Näyttää tulokset 1 - 29 / 29

Aihe: Ribble Cycles

  1. #1
    Liittynyt
    10/2006
    Paikkakunta
    Lahti
    Viestit
    348

    Ribble Cycles

    http://www.ribblecycles.co.uk/

    Homma hoitui välttävästi.
    Laitoin tilauksen sisään juuri Joulun alla lauantaina. Melkein 2 viikon päästä minuun otettiin ensimmäisen kerran yhteyttä, automaattisen tilausvahvistuksen lisäksi. Luultavasti koko porukka oli Joululomilla, mutta tästä en kyllä huomannut mitään ilmoitusta missään...

    Tuossa yhteydenotossa tiedusteltiin että ottaisinko jonkun toisen juomapullon sen tilalle jonka olin halunnut, koska haluami pullo oli päässyt loppumaan varastosta. Kerroin heille vaihtoehdot mitkä kävisivät minulle ja he lähettivät minulle jonkun aivan muun pullon... Noh, eipä tuo nyt maata kaada.

    Eli siis, plussaa:
    -hinnat ihan kohdillaan
    -runsas valikoima
    -otettiin henkilökohtaisesti yhteyttä
    -helppokäyttöinen sivusto
    -kun paketti loppujen lopuksi lähti niin se tuli perille verrattain nopeasti (4 työpäivää)

    Miinusta:
    -sivuilta tilattavissa oleva tuote olikin yllättäen "loppu". Mitenhän muiden tavaroiden laita on?
    -omaa tilausta tai sen etenemistä ei voi ollenkaan seurata sivuston kautta (statuksen, tms.)
    -kämmäily tilattujen tavaroiden kanssa
    -sivuilla huonosti informaatiota ilmeisesti esim. aukioloajoista


  2. #2
    Liittynyt
    05/2006
    Viestit
    75
    Syksyllä hankin puodista ’Campagnolo Proton’ -kiekot ja ’Centaur’ -rataspakan. Hinnat olivat kenties maailman halvimmat, mutta liiketoiminta huoletonta. Kiekot ja rataspakka saapuivat viikossa; pakkaa ei oltu kiinnitetty paikoilleen, vaikka olin sitä erikseen pyytänyt. Kahden viikon kuluttua sain sähköpostia. Lähettäjä pahoitteli, ettei tilaustani oltu käsitelty tavaran loppumisen vuoksi ja kysyi tahdonko odotella vai perua! Vastasin, että kiekot ovat käytössä ja mainiot ovatkin. Vielä sain hämmentyneen viestin, jossa ihmeteltiin minne joutuivat tilaukseeni liittyneet paperit... Luottokorttilaskun, joka oli asianmukaisesti kirjattu, maksoin myöhemmin.

  3. #3
    Liittynyt
    03/2003
    Paikkakunta
    Helsinki
    Viestit
    420
    Tilasin pyörän Ribbleltä joskus -97 ja kyllä se sieltä tuli aika ripeästi. Silloin yhteydenotot hoidettiin vielä faxilla. Sitä liikennettä riitti.
    Yhtenä päivänä soittivat sitten lentokentän tullista, et olis pyörä noudettavista vai toimittavatko perille.
    Ajelen yhä samaisella pyörällä.
    Ribble Shogun Athena Racing Trible, Gianni Motta Athena 11 Trible, Cannondale F800 Sachs/Coda/Shimano, Scorpion fx 20 e

  4. #4
    Liittynyt
    11/2001
    Paikkakunta
    Turku
    Viestit
    383
    Onkos tästä putiikista tuoreita kokemuksia?
    Runkosetin hankintaa suunnittelen ja esim. toimituskulut kiinnostaisivat.

    Eilen lähetettyyn sähköpostiin eivät vielä ole vastanneet, joten ainakaan "supernopeaa" yhteydenpito ei ole.

  5. #5
    Liittynyt
    06/2002
    Viestit
    602
    Englannista käsin olen pari kertaa tilannut tavaraa Ribbleltä, ja homma on toiminut ongelmitta. Mutta useinhan ne ongelmat alkavatkin ulkomaille menevissä lähetyksissä. Seurakaveri sanoi, että tavaroiden palauttaminen ja rahojen takaisin saaminen tässä tapauksessa on kiven alla.

  6. #6
    Liittynyt
    01/2008
    Paikkakunta
    Helsinki
    Viestit
    38

    Päivitystä aiheeseen...

    Tilaus sisään 3.9. myöhään illalla, maksu luottokortilla.

    Tarkastin tilausstatukseni kaupan sivuilta 9.9., lähtenyt kohti Suomea edellisenä päivänä 8.9.

    Saapui perille tänään ke 10.9.

    Ainoa valittamisen aihe on, että postikulut oli melkein 30€! Tuolta kuitenkin sain muutaman sellaisen palikan, mitä en muualta löytänyt, niin kokeilunhalusta tein tilauksen.

