/2016
    Viestit
    2.346
    Ilmeisesti. Hoksasin aamulla että tartten pari juttua. 1030 tilaus sisään ja 1120 tuli ilmoitus, että lähetetty.

  7. #937
    Liittynyt
    07/2009
    Paikkakunta
    Jyväskylä
    Viestit
    4.495
    Tilaus sisään eilen 15:05, mitään ei tapahdu. Status: NEW.
    - Steel is real -

  8. #938
    Lainaus Alkujaan tämän lähetti brilleaux Katso viesti
    Tilaus sisään eilen 15:05, mitään ei tapahdu. Status: NEW.
    Tilaus sisään toissapäivänä 23.55 eikä vielä liikehdintää. 10 varastossa olevaa artikkelia.

  9. #939
    Liittynyt
    07/2009
    Paikkakunta
    Jyväskylä
    Viestit
    4.495
    Onko tuo sitten lienee käsittely-, eikä sittenkään toimitusaika...




    Sent from my iPhone 11 Pro Max using Tapatalk
    - Steel is real -

  10. #940
    Liittynyt
    09/2006
    Paikkakunta
    Kerava
    Viestit
    2.408
    Lainaus Alkujaan tämän lähetti Jii_Hoo Katso viesti
    ...taitaa tällä hetkellä vaan olla kannattavampaa myydä uutta kamaa kuin hoitaa vanhojen toimituksien vaihtoja.
    Eiköhän tuo johdu vain koronakiireistä. Kaikki vähänkään suositummat verkkokaupat ovat edelleen helisemässä valtavien tilausmäärien kanssa ja samaa valittelee myös Bike24: https://www.bike24.de/lieferung.html. Uudet tilaukset todennäköisemmin menevät vauhdilla automaattisessa käsittelyputkessa, kun taas näiden vaihtojen jne.käsittely vaatii varmaan erilaista käsittelyä.
    Rule #1: Obey The Rules

  11. #941
    Liittynyt
    07/2011
    Viestit
    1.869
    Kaverilla meni 3 viikkoa tilauksen kanssa niin ilomielin laitoin kympin lisää ja testasin toimiiko next day delivery vielä. 16h tilauksesta noudettavissa noutopisteestä.

  12. #942
    Parhaiten on Bike 24stä lähtenyt tavarat liikkeelle koronankin aikaan. DHL vain nyt ryssii. Firman osoitteeseen saivat ensimmäisen kerran ei pysty toimittamaan. Illalla yritetty jakaa. Joka päivä käy lähes joka logistiikka yrityksen edustajaa tuomassa tavaraa ja aukioloajat tiedossa. Eikä tullut tänäänkään.

  13. #943
    Liittynyt
    06/2004
    Paikkakunta
    Espoo
    Viestit
    4.933
    Lainaus Alkujaan tämän lähetti JohannesP Katso viesti
    Kaverilla meni 3 viikkoa tilauksen kanssa niin ilomielin laitoin kympin lisää ja testasin toimiiko next day delivery vielä. 16h tilauksesta noudettavissa noutopisteestä.
    Viimeksi mietin samaa wigglen kanssa (sama hintakin) mutta en raaskinut kun epäilen ettei toimi kuitenkaan. Otin sen ilmaisen sijaan 2,90 tracked kuriirin. Viikon verran kesti kun ilmaisells meni viimeksi kolme viikkoa.

  14. #944
    Liittynyt
    07/2009
    Paikkakunta
    Jyväskylä
    Viestit
    4.495
    Aloin eilen pommittamaan heitä palauteformin kautta ja sähköpostitse, ei vastauksia.
    Samoin on tavaraa jumissa BikeInnnissä.

    Joskohan ens kesälle saa uudet kiekot ja kumekset.
    - Steel is real -

  15. #945
    Eilen illalla myöhään tuli minulle lähetysilmoitus, eli kaksi vuorokautta kesti pakkaus.

  16. #946
    Liittynyt
    01/2006
    Paikkakunta
    Laru, HKI
    Viestit
    20.947
    Rauhoittukaa hyvät ihmiset, kyllä ne paketit sieltä tulevat! Ihme panikointia aikuisilla(?) ihmisillä. Ei tämä kioski mikään RCZ ole.

    Minulle tullut ~viikossa käteen vaikka keräilyssä ja pakkaamisessa olisi mennyt kauemminkin kuin ennen pandemiaa.


  17. #947
    Liittynyt
    11/2018
    Viestit
    43
    Maanantaina tilaus ja eilen illalla tuli lähetyskuittaus. Lähti tosin DPD:llä, ei DHL:llä kuten olisin halunnut.

  18. #948
    Liittynyt
    06/2004
    Paikkakunta
    Espoo
    Viestit
    4.933
    Minä testaan mitä sanovat takuukysymykseeni. Toukokuun loppupuolella tilatusta slx-takapakasta katkesi isoimmasta 51t rattaasta yksi hammas. Ketju oli myös uusi, samalla samasta paikasta tilattu xtr. Tilasin kyllä jo uuden pakan tätä korvaamaan joka itse asiassa jo saapuikin eilen bike24:sta. Nyt voin siis lähettää rikkoutuneen sinne katsottavaksi, kun saan uuden vaihdettua tilalle. Lähetin ensin kuitenkin kyselyn asiasta ja katson mitä ehdottavat. Pyysin ensisijaisesti maksun palautusta kun kerroin jo uuden heiltä tilanneeni. Jos lähettävät sen sijaan uuden korvaavan tilalle, niin jääpähän varapakka. Tai jos niitä varaosia jo saa, niin saattavat lähettää vain ne pakan oliko 5 isointa lehteä, jotka ovat niitattu yhteen nippuun.