    Paketti tuli Royal maililla, seurantakoodia en siis saanut.

    Yleisesti ottaen ihan tyytyväinen kaupan toimintaan olen...
    Мы почитаем всех нулями,
    А единицами — себя.

    -А. С. Пушкин

    Mies voi lähteä Oulusta mutta Oulu ei miehestä.

  7. #7
    Liittynyt
    02/2008
    Viestit
    46
    Onko tästä kaupasta tuoreempia kokemuksia esim. pyöristä, toimituskuluista ja nopeudesta?

  8. #8
    tilasin rungon + jotain osia n. vuosi sitten. tuli parissa viikossa. postikulut oli aika paljon, mutta runko oli pilkkahintainen.

  9. #9
    Liittynyt
    08/2003
    Paikkakunta
    läntisen maailman länsilaidalla
    Viestit
    485
    Kokemuksia sitten viime vuoden?

  10. #10
    Liittynyt
    06/2008
    Paikkakunta
    Etelä-Ranska ja Espoo
    Viestit
    778
    Vuodenvaihteessa tilasin Ribbleltä projektipyörän rungon, haarukan, headsetin, työkaluja ja pullotelineet.

    Hommassa ei valittamista, toimi hyvin ja Dedan runko oli sikahalpa.

  11. #11
    Liittynyt
    09/2008
    Paikkakunta
    Kirkkonummi
    Viestit
    1.319
    Olisko käsitystä kuka hoitaa lähetyksissä Suomen pään. Tuli tilattua kamat kotiin ja maanantaina ei voi oikein pitää etäpäivää ja paketti on lähetysseurannan mukaan siirtynyt perjantaina suomalaiselle kuriirille jota ei tarkeammin identifioida. Pitäis sopia jakelu tiistaille. Olettaen että kyseessä ei ole se s..tanan matkahuolto joka saa kuskattua paketin vajaan 30km matkan Vantaalta Kirkkonummelle tuurilla viikossa ja todennäköisesti menee myös ensi viikonlopun yli.

    Ribblen tilauksessa ei valittamista. 10 artikkelia sisältänyt tilaus kerätty ja postitettu toisena arkipäivänä tilauksen jättämisestä.

    Edit: Posti toi paketin normaaliaikataululla (päivä lähipostiin ja toinen saapumisilmoituksen saapumiseen postiluukkuun) Kamat oli pakattu huolillisesti ja kaikki tilattu oli ehjänä mukana. Eli ihan mallikas suoritus Ribbleltä.
    Juha_H muokkasi tätä : 20.10.2010 at 14.11

  12. #12
    Liittynyt
    06/2013
    Paikkakunta
    Helsinki
    Viestit
    59
    Päivitellääns tätä. Tilasin vähän Campagnoloa kyseisestä kaupasta, tuli huomattavasti halvemmaksi kuin Saksan kaupoista, tosin saattoi olla just siellä joku kamppis käynnissä kyllä silloin.

    Toimitus tuli, ilmeisesti, Parcel Forcella, ja mitään tracking numeroa ei ollut saatavilla. Kesti tilauspäivästä tasan tarkkaan kaksi viikkoa että oli Postin saapumisilmoitus postiluukussa. Ei muuta moitittavaa kuin pitkä online-seuraamattomuuden siivittämä toimitusaika joka tuntuu näin vuonna 2013 käsittämättömän rankalta tällaiselle hätähousulle.

  13. #13
    Liittynyt
    08/2011
    Paikkakunta
    Helsinki
    Viestit
    141
    Lainaus Alkujaan tämän lähetti ebtre Katso viesti
    Päivitellääns tätä. Tilasin vähän Campagnoloa kyseisestä kaupasta, tuli huomattavasti halvemmaksi kuin Saksan kaupoista, tosin saattoi olla just siellä joku kamppis käynnissä kyllä silloin.

    Toimitus tuli, ilmeisesti, Parcel Forcella, ja mitään tracking numeroa ei ollut saatavilla. Kesti tilauspäivästä tasan tarkkaan kaksi viikkoa että oli Postin saapumisilmoitus postiluukussa. Ei muuta moitittavaa kuin pitkä online-seuraamattomuuden siivittämä toimitusaika joka tuntuu näin vuonna 2013 käsittämättömän rankalta tällaiselle hätähousulle.
    Tilasin itsekin Campagnoloa kyseisestä putiikista reilu viikko sitten. Hinnat tosiaan hyvin edullisia, kun oli -30 % + -10 % lisäale.
    Tilaus tuli tasan viikossa perille ja minulla oli tracking numero tilausvahvistuksessa. Parcel Forcen sivuilla näkyi koko toimitusketju, myös Suomen pää. Itellan sivuilta näkyi heti, kun paketti oli saapunut Suomeen.

  14. #14
    Liittynyt
    07/2011
    Viestit
    1.713
    Seuraavana päivänä tilauksesta paketti lähti matkaan ja sen puolesta asia toimi hyvin. Miinusta siitä etteivät tähän päivään mennessä ole vastanneet kysymykseen sähköpostitse.

    Parcel forcen seuranta hämää rankasti kun tekstiä ilmestyy hirveästi, muttei tietoa missä paketti liikkui

    06-12-2013 17:56 Delivery Agent - HELSINKI - PTT Received in destination country
    06-12-2013 07:08 Heathrow Airport Forwarded for export
    06-12-2013 07:08 Heathrow Airport Forwarded for export
    06-12-2013 07:01 Heathrow Airport Forwarded for export
    06-12-2013 00:31 International Hub Forwarded for export
    05-12-2013 21:55 International Hub Received and processed
    05-12-2013 20:25 International Hub Received and processed
    05-12-2013 20:08 International Hub Received and processed
    05-12-2013 13:44 International Hub Received and processed
    03-12-2013 22:40 International Hub Received and processed
    03-12-2013 22:38 International Hub Received and processed
    03-12-2013 01:05 International Hub Received and processed
    02-12-2013 14:38 Preston Depot Forwarded for processing
    02-12-2013 14:36 Preston Depot Forwarded for processing

  15. #15
    Liittynyt
    03/2011
    Paikkakunta
    Jyväskylä
    Viestit
    49
    Tänään tuli 105 Group set. -15% alennuskin niin hinta oli erittäinkin hyvä.

    Kaupanteosta jäi positiivinen mieli muutenkin. Joskin säätöäkin oli, lähinnä nettisivun järjestelmien vuoksi.

    Eli ensin yritin tilata toisella koneella, mutta siinä jostain syystä ei luottokortin varmistaminen onnistunut. No toisella koneella onnistui sujuvasti. Tässä kuitenkin järjestelmä lisäsi postikulut (n 30 puntaa), vaikka eurooppaan yli 250e tilausten olisi pitänyt tulla ilmaiseksi. No laitoin nettisivun yhteydenottolomakkeella viestin asiasta. Vuorokauden päästä tuli automaattiviesti, että ko viestiä ei ole saatu välitettyä. No laitoin sitten saman viestin sähköpostilla em. lomakkeen vieressä mainittuun info-osoitteeseen. No sieltä Alan Grey niminen tyyppi vastasi parin tunnin päästä ja sanoi laittavansa toimitusrahat takaisin kortille (pari päivää myöhemmin kun seuraavan kerran katsoin, oli rahat kortilla). Niiden järjestelmä ei kuulemma osannut punnissa tilatuista asioista laskea milloin se vaadittu summa ilmaisille posteille menee yli (en siis ollut tuossa konetta vaihtaessa valuuttaa vaihtanut tilatessa).

    Eli pientä teknistä säätöä, mutta hinta edullinen, tavara mitä piti, toimitus ajallaan ja pienet ongelmatkin järjestyivät luotettavan tuntuisesti.

  16. #16
    Liittynyt
    02/2012
    Paikkakunta
    Ei löydy
    Viestit
    782
    Hmm, olen nyt yrittänyt muutaman kerran tehdä tilausta tuonne, sekä pädillä että ubuntulla. Kummallakin tilaus tökkää varmennusvaiheeseen. Prkl. Harmittaa vain, kun osat olisivat ok hintaisia ja tarvitsisin budjetti tt keulan, joita tuolla on myynnissä...ei voi mitään, tilataan jostain muualta.

  17. #17
    Tilasin syksyllä Gran Fondo sieltä, toimitus oli kyllä todella nopea (4 työpäivää!!), huono puoli kun polkupyörä ostetaan on tuo 225e toimituskulut!

  18. #18
    Liittynyt
    06/2011
    Paikkakunta
    Sveitsi
    Viestit
    365
    Erehdyin tilaamaan erinäistä rompetta tuolta. Halvan hinnan takana on OEM tavara (ketjua metri hintaan ilman niittejä, jne.), mikä ei nyt niin traakista olisi.
    Tein tilauksen shopin hintojen mukaan, mutta luottokortilta oli laskutettu 20% enemmän. Kun kyselin perään, oli kuulemma IT systeemeissä virheitä ja hinta liian alhainen.
    Kädenvääntö alkaa. Enpä voi suositella tuota puljua mitenkään.

  19. #19
    Tilasin tuolta vanteet ja kumit + muuta sekalaista kamaa mukaan.
    Tilaus 14.6, paketti ovella 20.6
    Ei mitään ongelmia.