    Edit. Tää samantien rikkoutumisen jälkeen 19.6 eli juhannusaattona tilaamani korvaava pakka tuli muuten eilen. Eli 4 päivässä jossa oli mukana 2 päivää viikonloppua ja aatto joka meillä on vapaa mutta saksassa varmaan ei. Ja ihan normaalilla postikululla, ei lisämaksuilla.

  19. #949
    Liittynyt
    10/1999
    Paikkakunta
    Oulu
    Viestit
    1.025
    Ensimmäisen kerran omalla kohdallani nyt näyttää, että Bike24:sta tilatun paketin on DHL hävittänyt matkalla jossain kohtaa Saksan ja Suomen välillä. Varmaan toistasataa lähetystä on eri Saksan kaupoista tullut vuosien aikana mutta joskus se osuu. Semisti harmittaa kun oli Quarq-AXS-Ceramicspeed luokan partsia tulossa eikä halutuilla spekseillä edes tällä hetkellä löydy ko. kaupasta kaikkia korvaavia tuotteita.

    Nyt nähdään miten Bike24 asiakaspalvelu hanskaa tilanteen, ainakin ensimmäiseen yhteydenottoon tuli asiallinen vastaus ja ryhtyivät toimenpiteisiin.

  20. #950
    Liittynyt
    01/2016
    Viestit
    2.346
    Takuuasioihin näillä ei tunnu halua olevan vastata.

  21. #951
    Liittynyt
    07/2009
    Paikkakunta
    Jyväskylä
    Viestit
    4.495
    Vähän jänskätti avata kiekkopakettia, oli kuitenkin ehjät ja kaikki muutkin hilut oli pysyny paketissa. Ihme kyllä.
    Kiekot sais kyllä pakata muuhunkin kuin pelkkään laatikkoon rutisteltuun paperiin...




    Sent from my iPhone 11 Pro Max using Tapatalk
    - Steel is real -

  22. #952
    Liittynyt
    06/2016
    Paikkakunta
    Pirkkala
    Viestit
    63
    Lainaus Alkujaan tämän lähetti F. Kotlerburg Katso viesti
    Takuuasioihin näillä ei tunnu halua olevan vastata.
    Siltä tuo näyttää, kuukauden verran odotellut että viitsisivät vastata pyyntööni. Toistaiseksi tullut vain pelkkiä automaattivastauksia joissa luvataan vastausta 4-5 päivän sisällä.

    No, jos ei ala kohta puoleen tulemaan vastausta niin taidan jatkossa tilata tavarat jostain muualta. Aika pirusti saa noilla olla tukipyyntöjä setvittävänä jos eivät tässä ajassa ehdi vastata.

  23. #953
    Liittynyt
    06/2004
    Paikkakunta
    Espoo
    Viestit
    4.933
    Mulle tuli 24.6 lähettämääni takuukyselyyn (jonka laitoin nettisivujen lomakkeen kautta, en lähettämällä sähköpostia) vastaus 30.6 ja ohje postittaa ilmaiseksi tulostettavan lapun avulla paketti heille. Olen joskus huomannut (en muista oliko bike24) että nettilomake toimii ja sähköposti jostain syystä ei yhtä hyvin). https://www.bike24.com/customer-service.html
    Nyt on siis takapakka matkalla Saksaan. Pyysin uuden sijaan maksunpalautusta jos mahdollista koska tilasin heiltä jo korvaavan vastaavan tilausnumerolla xyz.

  24. #954
    Liittynyt
    03/2016
    Viestit
    284
    Viikko sitten tilaus ja tänään paketti jaossa Tampereella. Soittelin dhl:n aspaan töiden jälkeen ja alotin puhelun toteamalla, että on tulossa paketti, jonka lähettäjä ei laita asiakkaan puhelinnumeroa tietoihin. Kaveri naurahti ja kysy että ei sattuis olemaan bike24:n tai bike-componentsin lähetys. Numero tuli päivitettyä ja asia tällä erää kunnossa. Dhl:n asiakaspalvelu on joka kerta ollut aivan priimaa.

  25. #955
    Liittynyt
    06/2016
    Paikkakunta
    Pirkkala
    Viestit
    63
    Lainaus Alkujaan tämän lähetti kauris Katso viesti
    Mulle tuli 24.6 lähettämääni takuukyselyyn (jonka laitoin nettisivujen lomakkeen kautta, en lähettämällä sähköpostia) vastaus 30.6 ja ohje postittaa ilmaiseksi tulostettavan lapun avulla paketti heille. Olen joskus huomannut (en muista oliko bike24) että nettilomake toimii ja sähköposti jostain syystä ei yhtä hyvin). https://www.bike24.com/customer-service.html
    Nyt on siis takapakka matkalla Saksaan. Pyysin uuden sijaan maksunpalautusta jos mahdollista koska tilasin heiltä jo korvaavan vastaavan tilausnumerolla xyz.
    Hmm, täytyy vielä sitten kokeilla uudelleen lomakkeen kautta jos ens viikon aikana ei ala tapahtumaan mitään. Alkuperäisen pyynnön kyllä laitoin sitä kautta, perään oon kysellyt mailin välityksellä.

Kirjanmerkit

Viestin säännöt

  • Käyttäjä ei voi aloittaa uusia viestiketjuja
  • Käyttäjä ei voi vastata viesteihin
  • Käyttäjä ei voi liittää liitetiedostoja
  • Käyttäjä ei voi muokata viestejään
  •