    Aikaisemmista haukuista huolimatta tilasin Campan ventot + gatorskinit alle 200€ ja siitä vielä -£20 koodi.
    Nyt näkyy jostain syystä saman setin hinta pompanneen 285€

  20. #20
    Liittynyt
    08/2007
    Paikkakunta
    Tampere
    Viestit
    254
    Muutama viikko sitten tuolta tilasin nipun tavaraa. Alennuskoodit menivät hyvin sisään, samoin luottokorttitiedot. Paketti kotiin alle viikossa, eli ei mitään ongelmia.
    Ainoa miinus on paketin seurannan puute, mutta kärsivällisyydellä sekin hoituu

  21. #21
    Liittynyt
    05/2016
    Paikkakunta
    Ylöjärvi
    Viestit
    1.033
    Edulliset hinnat ja oikeat tavarat tulivat perille. Miinusta kahden viikon toimitusajasta.

  22. #22
    Liittynyt
    06/2009
    Paikkakunta
    Helsinki
    Viestit
    1.343
    Kaksi tilausta ilmaisella toimituksella ja molempien toimitusaika Suomeen 10 päivää tilauksesta. Tavarat oli sitä mitä pitikin ja hinnat edulliset.

  23. #23
    Liittynyt
    08/2012
    Viestit
    3.756
    Paketti tuli perille ilmaisella rahdilla päivää vaille kahdessa viikossa. Tuote ok, ei valittamista.

  24. #24
    Liittynyt
    04/2016
    Paikkakunta
    Jyväskylä
    Viestit
    124
    Joulun alla näkyy olevan hieman eri ajat: 5.12 tilattua ei ole vielä näkynyt (14 arkipäivää). Onko kokemusta, onko heillä ongelmatilanteissa kuitenkin olemassa seurantakoodia vai mennäänkö tässä vain sokkona odotellen? Tracked-vaihtoehto olisi ollut £25, hieman turhan suolaista ilmaiseen verraten.

    Hieman ihmettelen voiko Royal Maililla ylipäätään lähettää pakettia ilman koodia nykyaikana?

    e: jepjep, ei koodia tiedossa ja lost in post 20 päivän jälkeen jouluaikaan. Odotellaan vaan keskeneräistä projektia ihaillen olohuoneessa.
    Gary oin' muokkasi tätä : 28.12.2017 at 13.16

  25. #25
    Liittynyt
    06/2009
    Paikkakunta
    Helsinki
    Viestit
    1.343
    Tein tilauksen lauantaina, paketti perillä seuraavan viikon perjantaina (vai oliko se jo torstaina). Ei huono ottaen huomioon, että toimitus oli ilmainen. Tavarat oli tietysti sitä mitä oli tilattukin.

    Aika harvoin tulee enää tilattua Saksasta mitään, kun Ribble, Merlin ja Cyclestore palvelevat moitteettomasti, hinnat ovat hyvin kilpailukykyiset ja palvelua saa toisella kotimaisella.

  26. #26
    Liittynyt
    10/2009
    Viestit
    2.064
    Päivää vaille kaksi viikkoa taisi mennä. Tainnut olla hitaimpia mitä viime aikoina näitä kauppoja käyttänyt mutta nyt ei ollut mikään kiire niin samapa tuo. Halpuus houkutteli.

  27. #27
    Ribble lähettänyt fillarin 3.12. Viimeinen havainto toimituksen seurannalla Tanskassa 6.12. Kukaan ei tunnu tietävän missä pyörä tällä hetkellä oleilee.

    Paypalin kautta rahat siirtyneet Ribblelle joulukuussa.

    Kenelläkään hyviä vinkkejä tai ajatuksia siitä, koska peli pitäisi viheltää poikki ja pyydellä investointeja takaisin? Sinänsä kampetta ei tarvitse ennen maaliskuuta, joten aikaa on.

  28. #28
    Liittynyt
    10/2015
    Viestit
    1.086
    Lainaus Alkujaan tämän lähetti WECLIMITS Katso viesti
    Ribble lähettänyt fillarin 3.12. Viimeinen havainto toimituksen seurannalla Tanskassa 6.12. Kukaan ei tunnu tietävän missä pyörä tällä hetkellä oleilee.

    Paypalin kautta rahat siirtyneet Ribblelle joulukuussa.

    Kenelläkään hyviä vinkkejä tai ajatuksia siitä, koska peli pitäisi viheltää poikki ja pyydellä investointeja takaisin? Sinänsä kampetta ei tarvitse ennen maaliskuuta, joten aikaa on.
    Paypaliin dispute - time on 180 päivää joten sinänsä ei ole kiire vielä sen suhteen.

  29. #29
    Mainiota, kiitos.

Kirjanmerkit

Viestin säännöt

  • Käyttäjä ei voi aloittaa uusia viestiketjuja
  • Käyttäjä ei voi vastata viesteihin
  • Käyttäjä ei voi liittää liitetiedostoja
  • Käyttäjä ei voi muokata viestejään
  •